sławek72

@wally79 no ale to była ich odpowiedź przed lipcowym softem, ciekawe co by odpisali teraz?

Nie wiem jak to wygląda od strony technicznej, ale czy naprawdę jest aż taki problem żeby udostępnić tym którzy tego chcą możliwość powrotu do softu z przed styczniowej aktualizacji...

@Saturn45 czyli co?, jeśli pikseloza nadal występuje to kontakt z BOK C+ i będą wymieniać dekodery, bo tak zrozumiałem, z tym że na jakie?, dualszroty to niech sobie wsadzą tam gdzie słońce nie dochodzi...

Kurcze, jednak sporadycznie ale pojawia się pikseloza, co do mulenia na EPG, liście kanałów, menu to kolega powyżej ma rację, potwierdzam że zostało to spaprane, funkcja HDR/HLG niepotrzebny dodatek obciążający dekoder. Osobiście najbardziej wolałbym możliwość powrotu do softu z przed styczniowej katastrofy...yyy aktualizacji. Nie wiem jak reszta forumowiczów ale jeszcze trochę poobserwuję zachowanie deka i piszę reklamację. PS. Znów wychodzi na to że nikt nie testował tego softu i my abonenci jesteśmy betatesterami

@andjaw poprawili błąd, już działa.

@k05 u mnie pomimo że mam nowy soft od czwartku 06.07 , po aktualizacji i włączeniu dekodera też pojawił się stary komunikat bez info o wprowadzeniu trybu HDR/HLG, nie ma również daty aktualizacji w zakładce Informacje w menu dotyczącym oprogramowania. Dziwna ta aktualizacja ale dla mnie najważniejszy jest jak pisałem wyżej brak pikselozy i rwania dźwięku i to (jak na razie, oby nie zapeszyć) w 100% , tryb wyboru HDR/HLG to tylko dodatek...

Panie i Panowie po tym co napisałem powyżej zaraz po otrzymaniu aktualizacji wykonałem na deku przywrócenie do fabryki i nie chcąc zapeszać chyba nowy soft naprawił błędy gdyż mija trzecia doba i pikselozy czy rwania dźwięku nie zauważył do tej pory nikt z domowników (tv u nas gra średnio około 14 godzin na dobę na różnych kanałach). To na razie tyle ode mnie, obserwujemy dalej. PS. To że niby tryb HDR/HLG ustawiony na ADAPTACYJNY lub ZAWSZE (o czym wspominali koledzy wcześniej) miało jakiekolwiek znaczenie dla naprawy błędów pikselozy można według mnie włożyć między bajki gdyż testowałem przez ponad dobę na ustawieniu NIGDY i błędów też nie wykazywało.

Na pewno nie masz tego samego softu co kolega bo nie miałbyś trybu ustawień HDR/HLG, a wchodzi się w nie z zakładki Rozdzielczość, a nie z jakiejś innej, wiem co piszę mam nowy soft od wczoraj godzina 14. Jak nie jesteś pewien to nie wprowadzaj w błąd.

@Claudio skoro kolega @miniupiniu ma taki soft jaki przedstawił na zdjęciu powyżej to nie ma czego szukać gdyż w zakładce Rozdzielczość też znajdzie tylko to co również na zdjęciu powyżej.

@Hycel pisałem w moich wcześniejszych postach, teraz rodzinka obserwuje bo ja jestem na nocce w pracy.

@_Artek_ nie od marca lecz od stycznia, pół roku już się z tym paprają.

Chyba sobie jaja robią, nic nie naprawili, na C+ Kuchnia i C+ Domo pikseloza jak się patrzy co chwilę zakłócenia... normalnie już mi bokiem wychodzą te ich próby łatania, niech kurna przywrócą soft z przed styczniowej aktualizacji się chce... PS. Testuję z rodzinką na innych kanałach "premium", dam znać jutro, najwyżej za kilka dni leci kolejna reklamacja (co i tak niczego nie załatwia). Tak sobie myślę czy faktycznie to testowali, czy znów my jesteśmy testerami...

@Villemo666H w takim razie spróbuj "drastyczniej" przywróć do ustawień fabrycznych.

@Villemo666H dekoder uruchomiony ponownie?, pisałem wcześniej jakie mają być "cyferki" w Informacjach i Wersji Oprogramowania. Jeśli chodzi o Rozdzielczość to w tej zakładce mam ROZDZIELCZOŚĆ OBRAZU (i tu do wyboru rozdzielczości) TRYB HDR/HLG (i tu do wyboru ZAWSZE ADAPTACYJNY NIGDY)

@Villemo666H powinna wystarczyć funkcja Uruchom Ponownie (ja nie musiałem robić nic), u mnie jak pisałem wyżej w Rozdzielczość jest wybór trybów HDR/HLG, Informacje C3.0.14, daty brak, Wersja HW tak jak u Ciebie, Wersja aktualizacji 0X73EB 0X83.

@_Artek_ jeszcze nie wiadomo czy jest czego... mnie interesuje brak pikselozy i zacięć dźwięku, tryb HDR to sobie w tv ustawię...

@Villemo666H, @kocik89 jaka wersja aktualizacji, też nie macie daty instalacji?, pytam gdyż wróciłem przed chwilą do domu, włączyłem deka i jest info o tym że został zaktualizowany. Edyta: Faktycznie jest nowy soft, w Menu => Ustawienia => Rozdzielczość jest wybór trybów HDR/HLG, ciekawe czy pikseloza znikła??? (będę obserwował).

Z poziomu apki Canal+ w telefonie nie ma możliwości wejścia do strefy, ciekawe czy dodadzą

@krz021 to było info że 1300 miało dostać, tylko czy faktycznie dostały?, oto jest pytanie... Więc tak, informacja mailowa z działu obsługi klienta, dziś godzina 10 : "Szanowny Panie, aktualizacja została wysłana obecnie na ok. 1300 dekoderów, obecnie jest w fazie testów i weryfikacji poprawności działania. Niebawem aktualizacja zostanie udostępniona na pozostałe dekodery 4K Ultrabox+" To tyle odpowiedzi na moje zapytanie, kto i dlaczego aktualizacji w pierwszej kolejności nie dostali najbardziej "problematyczni" (około 200), na te pytania nie uzyskałem odpowiedzi... Tak że coś wiadomo na pewno, choć nie za wiele, więc czekamy nadal. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- To jest post z dziś (dopisuję gdyż posty zostały połączone bez przerywnika i wyglądały jakby obydwa były z przed 13 godzin-może trzeba coś zmienić jeśli posty łączy automat szanowni moderatorzy, wygląda to "bez ładu i składu"). Więc tak, informacja mailowa z działu obsługi klienta, dziś godzina 10 : "Szanowny Panie, aktualizacja została wysłana obecnie na ok. 1300 dekoderów, obecnie jest w fazie testów i weryfikacji poprawności działania. Niebawem aktualizacja zostanie udostępniona na pozostałe dekodery 4K Ultrabox+" To tyle odpowiedzi na moje zapytanie, kto i dlaczego aktualizacji w pierwszej kolejności nie dostali najbardziej "problematyczni" (około 200), na te pytania nie uzyskałem odpowiedzi... Tak że coś wiadomo na pewno, choć nie za wiele, więc czekamy nadal.

Nie bardzo rozumiem 1300 dekoderów dostało, a Ci najbardziej problematyczni około 200 nie, bardzo to dziwne. @krz021 skąd info o tych 1300?

@maniek357 w związku z mailowym zapewnieniem kierownictwa obsługi klienta d/s reklamacji iż osoby zgłaszające problemy od samego początku występowania (należę m.in. do nich) otrzymają aktualizację w pierwszej kolejności jeśli tylko będzie dostępna (no chyba że pisali to aby mnie zbyć ).

@Villemo666H oczywiście że aktualizacje są wysyłane partiami, z tym że na chwilę obecną nikt z abonentów nie dostał nowego softu, niestety...

"4 lipca w godzinach przedpołudniowych" - tylko nie podali w jakiej strefie czasowej , gdyż w mojej strefie czasowej jest prawie trzynasta i nowego softu brak (chyba że mój egzemplarz się nie załapał ).

@_Artek_ nie trzeba zarywać nocki, soft wpadnie w godzinach przedpołudniowych, oby naprawili pikselozę...i czegoś innego przy okazji nie sp.......li (jak to mają w zwyczaju) @krz021 dobra zasada to ograniczone zaufanie do konsuli.

Jeśli nie zlikwidują pikselozy i szarpania głosu to w doopie mam zarządzanie HDR/HGL, ciekawe czy przy okazji znów czegoś innego nie spartolą (obym się mylił).