Skocz do zawartości

Specjalista Polsat Box

Konto oficjalne
  • Postów

    1742
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Treść opublikowana przez Specjalista Polsat Box

  1. Witamy. W systemie widnieje prawidłowa informacja. W przypadku aktywacji pakietu na czas nieokreślony pierwszy raz - otrzymuje się dostęp do pakietu przez niepełny i pełny okres rozliczeniowy za darmo. Rezygnacja z niego jest możliwa w trakcie pierwszego miesiąca płatnego za pakiet. Nie ma możliwości testowania pakietu za darmo.
  2. Witamy, w podanym przypadku sugerujemy przywrócenie ustawień domyślnych, jeżeli podane rozwiązanie nie pomoże, prosimy o udanie się do Autoryzowanego Punktu Sprzedaży w celu sprawdzenia poprawności działania sprzętu. Lista Punktów Sprzedaży znajduje się na stronie: http://www.polsatbox.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/gdzie-kupic.cp
  3. Witamy, sugerujemy ponownie zainstalować kanały bądź odłączyć dekoder od źródła zasilania na czas ok 2 min.
  4. W sprawie oferty, skontaktuj się mailowo na adres: specjalista@polsatbox.pl W mailu opisz swoje preferencje oraz podaj: numer karty dekodera, numer kontaktowy oraz preferowaną godzinę rozmowy, a Konsultant oddzwoni z ofertą.
  5. Witam. Nagrywanie na dysk na dekoderze 4k Lite nie będzie możliwe. Starych nagrań nie odtworzysz na nowym sprzęcie, gdyż koduje je karta dekodera.
  6. @Ozzy666 Prosimy przywrócić ustawienia domyślne dekodera. Jeśli to nie pomoże zapraszamy do punktu Polsat Box w celu diagnostyki i wymiany: https://www.polsatbox.pl/znajdz-salon/.
  7. W ofercie znajdziesz dekodery Polsat Box 4k oraz Polsat Box lite które obsługują TV satelitarną oraz internetową w 4K. W sprawie oferty na przedłużenie, zapraszam do wiadomości prywatnej.
  8. Witam, w sprawie oferty zachęcam do napisania w wiadomości prywatnej.
  9. Witamy, nie ma takiej możliwości aby po rozwiązaniu nowych warunków wrócić do poprzedniego sprzętu. W celu poznania nowych atrakcyjnych warunków zapraszamy do wiadomości prywatnej.
  10. Dekoder ten nie wyświetla takich informacji, podstawowe informacje o płatnościach są widoczne na kanale 999, Strefa Abonenta. Historię swoich należności oraz saldo można sprawdzić po zalogowaniu się do iPolsat Box w zakładce Płatności. Numer rachunku bankowego, na który powinno dokonywać się płatności, znajduje się po zalogowaniu się do serwisu iPolsat Box. Lewa strona w zakładce "Płatności" --> "Telewizja"
  11. Prosimy o doprecyzowanie o jakie informacje chodzi oraz jaka metoda płatności nie działa poprawnie.
  12. Witam, w sprawie oferty przedłużeniowej, zapraszam do kontaktu w wiadomości prywatnej.
  13. W takim przypadku prosimy o udanie się do Autoryzowanego Punktu Sprzedaży w celu sprawdzenia poprawności działania sprzętu. Lista Punktów Sprzedaży znajduje się na stronie: http://www.polsatbox.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/gdzie-kupic.cp
  14. W celu zapoznania się z ofertą na przedłużenie, napisz do mnie wiadomość prywatną.
  15. Wymiana jest bezpłatna w ramach akcji serwisowej i wymagana będzie w przypadku obu HD 5000, główny pozostanie bez zmian.
  16. Witam, napisz do mnie wiadomość prywatną, postaramy się pomóc w ofercie na przedłużenie.
  17. Zachęcam do kontaktu w wiadomości prywatnej w celu zapoznania się z ofertami na przedłużenie umowy.
  18. Witamy. Prosimy o przywrócenie ustawień fabrycznych na dekoderach oraz reset routera. Później prosimy połączyć się z siecią Wi-Fi ponownie.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...