Skocz do zawartości

Gursonek

Użytkownik
  • Postów

    725
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Gursonek

  1. @ Jego Cień: dlatego czytaj ze zrozumieniem. Napisałem: może on da możliwość odbioru Polsat HD, ale z drugiej strony jakimś cudem muszą go włączyć, ponieważ grozi to bezkarnym odstąpieniem od umowy. Bo abonent C+ przechodząc do NC+ miał zagwarantowany dostęp do Polsat HD od Comfortu! I co z tego, że jest na swoim sprzęcie z dawnej platformy, liczy się, że miał mieć dostęp do tej stacji, a w telewizji czy internecie nie ma informacji na temat tego, aby odbierać Polsat HD musisz mieć dekoder ADB

  2. No ba :D

     

    ja też ja też jestem dobrej myśli, ale każda strona ma wady i zalety, nie chce mi się coś wierzyć, żeby tylko to się skończyło na VOD i Bibliotekach multimedialnych no chyba, że wzięli pod uwagę to, że dekodery od C+ nie będą w stanie otworzyć aplikacji od NC+, wszystko wyjdzie z czasem.

  3. @ kingofsouth - OK, ale zwróć uwagę proszę, że oni nie mają tak szarżować, ponieważ muszą się trzymać zasad. No na przykład w CP wszystkie kanały tematyczne są w granicach 69zł. Jaki to sens dawać Travel Channel HD do pakietu za 119zł? Jak Polsat może go oferować za 69zł w danym pakiecie. Ja z całym szacunkiem myślę, że wszystko co nowe będzie od Universe+, bo cena jest podobna do polsatu 59zł. Uważam, że będziemy mieli nie miłą niespodziankę odnośnie LM i LE.

  4. Jak narazie.......

    ja sadzę że te rozdawnictwo ma haczyk....żeby sie nie okazało że nowe kanały które nc+ kiedyś będzie wprowadzało,doda do konkretnych pakietów....

    nie koniecznie do tych najniższych.....

     

    Nowe kanały typu : Discovery National Geo i tak dalej będą zawsze dostępne od Universe+ (przyrodnicze, serialowe dziecięce, filmowe)

     

    Właśnie to miałem na myśli jeśli kiedyś pojawią się nowe kanały to zapewne od pakietu platinum i ludzie chcąc je mieć zmuszeni będą przejść na wyższy pakiet to dosyć mądre posunięcie z ich strony

     

    Haczyk mogę się założyć, że owszem będzie, moje przypuszczenia są takie, że na czas LM i LE (faza grupowa) i być może play-off (do pewnego momentu) mecze będą transmitowane na 8 stacjach uruchomionych na potrzeby LM i LE, tak aby, każdy mógł sobie wybrać mecz, który go interesuje. My jako, że będziemy mieli Silver + Canal+ Platinium za 49-69zł nie otrzymamy dostępu do tego widowiska. Taka atrakcja, tylko i wyłącznie dla posiadaczy Canal+ Platinium za 119-99zł. Ludzie wysilcie swoje mózgi!

  5. @BorderGuard - Najlepiej złóż reklamacje poprzez formularz na stronie NC+, opisz całą sytuacje, jaka Cię spotkała i poproś koniecznie o odsłuchanie rozmowy migracyjnej. Przedstaw koniecznie jakie warunki były Ci proponowane. Myślę, że kontakt (złożenie reklamacji) poprzez formularz wystarczy. W moim przypadku było tak, że czekałem 3 tygodnie, ale reklamacje mi uwzględnili

  6. Wyjaśniam jednocześnie, że wspomniana promocja nie jest uwzględniona w ICA. Trwają jednak prace nad jej wprowadzeniem.

    Jeszcze tylko jedna niespodzianka możliwa w Twoim przypadku, bo nie masz umowy papierowej :>

     

    Dzwoniłem do BOK-u i dostanę papierek, ale muszę cierpliwie poczekać, bo "rzekomo" tyle mają osób, które przedłużają umowy, że to się ciągnie ślimaczym tempem wysyłanie aneksów, jednocześnie poinformowała mnie, że taka reklamacja zostaje w systemie do końca obecnej umowy, więc mogę spać spokojnie, ale na wszelki wypadek zachowam kolejny "dowód" w sprawie. Jak coś to idę po 1 lipca do sądu :) Mam ochotę i czas się procesować jestem "bogatym rencistą" :D

  7. @Gursonek - rozumiem twoja ulgę ale nie przesadzaj z tą radością. Prawdopodobnie udało ci się udowodnić, że nie jesteś wielbłądem. Faktycznie najs :? Tu się rodzą nowe standardy oferowania usług. Oni cię d....., ty protestujesz, oni na to oooops, pardon. Ale wygląda na to, że za rok będzie " ooops, I did it again" :twisted: Oczywiście kibicowałam i cieszę się twoim szczęściem :wink:

     

    Idę się upić ze szczęścia, bo to koniec mojej walki. Na szczęście wygrałem :) Mam wielką nadzieje, że za rok z powrotem, nie będę się gorączkował, bo gdyby tak podliczyć straciłem 50-70zł na nich na telefonie, ale jeszcze mnie coś nie pokoi, bo zauważcie jedno, że to nie jest "pakiet platinium" tylko "opcja platinium". Wiecie teraz rzuciliśmy się jak wściekłe psy na suchary w postaci Canal+ pełnego, aby mieć dostęp do niego. Natomiast jak przyjdzie wiosna czy jesień tego roku i ruszy LE i LM, to może się okazać, że nie będziemy mieli dostępu do na przykład 8 kanałów, które będą uruchamiane na potrzeby LM czy LE, może się okazać, że dostęp będą mieć tylko oosby z pakietem "Canal+ Platinium" i co wtedy? Powiedzą nam macie swoje Canaly+, na których Wam zależało.

     

    @Gursonek, a kiedy wysłałeś reklamację? Wygląda to dobrze, tylko czemu trzeba pisać reklamację żeby potwierdziło się jakie się ma pakiety. Totalnie ta fuzja nie przygotowana. Mam nadzieję że odpowiedź na moją reklamację będzie wyglądała tak samo.

     

    Ja swoją napisałem dzień po przedłużeniu umowy,to znaczy 23 kwietnia, dobry jestem prawda :jupi: Wiem.... po autografy zgłaszać się w kolejce na Priv, a zupełnie poważnie, to dzień po przedłużeniu, napisałem wiadomość :czy aby na pewno będę miał taki pakiet z dniem 1 maja, poinformowano mnie wtedy, że mam tylko Canal+ Silver, gdy to usłyszałem, to od razu zgłosiłem stosowną reklamacje.

  8. Panowie Panowie !!! Wiadomość z 14. 05. 2013 godzina 16:49

     

    Pierwsza odpowiedz reklamacyjna :

     

    Szanowny Panie,

     

    odpowiadając na zgłoszenie, pragnę potwierdzić, że uzyskał Pan bezpłatny dostęp do kanałów CANAL+, CANAL+ Sport, CANAL+ Film, CANAL+ Film2, CANAL+ Family, CANAL+ Family2. Promocja obowiązuje do 30.04.2014 r.

     

    Wyjaśniam jednocześnie, że wspomniana promocja nie jest uwzględniona w ICA. Trwają jednak prace nad jej wprowadzeniem. W przypadku kanałów z opcji HBO HD, bezpłatny ich odbiór do 31.12.2013 r. ma charakter usprawnieniowy. Z tego względu, nie są one widoczne w zakładce Moja Oferta.

     

    Wyjaśniam również, że na dekoderach Ultrabox+/Box+ kanał Polsat dostępny jest tylko w wersji SD. Usługi internetowe NetVOD dostępne są od pakietu CANAL+ Platinum i na dekoderach ADB.

     

    W obecnej wersji oprogramowania dekodera, który Pan użytkuje, posiada Pan dostęp do usługi CANAL+ na życzenie. Po modyfikacji oprogramowania zmieni on nazwę na określoną w Regulaminie (CANAL+ VOD). Nadmieniamy również, że usługi VOD, które będą dostępne na wspomnianym terminalu to VOD Premiery i CANAL+ VOD.

     

    Jeśli jednak będzie Pan zainteresowany skorzystaniem z nowych warunków promocyjnych, ze sprzętem ADB, proszę o potwierdzenie.

     

    Jednocześnie wyjaśniam, że nadpłata 15 zł została rozliczona na poczet bieżącej opłaty abonamentowej. Do uregulowania w 05.2013 r. pozostaje więc kwota 49 zł.

     

    W przypadku pojawienia się pytań, pozostaję do Pana dyspozycji.

     

    Z poważaniem,

  9. Panowie Panowie !!! Wiadomość z 14. 05. 2013 godzina 16:49

     

    Pierwsza odpowiedz reklamacyjna :

     

    Szanowny Panie,

     

    odpowiadając na zgłoszenie, pragnę potwierdzić, że uzyskał Pan bezpłatny dostęp do kanałów CANAL+, CANAL+ Sport, CANAL+ Film, CANAL+ Film2, CANAL+ Family, CANAL+ Family2. Promocja obowiązuje do 30.04.2014 r.

     

    Wyjaśniam jednocześnie, że wspomniana promocja nie jest uwzględniona w ICA. Trwają jednak prace nad jej wprowadzeniem. W przypadku kanałów z opcji HBO HD, bezpłatny ich odbiór do 31.12.2013 r. ma charakter usprawnieniowy. Z tego względu, nie są one widoczne w zakładce Moja Oferta.

     

    Wyjaśniam również, że na dekoderach Ultrabox+/Box+ kanał Polsat dostępny jest tylko w wersji SD. Usługi internetowe NetVOD dostępne są od pakietu CANAL+ Platinum i na dekoderach ADB.

     

    W obecnej wersji oprogramowania dekodera, który Pan użytkuje, posiada Pan dostęp do usługi CANAL+ na życzenie. Po modyfikacji oprogramowania zmieni on nazwę na określoną w Regulaminie (CANAL+ VOD). Nadmieniamy również, że usługi VOD, które będą dostępne na wspomnianym terminalu to VOD Premiery i CANAL+ VOD.

     

    Jeśli jednak będzie Pan zainteresowany skorzystaniem z nowych warunków promocyjnych, ze sprzętem ADB, proszę o potwierdzenie.

     

    Jednocześnie wyjaśniam, że nadpłata 15 zł została rozliczona na poczet bieżącej opłaty abonamentowej. Do uregulowania w 05.2013 r. pozostaje więc kwota 49 zł.

     

    W przypadku pojawienia się pytań, pozostaję do Pana dyspozycji.

     

    Z poważaniem,

  10. Drodzy Koledzy/Koleżanki

     

    To są jakieś jaja, bo wyobraźcie sobie, że jestem z cyfrą od 2009 roku, i jeszcze NIGDY nie miałem tylu problemów co teraz mam z NC+ Po pierwsze: Dnia 22 kwietnia przedłużałem umowę z NC+ na pakiet, który mam w opisie, do 10dni miałem otrzymać aneks do umowy. Aneksu brak jest 14 maja! Po drugie dnia 1 maja włączyli mi nową ofertę bez Canal+ i HBO. Zadzwoniłem kłóciłem się 15 minut kanały u mnie świeciły, rzekomo miałem mieć na 12 miesięcy, ale ostatnio się dalej okazało, że nie mam ich w kontrakcie, a Canal+ mam w ramach okna. Podsumowując kolega Mervel ma 100% racji.

  11. Ja mam i ICA

     

    Pakiet: Canal+ Silver

    Opcje dodatkowe Najem Ultraboxa

     

    A według zapewnień mam mieć, Canal+ Silver + OP Canal+Platnium + HBO+ PVR 500GB.

     

     

    Na chwilę obecną w ich systemie jest tylko pace 500GB na darmowy najem i HBO do 31 grudnia gratis. Po OP Canal+ Platnium nie ma śladu, póki co odbieram 6x C+, ale wedle zapewnień konsultantów w ramach otwartego okna. Co dziwne to odbieram HBO, którego nie mam wyszczególnionego w ICA w ramce opcje dodatkowe. Reklamacje złożyłem już dzień po przedłużeniu umowy czyli, 23 kwietnia, bo w systemie widniało, tylko C+ Silver. Łącznie złożyłem 4 reklamacje.

     

    - oferta migracyjna nie zakładała tylko samego C+ Silver, ale również 6 x Canal+

    - brak Polsat HD w ofercie, a według zapewnień ta stacja jest dostępna, dla każdego użytkownika NC+, nigdzie nie ma informacji, że trzeba posiadać dekodery NC+

    - Brak możliwości wymienienia przez 15 dni Pace SD na PVR, ponieważ w każdym punkcie w moim mieście nie było tego, sprzętu, według konsultantki zapewnień mogłem wymienić sprzęt, w każdym bo był dostępny.

    - Brak w ica opcji HBO i OP Canal+ Platinium

  12. Czy polskie prawo pozwala na nagrywanie rozmów telefonicznych? Mam na myśli nagrywanie rozmowy telefonicznej osoby prywatnej przez inną osobę prywatną?

     

    Polskie prawo karne nie zabrania nagrywania rozmów telefonicznych. Zgodnie zatem z fundamentalną zasadą nullum crimen sine lege (nie ma przestępstwa bez prawa), tego typu postępowanie jest dozwolone. Nie dotyczy to jednak przypadku nagrywania cudzych rozmów. Jeżeli bowiem dana osoba, w celu uzyskania informacji, do której uzyskania nie jest uprawniona, posługuje się lub zakłada urządzenie podsłuchowe, wizualne albo inne tego typu urządzenie specjalne, podlega karze grzywny, ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2 (art. 267 §2 w zw. z §1 kk). Istotne jest także, co osoba, która nagra rozmowę telefoniczną, nawet taką, w której sama uczestniczy, zrobi z uzyskaną w ten sposób informacją. Jeżeli więc informacja taka, z uwagi na jej treść, może poniżyć inną osobę w świetle opinii publicznej lub narazić na utratę zaufania potrzebnego dla zajmowania określonego stanowiska, wykonywania zawodu lub rodzaju działalności, to rozpowszechnienie w sposób publiczny (a zatem w takim miejscu lub takim sposobem, który pozwala na zapoznanie się z informacją nieograniczonemu kręgowi podmiotów) takiej informacji, nawet, jeśli jest ona prawdziwa, stanowi karane z oskarżenia prywatnego przestępstwo zniewagi (art. 212 §1 kk) – chyba, że rozgłoszenie takiej prawdziwej informacji ma służyć obronie społecznie uzasadnionego interesu (art. 213 §2 kk). Podstawa prawna: - kodeks karny. KS

     

    Informacja z portalu:

    http://www.poradaprawna.pl/porady/czy-p ... 35249.html

     

    Czyli jestem górą :)

     

     

    Czy muszę poinformować rozmówcę, że jest nagrywany?

     

    W prawie polskim nie ma przepisu, nakazującego wykonanie takiej czynności. Decyzja w tym zakresie pozostawiona jest użytkownikowi serwisu.

     

    System sam z siebie (poza opisanymi przypadkami dotyczącymi usługi Dyktafon), nie informuje rozmówcy o fakcie nagrywania rozmowy - podobnie jak większość sprzętowych urządzeń nagrywających.

     

    Uznajemy, że nie możemy decydować za użytkownika (którego serwis ma chronić) o tym, jak ma w danej sytuacji postąpić. Jeżeli np. będąc ofiarą przestępstwa, zbierasz dowody, a jednym z nich ma być nagranie - trudno wymagać od pokrzywdzonego aby uprzedzał sprawcę że go nagrywa i tym samym pozbywał się potencjalnych dowodów.

     

    https://www.tele-nagrywanie.pl/prawo-a- ... ie-rozmow/

  13. Kawałek stenogramu:

     

    - A przepraszam bardzo, dlaczego w ICA jest napisane, że jestem posiadaczem Canal+ Silver?

    - To jest nazwa pakietu, który Pan posiada. Do tego pakietu otrzymał Pan bezpłatnie na 12 miesięcy opcje dodatkową, jako opcje Canal+ Platinium czylli ma Pan pełną ofertę Canal+.+ dodatkowo uprawnienia do odbioru opcji HBO do 31 grudnia.

    - No dobrze, ale dlaczego w ICA jest napisane, że jestem posiadaczem Canal+ Silver? +, że mam najem ultraboxa, a nie ma tam na przykład informacji przy opcjach dodatkowych Op. Platinium?

    - Jeżeli chodzi o Op. Platinium może być to widoczne, dopiero za jakiś czas. To na pewno jest w systemie z tego co sprawdzałem, więc tutaj jak ma Pan kanały dostępne tu się nic nie zmienia, skorzystał Pan z oferty Canal+ Silver + Canal Platinium, więc tutaj dodatkowo Pan dostał dostęp do tych kanałów w ramach opcji.

     

    Edit:

     

    Ale jeżeli mnie/Was oszukano w trakcie przedłużania, umowy, a to był tylko jeden sposób na udowodnienie,tego, że zostałem oszukany, to jest to traktowane jako dowód w sprawie czy tak? Tak czy inaczej dowód jest.

  14. Witam

     

    Wczorajszego dnia dzwoniłem na infolinie NC+ do działu utrzymania klienta, w celu ostatecznego wyjaśnienia sprawy odnośnie migracji do nowej platformy. Gość na początku mnie próbował zbyć, że zajmuje się nowymi umowami, ale po chwili rozmowy powiedział, że w umowie mojej jest zapis, że mam Opcje Canal+ Platinium jako opcje na 12 miesięcy włączoną i HBO gratis do 31 grudnia (dokładnie to sprawdził) teraz byłem bystry i nagrałem z nim całą rozmowę i mam kopie na komputerze. Wyraźnie w niej mówi o tym, że mam Platynę, jak teraz 1 lipca kanały mi znikną idę do sądu, bo mam niepodważalny dowód na to, że nie kłamie. Uczepiłem się nawet tego ica o którym tu głośnio tyle powiedział, że z czasem powinno być widoczne. Myślicie, że w razie czego wygram w sądzie z tym nagraniem?

  15. Czy Ciągle nikt jeszcze nie posiada na takie przedużenia dokumentów, aby je zeskanować i przedstawić scan, a tym samym rozwiac obawy ?

     

    Przedłużyłem umowę 23 kwietnia zapewniano mnie, że w ciągu 10 dni otrzymam dokumenty = aneks i regulamin jest 10 maja, nic jeszcze nie otrzymałem.

    Reklamacje złożyłem drogą elektroniczną.

     

    Szanowny Panie,

     

    odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że Pana wniosek został przyjęty, jako zgłoszenie reklamacyjne.

     

    Odpowiedź zostanie udzielona, zgodnie z Regulaminem Umowy o Abonament w ciągu 30 dni od daty jej zgłoszenia.

     

    W przypadku pojawienia się pytań, pozostaję do dyspozycji.

  16. A ja dziś mam po raz kolejny nerwa, otóż dostałem dziś rachunek na kwoty:

     

    -Maj 49,00zł (nadpłata 15,00zł)

    -Czerwiec 64,00zł

     

    Niby wszystko się zgadza, ale na infolinii mnie informują, że jestem posiadaczem tylkoCanal+ Silver, gdyż Canal+ ma okno otwarte do 1 lipca. Od 1 lipca zostanie mi Familly/Familly2! Tłumacze, że przedłużałem umowę na następujących warunkach Canal+ Silver+ 6x Canal+ + 6m/HBO za free + PVR Pace 500GB. A oni mi na to, że w systemie jest Canal+ Silver+ 6m/HBO + Pace za 64,00zł. Gdybym wiedział, że będą takie jaja to bym wziął, to za 99,00zł Platinium. Szczęście w nieszczęściu jest takie, że już dzień po przedłużeniu umowy złożyłem w tej sprawie reklamacje czyli 23 kwietnia, ale wątpię aby coś to dało.

     

    Apeluje do wszystkich

    Nie łapcie się na te "chore" promocje" 6x Canal+ - STANOWCZO ODRADZAM

    Lepiej brać już Platynę za 99,00zł, wtedy ma się pewność, że ma się Canal+

  17. Witam Panowie oraz Panie.

     

    Jestem szczęśliwym posiadaczem od dziś tego "Ultraboxa" i jestem ciemny w obsłudze pomóżcie mi bardzo proszę.

     

    1) Czy da radę ustawić listę kanałów ulubionych czyli: 1) TVP1, 2) TVP2, 3 )Polsat, 4) TVN, 5) TVP Info itd.... Miałem DS187 Sagemcom (z czarnego rynku) i tam była, a tu chyba jest opcja "wybierz ulubione kanały" prawda?

    2) Jak to jest z tym nagrywaniem filmów?

    a) Ile ten dekoder może nagrywać godzin sd/hd?

    B) Czy jak oglądam na przykład TVP1 "Ranczo", a na leci TVN "Taniec z morelami", to czy mogę na przykład zaprogramować,go tak, aby nagrał "Morele", jednocześnie oglądając "Ranczo", a gdy Ranczo się skończy przerzucić się na bezpiecznie National Geographic, gdzie on dalej będzie zapisywał "morele" na dysku? Czy muszę w tym celu coś w ustawieniach zmieniać? Dodam, że mam podwójny konwerter dwa kable są podpięte.

    c) Czy jest tak zwany "inteligentny zapis", to znaczy czy na trybie Stand-By może nagrać film? Gdy jest wyłączony w uśpieniu (wiadomo, że nie działa, gdy wyciągniemy z gniazda zasilania) :D

    d) Czy nie dzwoniąc na infolinie, tym samym czekając 10-15 minut na połączenie, mogę sobie wypożyczyć film z VOD? Interesuje mnie "Jesteś Bogiem" (wiecie czy jest w HD?). Rozumiem, że usługa jest płatna w następnym okresie rozliczeniowym. Ile trwa przesłanie uprawnień/ filmu na dysk?

    3) Czy ta krowa jest prądożerna?

     

    Bardzo dziękuje za udzieloną odpowiedz:)

     

    Pierwsze moje wrażenie/odczucia, to:

    - zbyt długo przeskakuje na dany kanał.

    - jest głośny, co to będzie jak już się do niego dostanie.

    - obraz na dekoderze jest zamazany nie wyraźny, tam gdzie piszę nazwa kanału, lub to ja już mam wzrok nie taki co trzeba.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...