Skocz do zawartości

PWojciechowska

Użytkownik
  • Postów

    618
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez PWojciechowska

  1. Ale to chyba lekka przesada. Termin jest określony, i jeżeli się go nie przekracza, to ok. Płacę przelewem przez bank i wiem na 100%, że tego dnia pieniadze już mają na swoim koncie. To samo w przypadku płatności przez ICOK. Pan z infolinii, mi próbował wmówić, ze przelewy bankowe idą parę dni. Może jeżeli płatność wypada w dzień wolny od pracy - ale to i tak, liczy się dzień nastepny. Tak jest ogólnie przyjęte w prawie. A jak się spóźnię 1 (!) dzień, to taka wielka zbrodnia?! Już ostatnio zrobiłam wojnę, miesiąc temu o zablokowany dostęp w otwartym oknie do Discovery HD i Animal Planet HD. Skończyło się na mojej racji i pełnym pakiecie ze wszystkimi kanałami na cały miesiąc. Nie zależy mi co prawda na tym, aby mieć pełny pakiet, ale chcę udowodnić swoją rację.Spróbuję jutro "trafić" na innego konsultanta. Może będzie "umiał" więcej. Zobaczymy. O skutkach poinformuję. Dobranoc.

  2. Witam! Dawno już nikt nie zaglądał do tego wątku, więc czas go trochę "odkurzyć". Dziś miałam przykre doświadczenie ze strony Polsatu. Nagrywałam ważny dla mnie program, na stacjonarną nagrywarkę dvd. Niestety nagranie musiałam przerwać i wykasować, ponieważ z regularnością 5 min Polsat przypominał mi o upływającym terminie płatności z 3 dni. Zdenerwowana tą sytuacją, zadzwoniłam na infolinie. Przedstawiłam swój problem, i zapytałam czy jest możliwość zablokowania tych komunikatów. Okazało się, ze niestety nie. Polsat ma prawo emitować te przypomnienia. Podobnie jest z reklamami VOD i 2Tygodnika. Tylko się pytam, czy musi to być tak uciążliwe?! Jestem abonentem od 2007 roku i wcześniej nie było takich utrudnień. Według pracownika infolinii, nawet pisemna reklamacja nic nie pomoże. Dodam, że na swoim koncie posiadam 2 dekodery. Oba są płacone w terminie. Na samsunga hd otrzymuję komunikaty, a na HD5000 - nie. Czy interweniować gdzieś dalej? U innego konsultanta? Nie dosyć, że w tv są ciągłe najazdy z reklamami i zapowiedziami, to i jeszcze to. Co o tym myślicie? Pozdrawiam.

  3. Pisałam przez ich stronę, ICOK. Tam jest zakładka "kontakt". Wybiera się temat wiadomości i pisze. Można ustawić, że wysłana wiadomość przyjdzie na twoją pocztę. W podpisie wiadomości jest też nr karty dekodera. Jak Ci odeślą odpowiedź, to wtedy można już odpowiadać bezpośrednio z własnej poczty. Dzwonić też dzwoniłam, chyba z 4 razy. Zawsze pytają o nr karty, imię i nazwisko, adres, kod pocztowy i nr telefonu.

  4. Przed chwilą rozmawiałam z konsultantem, który do mnie oddzwonił w tej sprawie. Był wielce zdziwiony problemem, zalecił "diagnostykę" w punkcie sprzedaży. Powiedziałam mu co o nim myślę. Dekoder jest sprawny, a ja nie dam sobie dobrego dekodera, z którego jestem zadowolona wymienić na HD 5000, tylko dlatego, że oni maja problem z przesyłem uprawnień.

    Dwie godziny temu rozmawiałam z innym konsultantem. Ten potwierdził, że już do nich dzwoniono w tej sprawie. Drugi konsultant, z kolei pierwszy raz słyszał o takim problemie.

    Odesłałam go do lektury tego forum. Może coś się nauczy. Zrobiłam zrzuty ekranu. Niech se poczytaja.

  5. Walczę od 3 dni o uruchomienie tych kanałów. Nic nie pomagało. Ani przywrócenie ustawień fabrycznych, ani reset twardy dekodera, ani ponawianie sygnału, ani ponawianie uprawnień. Konsultanci Polsatu zasugerowali również w mailu, abym dekoder oddała do punktu sprzedaży w celu "diagnostyki".

    Przed chwilą dowiedziałam się, że to problem od strony nadawcy. Polsat ze swej strony robi wszystko, aby sygnał powrócił. Dodam, że zniknął mi również kanał z pakietu Nickolodeon.

    Co to za promocja z której nie można korzystać? Nie dosyć, że na miesiąc, to mija dzień za dniem, a odbioru nie ma.

  6. Ja zamawiałam 12.10 i wreszcie dziś dotarł do mnie nr 3 od 5.11-18.11. Wydanie całkiem ładne, jakość papieru niczego sobie, wszystko czytelne i przejrzyste. Tylko małe ale: reklamują to pismo, że zawiera wszystkie kanały emitowane przez Cyfrowy Polsat - ale jakoś nie dostrzegłam opisu kanału MTVN HD. :)

  7. Witam. Ja zamówiłam 14 października. Oczywiście nie dostałam żadnego numeru, ani pierwszego, ani drugiego. W tygodniu rozmawiałam w innej sprawie z konsultantką z infolinii. Zaproponowała mi ten dwutygodnik, powiedziałam jej, że już wyraziłam chęć otrzymywania. Sprawdziła, potwierdziła, że jest zgłoszenie. Zdziwiła się, że do tej pory nie otrzymałam tej gazety, i odnotowała to sobie, z adnotacją, żeby wysłać do mnie jak najszybciej. Jednak do tej pory nic się nie zmieniło. Posiadam w sumie dwa dekodery w abonamencie, więc na logikę powinnam dostać po dwa egzemplarze z każdego numeru. Niestety nie otrzymałam żadnego :(

  8. Witam! Pragnę się podzielić moimi obserwacjami na temat tego dekodera. Tytułem wstępu, w domu posiadam dwa dekodery HD, Samsunga - którego ja używam i owego HD 5000, którego używają teściowie. Oba są na mnie zapisane. Ostatnio zamieniliśmy się na trzy dni dekoderami, w celu ułożenia listy kanałów na dekoderze polsatowskim.

    I tu wynikła ciekawa rzecz: a mianowicie, mamy dwie anteny, każda po 80 cm. do każdej jest zainstalowany monoblock, z 4 wyjściami. Oba konwentery tej samej firmy, z tym, że jeden kupiony 4 lata temu - teściów, a mój rok temu.

    U teściów dekoder HD 5000, działa na tym kowenterze bez zarzutu. Nie licząc oczywiście, zawieszania się. Ale nie tu problem. U nich nie ma kłopotu z sygnałem z anteny.

    U mnie, na tym samym konwenterze, tylko trochę młodszym, niezależnie od konfiguracji, nie ważne czy jest ustawione,na brak, czy na disekt, czy na port mini - zawsze po jakim czasie wyskakuje komunikat " brak sygnału z anteny...". Pomaga tylko przywrócenie ustawień fabrycznych, lub restart dekodera.

    Zastrzegam, że Samsung działa dobrze, nie ma kłopotu z sygnałem z anteny. U teściów na takim samym kowenterze, ani razu nie pojawił się ten komunikat.

    Dla mnie to dziwna sprawa.

    Podsumowując: dekoder fajny, szybko się przełączają kanały. Wadą jest trochę "za krzykliwa" grafika - lepsza ta z dekodera mini, brak dźwięku w telewizorze, jeżeli wybierze się opcję Dolby Digital - w Samsungu, jest dźwięk zarówno, w tv, jak i w amplitunerze, no i brak możliwości przesuwania kanałów na nowo utworzonej liście. No i ta dziwna "przypadłość". że nie ze wszystkimi konwenterami chce współpracować.

     

    Pozdrawiam.

  9. cytat z blogu mayiv :" piątek, 08 października 2010

    Diabelskie esteregsy

     

    przeczytaj uważnie wpis z 21 maja,

     

    ale ten pierwszy,

     

    albo jak nie chcesz to nie czytaj, tylko

     

    wpisz numer bestii,

     

    ale jak PIN,

     

    tam gdzie chciałbyś się czegoś dowiedzieć,

     

    tylko pamiętaj, że

     

    Operator Czuwa."

     

    Kto wie o co w tym chodzi?

  10. Pomysł chyba jest taki... bo ludzie biorą dekoder HD... a nie dobierają kanałów HD. Bierzesz dekoder HD... bierzesz kanały HD... i wszystko :)

    No tak, ja sama mam dekoder HD. Ale w tym przypadku te kanały powinny być od razu w standardzie, a nie, że biorę pakiet Relax Mix i do tego jeszcze kanały HD, które się niekiedy dublują z SD i płacić za to dodatkowo 15 zł co miesiąc i niekiedy wydłużać sobie w ten sposób okres trwania umowy - bo się wydłuża po po podpisaniu porozumienia na pakiet HD.

  11. Witam! Dziś otrzymałam ten dekoder, w ramach wymiany za wadliwego Echostara E400, który miał problemy z włączeniem się ze stanu czuwania. Porównując oba dekodery, stwierdzam, że "najnowsze dziecko" Polsatu, działa znacznie lepiej niż markowy Echostar. Obraz jest lepszy, płynniejszy, grafika dosyć podobna do dekodera mini, który choć sd, to jakością odbioru bił na głowę Echostara HD. Pilot od mini dekodera, obsługuje też ten dekoder HD, podobnie z zasilaczem. Więc jak komuś pozostał, dekoder mini po umowie, to spokojnie ma części zapasowe do tego nowego.

    Dla osób starszych, duża czytelna grafika jest też dużym atutem, bo ta w Echostarze E400, była taka "delikatna" i mało widoczna.

    Ogólnie pierwsze wrażenie, po paru godzinach użytkowania jest pozytywne. Dużym plusem jest wyświetlacz z bardzo wyraźnymi cyframi, a w stanie czuwania z aktualną godziną. Jak na razie, to polecam. Zobaczymy co będzie dalej. :D

×
×
  • Dodaj nową pozycję...