Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[Marcin0103]

a ja jestem ciekaw jak CP zachowa się z wypowiedzeniami od osób, które nie miały TVN HD+1 w PWU, a kanał jednak był w ofercie na stałe, a nie jako promocja, zresztą było o tym info na media2.pl

[bradox]

Umowa wysłana po 13 października. ale dostałem ją wczesnej do podpisania i PWU mam TVN HD+1. Można wypowiedzieć czy nie?

[fbi]

Tak jak masz w umowie ten kanał możesz.

[spamisko88]

raz piszą że nawet jak ktoś nie miał tvn +1 w PWU to i tak może rozwiązać umowę a innym razem jest napisane że nie może ...

 

Jak jest w końcu ? Chciałbym się w końcu pozbyć tego syfu, wczoraj po raz kolejny nagrał mi się czarny ekran zamiast filmu;/ na cudownym dekoderze ESI88 a reklamować sobie mogę i mogę i CP ma nas w du.e, 14 razy wymieniłem dekoder przez ostatnie 6 miesięcy i dalej nic .

[Jaś Fasola]

raz piszą że nawet jak ktoś nie miał tvn +1 w PWU to i tak może rozwiązać umowę a innym razem jest napisane że nie może ...

 

Jak jest w końcu ?

Jeżeli brak wymienionego kanału w PWU,to nie można.

[mentoris]

Są dwie szkoły w tym temacie. Jeżeli nie ma tego kanału w PWU, to nie można. Natomiast prawnicy z jednej kancelarii prawnej twierdzą że można. Link do analiz tej kancelarii prawnej można znaleźć w tym wątku, parę stron wstecz.

[Tokić]

Od 5.05. 2011 do 13.10. 2011 roku tylko takie umowy da się wypowiedzieć nie mieszajcie w głowach.

[Marcin0103]

myślę, że kwestią czasu będzie podniesie cen w CP (mimo, że teraz zapowiadają, że podwyżek nie będzie)

[Tokić]

Byłem z Polsatem od 2002 roku brałem Cp na mundial :)teraz się z nim pożegnam częściowo na rzecz Cyfry + nie wiem znudziłem się do tej platformy miałem n ale to nie dla mnie 0 sportu Podwyżka będzie myślę w czasie po połączeniu n z C+ nie wcześniej.

[driwer78]

Witam

Może ktoś napisać jak powinno brzmieć pismo do Polsatu w celu rozwiązania umowy po wyłączeniu TVN HD+1?

 

Pozdrawiam

[Gość Anonymous]

Wystarczy poszukać w tym temacie.

Dla leniuszków w ciągu pół minuty znalazłem na przykład taki wzór rozwiązania umowy z powodu wycofania przez Cyfrowy Polsat kanału/kanałów:

https://forum.satkurier.pl/viewtopic.php?f=7&t=13382&start=480#p441138

[gana86]

Witam dzwonilem wczoraj do Polsatu i konsultant powiedzial ze kanal TVN HD+1 zniknie z dniem 1 lutego,dlatego mozna bez ponoszenia kary zerwac umowe,sam mam umowe podpisana 19 Kwietnia 2011 roku.Ja jutro wysylam takie pisemko

 

Wypowiedzenie umowy

Powołując się na Regulamin Świadczenia Usług Cyfrowego Polsatu ( Rozdział 5. Warunki świadczenia Usług § 7 ).Zgodnie z prawem, rozwiązuję umowę bez ponoszenia kary.

Decyzję tą motywuję tym, iż brak kanału „ TVN HD+1” w pakiecie z którego korzystam, sprawia że Wasza oferta staje się dla mnie nieatrakcyjna i niekorzystna.

 

Proszę o pozytywne rozpatrzenie mojej prośby.

 

 

Jeszcze mam pytanko czy mozna to zrobic przez ICOK lub w najblizszym salonie czy trzeba wyslac pismo na Łubinową

[swojadroga]

Powołujesz się na regulamin i pytasz? W tym samym regulaminie masz wyraźnie napisane i to w tym punkcie na który się powołujesz

 

Swojej woli nie trzeba uzasadniać ani prosić o jej pozytywne rozpatrzenie. Twoją wolę muszą przyjąć.

[gana86]

Wiesz pytam bo tam kazdy konsultant na lini mowi cos innego:) wiem z wlasnego doswiadczenia

[Marcin0103]

umowa z kwietnia i możliwość rozwiązania? ciekawa i bardzo miła wiadomość

[gana86]

a czemu jestes zdzwiony przeciez jesli podpisales wczesniej niz w maju umowe to masz ten kanal jako kanal gwarantowany

[dziabolek7]

Napiszę jeszcze raz oficjalne stanowisko CP w tej sprawie, zresztą my z kolegami z APSów od początku dokładnie to samo piszemy.

 

Informujemy, że zgodnie z decyzją nadawcy od dnia 1 lutego 2012 r. z oferty Cyfrowego Polsatu zostaje wycofany program TVN HD+1.

 

Możliwość rozwiązania umowy ze względu na powyższą zmianę dotyczy jedynie Abonentów, którzy podpisali umowę w okresie 05.05.2011 – 13.10.2011.

 

W tym okresie tylko kanał TVN HD+1 był gwarantowany umową, mimo że był dostępny w CP wcześniej i później.

Konsultanci opowiadają co chcą, a wypowiedzenie będzie odrzucone jeżeli umowa nie była zawarta lub zaneksowana w podanym okresie.

Za koszt poleconego z potwierdzeniem odbioru można dobre piwo wypić, ale jak ktoś chce to niech wysyła

Tylko jasno sformułujcie oświadczenie, bo zamiast odrzucić mogą potraktować to jako zerwanie umowy przed czasem i naliczyc karę...

[swojadroga]

Gdzie go masz gwarantowany skoro go nie było na tamten czas w ofercie?

[driwer78]

Rozwiązać umowe może ten który podpisał umowe od 5 maja 2011 do 13 pażdziernika 2011.

[mpal]

Napiszę jeszcze raz oficjalne stanowisko CP w tej sprawie, zresztą my z kolegami z APSów od początku dokładnie to samo

Za koszt poleconego z potwierdzeniem odbioru można dobre piwo wypić, ale jak ktoś chce to niech wysyła

 

[wycięta wycieczka osobista]

Potwierdzenie odbioru jest zbedne, jesli odbiorca twierdzi, iz listu nie otrzymal, sprawe zalatwia sie bezplatna reklamacja na poczcie.

[driwer78]

Czy tam może wyglądać pismo do CP w sprawie TVN HD+1

 

Wypowiedzenie umowy

 

 

 

 

 

Informuję, iż nie zgadzam się z wprowadzonymi zmianami w dniu 01-02-2012 w ofercie programowej i wycofaniem kanału TVN HD+1 W związku z tym nie zamierzam kontynuować umowy. Zgodnie z prawem, rozwiązuję umowę bez ponoszenia kary. Umowa zawarta była w dniu 12-05-2011

pomiędzy mną tj.

 

nr Dowodu osobistego –

Nr Umowy-

nr karty abonenta -

a Cyfrowy Polsat S.A. ul. Łubinowa 4A, 03-878 Warszawa

[mietek007]

Potwierdzam to co napisałeś poczta zawsze ma prawo uwzględnić reklamacje nawet zwykłego listu.

[dziabolek7]

@driwer78 tak jest OK.

[driwer78]

Dzieki

Lipa że dekoder trzeba pocztą odesłać

[mietek007]

@driwer78. Może być, ale napisz ten przepis paragrfu o bezkarnym rozwiązaniu umowy.