Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[nati69]

Cześć

 

Czy była by możliwość dostać Philipsa PVR za 5 zł jako drugi dekoder?

Moja pakiet C+ optimum + multi + Hd optmum Pace Pvr za (180zł wersja z "monitorkiem")

Na jaki adres email wysyłacie zapytania?

[_MICHAL_]

Tak jest opcja aby dostac Philipsa za 5zł do Multi

Zamiast 180zł będziesz teraz płacić jak sie dobrze potargujesz ok 70zł

[jurek1]

Zapytania wysyła się przez formularz kont. dostępny w ica.

[thom100]

Mógłby ktoś podesłać swoje dane imię oraz nr klienta. Chodzi mi o osoby które w ostatnich dniach wynegocjowały canal+optimum hd p, multi room plus 2 dekodery pvr za 65 lub 62zł. Będę bardzo wdzięczny cyfra robi trochę pod górkę w sprawie przedłużenia kłamiąc, że nie ma takich ofert.

[serwus]

nie sądzę żeby ci ktoś podał a cyfra struga wariata - upieraj się przy swoim i już

[Gustlik]

nie sądzę żeby ci ktoś podał a cyfra struga wariata - upieraj się przy swoim i już

Mógłby ktoś podesłać swoje dane imię oraz nr klienta. Chodzi mi o osoby które w ostatnich dniach wynegocjowały canal+optimum hd p, multi room plus 2 dekodery pvr za 65 lub 62zł. Będę bardzo wdzięczny cyfra robi trochę pod górkę w sprawie przedłużenia kłamiąc, że nie ma takich ofert.

 

Ja miałem dokładnie tak samo rozmawiając przez telefon z konsultantem. Prosił, żeby mu podać dane osoby, która dostała takie warunki.

Powiedziałem facetowi, że nie będę ujawniał danych bo to jest niepoważne.

 

Proponuję powołać się na forum.

 

 

ps. już kilka osób pisało do mnie na PW w sprawie podania danych osobowych - wybaczcie, ale nie.

Ja powiedziałem krótko w rozmowie z konsultantem " jeśli otrzymam od Pana warunki o których mówimy, możemy od razu przedłużyć umowę podczas tej rozmowy" - oczywiście podziałało.

[vojtas12]

Ustawa o ochronie danych osobowych - nie wolno Ci ujawnić takich danych, że nie wspomnę że nie możesz ich nawet posiadać Tym można się wykpić

[jurek1]

A na jakiej podstawie konsultant żąda ujawnienia danych innego abonenta to jest nie w porządku i nie zgodne z prawem i niech on ujawni może swoje dane.

[thom100]

Panowie dzięki za pomoc. Przed chwilą sam zadzwoniłem i przedłużyłem na tych warunkach jak chciałem czyli umowa na 12miesiące opłata całkowita 67zł z MR za 0zł i dekoderami PVR:philips (opłata 5zł)i pace. Dodam iż miła pani po konultacji z przełożonym dostała pozwolenie na wymianę dekodera hd philips, który obecnie posiadam na dekoder philps hd z nagrywarką. Umowę miałem do 31.12 wypowiedzenie oczywiście było wysłane. Krótko rzeczowo i na temat. Jak widać wszystko zależy od tego na jakiego konsultanta się trafi. Życzę innym powodzenia w negocjacjach

[Zibi03]

Właśnie przedłużyłem umowę

Miła pani zaproponowała:

Umowa na 18 m-cy

C+ Optimum HD 65zł

Optimum HD Promo 0zł

Pace PVR 0zł

Multiroom 10zł

HBO,Cinemax,Filmbox 7m-cy gratis.

Grzecznie powiedziałem pani,że rezygnuje z HBO,Cinemax i Filmbox jeśli dostanę Multiroom za 0zł .Po konsultacji z przełożonym pani zgodziła się na "wymianę"z tym,że zostawiła mi HBO na 7 m-cy gratis później 19,90 lub rezygnacja.Umowę miałem do 31.01.2012.

Dzięki wszystkim forumowiczom i powodzenia w negocjacjach.

[bulik31]

Właśnie przedłużyłem umowę,pierwszy telefon od kolsuntanta

Po negocjacjach dostałem:

Umowa na 18 m-cy

C+ Optimum HD 71zł

Optimum HD Promo 0zł

Pace PVR 0zł

Multiroom 10zł

HBO,Cinemax,Filmbox 7m-cy gratis później 19,90 lub rezygnacja

Nawet nie wysłałem wypowiedzenia tylko napisałem przez ICA czy coś maja dla mnie.

Negocjować dalej mi się nie chciało.Umowę miałem do 28.02.2012.

[LuQi]

Zibi03, to szybko udało Ci się podpisać. Je też mam do końca stycznia umowę, ale jak na razie słabe oferty były.

[marceliszpak]

Umowa przedłożona, zadzwoniłem dzisiaj rano bo dzwonili do mnie od kilku dni a ja nie miałem jak rozmawiać. Konsultant był rzeczowy i zapytał jaki był powód odrzucenia oferty. Dał mi to co chciałem czyli:

C+Optimum 65 zł (rabat kwotowy 42zł na czas aneksu)

HD Promo 0zł

Pace PVR 0 zł

HBO 7 m-cy gratis potem 19,9 lub wyłączenie

Cinemax, Filmbox 7 m-cy gratis

 

Umowa 18 mies.

 

Mam pytanie bo widzę już w ICA mam zaktualizowane jakie opcje macie u siebie i czy za grudzień mam zapłacić po staremu jeszcze bo faktura już wystawiona?

[Zibi03]

Nowa umowa obowiązuje Cię od stycznia

[lamparcicho]

witajcie, u mnie też się udało korzystnie aneksować umowę:

 

C+ Optimum 65zł

Hd Promo 0zł

Philips PVR 0 zł

Multiroom 0zł

Sagemcom DSI83 5zł

Hbo, Filmboxy i Cinemaxy przez 7 miesięcy za darmo

umowa na 18 miesięcy

 

wypowiedzenie zarejestrowane, wysłane końcem listopada, okres minimalny do końca tego roku

 

pozdrawiam

[green]

Witam,

 

Wypowiedzenie wysłane z końcem listopada. Umowa do 31.12 przedłużona na warunkach:

 

Optimum HD + HD Promo

CANAL+ HD

Pace PVR

Multiroom

 

62 zl na 12 miesięcy

(wcześniej Optimum + HBO za 77,90 chyba)

 

Wcześniejszy konsultant zarzekał się, że za żadne skarby świata takiej oferty w życiu nie dostanę. A tu proszę, inny pracownik i zupełnie inna (=konkretna) rozmowa:

"czego Pan oczekuje" -> "tego, tego i tamtego" -> rozmowa z przełożonym -> akceptacja mojej oferty.

[MZKS1929]

Wiec dzis niespodzianka i telefon od C+

Rezygnacja wyslana w Pazdzierniku

Do tej pory z mojej strony 3 e-maile i 3 kontakty z mojej strony

Ze strony Cyfry+ 2 telefon

 

Warunki umowy na 18 miesiecy :

 

* C+Optimum 65zl

* HD Promo 0zl

* Multiroom 0zl

* PVR 0zl (tu musialo dojsc do negocjacji bo upierali sie przy oplacie 10zl)

 

* HBO;Cinemax;FilmBox = gratis 7 miesiecy

 

Dla zniecierpliwionych nalezy wysylac e-maile ; nie dzwonic nie przypominac sie telefonicznie ; negowac ze taka oferta nie istnieje itp.

Przez 7 m-sc full pakiet za 65zl to naprawde dobra oferta.

[Habuzia]

Zobaczymy jak to będzie. Może dają tak relatywnie tanio, bo i tak te ceny długo nie będą obowiązywać. Po powstaniu nowej oferty, może zostać tylko rabat kwotowy. Oby nie, ale...

[pawo24]

kurde-wysłałem do nich maila w środę z moja propozycją i żadnej odpowiedzi, więc ponowiłem tego maila w piątek rano i to samo.Czy oni zawsze odpisują na maile wysłane przez formularz?

[MZKS1929]

E-mail przyjdzie standardowy o tym ze ktos sie skontaktuje

Nie ponawiaj ich ; czekaj tydzien moze i dluzej wrescie ktos zadzwoni

[jurek1]

Coś mi się wydaje że nadchodzi kres w negocjacjach, komu się kończy umowa, luty /marzec to niema co się wysilać (fuzja).

[jacek_m_11]

Po co do nich piszesz....,czekaj aż zadzwonią

[Pawlo_86]

Kilka istotnych FAKTÓW.

 

Umowę posiadałem do końca lutego 2012 roku. Pierwszy telefon wykonałem od siebie już 2 grudnia....... Oferta cyfry była standardowa, czyli Canal + optimum + HD Promo w cenie 71 zł + 10 zł Peace PVR. Rozmów było 5........ 4 telefony z mojej strony (wiem wiem byłem szalony) i jeden od cyfry. Każda rozmowa była z taką samą ofertą. Do tego wysłałem 3 wiadomości mailowe oraz wypowiedzenie ,,listowne" umowy z tytułu usunięcia CLUB TV. Wypowiedzenie wysyłałem w środę.

 

Po godzinie 15 telefon od cyfry z informacją, że mogą mi zaoferować:

- Canal + optimum: 65 zł

- Hd promo: 0 zł

- Peace PVR: 0 zł (wcześniej posiadałem własny dekoder)

- HBO, FIlmbox i Cinemax na 7 miesięcy: 0 zł

- 3 filmy VOD na 3 miesiące: 0 zł

Umowa na 18 miesięcy.

 

Oczywiście się zgodziłem. Teraz tylko pytanie, bo już się nie dopytywałem: czy to była odpowiedź na mojego maila z prośbą o zaakceptowanie warunków? czy doszło im moje wypowiedzenie, a znali moje warunki przedstawione telefonicznie - mailowo i dlatego się zgodzili?? Przypominam że umowę miałem do końca lutego 2013 roku.. Tak czy siak życzę wszystkim powodzenia w negocjacjach!!

[Gość Anonymous]

Wypowiedzenie doszło ale co z nim to nie wiadomo.

Wszedłeś już w okres 3 ostatnich miesięcy okresu minimalnego i mogłeś już negocjować.

[tomaszglog]

Miałem umowę do końca lutego 2013 zatem nie było pośpiechu z przedłużeniem umowy ale napisałem do nich e-mail z własną propozycją. Konsultant na początku nie chciał przystać na moją ofertę ale po około 30 minutach negocjacji i przekonywań stanęło na moim i przyjęli to co napisałem w e-mailu do nich czyli:

 

UMOWA 12 MIESIĘCY

CANAL+ KOMPAKT HD - 55zł

OPCJE HD - 0zł

DEKODER PVR PACE - 0zł

HBO , CINEMAX , FILMBOX - DO KOŃCA KWIETNIA GRATIS

 

Biorąc pod uwagę to co się dzieje co roku to w tym poszło nad wyraz gładko. Nie wiem czy to nie jest spowodowane fuzją z eNką i próbą zdobycia / zatrzymania możliwie największej ilości klientów.

 

Powodzenia w negocjacjach.