Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[Kojak]

Prezes się zmienił i już widać różnice w negocjacjach

[aru13]

Zasadniczym czynnikiem mającym wpływ na ważność telefonicznego przedłużenia umowy jest forma umowy pierwotnej i ewentualne dopuszczenie w tejże pierwotnej umowie, możliwości jej przedłużenia w innej formie.

Zamówienie złożone u konsultanta o zmianę umowy (to nowa umowa!) o świadczenie usług, nie oznacza jednak zawarcia umowy - jest tylko zaproszeniem do do jej zawarcia. W tym przypadku nie ma od czego odstępować i roszczenia operatora są nieskuteczne. Od zawartej już na piśmie umowy poza lokalem przedsiębiorstwa albo na odległość (zależy od umocowania kuriera) można odstąpić w terminie 10 dni.

[Sebe]

@up

wiesz co to 'stopniowanie oferty' ?

Jeżeli to do mnie, to tak wiem o co tutaj im chodzi, chociaż teraz się zastanawiam czy dobrą opcją było poinformowanie pana z działu utrzymania o sytuacji z 14 kwietnia bo może się okazać, że tak jak niektórzy tu piszą, rozdzwonią się z ofertami, ale i tak czekam raczej do ostatniego miesiąca albo nawet tygodnia mojej umowy!

[blue_voyager]

@blue_voyager - też tak chciałem, konsultantka twierdziła, że przy takiej kompozycji, nie da się włączyć "multi" za 40 zł. Czekam cierpliwie

A to szkoda, bo to byłaby dobra oferta. Nawet bardzo dobra.

[danio]

a probowal ktos podlaczac multi po przedluzeniu umowy , jako zwykly upgrade?

[shidishi16]

Jedna rzecz mnie gryzie. Starszy przedluzyl umowe 11 kwietnia, dostal canal+optimum, lecz optimum wlacza dopiero od 1 maja (do 31 kwietnia kompakt). Czym jest spowodowany tak dlugi okres czekania na wlaczenie nowego pakietu?

[danio]

bo pewnie cos odlaczyl przy przedluzeniu umowy, konsultant zaznaczyl odlaczenie od 1 maja

[lukas876]

Hmm, ja przedłużyłem 12 kwietnia i miałem kanały z Canal+ Optimum po godzinie. Nie mam pojęcia, dlaczego w Twoim przypadku kanały z Canal+ Optimum włączą dopiero od maja...

[kamjas]

bo pewnie cos odlaczyl przy przedluzeniu umowy, konsultant zaznaczyl odlaczenie od 1 maja

 

Zgadza się ,ja odłączałem HBO przy przedłużeniu i nowy pakiet będę odbierał od 1 maja ...

[Msmichal]

Prawdą jest to, że jak dotychczas miałem dekoder pvr gratis(tzn. 18 miesięcy free ostatni miesiąc płatny) to przy ewentualnym przedłużeniu nie mam szans na darmowy dekoder? Czy jest to tylko taka zagrywka ze strony konsultantów?

[taiszo]

Niestety to prawda

[tomek.cis]

Z tego co widzę kompakt z canal+ można mieć za 47zł, ciekawi mnie, czy ta opcja wraz z TVPHD, natgeoHD (+wild) i ew eurosportyHD da radę wytargować do 50zł. Umowa kończy mi się 30.06, jak się nie zmieszczę to chyba zrezygnuję. Stać mnie na więcej, jednak tak sobie założyłem i chcę się tego trzymać. Teraz mam kompakt +C+HD+HDMIX(z TVP/BBC/FOXlifeHD)+FILMBOX+Orangesport+PVR za 67zł. Wiem, wiem, teraz nie ma tak dobrze... ale zobaczymy w maju.

[jedrus25]

Jedna rzecz mnie gryzie. Starszy przedluzyl umowe 11 kwietnia, dostal canal+optimum, lecz optimum wlacza dopiero od 1 maja (do 31 kwietnia kompakt). Czym jest spowodowany tak dlugi okres czekania na wlaczenie nowego pakietu?

A nie przedłużał umowy u dystrybutora? (takie odniosłem wrażenie czytając Twoje wcześniejsze posty). Od razu włączają chyba tylko przy zmianach na infolinii.

[Ukassiu18]

czy w pakiecie canal+optimum za 78 zł są kanały HD canal+ canal+ sport i canal+film?

 

piszecie ze dostaliście pakiet canal+Optimum za 57zł a normalnie kosztuje przecież 78zł, skad taka duża różnica w cenie?

[lukas876]

Tak, w CANAL+ Optimum są C+ HD, C+ Film HD i C+ Sport HD. A co do tej ceny 57 zł, to przedłużający umowę spokojnie mogą wytargować po prostu taką opłatę. Nowi klienci nic nie mogą negocjować, a obecni tak.

[Ukassiu18]

ok a jak myślicie jaką cenę przy negocjacjach podać za canal+optimum +HBO? 70-75zł to realna cena? jestem już z cyfrą parę lat.

[Sebe]

Staraj się o 57zł + za HBO Masz 27zł=84zł. Ale jak pisze lukas876 tak do końca spokojnie nie da się tej oferty otrzymać to wynegocjowanie kwoty 57zł zależy w dużej mierze od konsultanta, który zadzwoni. Ja dzisiaj tego nie mogłem dostać (uparł się i już) chociaż stwierdziłem iż za tą kwotę w tym momencie przedłużamy umowę i zrezygnowałbym jutro z N-ki (wyłączenie TVN Warszawa) ale nie to nie, może jutro ktoś akurat zadzwoni i będzie bardziej rozgarnięty!

[tu_es]

Sebe jak mi tak konsultant się upierał jak osioł, to od razu po skończeniu z nim rozmowy zadzwoniłem na numer z smsa, powiedziałem panience, że właśnie skończyłem rozmawiać z poprzednim konsultantem i że myślę, że z nią więcej wytarguję, tj. standard 57 pln zamiast 78 pln. Poprosiłem, żeby to przemyślała i nie była uparta jak jej poprzednik, powiedziała że musi porozmawiać i zaraz dało wszystko się załatwić. Po prostu nie czekałem, tylko sam zadziałałem, więc działaj kolego sam, myślę że parę złoty mniej w telefonie tak mocno nie zaboli po uzyskaniu satysfakcjonującej Ciebie oferty.

[Sebe]

Spoko tu_es, wiem jak to można było pozytywnie zakończyć gdyby mi zależało bardzo na Tu i Teraz, w każdym razie raczej sobie spokojnie poczekam do końca czerwca, czyli ostatnich dni umowy. Może będzie warto tak bez pośpiechu do tego tematu tym razem podejść i tak zostawiam obie platformy a tu zależy mi tylko na C+, Ale kino i Planet a ostatnie dni umowy mogą być bardzo dynamiczne w temacie przedłużenia umowy.

[Gość Bibo999]

Odebrałem dziś pierwszy tel z ofertą przedłużenia. Pierwsza oferta to 54 zł za pakiet Kompakt z C+. Podziękowałem po czym wspomniałem, że na forum wyczytałem, że można dostać tańszy abonament. Pan porozumiał się z przełożonym, po czym zaproponował 47zł. Cena mnie satysfakcjonuje, więc ofertę przyjąłem. Dziękuje Wam za pomocne rady, zamiast 69 zł będę płacił 47

[ptysiub]

Dostałem dzisiaj 4 telefony od różnych konsultantów w tym dodatkowo miałem 6 połączeń nieodebranych od cyfry. Każdy jeden gadał co innego , pierwszą ofertę dostałem c+optimum + 9HD +pace 500 gb za 99 zł na 15 mcy. Następnie drugi konsultant zaproponował 90 zł za to samo. Trzeci zaproponował 75 zł za c+optimum+9hd , dodatkowo 15 zł za pace 500gb - czyli de facto to samo co poprzedni, w sumie 90 zł. Ostatni zaproponował za całość 83 zł wraz z pace na 15 mcy. - to ponoć po dwukrotnym przedyskutowaniu mojej oferty z kierownikiem i nic lepszego nie ma mozliwości by mi zaoferować. Wychodzi, że proponują 57 zł za c+optimum , 11 zł za 9xHD i dodatkowo 15 zł za wynajem dekodera. Powiedziałem że się zastanowię i że może jutro dzwonić to przemyślę. Za żadne skarby świata nie dało się przekonać, że skoro w styczniu dali mi pace za 0 zł , to jakim cudem teraz mam za niego płacić 15 zł dzierżawy co miesiąc. Ja proponowałem że dziś przyjmuję 68 zł za całość z darmowym dekoderem , ewentualnie mogę zejść do 75 zł. Niestety na tę chwilę ponoć nie ma takich możliwości i już więcej takiej oferty może nie być. Czyli na dzien dzisiejszy 83 zł za c+optimum,plus 9xhd plus pace 500gb to jest "najlepsza oferta na rynku" i "jeśli tego nie przyjmę to lepszej oferty już nie będzie". A "może być już tylko drożej" i "będę żałował, iż dziś nie przyjąłem tej fantastycznej oferty". Tylko czemu akurat dziś tak poszaleli z tymi telefonami.

[mikio]

Witam,

negocjuję tak jak wiele osób na forum. Stanęło 47 zł za kompakt+ lub 57 za optimum + canal. Ale upierają się w sprawie opłaty za dzierżawę pace 500 gb - 15 zł. Teraz płacę 68 za optimum + canal plus (po podwyżce od maja 78 złotych) ale dekoder mam za 0 zł. Moje pytanie - czy ktoś negocjował podobne warunki i dostał pace 500 gb za free?

[danio]

nikt nie dostal bo po prostu nie ma darmowych pvrow od ~2 miechow?

[mikio]

nikt nie dostal bo po prostu nie ma darmowych pvrow od ~2 miechow?

 

Dziękuję za odpowiedź Szkoda, to podraża ofertę i w konsekwencji będę płacił więcej aniżeli dzisiaj.

Chciałem kupić prywatny dekoder HD, ale nie będę mógł korzystać ani z VOD ani z Canal+ na życzenie. Kilka złotych jest do przyjęcia, ale 15 to za dużo.

[lukas876]

Walcz o 10 zł. Myślę, że jak ich przyciśniesz, będziesz podkreślał, że wahasz się z powodu zbyt wyskoiej ceny za PVR, to dadzą Ci za 10 zł, co jest maximum w tym momencie, co można wytargować za PVR. Nowi klienci mają PVR za 10 zł, więc sądzę, że obecnycm przy przedłużeniu też moga dać.