Aktywacja N-ki

[karaspr]

nie wprowadzaj kolege na mine. owszem moze ogladac i nic nie robic, ale fizycznie umowa zostala podpisana i zapewne kopia lezy gdzies w segregatorze w apsie. jak sie kiedys enka upomni o zaplate z zaleglosciami to koleg abedzie w czarnej d.... i nawet jesli na razie enka nie bedzie mu wysylala rachunkow to i tak jesli umowa sie kiedys znajdzie to nie bedzie zadnego usprawiedliwienia ze nie placil.

[analog-mann]

mysle, ze z pomoca dobrego adwokata kolega wygralby sadowy spor z N-ka

 

oficjalny przedstawiciel N-ki w oficjalnej rozmowie telefonicznej stwierdzil, ze taka a taka to umowa nie zostala zawarta - jesli klient zostawi sobie takie nagranie (bo ze N-ka w razie czego skasuje archiwa to wiadomo ) - to z takim dowodem sprawa jest sadownie wygrana - nie mozna klienta obarczac konsekwencjami BALAGANU w systemach informatycznych operatora - i kazac mu lazic po jakis punktach obslugi w sklepach, bo cos nie dotarlo albo dotarlo

 

to jest zwykla BEZCZELNOSC operatora - i za to Klient moze zadac dodatkowo odszkodowania

[karaspr]

ty chyba zartujesz kolego!!! pan z enki sie wytlumaczy ze na te chwile system nie widzial umowy bo mial przejsciowe trudnosci, przeglad, konserwacje itp. - nigdzie nie jest napisane np w regulaminie ze wiazace w czymkolwiek jest to co powie konsultant. to ze umowa nie byla widziana w systemie nie oznacza ze nie zostala ona zawarta. poki co jeszcze w naszym kraju obowiazuje to pod czym sie podpisales a nie to co mowi konsultant w BOK i co sobie nagrales.

 

umowa jest podpisana wlasnorecznym podpisem co jest jawnym zobowiazaniem do placenia okreslonych kwot w okreslonych terminach. nie pisz glupot

 

co do braku profesjonalizmu ze strony enki to jedyne z czym sie moge zgodzic bo ja na miejscu tego nieszczesnego klienta nigdzie bym nie jezdzil i nie wydawal na to pieniedzy, zostaje ogladac a jak zgasnie to wtedy do nich ewentualnie uderzyc ze dlaczego to ONI nie wywiazuja sie z umowy o swiadczenie tej uslugi

[mh_misiek]

W końcu po problemach Zawiniła salon Play gdzie podpisała mój ojciec umowę. Zadzwoniłem tam dzisiaj zgłosiłem problem i o dziwo przyznali, że wina leży po ich stronie i po 15 min. oddzwonili, że wszystko już załatwili. Pisałem też o tym problemie na forum n i uzyskałem pomoc od administracji, która zajęła się tą sprawą i od południa wszystko działa jak należy.

[sagiitarius]

oficjalny przedstawiciel N-ki w oficjalnej rozmowie telefonicznej stwierdzil, ze taka a taka to umowa nie zostala zawarta - jesli klient zostawi sobie takie nagranie (bo ze N-ka w razie czego skasuje archiwa to wiadomo ) - to z takim dowodem sprawa jest sadownie wygrana - nie mozna klienta obarczac konsekwencjami BALAGANU w systemach informatycznych operatora - i kazac mu lazic po jakis punktach obslugi w sklepach, bo cos nie dotarlo albo dotarlo

 

 

Co do tego to konsultant napewno nie powiedział że umowa nie jest podpisana tylko, że nie jest widoczna w systemie a to zmienia postać rzeczy... A co do kasowania archiwów to n istnieje od października 2006 i od tamtej pory aż do dzisiaj przechowuje nagrania wszystkich rozmów prowadzonych przez CC... Poza tym dekoder jeśli nie został aktywowany to klient nie płaci bo i nic nie ogląda... Chyba że lubi ekran aktywacyjny

 

Tak że koledzy/koleżanki najpierw pomyślcie przez chwilę i poczytajcie regulaminy, ustawy itp. a potem "mądrze" i "rozsądnie" się wypowiadajcie... A o poprawnej polszczyźnie na Forum to już nie wspomnę...

[Amaś 1990]

jutro mojej siostrze kurier przywiezie dekoder n box hdtv i mam pytanie czy karta bedzie od razu aktywna czy nie

[Kojak]

Będziesz musiał ją aktywować. Kwestia paru minut i powinni aktywować, z resztą wszystko będziesz miał w instrukcji.

[lukas_k]

A ja dzisiaj przeżyłem szok - podpinam n, wyłączyłem drugą antenę, sygnał dobry, po 5 minutach (!!!) n się aktywowała, jednak tylko część oferty. Po 10 minutach pojawiła się cała oferta. Tym bardziej, że n aktywowałem na konwerterze single na antenie 60 cm. n bardzo miło mnie zaskoczyła. Teraz wgrywam nowe softy i mam nadzieję, że będzie ok. Niedługo wymiana na 80 cm i Quad`a i będziemy się z Turbodekoderem bawić

[raf960]

To jak w końcu jest z tą aktywacją

mi jakiś [beep]:) powiedział, że samo się aktywuje a ja np. chcialbym 1 lutego

czy można tak aktywować

n zamówiłem przez kuriera

[marc-79]

Aktywacja następuje do 24 godzin od momentu dostarczenia przez kuriera wiadomości do ITI o podpisaniu umowy. Przeważnie aktywacja następuje o wiele szybciej nawet po 5 min ale to zależy. Jak masz już dekoder to nic nie zrobisz aktywują samoistnie i będziesz miał za darmo do końca stycznia.

[sagiitarius]

mi jakiś [beep]:) powiedział, że samo się aktywuje a ja np. chcialbym 1 lutego

 

 

Gdybyś był milszy to może ten "[beep]" podpowiedziałby Ci że jak zamówisz na początku lutego to masz luty za free... Ale kultura w Narodzie umiera więc niech naród na tym traci

[raf960]

@sagiitarius zamówiłem 2 stycznia, patrzę w ciągu 5 dni roboczych, się ucieszyłem że przyjdzie.

A dopiero wczoraj dostałem nr listu przewozowego.

Lecz już po sprawie - już oglądam sobie kanały:)

[polarnik29]

Jeżeli chodzi o aktywacje to najlepiej zadzwonić zaraz po otrzymaniu przesyłki, żeby aktywowali bo czasami to różnie bywa, a ludzie czkają i czekają na aktywacje

[lukas_k]

Ja tam podłączyłem, poczekałem z 5 minut i już miałem aktywną n. Poczekałem jeszcze z 10 min. i już cała oferta była aktywna. Oczywiście nigdzie nie dzwoniłem.

[arekrk]

Czy jak aktywuje teraz pare minut po 00.00 1 lutego to liczy mi sie juz na Luty czy jeszcze za Styczeń?

 

Chodzi oczywiście o sprawę promocji darmowych kanałów prze miesiąc.

[lukas_k]

Jak 1 luty, to powinno na 1 luty załapać.

[sagiitarius]

Zależy czy kurier odwiózł umowę wcześniej i wysłali sami aktywację czy też jeszcze jej nie odwiózł...

[dragon25]

czekam juz 3h i nic z aktywacji

[peen]

A zleciłeś aktywację w BOK?

[dragon25]

wykonalem telefon do nich Pani z miłym głosem po kródkiej rozmowie stwierdziła ze wszystko jest dobrze i wysyla ponowny sygnał z aktywacja mijaja kolejne 3h i nadal ciemno i mijaja kolejne 24h i nic-moze wymienic nboxa na nowego?

[pandinus70]

Jeżeli sygnał z anteny jest na dobrym poziomie,to spróbuj wyjąć kartę z czytnika i włóż do N-Box,powinno pomóc.Jak nie to,poczekaj jeszcze trochę i dzwoń do BOK.Pozdrawiam

[polarnik29]

wykonalem telefon do nich Pani z miłym głosem po kródkiej rozmowie stwierdziła ze wszystko jest dobrze i wysyla ponowny sygnał z aktywacja mijaja kolejne 3h i nadal ciemno

ciemno? masz widoczny ekran aktywacyjny? jak tak to zrób zimny reset...

[krokodyl]

Mi aktywacja robiła się 3 dni więc się nie martw.

Dopiero interwencja u kogoś wysokiego w n pomogła.

[dragon25]

Mi pomogla wymiana dekodera w BOK stwierdzili ze jest ok.ale puzni9ej sie okazało ze karta byla uszkodzona-po wymianie dekodera dziala poprawnie

[kubast]

Piszecie, że aktywacja jest do 24h po podpisaniu umowy. Czy to oznacza, że "licznik już bije"? Czy dopiero jak n-recorder połączy sie z satelitą?

Ze względu na kończąca sie promocję, zamówiłem wcześniej n-kę. Zależy mi jednak na maksymalnym opóźnieniu aktywacji/naliczaniu opłat gdyż mam jesze aktywny stary n-box (na wypowiedzeniu).

Jakieś porady?