Narzekamy na Cyfrę+

[furi_dp]

to już zakrawa na kpinę.

niestety, takie czasy, że każdy każdego by tylko ładował w ....

[ADUSIEK XPS 5]

Muszą czymś przyciągnąć na Wielkanoc świeżych abonentów i wcale mnie to nie dziwi ktoś musi płacić więcej żeby ktoś mógł mniej

[maxsat]

Negocjujący dostaje gorsze umowy, nie negocjujący jeszcze gorsze a nowy w zamian najlepsze i to jest biznes cyfry.

[ebola1972]

Okazuje się z newsów, które zapodaje @cyfra.tv, że starzy abonenci zostali jak zawsze zrobieni w bambuko, bo cena Superpremium, która wynosiła przed podwyżkami 99 PLN, a obecnie 108 PLN, dla nowych abonentów ma wynosić znowu 99 PLN.

 

Niezła jazda i zupełnie bez trzymanki.

 

"Brawo" Cyfra+.

 

przecież nowi nie dostaną MR i PVR gratis, więc o co chodzi?

[Gość Anonymous]

Kiedy nie wiadomo o co chodzi, to zwykle chodzi ciągle o to samo.

 

A Ty jak myślisz, o co chodzi?

 

Jak dla mnie, to mogą nowym dawać nawet PVR na własność do umowy i zupełnie mnie to nie wzrusza, tylko zawsze mnie boli, jak ktoś moim kosztem robi sobie promocje i nagania klientów.

[ebola1972]

za to co mam za 108 zeta nowy zapłaci 99 + 10zeta MR + 10 zeta- za dwa Philipsy PVR czyli razem 119 zeta.

Straty nie mam.

Tzn, mam 4 zeta bo przed podwyżką było 104zł.

[Gość Anonymous]

@ebola1972, nie wiem jak Ty liczysz, 108, to zawsze jest 108, a 99 to 99, więc co by nie powiedzieć 9 złociszy w plecy.

 

I nawet nie chodzi o te 9 złociszy, tylko o fakt, że C+ wykonała ten manewr podwyżki nie dlatego, że wzrosły im koszty, tylko dlatego, żeby starzy zapłacili za promocję dla nowych.

 

A to mi się już podoba mniej.

[Mietko82]

@Niosący Światło @ maxsat. Ale tu macie chłopaki rację że dokładamy do nowych abonentów swoją kasę.

[biw]

Zrezygnuj z usług Cyfry nie będziesz dokładać kasy.

[Gość Anonymous]

Wiesz co @biw, bez urazy, ale jak czytam takie mądrości, jak to napisałeś powyżej, to zwyczajnie robi mi się nieswojo, że ludzi stać na takie zupełnie odrealnione opinie.

 

I to podejrzewam, że zupełnie bezwstydnie.

 

Oczywiście, że jako najostatniejszy z ostatnich argument, może posłużyć taki, jak to zaprezentowałeś, ale dlaczego mam szukać innej oferty, a nie lepiej jest próbować resocjalizować sprzedawców takich jak C+?

 

Odejdę z C+ i gdzie pójdę, do CP, czy może do n, które za chwilę niczym nie będzie się różnic od C+?

 

Bzdura i nawet tak nie mów.

[biw]

Ja jestem bardzo długo z Cyfrą, ale ani raz nie przedłużałem umowy, nie wypowiadałem ze względu na zmianę regulaminu i nie prosiłem się konsultantów o przyzwoite warunki przedłużenia umowy. Kończy się umowa wypowiadam ją i idę do punktu i biorę nową. Uważam również za chorą sytuację że przy przedłużeniu jeden dostaje taką, oferte a ktoś inny inną.

[serwus]

każdego klienta traktują indywidualnie he he a tak na poważnie to szukają punktu na tej skali podwyżki na którą klient się zgodzi - jeden się zgodzi na 6 zł drugi na 10 inny jeszcze inaczej. Próbują klienta wyczuć.

[FFan]

To z innej beczki.

Wykupiłem sobie od kwietnia HBO HD, bo m i zależało na jednym serialu

 

1-szy odcinek obejrzałem, no ok, ale coś mi nie pasowało.

Poszukałem w necie, ściągnąłem ten odcinek - i bingo.

Jest to 1-szy odcinek sezonu 2-giego i jak to bywa w serialach premium oczywista oczywistość, że przy pierwszym odcinku kolejnego sezonu jest streszczenie całego poprzedniego sezonu.

...Jest oczywiste, ale tylko w tej wersji z neta, w wersji za ciężką kasę z HBO HD Original jest to obcięte.

 

Tak traktując polskich klientów operator Cyfra+ oraz wielkie koncerny od których ten serial jest kupowany po prostu wali do swojego gniazda, podcina gałąź na której siedzi itp. itd.

W życiu nie będę miał skrupułów by coś ściągnąć z neta, jeśli płacąc za coś jestem traktowany jak klient drugiej kategorii.

[grzejnik]

@FFan

Pewnie chodzi Ci o Spartakusa?Jest już 9 odc 2 serii :)Oczywiście w USA

[FFan]

Nie Kolego - Gra o Tron - odcinek 1-szy drugiego sezonu.

Spartakusa akurat 1-szego odcinka 3-go sezonu czyli Vengeance ( a nie drugiego, bo obie serie widziałem - Krew i Piach oraz Bogowie Areny) nie oglądałem, bo w marcu nie miałem HBO.

Ciekawe, czy w tej naszej HBO wersji było streszczenie w pierwszym odcinku ?

[serwus]

dlatego ja się bronię rękami i nogami przed serialami - człowiek się przyzwyczai i co koniec promocji albo umowy i nie da rady dalej oglądać, a z powodu jednego serialu bulić tyle to nieporozumienie

[cytrynek]

Tak traktując polskich klientów operator Cyfra+ oraz wielkie koncerny od których ten serial jest kupowany po prostu wali do swojego gniazda, podcina gałąź na której siedzi itp. itd.

W życiu nie będę miał skrupułów by coś ściągnąć z neta, jeśli płacąc za coś jestem traktowany jak klient drugiej kategorii.

 

Ale dlaczego piszesz w dziale: "Narzekamy na Cyfrę+" ? No chyba, że na CP leciała inna wersja

[Hipster_Zippa]

Uważam że lista kanałów jest niezbyt logiczna

[clf]

Lista kanałów "zachęca" do wykupienie HD. Eurosport wywalony na 200cośtam itp. itd.

[grzejnik]

@clf

Skoro masz dekoder HD od Cyfry,pobaw się PID-ami to ściągnij sobie listę pod dekoder SD i po problemie

[456play]

rany korzystacie z dekodera HD i wolicie ogladac kanaly w SD , yooo chyba ludzie z dobrobytu zfixowali haha

[zenek33]

Witam

 

Taki temat: w lutym 2012 roku dostałem ofertę HBO HD za 14,90 zł. miesięcznie na co się zgodziłem (rozmowa nagrana przez c+)

W marcu policzono mi 19,90 zł. za zamówioną opcję, oczywiście złożyłem reklamację dlaczego 19,90 a nie 14,90.

W odpowiedzi dostałem informację że w związku z tym, że konsultant podał błędną opłatę za HBO HD oraz nie poinformował mnie o aktywacji HBO GO

pani z C+ odłączyła HBO HD i wyksięgowała opłatę 19,90 zł.

 

Moim zdaniem umowa to umowa zwłaszcza jak jeszcze została nagrana i HBO HD w cenie 14,90 powinienem odbierać nadal a kosztami powinno się obciążyć tego, kto ofertę składał.

A C+ pisze:

"W przypadku, gdy warunki promocji nie są zgodne z informacjami przekazanymi przez konsultanta, a Abonent składa wniosek reklamacyjny, zostaje przywrócona poprzednia oferta programowa" - nie prosiłem o wyłączenie tylko o naliczanie opłaty 14,90 czyli takiej na jaką się zgodziłem i co zostało nagrane.

 

Poproszę o porady czy cokolwiek można zdziałać z tym tematem czy też dać sobie spokój.

 

Pozdrawiam

[JoJo]

Ja bym dał spokój i włączał drugiego a ostatniego wyłączał lepiej na tym byś wyszedł.

[zenek33]

Wiem ale sam fakt - umowa zawarta telefonicznie to powinna obowiązywać a nie jak oni chcą.

Ja gdybym zerwał umowę terminową to kary finansowe a C+ jak coś zerwie to widzę nic nie zdziałamy.

 

Pozdrawiam

[JoJo]

Konlsultanci czasem wprowadzają w błąd, ale rozumiem że umowa to umowa.