Powiększony obraz 20%

[Bartosz1995]

Dzien dobry, cześć. Mam problem z powiększonym ekranem i mam nadzieję, że znajdzie się wybawca, który mi pomoże rozwiązać problem. Zacznę o tego, że mam moduł cam,telewizor LG 50uk6950plb i gratis powiększony obraz. Umowę mam od zeszłej jesieni i to druga moja umowa. Przy pierwszej miałem dekoder HD i problem nastąpił po roku czasu ale przy innym telewizorze i od tamtej pory nie mogę pozbyć sie powiększenia. Kontaktowałem się z oboma firmami CP i LG, ale wiadomo obydwoje umywają ręce. Wszystkie resety były robione, ustawienia też nawet zdalne z konsultantami. Na tą chwilę nie wiem co może być przyczyną, nie mogę tego zmienić w żaden sposób. Nadawca zarzeka się, że nadaje prawidłowo. Ktoś wie jak rozwiązać problem? Może ktoś miał podobny problem? Proszę o pomoc, oglądanie w taki sposób jest męczące. Pozdrawiam.

[Specjalista Polsat Box]

Dzień dobry, w tej sprawie należy kontaktować się z producentem urządzenia.

[mp107]

@Bartosz1995

Jak wspomniał przedmówca to raczej na pewno kwestia ustawień telewizora.

Na początek upewnij się, że tuner (dekoder) podłączyłeś pod gniazdo HDMI telewizora oznaczone nie jako "PC" (jeśli takie jest w tym modelu telewizora).

Próbowałeś ustawić opcję opisaną na stronach podlinkowanych poniżej?

Nie mam TV LG, więc nie mam możliwości sprawdzenia tego samemu, ale ustawienie opcji "Skanuj" na wartość "Wył." lub "Auto" wydaje się być odpowiednią.

https://www.lg.com/pl/wsparcie/pomoc-produktowa/CT20198005-1438174591227

http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w18_mr/dvb/Apps/w4.0_mr_e04/e_pol/settings.html