Inea

[michalx1974]

Dziś problem może być po stronie przekazu satelitarnego - przez opady śniegu. Musimy do jutra poczekać, może się poprawi.

[andi]

Ciekawe jakie nas czekają zmiany od poniedziałku? oprócz podwyżki?

[Skrzypol]

A na co liczycie że tak spytam Albo jakieś wasze typy co mogą ciekawego zrobić

[mis gogo]

Sportklub i koniec.

[jacek_m_11]

@Panna_Anna dzięki za odpowiedź

 

PS.Przedstawiciel mówił mi że będzie biuro BOK u mnie w mieście.

[maciej120]

Co to za miasto? Czesto tak jest ze do bloku ciagniety jest swiatlowod, potem jest puszka i do mieszkan ida takie cienkie kable optyczne a nie koncentryczne. Moze u ciebie ze wzgledu na instnienie juz instalicji wybrali taka opcje.

[student68]

michalx1974

chyba to będzie dekoder,bo pożyczyłem ten sam dekoder od wujaszka i tam jest ok.

[michalx1974]

@student68

 

Możliwe jest jeszcze jedno - karta abonencka się uszkodziła - może przed wymianą dekodera zapytaj technika czy może sprawdzić kartę i nową niech spróbuje "przypisać" do dekodera.

 

A jak nie to niech wymienia dekoder. Tyle że teraz dostaniesz ADB - ja nie byłem zadowolony z ADB.

[andi]

Ktoś, coś może już wie o jutrzejszych zmianach w ofercie?

- ciekawe co zmieni się w budowie pakietów? czy do pakietu podstawowego HD trafi więcej programów HD i czy przede wszystkim będzie TVP HD?, czy coś zmieni sie w analogu? i wreszcie czy oprócz Kino Polska Muzyka, C+Gol HD i C+Weekend HD pojawi się coś jeszcze? może nowy dekoder? może moduły CAM?

Zobaczymy jutro

[jacek_m_11]

Co to za miasto? Czesto tak jest ze do bloku ciagniety jest swiatlowod, potem jest puszka i do mieszkan ida takie cienkie kable optyczne a nie koncentryczne. Moze u ciebie ze wzgledu na instnienie juz instalicji wybrali taka opcje.

Rogoźno,no u mnie ma być właśnie takie rozwiązanie jak pisałem

[visibility]

Podobno od jutra 5-Pak:

Ekskluzywny + Internet 100Mb/s + Diamentowa + Telefonia komórkowa + Internet Mobliny

i ma być tańszy o kilkadziesiąt złotych od dzisiejszego 3Paka (Ekskluzywny, Diamentowa, Net100Mbps)...

 

Czyli jak się potwierdzi to obniżka a nie podwyżka.

Pozostaje nam czekać....

[andi]

Nie chce mi się wierzyć, obniżka o kilkadziesiąt złotych? ale zapewne umowa na minimum 24 miesięcy? byłoby naprawdę nieźle

[visibility]

A jednak to prawda:)

 

http://inea.pl/dom/pakiety/5-pak/

[mak]

Poprzednio 6MB było za 59PLN a teraz jest w tej cenie tylko 5MB

Znikł internet na rencistów i emerytów z pakietem 6 MB za 39PLN

[zoren86]

Pytanie dotyczące pakietu CANAL + HD. Posiadam od 4 miesięcy pakiet canal+ wraz z opcja HD. Canał + SPORT HD działa, canal + gol SD również za to jak chce włączyć CANAL + GOL HD to wyskakuje komunikat ,brak dostepu. Myślicie że jest to chwilowe czy za te kanały dodatkowo muszę zapłacić ?

[superpawel]

Według mnie te nowe pakiety to kompletna porażka. Niby ceny za poszczególne usługi są niższe w pakiecie niż osobno ale ostatecznie są tak ułożone że zmuszają klienta do kupna wyższego pakietu niż potrzebuje. Kiedyś w pakietach dostępne były wszystkie konfiguracje pakietów, a teraz jest ich raptem kilka!! Ja np. mam TV wygodny pvr, internet 6mb, tel. złota 60min za co płacę w sumie 139,90. Teraz aby mieć PVR w pakiecie trzeba zapłacic min. 159,90!! I tym sposobem dla niektórych klientów zamiast obniżki została uszykowana podwyżka!! Jeśli do tego dodać fakt że na kanały premium (HBO albo canal+) nie ma obecnie żadnej promocji, więc jeśli komuś skończyła się poprzednia to już w ogóle jest porażka! Muszę jednak zwrócić honor Inei bo teraz w pakiecie Wygodny HD też można mieć dekoder PVR. Więc może faktycznie jest ciut taniej...

[zoren86]

Oczywiście zaoferują trochę bogatszy pakiet itd.,ale wpływów nie mogą mieć mniej więc o obniżce abonamentów nie można mówić

[456play]

nie ma co mowic jest taniej , korzystam z tv PVR i internetu , teraz za 160 bede miec 100MB PVR i WIFI

 

obecnie mam w tej konfiguracji za 150 zl 25 mb

 

zmienily sie znow nazwy PAKIETOW z WYGODNY na KOMFORT

[zoren86]

Ja dotychczas za TV HD, telefon, internet 50 Mb/ 4 Mb płacę też 150zł.,a teraz wychodzi 129zł.,ale umowa na 18 miesiecy ,i uploud tylko 2 Mb... jest nad czym się zastanawiać

[szopek]

A ktoś wie jakich nowośc i mozna sie jeszce spodziewadz ?

[zoren86]

szopek, zapomnij o PS3 w którymkolwiek pakiecie

[apollo]

Kto tam pracuje ja się pytam przecież to jakaś porażka:

 

Dyspozytor4 - Podłączony( a ).

Dyspozytor4 napisał(a):

 

Witam, Natalia Ga***wska w czym mogę pomóc?

 

Ty napisałeś(aś):

 

Dzien dobry mam pytanie odnośnie dołączonych dziś programów

 

a konkretnie C+

 

Dyspozytor4 napisał(a):

 

słucham?

 

Ty napisałeś(aś):

 

trzeba podpisac nową umowę aby były dostępne?

 

??

 

?

 

Dyspozytor4 napisał(a):

 

o jakie dokladnie kanaly Pani chodzi?

 

Ty napisałeś(aś):

 

C+ HD przeciez napisałem mam na myśli nowe kanały HD CANAL +

 

?

 

Dyspozytor4 - Rozłączony.

2012-1-16 15:35:36 *** Rozmowa Zakończona ***

[slepyszifo]

Trzeba podpisać aneks na nowy pakiet albo poczekać aż będzie można zamówić przez eBOA (ponoć w tygodniu będzie już to można zrobić). - właśnie rozmawiałem z konsultantem

Swoją drogą, to wprowadzając jakąś nowość wypadało by zrobić do dobrze od początku do końca...INEA

[michalx1974]

Kto tam pracuje ja się pytam przecież to jakaś porażka:

 

To sobie pogadałeś. Ja już pytałem dlaczego tak traktują abonentów, też nie uzyskałem odpowiedzi. Chyba wszytko jest jasne gdzie mają klienta. Składałem pisemnie zapytanie oraz poprawienie - usunięcie zakłóceń w odbiorze kanałów cyfrowych i mieli oddzwonić w ciągu 2 dni roboczych - dziś już mija 6 dzień i nic.

[456play]

... i ja jestem w gronie oburzonych abonentow ,

 

zwiekszylem dzis predkosc internetu , wedle mnie moze on dzialac id nowego miesiaca , Pani obiecala ze od dzis po restarcie modemu i bla bla bla ta ich spiewka

 

modem co kilkanascie minut zrywa polaczenie , wylogowuje sie , robi po prostu co chce , i tak OD rana ...

wg regulaminu maja 2 dni robocze na " sprawdzenie "

co nie zawsze to w praktyce im wychodzi , jak pisze jeden z was ze czeka od 6 dni na telefon

 

REKLAMACJE mozna pisac za potwierdzeniem odbioru , albo podczas rozmowy wtedy nie ma ze boli bo rozmowy sa rejestrowane , a dla CALL center reklamacja to rzecz swieta a dla pracownika jeszcze wieksza

 

 

Pozdrawiam INEE

Wasz abonent