harmongram wplat

[bartek11]

otrzymalem harmonogram wpłat i nie wiem czy jest on prawdziwy?bo pisze ze od 21.05 mam placic 70 zl chociaz mowili wczesniej ze bedę płacić 20 zł.miałem pakiet familijny hd w cenie promocyjnej 10 zł za miesiąc a teraz mieli mi zmienić na rodzinny hd w cenie 20 zł za miesiac.posiadam również usługę multiroom.

[Marko 345]

Najlepiej napisz zapytanie meila czemu taka kwota do strony świadczącej Ci usługi z którą podpisana była umowa. Niech wyjaśni taki harmonogram wyślij mu scan tego harmonogramu. Złóż reklamacje skoro cena według Ciebie miała być mniejsza.

[rsw]

Prawdopodobnie nie "mieli ci zmienić", a sam musisz wydać dyspozycję zmiany, natomiast harmonogram dostałeś przy założeniu, że takowej dyspozycji nie wydasz.