Bitrate kanałów IPTV Orange?

[Dziubu123]

Czy wie ktoś z forumowiczów gdzie szukać pomocy w sprawie mocno słabej jakości kanałów w iptv ?

[Gość lakiman]

Porównując do UPC, czyli DVB-C nie odczuwam znaczącej różnicy jakości obrazu ogólnie  patrząc całościowo. Korzystałem tam z karty CI+.

Owszem, przy jednostkowych kanałach: Eleven 3, Canal 3,4, (a te i tak są w usłudze Canal+ online w lepszej jakości) jest troszkę gorzej. Rekompensata w postaci C+ 4K z HDR.

Doraźnym rozwiązaniem, wiem kosztownym,  na razie dopuki Orange nie poprawia jakości może być..zakup dobrego telewizora i odpowiednie ustawienia.

 

Edytowane 9 Stycznia przez lakiman

[mrozio11]

20 godzin temu, Dziubu123 napisał(a):

Czy wie ktoś z forumowiczów gdzie szukać pomocy w sprawie mocno słabej jakości kanałów w iptv ?

Nie mam pomysłu, zgłosiłem również problem do Orange. Na ten moment otrzymałem telefon zwrotny, Pan najpierw zapytał, czy próbowałem resetować modem, ale po chwili, gdy nakreśliłem mu dokładniej problem, to przyznał, że przekaże problem do centrali i w ciągu 36 godzin odezwą się z rozwiązaniem problemu. Ciekawe co wymyślą. 

[Dziubu123]

Nic nie wymyślą. Zamkną zgłoszenie po regulaminowym okresie ,bez jakichkolwiek rezultatów. Ja tak miałem dwa razy od grudnia. 

 

[Dziubu123]

Zgłosiłem chęć otrzymania bonifikaty w zamian za fatalną jakość kanałów C+ sport 3,4,5. Otrzymałem nast. odpowiedź:

 

"Pozytywnie rozpatrzyliśmy zgłoszenie nr Z******* z 23.01.2024 r. w sprawie rekompensaty za działanie kanałów od Canal +. Do kolejnej faktury wprowadziłam dodatkowy zwrot 49,99 zł, czyli równowartość opłaty za Canal + Prestige. Nie mniej jednak w celu sprawdzenia opisanych niedogodności będzie potrzebna wizyta technika w lokalu. Tym samym skontaktuje się z Panem 30.01.2024 r. aby umówić wizytę technika. Miło mi było pomóc w zgłoszonej sprawie. Pozdrawiam ,Doradca Klienta Orange. Sprawdź przysługujące Ci prawa. Wejdź na stronę operatora Orange i wpisz w wyszukiwarce Informacje prawne."

 

Ps. Technik był już w tej sprawie u mnie dwa razy ,bez skutku. 

Wnioskuję że Orange zdaje sobie sprawę z istniejących problemów z ich telewizją.

[white snake]

..a wystarczyłoby jakby kanały, które wymieniłeś były przynajmniej w takiej jakości na dekoderze  jak Canal+ Online w ramach tego pakietu. 

[Dziubu123]

Szkoda tylko że w C+ online ( dla klientów Orange) nie ma dostępu do C+ sport 5.

[white snake]

Nie zwróciłem na to dokładnie uwagi i pewnie masz rację. Dobrze, że główne kanały sportowe mają w miarę akceptowalną jakość.

 

[Dziubu123]

Niby tak, C+sport i C+sport 2  służą mi do oglądania meczów ekstraklasy,natomiast piątka do lig żużlowych ,miejmy nadzieję że razem ze startem lż w kwietniu coś ulegnie zmianie . 

Edytowane 30 Stycznia przez Dziubu123