Umowa z Cyfrą - pytania, problemy

[bat]

mam pytanie do p.p. keers i wonsik:

jeśli podpiszę nową na Start po 19. czy będę mógł bez ograniczeń wymieniać opcje Canal+ i HBO (z zachowaniem zasady tylko jedna bieżąco).

Takie zapewnienie złożył już pan z CTA, ale ciągle "siedzi" taka obawa jak w umowie poprzedniej, że po rezygnacji z opcji np. Canal+ aneks ostrzegał, że nie ma możliwości ponownego zamówienia...

[keers]

@bat to wsyzstko zalezy od aneksu. Najpewniejsza opcja jest własnie tak jak piszesz: wziasc "goły" start i poźniej manewrowac opcjami. Da sie W zadnym wypadki C+start, bo z tego powrotu nie ma. A opcje bierz pelnoplatne - bez zobowiazania.

[Stimpy]

Jaki jest okres minimalny korzystania z opcji HBO w przypadku zamówienia pakietu canal+ optimum przy zawarciu nowej umowy w promocji 3miesiące gratis?

[keers]

to zalezy w jakiej cenie wezmiesz hbo:) za 27 zl to okres obowiazkowy - jeden miesiac.

[Stimpy]

Dzięki za odpowiedź. Właśnie tak sobie czytam, na stronie cyfry jest po 23 -to pewnie cena promocyjna jest i okres minimalny dłuższy będzie?

[keers]

na caly okres umowy za 23

[RedBull1910]

Witam

jestem początkujący w meandrach Cyfry plus mam takie pytanko do ANEKSU: cytuję"Operator Cyfry+ zastrzega sobie prawo do dostarczania Abonentowi rozliczenia należności wynikających z umowy w miejsce formy papierowej - w formie komunikacji elektronicznej oraz w formie komunikatu przesyłanego na dekoder..." Ja mam zwyczajny dekoder SD. i teraz pytanie czy muszę im zgłosić że nadal chcę dostawać papierowy rachunek(nie mam konta bankowego żeby założyć sobie rachunek elektroniczny ) czy w moim wypadku to nie konieczne i czy od następnego razu za papierowy rachunek będą mi naliczać jakaś opłatę??? napisze jeszcze ze teraz w listopadzie zapłaciłem za 2 miesiące z góry. dzieki za odpowiedź dla niedoświadczonego forumowicza ;/

 

Podbijam. Sprawa aneksu do regulaminu---> Chodzi mi o to czy mając zwykły dekoder SD i nie założony E-Rachunek! to nadal będe otrzymywał papierowy rachunek bez dzwonienia i upominania sie(czyli jeszzce inaczej normalnie w styczniu dostane papierowy rachunek) i nie beda mi jakiś opłat naliczać za przesyłanie pocztą rachunku?? z góry dzięki za uspokojenie

[wonsik]

Sprawa katowana od ponad tygodnia. Tak, będziesz otrzymywał rachunek papierowy bez dodatkowych opłat.

[RedBull1910]

dzięki i sorry za spam

[pawel07]

chcę wziąść cyfre dla abonentów innych tv,czy przy podpisaniu umowy wystarczy przelew bankowy na rzecz innej tv(bez rachunku)

[konrados1]

tak.

[pawel07]

gratki

[DAN-SAT]

I dowód osobisty

[Stimpy]

Jeśli ktoś byłby uprzejmy ile w promocji dla nowego abo 3m-ce za darmo w opcji C+optimum z opcjami MR i HBO bez zobowiazań wyjdą poszczególne pozycje oraz ile wyniesie aktywacja przy wyborze Pace PVR w najem i pace sd bo mam sprzeczne dane z ulotki i w necie.

[wonsik]

Za darmo masz pakiet. MR i najem PVR oraz HBO płacisz. Przy PVR będziesz płacił 99zł aktywacji oraz po 10zł/m-c. Pace SD to 1zł aktywacji i 49zł na własność. Przy telesprzedaży nie pamiętam.

[DAN-SAT]

@ Stimpy - oferta Cyfry z ulotki różni się od oferty Cyfry w necie opłatą aktywacyjną. W punkcie aktywacja 99zł do PVRa i HD, 1zł w pozostałych wypadkach. Aktywacji z telesprzedaży nie podaję - nie prowadzimy jej w naszym punkcie

[jacek_m_11]

A ile jest dni na rozpatrzenie reklamacji od Cyfry?

(bo tak czekam i czekam w sprawie modułu)

[keers]

do 30 dni, po tym czasie reklamacje uznaje sie jako uznana.

[mateuszj14]

Umowa kończy mi się 1 grudnia.

Czy muszę oddawać kartę?

[szunaj]

Tak musisz

[domin107]

Mam pytanko.

 

Jak już wcześniej pisałem mamy umowę ale abonent na którego była umowa zmarł.

Z tym że zmarł w 2007 roku.Do tej pory tego nie zgłosiliśmy ale rachunki płaciliśmy i płacimy na bieżąco.

 

Czy coś mi grozi za to że nie zgłosiłem tego wcześniej?

[szunaj]

Nie nic nie grozi. C+ chodzi o rachunki, a jak sam piszesz byly płacone

[mateuszj14]

Czyli muszę za nią zapłacić?

Bo ją 2 tygodnie temu wyrzuciłem, bo nieszło jej odczytać(żaden dekoder jej nie czytał).

[keers]

100zl kara

[szunaj]

Wyrzuciłeś? Coś nie bardzo wierzę