Rezygnacja z Polsat Box

[futrzak87]

Dzisiaj po rozmowie z Kierownikiem Call Center zostałem zapewniony że zostanie ta sprawa załatwiona w trybie expresowym, akurat... Podobno jeszcze nie mają zarejestrowanego mojego wypowiedzenia. Niech im będzie. Dzisiaj jeszcze wysłałem tym złodziejaszkom skan PWU, co by nie mieli wątpliwości i wymówek. Zobaczymy jak to rozwiążą...

[Czyzyk2]

Nie jestem zbytnio w temacie i mam może banalne pytanie. Czy jeśli jestem już po umowie i teraz płacę jako na czas nieokreślony (nie przedłużałem) to mogę po prostu zrezygnować przestając płacić czy muszę ich jakoś wcześniej o tym poinformować?

[Activ]

Poinformuj nich wysyłając wypowiedzenie

[Czyzyk2]

Ale muszę to zrobić? Czy jeśli przestane nagle płacić to oprocz tego że mi wyłączą to będę miał karę?

[Gość Anonymous]

Kolego, po pierwsze czy na pewno umowę masz na czas nieokreślony? Po drugie jeżeli przestaniesz opłacać, a nie rozwiążesz umowy to cały czas będą narastały zaległości, co będzie skutkowało upomnieniami, a w ostateczności windykacją. Czy wysłanie wypowiedzenia listem za 6 zł, aż tak dla Ciebie jest problematyczne?

[futrzak87]

Gdzieś w umowie wydawało mi się że był zapis mówiący że jeśli nie wypowiesz umowy, zostaje ona automatycznie przedłużana, mogę się mylić ale proponuje przestudiować regulamin i warunki umowy.

[bradox]

Dzisiaj po rozmowie z Kierownikiem Call Center zostałem zapewniony że zostanie ta sprawa załatwiona w trybie expresowym, akurat... Podobno jeszcze nie mają zarejestrowanego mojego wypowiedzenia. Niech im będzie. Dzisiaj jeszcze wysłałem tym złodziejaszkom skan PWU, co by nie mieli wątpliwości i wymówek. Zobaczymy jak to rozwiążą...

Powiem Ci tak, zapewnienia kierownika są gów.. warte. PWU z TVN HD +1 wysłałem już dawno.

Gość zapewniał że sprawę załatwi w ciągu kilku dni więc wstrzymałem procedurę prawną ale z tymi krętaczami inaczej się nie pogada.

[zielinciech]

Witam!

 

Mam umowę z Polsatem na 17 miesięcy. Kończy się ona 2 sierpnia. Przegapiłem więc 3 miesięczny okres wypowiedzenia.

1) Czy jest szansa że jak wyślę teraz wypowiedzenie to je zatwierdzą?

2) Czy jak przejdę na umowę na czas nieokreślony po 2 sierpnia, to kiedy będę mógł zakończyć z nimi umowę? Czy będę musiał płacić im jeszcze 3 miesiące czy tylko 1 miesiąc?

 

Dzięki za pomoc

[LewyZąb]

nie przejdzie na czas nieokreślony, przedłuży się na kolejne 12 miesięcy przy zachowaniu tej samej kwoty co płaciles do tej pory, jeśli wyślesz wypowiedzenie teraz to za okres 2.07-08 płacisz normalnie, za dwa kolejne miesiące płacisz kwotę jak za okres niokreślony

[zielinciech]

czyli z polsatem rozstanę się dopiero 2 października?

[LewyZąb]

doskonały masz zmysł liczenia

[krzysiek2608]

mógłby ktoś podać na jakiego maila mogę wysłać wypowiedzenie ew adres?

nie chce mi się grzebać we wszystkich stronach.

[LewyZąb]

Wypowiedzenie trzeba tylko i wyłącznie wysłać droga listowną

[zapadzior]

Mam takie pytanie pani z infolinii powiedziała mi że po odesłaniu dekodera zostanie on poddany gruntownym testom które mają wykazać czy dekoder nie został uszkodzony w jaki kol wiek sposób,no a koszt naprawy będzie z mojej kieszeni!. Więc jak się można temu ustrzec ?????

[dziabolek7]

Nie uszkadzać dekodera

[zapadzior]

daj mi swój dekoder a ja ci udowodnię że jest zepsuty rozumiesz mnie ?.

w jaki sposób mam się bronić jak ktoś powie w polsacie że mój dekoder jest zepsuty ?

[LewyZąb]

Żadnym gruntowym, sprawdzą czy wszystkie kable są, sprawdzą czy obudowa nie jest rozwalona i tyle. No chyba, że włącza i nie właczy się to dalej grzebać będą

[dziabolek7]

Rozumiem, ale nie słyszałem jeszcze o takiej sytuacji. Jak nie uszkodziłeś mechanicznie dekodera, to możesz spać spokojnie. Piloty z połamaną klapką na baterię i brakującymi przyciskami przechodzą. Straszą, żeby nie wypowiadać umów.

[Sławomir Pawłowski]

Witam. podpisałem wczoraj umowę z CP na pakiet Mini HD. Pani w punkcie CP w Wieluniu ppwiedziała mi że jak będzie kończyla mi się umowa to trzeba złożyć pisemne wypowiedzenie najpóźniej 3 miesiące przed jej końcem i że jak tego nie zrobię, to umowa sama przedłuży się o kolejne 12 miesięcy.

Dziś zadzwoniłem się jeszcze dopytać o to na infolinię i pan konsultant powiedział mi, że już dzisiaj mogę wysłać wypowiedzenie i że w wypowiedzeniu napisać że "proszę o rozwiązanie umowy z z dniem 15.06.2015 roku." Powiedział że mogę tak zrobić aby nie zapomnieć później o zakończeniu umowy i nie wkopać się nieświadomie w nową umowę.

 

PS. Można tak zrobić? Konsultant ma w tym rację?

Z góry dzięki za odpowiedź i pozdrawiam.

[LewyZąb]

Możesz wysłac wypowiedzenie już miesiąc pod podpisaniu umowy z założeniem, ze na koniec okresu podstawowego i nie ma w tym najmniejszego problemu

[Burito]

@LewyZąb a jak umowa jest już przedłużona na okres dodatkowy to piszę że na koniec okresu dodatkowego?

[LewyZąb]

Piszesz na koniec okresu podstawowego dodatkowego i tyle, jeśli znasz datę to podajesz

[Burito]

Podstawowego dodatkowego? A nie sam dodatkowy, bo jakby nie było podstawowy już się skończył i umowa się "zrolowała" na okres dodatkowy.

[dziabolek7]

Ja bym napisał "na koniec obecnego okresu dodatkowego".

[ml1234.]

Witam , wysłałem wypowiedzenie do Cyfrowego Polsatu z powodu usunięcia Polsatu Futbol , czy jest jakaś możliwość , że dostanę od CP telefon z jakąś promocja cenową (posiadam Premium) zeby wycofać wypowiedzenie (tak jak jest w przypadku Cyfry+ ,że dzwonią żeby zatrzymać abonenta?)

Proszę o pomoc , pozdrawiam