Rezygnacja z Polsat Box

[adam999]

Witam brat właśnie zakończył umowę i miał dekoder na wynajem i teraz mam takie pytanie czy można go oddać do punktu czy wysłać trzeba?

[JoJo]

Wysłać do siedziby CP.

[adam999]

Wielkie dzięki, chociaż to toche dziwne bo w Cyfrze czy w n oddaje się do punktu.

[mentoris]

To jest taki chwyt ze strony CP. Jak sobie klient pomyśli co go czeka z wysyłką sprzętu, to może nie wypowie umowy i przedłuży ją na następny rok?

[jkarwala]

Poprawcie mnie proszę, bo nie rozumiem.

Jeżeli mam mowę na czas określony, to czy z prawnego punktu widzenia nie mogę w dowolnym momencie (np. w ostatnim tygodniu) po prostu napisać, że jej nie przedłużam? Przecież ja jej nie wypowiadam - mija okres na który ją zawarłem i dziękuję. Gdzie tutaj jest wypowiedzenie?

[mpal]

Nie masz umowy na czas okreslony, a na "nieokreslony, ale nie krotszy niz x miesiecy", co bardzo mocno zmienia sprawe.

[grzejnik]

Witam.Mój koleżka ma umowę z Polsatem do 30-09-2012.Nie siedzę w tematach Polsatu więc mam pytanko .Wiem że obowiązuje 3 miesiące wypowiedzenia,ale czy można wysłać wypowiedzenie już teraz tak jak np. w Cyfrze+ tj 4,5 miecha przed końcem?Czy musi mój kumpel czekać do końca czerwca?Pozdr

[mentoris]

Może wysłać teraz.

[jkarwala]

Nie masz umowy na czas okreslony, a na "nieokreslony, ale nie krotszy niz x miesiecy", co bardzo mocno zmienia sprawe.

Umowa. Część B p.7

"Umowa Abonencka zawarta jest na czas określony - Okres Podstawowy, jeżeli został on wskazany w Części A Umowy"

[dziabolek7]

Skoro przytoczyłeś już właściwy Punkt to przytocz go w całości i wszystkie Twoje wątpliwości się rozwieją

[edyp]

Witam , ja natomiast mam taki problem , zapomniałem wysłać wypowiedzenie w odpowiednim terminie no i oczywiście przedłużono mi umowę o kolejne 3 miesiące ale to już było , w piątek dzwoni do mnie przedstawiciel CP i proponuje mi oczywiście pakiety odmawiam kategorycznie to w zamian informuje mnie ze będę miał dopłatę w kwocie 118 pln tylko nie wiem za co plus abonament w kwocie 49,90 a do tej pory miałem 39,90 i niestety przerwało rozmowę , czy miał ktoś taka sytuacje , nie rozumiem za co ta dopłata jest ?? proszę o informacje , nie chce stać na straconej pozycji gdy będę dzwonił do CP a dodam jeszcze ze umowa kończy mi się 27 maja .

[JoJo]

To jest zapłata 3 miesięcznego abonamentu który tobie naliczyli po automatycznym przedłużeniu umowy.

[mentoris]

Nie bardzo rozumiem. Przecież jak się zapomni wypowiedzieć umowę, to przedłuża się ona na kolejny rok, a nie na trzy miesiące. Skąd tu trzy miesiące?

[dziabolek7]

Może jeszcze sie nie przedłużyła. Pakiet Familijny HD w umowie na czas nioznaczony kosztuje 49,90 - wszystko sie zgadza

[LewyZąb]

Ale on nie napisał jasno czy wysłał to wypowiedzenie czy też nie, bo jeśli wysłał np. 2 miesiące przed końcem okresu albo jeden to analogicznie umowa rozwiąze mu się po 1-2 miesiącach po przedłużeniu umowy tylko wtedy będzie płacił za te miesiące jak za okres umowy na czas nieokreślony, bo jeśli to Familijny HD to już nowy regulamin, a jak nowy regulamin to i rolowanie i pozostanie przy tej samej cenie, czyli musial wyslac później wypowiedzenie niż 3 miesiące

[edyp]

Witam , umowa konczyla mi sie 27 lutego jeśli dobrze pamiętam (umowa na 15 miesięcy) ale spóżniłem się z wypowiedzeniem i przedłużyli mi o trzy miesiące i teraz nie rozumiem skad się wzieła ta opłata 118 pln

[JoJo]

Najlepiej zadzwoń do nich o wyjaśnienie, ja się domyślam że te 3 mies od 27 lutego to abonament.

[edyp]

ale ja płaciłem abonament w kwocie 39,90 i teraz pomimo że umowa mi się kończy 27 mam abonament 49,90 no i te 118 .Oczywiście zadzwonie do nich tylko chciałbym wiedzieć na czym stoje w rozmowie z nimi bo potrafią mataczyć

[JoJo]

Przecietnie te rozmowy są z nimi, ale jak 2 razy się zapytasz w tej rozmowie to udzielą informacji.

[LewyZąb]

Niekiedy nie jest napisane za co i niekiedy system który to pokazuje błędnie to przelicza, wiec nie zawsze jest ta wina konsultanta

[dziabolek7]

A może umowa Ci się zrolowała i masz karę do zapłaty?

[LewyZąb]

Ale to kara jest około 25 zł nie 118 wtedy chyba, ze plus 2 miesiące za 49 to moze być to wszystko naraz

[dziabolek7]

Kara to różnica w abonamencie na czas okreslony i okreslony, w Familijnym HD to 10zł/mies.

W starym Familijnym było to 2zł/mies.

[lucass]

jakby miał zwykły familijny to kara wynosi 24 zł., no a tutaj ma familijny hd więc i kara wyższa bo 10zł. różnicy jest między umową na czas określony i nieokreślony co daje 120zł., trzeba ustalić do kiedy był okres podstawowy, od kiedy się liczy wypowiedzenie i z jakim dniem zostanie rozwiązana.

[jaro25]

Czyli jak ja wyślę od razu 1 czerwca do 14 czerwca powinno dojść oczywiście wyślę priorytetem poleconym ?