Rezygnacja z Polsat Box

[mietek007]

Poczekajcie jeszcze w tym tygodniu @Tokić zarejstrują, @czucza a tobie w przyszłym tygodniu z tych dat co podałyście. Ale dla pewnośći napisać maila do nich cz wypowiedzenie doszło.

[edyp]

edyp

umowę będą mogli rozwiązać tylko ci abonenci, którzy podpisali ją w okresie od 5 maja do 13 października 2011 roku. Czekaj na Polsat Futbo

nie rozumiem co masz na myśli , bardzo proszę o wyjaśnienie

[Gość Anonymous]

@edyp

Jeśli chciałeś kolego, aby Twoja umowa po okresie podstawowym została rozwiązana to powinieneś wysłać wypowiedzenie do 27 listopada 2011 roku.

Mogłeś ewentualnie wysłać wypowiedzenie do 27 stycznie 2012 roku, a związku z tym, że obowiązuje trzy miesięczny okres wypowiedzenia to musiałbyś opłacać abonament do 27 kwietnia 2012 roku (dwa ostatnie miesiące, jak przy umowie na czas nieokreślony czyli wyższy abonament o parę złotych).

Nie jestem pewien, ale wydaje mi się, że w tej chwili nie masz już możliwości rozwiązana umowy bez ponoszenia kar. Umowa od 27 lutego przejdzie Ci na dodatkowy okres 12 miesięcy. Jeśli bardzo zależy Ci na rozwiązaniu umowy to w czasie dodatkowych 12 miesięcy kary finansowe nie są jakoś specjalnie wysokie. Im bliżej końca tego okresu to kara jest niższa.

 

@czucza2005

Kolego czytaj uważnie i nie wprowadzaj w błąd @edypa.

[edyp]

no cóż dodzwoniłem się na infolinie CP i powiedzieli mi że jeśli dostarczę wypowiedzenie przed 27.02 to doliczą mi 3 miechy i umowa się zakończy 27.05 , a oplata wzrośnie do 49.90 jeśli to prawda to nie jest tak żle , mam jeszcze pytanie czy można dostarczyć wypowiedzenie faxem ?? czy to tez respektują ??

[Gość Anonymous]

Wczoraj kolega @dziabolek pisał, że można w taki sposób wysłać wypowiedzenie maksymalnie na jeden pełny okres przed końcem umowy. Widać, że Cyfrowy Polsat jest jeszcze bardziej ludzki niż nam to wydaje się.

Wypowiedzenie z własnoręcznym podpisem należy wysłać listownie.

 

Wychodzi z tego wszystkiego, że wypowiedzenie umowy można spokojnie wysyłać do końca okresu podstawowego (do końca musi dotrzeć pismo), a Cyfrowy Polsat i tak je uzna.

[edyp]

dziękuje za pomoc

[azazel]

Witam wszystkich. Niedawno wysłałem wypowiedzenie ze względu na wycofanie tvnhd+1. Jak sprawdzić czy dotarło, macie może jakiś adres e-mail?

[mentoris]

Prze ICOK najlepiej, albo kontakt@cyfrowypolsat.pl

[kilasiowy]

Witam mam pytanko pod jaki adres wyslac wypowiedzenie listem poleconym

[Gość Anonymous]

Na adres Cyfrowego Polsatu, który widnieje na umowie.

Proponuję prócz poleconego wysłać list z potwierdzeniem odbioru oraz priorytetem.

[kilasiowy]

Dzieki za odpowiedz

[moryl]

Wyslalem wypowiedzenie przyczyna TVN HD+1 dnia 31-01-2012 poleconym priorytetem dzis dzwonie na infolinie i sie dowiaduje ze przed chwila doslownie doszedl a jest 07-02-2012.Okres rozliczeniowy mam do 07 dnia miesiaca i mam zaplacic jeszcze za marzec.Tak w CP traktuja i naciagaja klijentow ktorzy sa od 2000 roku.

[mietek007]

To jak masz okres rozliczeniowy 07-02-2012 to musisz zapłacić i tak.

[wojtek509]

jeśli wysłałeś pismo 31-01-2012r. to ciesz się że ci to uznali... kanał zakończył emisję 1-02-2012 tak więc formalnie twoje wypowiedzenie 31-01-2012 nie miało podstawy prawnej....

- co do samego procederu CP podobnie zachował się przed rokiem przy okazji BBC... - dają sobie czas na negocjacje i budują budrzet dodatkowym okresem rozliczeniowym....

[Quba321]

Witam, mam także pytanie odnośnie wypowiedzenia w Cyfrowym Polsacie. Ostatni abonament miałem zapłacić 23.03, ale spóźniłem się z wypowiedzeniem, więc wysłałem je 1 lutego. Z tego wynika, że wypowiedzenie będzie ważne od 23.02 + 3 miesiące, czyli ostatnią wpłatę wykonam 23.04. Moje pytanie brzmi: czy Cyfrowy Polsat może nie uznać tego wypowiedzenia i czy będę musiał ponosić w tych trzech miesiącach jakieś dodatkowe koszty? Mam zamiar przenieść się do N-ki, a tam jest akurat dobra oferta z trzema miesiącami za darmo. Jak myślicie opłaca się przenosić? Dodam, że bardzo mi na tym zależy, ponieważ teraz mam ofertę bez żadnego kanału HD, a w N-ce jest ich aż 23. Pozdrawiam.

[Adam-T]

Prze ICOK najlepiej,

A w którym to miejscu będzie widoczne, że wypowiedzenie zostało zarejestrowane?

[moryl]

Wyslawem 31-01-2012 ale pismo z data 01-02-2012 a priorytet idzie dwa dni robocze czyli powinien byc w CP dnia 02-02-2012

[mietek007]

Jak miały dużo wypowiedzeń to musiało tak potrwać, a masz szczęście że zarejestrowali tobie z datą 01-02-2012 a wysłałeś 31-01-2012.

[moryl]

Mnie nie interesuje ich rejestracja liczy sie data wplywu przesylki do nich przesylki

[wojtek509]

prawdopodobnie moryla uratowała data na piśmie z wypowiedzenie.... ale gdyby byli skrupulatni i do bólu formalni mogliby uznać za datę wypowiedzenia tą ze stępla pocztowego i byłs by zima.... - tak więc w tym przypadku nie ma chyb co walczyć na daty rejestracji itp.

[moryl]

Jezeli tak sadzicie zaplace im jeszcze ten miesiac i powiem im papa a uwowe mam od 2000-06 jak tak traktuja takiego abonenta

[mietek007]

Oni wiedzieli co zrobić, jak ma okres rozliczeniowy 07-02-2012 to musi zapłacić. Jak ty nam wypowiedzeniem, to my rozliczeniem

[wojtek509]

brutalna ekonomia.... z tym że moryl podobnie jak większość abonentów CP dobrze wie o tym, że wysłane wypowiedzenie jest nażędziem nie tyle do ucieczki od CP co umożliwniem negocjacji dzięki któremu można: otrzyać kilka miesięcy gratis, podpisać umowę na krótszy okres, wymienic dekoder, zejść na mniejszy pakiet jeśli obecny jest zbyt obszerny itd. , niemniej jednak konkurencja na rynku jest mocno ograniczona i jeśli ktoś kożysta minimium z fam hd CP to wie, że jest to oferta zrównoważona cenowo i trudno odnaleść lepszą, a jeśli ktoś jest abonentem CP to oznacza, że produkt z telewizja cyfrowa w formie umowy z platformą jest mu potrzebny.....

[moryl]

ok.Panowie mam tylko familijny hd 40 zeta nie majatek ale dokladnie zapamietam jak mnie traktuja

[mietek007]

Jak nie znajdziesz lepszej oferty i wrócisz do nich, bo ja po 2 miesiącach wróciłem bo była promocja.