Rezygnacje z Cyfry+

[Gość Anonymous]

Okej. Dzisiaj miła Pani ma zadzwonić, a ja mam się zadeklarować czy tak, czy nie.

[bat]

Poradźcie Państwo.

Znajomy rozwiązuje umowę (przyjęto , koniec 28.02.) abonament płaci 60 zł z dekoderem (umowa z 12.2003) . Odbiera Pakiet Podstawowy.

Czy można zwrócić dekoder już teraz aby uratować opłatę dzierżawną za I-II.

Ciekaw jestem co za składniki sumują się na te 60 zł (ile abonament -ile dzierżawa)

Z innej strony , aż dziw bierze , że są jeszcze tacy "sponsorzy"; za samą dzierżawę gość wybulił ... ile to przez 6 lat.

[jedrus25]

Z tego co wiem dzierżawiony dekoder zawsze można zwrócić. Nie trzeba czekać do końca umowy. Dzierżawa dekodera SD to koszt 10 zł miesięcznie. Pozdrawiam.

[Pryk99]

Witam, ja zdałem dekoder HD podczas trwania umowy. Płaciłem 20zł + kanał HD 5zł, a wczesniej wykupiłem od nich stary dekoder SD za 1zł, i bardzo im pdziękowałem za jeden program w obcji HD i dekoder 25zł. Mam jeszcze umowę do marca więc zmieniłem na Powitalny i mogę im zapłacić jeszcze to 80zł do konca umowy, a czekam jak wprowadzą ten nowy dekoder HD 500GB i jakąś konkretna promocję.

--------------

Pozdrawiam

[simonnasedo]

Próbowałem znaleźć odpowiedź, ale nie udało mi się przebrnąć przez wszystkie 152 strony, ani znaleźć odpowiedzi przez wyszukiwarkę.

 

Czy można wypowiedzenie zanieść osobiście do jednego z punktów Centrum Cyfra (w Łodzi mam takie 2 punkty na Piłsudskiego), czy trzeba koniecznie wysyłać poleconym?

[musiolek]

Wypowiedzenie trzeba wysłać listem poleconym na adres Cyfry+. Innej możliwości nie ma.

[Pryk99]

Witam, mam pytanie czy mogę zawiesić Cyfrę+, na jaki okres? i czy to się liczy do łacznej liczby miesięcy umowy.

---------------

Pozdrawiam

[bogdan425]

Zawiesić? Nie ma takiej opcji.

[Hugo]

Witam, mam pytanie czy mogę zawiesić Cyfrę+, na jaki okres? i czy to się liczy do łacznej liczby miesięcy umowy.

 

Możesz zawiesić umowę jeśli jest na czas nieokreślony. Na maksymalnie 3 miesiące w ciągu roku kalendarzowego. Musisz wysłać pismo listem, mailem albo faxem i od nastepnego miesiąca masz zawieszony sygnał. Jeżeli masz wynajmowany dekoder, to opłata za najem jest naliczana w tych miesiącach.

[bogdan425]

Myślałem, że tylko w wyjątkowych sytuacjach życiowych.

[nin]

W regulaminie znalazłem tylko zawieszenie ale z winy abonenta tzn. za nie płacenie. I wtedy zawieszają i jak pisze @Hugo naliczana jest jedynie opłata za dzierżawe sprzętu.

[Hugo]

nin, to o czym piszesz to zwykłe wyłączenie za długi. I wtedy naliczana jest normalna pełna opłata miesięczna, łącznie z najmem dekodera. Zawieszenie na wniosek jest możliwe w sposób, jaki podałem w poprzednim poście. Dodatkowo istnieje też zawieszenie techniczne, w przypadku konieczności deinstalacji anteny (renowacja budynku, nakaz spółdzielni, itp. ; w takim przypadku możliwe również w okresie minimalnym umowy).

[nin]

O dobrze że to napisałeś. Dzięki.

Na wiosne mi się przyda.

[jack741]

Mam takie pytanie -

 

moja umowa kończy mi się 31.01.2010 - zaproponowali mi warunki takie jak Wam wszystkim ( komfort z canal + za 42 zł na 18 m-cy ) ale nowi abonenci mają cenę jedynie o 7,5 zł większą a dostają jeszcze do tego gratis opcję HD, Multirum,Filmboxy i HBO na 5 m-cy.

 

No więc chciałbym im wysłać dzisiaj wypowiedzenie umowy a przed nowym rokiem podpisać nową umowę na zasadach dla nowych abo.

 

Pytanie brzmi czy nie będą robić problemów przy podpisaniu nowej umowy na mnie czy też lepiej jako nowego abo wybrać żonę?

[zibi-s]

Jak twoja zona nie jest abonentem Cyfry+ nie powinieneś mieć najmniejszych problemów.

Dobrze myslisz, powinni Ci dac jeszcze do multiroomu dekoder za 1 grosz.

Pozdrawiam.

[Kojak]

Mój znajomy rezygnował z Cyfry w aps Cyfry, czy jednak nie trzeba wysyłać pocztą wypowiedzienia. Wreszcie panowie jak to jest? Można przez fax czy e-mail wysłać wypowiedzenie?

[musiolek]

Przeczytaj pierwszy post na tej stronie. Wyraźnie napisałem jak wygląda kwestia wypowiedzenia umowy.

[Pryk99]

Witam, czy od wczoraj macie dostęp do strony Cyfry+ czy ja coś skopałem

--------------

Pozdrawiam

[dario9678]

Nie działa strona Cyfry+.

[LIZAK ADI]

Witam

 

Mam Pytanie posiadam aktualną umowe do Końca 30/04 br. i czy jak bym spróbował zadzwonic na (22) 310 45 65 i przedlużyć umowe juz w Lutym na nowych warunkach czy jest to możliwe

[nin]

Jak masz umowe gotówka z góry to nie ma po co.

A jeśli nie to możesz. Jakbyś poczytał wątek promocje to tam pisano że w grudniu przedłużano umowy które kończą się w kwietniu 2010 roku.

To teraz tym bardziej niepowinno być problemów.

[mgr]

Dokladnie, nie powinno byc wiekszych problemow jesli masz taka wersje umowy.

[Amaś 1990]

Ja mam C+ opis odbieranej oferty razem ze sprzętem w opisie {tzw Podpisie} .

Mój Szwagier miał Cp (ale jest w trakcie rezygnacji z usług ).

I zamówił dziś N-ką i po tym co mu zaproponowali ja też czekam do końca umowy z C+ i biorę N

[monitor]

I bardzo dobrze konkurencja musi zyc Daj znać koniecznie co Ci zaproponują za rok przy przedłużaniu.

[lexie]

Ja mam C+ opis odbieranej oferty razem ze sprzętem w opisie {tzw Podpisie} .

Mój Szwagier miał Cp (ale jest w trakcie rezygnacji z usług ).

I zamówił dziś N-ką i po tym co mu zaproponowali ja też czekam do końca umowy z C+ i biorę N

 

Rezygnować z czegoś co jest najlepsze na rzecz czegoś co jest gorsze i się cieszyć? Dziwne..