Rezygnacje z Cyfry+

[asddsa29]

a wiec na 01.01.2009 jak sie domyslam (31.12 jako ostatni dzien umowy)\

nie jestem pewien z jaka data nowy regulamin zaczal obowiazywac

mialem zaplacone za rok z gory- mam nadzieje ze cyfra nie bedzie robic problemu ze zwrotem. mam teraz juz nadplate z racji utrat kina polska

[Hugo]

Regulamin oficjalnie do wszystkich abonentów zostanie wysłany na początku zbliżającego się tygodnia. W związku z tym te wypowiedzenia związane z nieakceptacją tego regulaminu będą brane pod uwagę, które zostaną wysłane do końca stycznia. Umowa wówczas będzie rozwiązana wstecznie na dzień 31.12.2008 o czym jasno jest mowa w regulaminie, że jest umowa rozwiązywana z ostatnim dniem obowiązywania poprzedniego regulaminu.

Zawsze wysyłając rezygnację, można się też powołać na regulamin, który został od wczoraj zamieszczony na stronie Cyfry zanim się go dostało pocztą.

[kafi]

To załóżmy że wyśle to wypowiedzenie i rozwiąże umowę to za styczeń trzeba jeszcze zapłacić czy już nie? Bo przecież wraz z regulaminem przyjdą rachunki.

[bogdan425]

Zapłacić będziesz musiał przynamniej do czasu wyłączenia sygnału.

[andyg]

Rachunku to ja bym nie płacił do czasu wyjaśnienia czy w ogóle płacić za styczeń, gorzej z tymi co mają polecenie zapłaty i już im wcześniej pobiorą. Pytanie czy nadpłacone pieniądze wrócą potem do byłego abonenta.

[bogdan425]

Niestety! Jeśli będziesz odbierał syganł, to za ten czas należy zapłacić. Cyfra+ jest dokładana - tam za każdy dzień się płaci i nawet jest to ujęte w regulaminie sprzedażowym

[Hugo]

Nie przesadzajmy, wcale taka dokładna i skrupulatna jeśli chodzi o płatności nie jest. Jesli by była to po pierwsze nie dawałaby pierwszego miesiąca od dnia podpisania umowy za darmo i włączając dane opcje opłata byłaby naliczana zgodnie z tą zawartą w załącznikach do umowy (opłata uzupełniająca) a nigdy naliczana nie jest, tzn zawsze ma się od dnia dołączenia opcji do końca danego miesiąca tę opcję bezpłatnie. Więc bądźmy fair jeśli idzie o to rzekome płacenie za każdy dzień.

 

Co do rozwiązania umowy to w wielu przypadkach jest stosowane w C+ rozwiązanie umowy wsteczne. W przypadku rozwiązywania umowy ze wględu na zmianę regulaminu który obowiązywał do 31.12.2008 wszystko wskazuje na to że również będą musieli wstecznie rozwiązywać umowy, nawet jeśli do ostatnich dni stycznia sygnał będzie wysyłany. W końcu jasno przewiduje to regulamin.

[emarti]

Oprocz CP mam takze Cyfre + z umowa na 18 miesiecy podpisana w lipcu 2008 roku. Czytam teraz Wasze wypowiedzi i zastanawiam sie nad rozwiazaniem umowy za sprawa zmiany Regulaminu czy tez usuniecia kanalu Podroze. Posiadam pakiet podstawowy ale place za niego w starej cenie czyli 40 zl miesiecznie. Teraz sa lepsze promocje tak wiec ciekawi mnie to.

Prosze zeby ktos mi odpowiedzial czy jezeli uda mi sie rozwiazac umowe to po jakim czasie moge podpisac nowa? Czy odrazu po wyslaniu pisma czy musze czekac na wylaczenie sygnalu?

Drugie pytanie ktore duzo z Was tu zadaje to czy w ogole mi sie to uda, czy ja takze dostane ten nowy regulamin i czy mozna sie powolywac na usuniety kanal Podroze?

 

Pozdrawiam!

[leo-83]

Też mnie to interesuje. Umowę podpisałem w październiku korzystając z promocji. Kiedy mogę podpisać nową umowę? Czy będę mógł skorzystać z nowych promocji?

[kafi]

Umowę możesz podpisać w każdej chwili i oczywiście możesz skorzystać z obecnej promocji. Dzisiaj dzwoniłem do cyfry i pani powiedziała że mogę rozwiązać umowę w związku ze zmiana regulaminu trzeba tylko wysłać list polecony na adres cyfry. Jest na to 2 tyg od daty dostarczenia nowego regulaminu.

[Magdalenaa]

witam, obecnie mam zawarta umowe z c+ na czas niekreślony (podstawowy okres 12 miesięcy już minął jakiś czas temu) chciałam ją rozwiązać i polecono mi napisać wypowiedzenie umowy wg wzoru viewtopic.php?f=34&t=7859#p170991 jednak napisane jest tam "Wypowiadam umowę o abonament w związku z upływem terminu jej obowiązywania." wydaje mi się to błędne, bo przecież umowa dalej mnie obowiązuje, z tym, że jest zawarta na czas nieokreślony... jak więc powinno być?

pozdrawiam

[andyg]

Do czego prowadzi nauka na gotowcach w szkołach macie przykład powyżej.

Zmień sobie ten fragment lub go wyrzuć. Nie musisz podawać wcale uzasadnienia.

[emarti]

witam, obecnie mam zawarta umowe z c+ na czas niekreślony (podstawowy okres 12 miesięcy już minął jakiś czas temu) chciałam ją rozwiązać i polecono mi napisać wypowiedzenie umowy wg wzoru viewtopic.php?f=34&t=7859#p170991 jednak napisane jest tam "Wypowiadam umowę o abonament w związku z upływem terminu jej obowiązywania." wydaje mi się to błędne, bo przecież umowa dalej mnie obowiązuje, z tym, że jest zawarta na czas nieokreślony... jak więc powinno być?

pozdrawiam

 

 

Przeciez umowa obowiazkowa juz Ci minela wiec dobrze jest to napisane. Umowa to czas na ktory podpisywane jest zobowiazanie na korzystanie z czegos. Po tym okresie mozesz zrobic co chcesz.

[Magdalenaa]

No wlasnie zle mowisz, umowa mi nie minela tylko tzw okres minimalny, umowe dalej mam z tym ze zawarta na czas nieokreslony...........

[tomekb1976]

Nie okres minimalny, tylko podstawowy. w związku z upływem terminu jej obowiązywania skoro umowa jest na czas nieokreślony, więc data końca umowy jaką posiadasz jest nieokreślona. Napisz tak jak we wzorze, wyślij i po kłopocie.

[Magdalenaa]

nie podstawowy tylko minimalny (tak mam w umowie)

takie wypowiedzenie moge przeslac kiedy okres minimalny sie konczy - wtedy wydaje mi sie ok

natomiast gdy umowe mam na czas nieokreslony takie wypowiedzenie imo jest bledne

[emarti]

Sluchaj, podpisywalas np 1 stycznia 2008 roku umowe na 1 rok. 1 stycznia 2009 jezeli nic nie zglaszalas przeksztalcila sie w umowe na czas nieokreslony. Teraz mozesz w kazdej chwili rozwiazac umowe. A najlepiej zrobisz jak zadzwonisz do BOK Cyfry i przedstawisz swoja sprawe. Oni Ci wszystko powiedza najlepiej.

[tomekb1976]

Niech Ci będzie. Nie widziałem tej umowy, więc się nie będę kłócił. Myślę, że nie będziesz miała problemu z przekształceniem tego zdania tak, aby pasowało do Twojej umowy. Może takie coś:

Wypowiadam umowę o abonament zawartą na czas określony.

[Magdalenaa]

no to to ja wiem ze dzwoniac otrzymam informacje, tylko:

nie chce mi sie czekac 15 min na polaczenie

nie chce mi sie rozmawiac z pania z BOK ktora bedzie ze mna przeprowadzala wywiad zadajac duza ilosc pytan

nie chce mi sie tlumaczyc dlaczego chce zrezygnowac i dlaczego nie interesuja mnie ich "dodatki" bym nie rezygnowala

 

myslalam ze na forum dowiej sie szybciej, milej i profesjonalniej

 

EDIT:

 

... Myślę, że nie będziesz miała problemu z przekształceniem tego zdania tak, aby pasowało do Twojej umowy. Może takie coś:

Wypowiadam umowę o abonament zawartą na czas określony.

 

 

tak ja wiem, tylko caly czas mi chodzi o to czy MAM PODAWAC POWOD rezygnacji

[tomekb1976]

Nie ! Po co. Nie trzeba. Kogo to obchodzi. Rezygnujesz i już.

 

myslalam ze na forum dowiej sie szybciej, milej i profesjonalniej

a co, tak nie jest ?

[emarti]

no to to ja wiem ze dzwoniac otrzymam informacje, tylko:

nie chce mi sie czekac 15 min na polaczenie

nie chce mi sie rozmawiac z pania z BOK ktora bedzie ze mna przeprowadzala wywiad zadajac duza ilosc pytan

nie chce mi sie tlumaczyc dlaczego chce zrezygnowac i dlaczego nie interesuja mnie ich "dodatki" bym nie rezygnowala

 

myslalam ze na forum dowiej sie szybciej, milej i profesjonalniej

 

EDIT:

 

... Myślę, że nie będziesz miała problemu z przekształceniem tego zdania tak, aby pasowało do Twojej umowy. Może takie coś:

Wypowiadam umowę o abonament zawartą na czas określony.

 

 

tak ja wiem, tylko caly czas mi chodzi o to czy MAM PODAWAC POWOD rezygnacji

 

 

Ale tu wszyscy sa mili Nie znamy dokladnie Twojej sprawy, nie widzimy umowy. Nie chcemy abys wpakowala sie w cos zlego. Do BOK najlepiej dzwonic rano i stanowczo odpierac i dawac do zrozumienia ze chcesz zrezygnowac i nie interesuja Cie zadne ich propozycje.

[lechoo1899]

Ponawiam pytanie: czy rezygnując teraz z Cyfry z powodu zmiany regulaminu dostanę antenę satelitarną na własność (kupowałem Cyfrę w kwietniu 2008 i Cyra mi ją użycza z tego co rozumiem)

[Kielczu]

Ponawiam pytanie: czy rezygnując teraz z Cyfry z powodu zmiany regulaminu dostanę antenę satelitarną na własność (kupowałem Cyfrę w kwietniu 2008 i Cyra mi ją użycza z tego co rozumiem)

Jak Ci ją użycza to wskakujesz na dach i im oddajesz.

[emarti]

Ponawiam pytanie: czy rezygnując teraz z Cyfry z powodu zmiany regulaminu dostanę antenę satelitarną na własność (kupowałem Cyfrę w kwietniu 2008 i Cyra mi ją użycza z tego co rozumiem)

Cyfra nigdy nie uzyczala anten satelitarnych ani konwerterow. Te rzeczy sa Twoje kolego.

[bogdan425]

Pewnie nie pamiętasz, że zapłaciłeś za nią astronomiczną kwotę - złotówkę? Teraz jest twoja? Albo jest tak jak ja miałem - kupę lat temu - nie brali opłaty po podpisaniu umowy. Po jej rozwiązaniu obciążali mnie, za antenę, jedną złotówką

Na jedno wychodzi