Rezygnacje z Cyfry+

[kazik147]

Po prostu przyjdzie ci nota za nie zwrócony dekoder.Trzeba było się wycofać ze zwrotu karty,pojechać po dekoder i dopiero wszystko zwrócić.

[daniel81]

witam mam takie pytanie kiedy mam wysłac wypowiedzenie jesli moja umowa byla zawarta 24.05.2011r na 19 miesiecy

[Piotrek52090]

Można wysłać już z 3 miesiące wcześniej, nie ma sensu wcześniej.

Minimum chyba to 30 dni roboczych.

[Marcinek36]

Witam!

Mam pytanie odnośnie rezygnacji z umowy (czas nieokreślony) o abonament multipakiet Canal+DSL. Jeżeli jutro 1.10 wyślę rezygnację listem poleconym z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia,to od kiedy Canal+ zaprzestanie mi świadczyć tę usługę.Pozdrawiam.

[slayer]

musza byc trzy pelne miesiace wiec pazdziernik juz odpada tzn. ze usluge wylacza z dniem 1 luty

[kazik147]

Październik i jeszcze trzy miesiące,czyli umowa powinna zakończyć się 31 stycznia.

[forresty]

Tak jak pisałem parę postów wcześniej wczoraj - 30 września - skończyła mi się umowa z Cyfrą. Sygnał dalej mam. Nie wiem czemu skoro nie mam już umowy. Chcę zdac dekoder i kartę choć dekoder z chęcią zatrzymał bym sobie (stary pace sprzed 12 lat więc może nie zechcą). Może mi ktoś powiedzieć czemu jeszcze mi nie wyłączyli i czy zaraz nei bedę czegoś płacił karnie. Dostałem tylko informację pisemną ze otrzymali moją rezygnację z dalszego kontynuowania usług. Nie wiem czy przypadkiem nie policzyli sobie abonamentu na październik

Jednocześnie przy okazji zadam pytanko o dekoder i splitter. Czy ten dekoder Philips PVr który dają w dzierżawie za 5zł/mc nadaje się do splittera Small II. Chodzi o to ze musiałbym teraz jakąś nową umowę albo nowego dostawcę z multiroomem. Gdybym brał znów cyfrę to wolałbym już zostać przy splitterze. aktywacja karty musi odbywać się na ich dekoderze czy mogę kupić np Arivę i tam od razu włozyć kartę?

[_MICHAL_]

ie przejmuj się sygnał prędzej czy później stracisz kwestia uprawnień na karcie. Rzadko kiedy kończą się z dniem końca umowy a wiec cierpliwości nie zapłacisz za to a przez góra 2-5 dni bedziesz miał TV czasem krócej czasem dłużej kwestia indywidualna.

 

Co do ostatniej kwestii nie rozumię cię. Tak to napisałeś że wyszło masło maślane

Czy Philips nadaje sie do tego splitera to nie wiem.

TEraz nie ma aktywacji kart, pewnie masz stary Multiroom z kartą doładowującą teraz są 2 niezalezne karty których nie łądujesz już

[forresty]

chodzi mi o to że muszę teraz (lub chcę jak kto woli) podpisać nową umowę z jakimś operatorem. Gdybym decydował się znów na cyfrę to musiałbym dobrać dekoder. DSI87 nie nadaje się do splittera. Philips ponoć tak. widze na kartce że ojcu się w salonie napisali że aktywacja 49zł.To teraz nie wiem już co to i po co?

a co do zdania sprzętu to oni mi dadzą jakieś info gdzie mam to zrobić i wyjaśnienie po co im 13 letni dekoder z wytarmoszonym pilotem? Rozumiem że jest na to 30dni od wczoraj licząc. Pytałem się o aktywacje na ich dekoderze bo myślałem ze aktywacja karty przebiega tylko na ich sprzęcie a dopiero potem można sobie zamienić na jakiś inny - własny

[HansuHansu]

Zanim zdasz kartę do (oraz dekoder) to możesz jeszcze zadzwonić do Cyfry albo napisać e-maila z propozycją zawarcia umowy na tej samej karcie oraz na sprzęcie z którego korzystasz

[grzejnik]

@forresty

 

Dekoderów SD już nie przyjmują.Na 99% będziesz mógl go zatrzymać.Sprawdzone

[pikoz11]

Jak nie przyjmują? Dzierżawiłem dekoder SD i chciałem oddać, bo mi tylko miejsce w szafie zajmował. Przyjęli. Napisali protokół zdania (znaczy się wydrukowali). Chyba, że masz na własność. Wtedy wiadomo, że nie oddajesz.

[JoJo]

Najpewniej to dzierżawiony zanieść do punktu, dla pewności.

[pikoz11]

Zawsze w internecie, na ICA Cyfry, logując się nawet po 5 latach, znajdziesz info o dzierżawionym przez siebie sprzęcie.

[forresty]

Problem w tym ze dostęp do ICA wyłączyli mi 5 min po wygaśnieciu umowy. Dekoder zabrali - jak najbardziej. Razem z połamanym pilotem i kablem który specjalnie im jescze 'zmodyfikowałem' skoro takie [beep]e towarzystwo że dwunastoletniego złoma zabierze byle 'abonent' nie zechciał sobie tnk na tym oglądać. Sygnał mi wyłączyli 1 .X. wieczorem mimo że jak mi się wydaje abonament płaci się na miesiąc do przodu - czyli październik miałem opłacony.Sa, już nie pamietam. Jak mi powiedział gośc w salonie to za ten dekoder kosili jeszcze 10 złociszy mimo że przy umowie kolejnej zapewniali ze to już za free. A pies ich drapał. Teraz oglądam wszystko przez neta za free bez proszenia się o promocje i zniżki.

Co najciekawsze to najcieżej przez neta obejrzeć tvp1, tvp2... nawet discovery PL czy Animal Planet PL obejrzę.... Cerbery z Woronicza postawiły szlaban na swoje produkcje Telewizora więc nie używam praktycznie od tygodnia i chyba nie zamierzam płacić za kolejna platformę.

[wonsik]

Abonament płacisz za aktualny miesiąc. Sprzęt dzierżawiony zawsze należy zwrócić, czy to dwunastoletni złom, czy roczna nówka, chyba że właściciel przepisze prawo własności na kogoś innego, w tym przypadku na abonenta.

Poza tym, używaj przecinków, bo ciężko się czyta i trzeba domyślać się czasem o co Ci chodzi.

[Piotrek52090]

Witam Serdecznie,

Wysyłam wypowiedzenie i o to moje pytanie :

Na jaki adres najlepiej wysłać ?

Sikorskiego 9 ? Czy ktoś kto podawał na drugi ze skrytką.

Jeszcze jedno pytanie jeżeli kupowałem cały zestaw na własność to karty multiroomu trzeba odesłać ?

Gdyż dekodery jak i antena są moją własnością.

[wonsik]

Na skrytkę.

Karty do zwrotu masz. Nic nie odsyłasz, tylko odnosisz do najbliższego punktu C+

[Piotrek52090]

A nie mogę wysłać na Sikorskiego ????

Bo nawet na umowie mam ten adres podany, przecież powinno również dojść.

A później oddając karty do najbliższego punktu dostaje się jakieś pokwitowanie ?

[_MICHAL_]

Wysłać możesz co ci szkodzi ale zapewne w poblizu poczty będzie punkt Cyfry gdzie oddasz dekoder i za to nie zapłcisz.

Adres jeśli masz taki na umowie to po co pytasz?? Wysli ja ten z umowy

[wonsik]

Na Sikorskiego dłużej trwa, zanim trafi do odpowiedniego działu. Dekoder możesz oddać w każdej chwili, kartę dopiero po rozwiązaniu umowy.

[jacek_m_11]

Chcę rozwiązać umowe z cyfrą,mam ją z tv,czy po fuzji rozwiąże umowe bez ponoszenia kary?Płacąc tylko za tv,orentuje się ktoś w tym temacie?

Nie mam obecnie dostępu do papierów dlatego pytam.

[Piotrek52090]

Gdy nadejdzie fuzja to zapewne zmieni się Regulamin, więc będzie można wypowiedzieć bez kary, ale nie wiadomo kiedy dokładnie to będzie

[Gość Anonymous]

Jacek raczej możesz spodziewać się kary, ile jeszcze zostało tobie do końca umowy?

[jacek_m_11]

Umowe przedłużałem 13 listopada 2011 r, od grudnia zaczął się nowy okres rozliczeniowy,umowa z TV była na 26 mc.

Też mi się zdaje że o tak jej chyba nie rozwiąże.

Za TV to wiadomo,zapłace.