Rezygnacje z Cyfry+

[Kerami82]

W sytuacji rezygnacji z umowy z TV powołując się na TVN WAWA grozi mi kara 800 zł. A co jesli złoze taką rezygnację?Czy mam mozliwosc normalnej negocjacji ceny. Czy jesli podpisze aneks to kara nie będzie mi groziła??

[kolasko]

Straszą, Polska to nie Republika Bananowa prawo jeszcze obowiązuje, w/g prawa musisz zwrócić telewizor.

Ciekawa co oni zrobią z tymi telewizorami, może się mylę przez tą sytuacje (patowa) będą rozmowniejsi.

[Nierealny]

WWW

[Nierealny]

WW

[przemo122]

cztery dni temu wysłalem list polecony z rozwiazaniem umowy, zadzwoniłem do nich i powiedzieli ze listu jeszcze nie maja, ile taki list idzie

[Kojak]

Tak musisz poczekać 10 dni od wysłania, jeśli oczywiście wysłałes list zwykły polecony. Myślę że po 10 dniach wypowiedzenie powinno być zarejestrowane w systemie.

[orbitolog]

Podbiję nurtujące wielu pytanie

Czy ktoś z pakiem Prestiżowym (z Orange Sport) i telewizorem LG z promocji świątecznej 2009 próbował negocjować warunki?

Przecież za sam kanał należałoby się 10zł mniej...

Pytanie drugie do całej reszty

Czy wypowiedzenie można wysłać, a potem je odwołać? Jesli tak, to jak to zrobić najskuteczniej - samo wypowiedzenie rejestrują kilka dni, czy jeśli wyślę odwołanie wypowiedzenia 30 czerwca, to czy będzie bym i generalnie jakiś cyrk?

 

 

 

Ps. proszę bez krzyku, wyrozumiale i konstruktywnie.

Ps.2. Tak, TV był kupiony, kara na umowie 800zł lecz celem akcji jest aneksowanie się, a nie zerwanie umowy

[wujektom]

Wprowadzając Orange Sport nie podwyższyli abonamentu to i pewnie teraz nie będą obniżać.

[frantic85]

a czemu mieliby obnizyc kwote jak tego kanału nie ma w regulaminie??

 

oritolog

możesz zerwać umowe z powodu tvn wawa, ale zapłacisz 800zł za tv(tyczy sie to wszystkich abonentow z umowami z tv), albo poczekac i 3 miechy przed koncem umowy ją przedłużyć.

nikt nie może teraz rozwiązać umowy z powodu orange sport.

[Kerami82]

frantic85 nic nie wniosles do tematu i nie odpowiedziałes na głowne pytania. Podbijam pytania orbitologa. Czy mozna aneksowac umowe z tv kiedy sie złozyło rezygnacje z powodu tvn wawa.

[frantic85]

jak można aneksować umowe jak jesteś w okresie minimalnym???? tak jak napisałem, mozesz aneksować jak zostało ci do końca jej trwania mniej niż3miechy, a z powodu tvn wawa możesz ją jedynie zerwać i najpierw opłacić wszystkie kary umowne łącznie za tv.

[Kerami82]

Widze ze jestes specjalistą....wiec według Ciebie jak ktos z powodu zmiany regulaminu wysyła rezygnacje i potem przedłuza umowe to jest to nowa umowa a nie aneks i taką umowę mimo podpisania mozna zerwac w ciągu 10 dni od podpisania jesli odwidzi mi się??(przypominam w ze Polsce umowy zawiązane przez telefon mozna zerwac w ciagu 10 dni). Ja słyszałem ze cyfra broni się przed takim zrywaniem mowiąc ze to aneks a nie nowa umowa.

[frantic85]

piszemy akurat o umowie z tv, więc już 3 raz ci pisze że tą umowe jedynie możesz zerwać z powodu tvn wawa i zapłacić 800zł za tv, przy każdej innej umowie, napewno można aneksowac przy rezygnacji z powodu zmiany cen/regulaminu/wyłączenia kanału. jak ci trudno uwierzyć to podejdź do centrum obsługi albo zadzwoń do cta, bo chyba to nie jest takie trudne??

[pyra116]

Wysłałem wypowiedzenie 3.06.2011 r.

Załóżmy że dojdzie do nich 10.06. i je przyjmą.

 

To umowa kończy mi się z dniem 30.06 czy 31.07 ??

Bo teraz to już nie wiem

 

Pozdrawiam

[swojadroga]

@Kerami82 - Wszystko zależy od tego czy usługa z umowy zawartej przez telefon została od razu uruchomiona czy nie. Jeśli została uruchomiona to automatycznie pozbawia się klient prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciagu 10 dni. Odsyłam do ustawy: Prawo Telekomunikacyjne i regulaminu (nie tylko Cyfry+ zresztą tylko wszystkich operatorów telekomunikacyjnych).

[wonsik]

pyra116, zależy z jakiego powodu rozwiązujesz umowę.

[pyra116]

Powodem wypowiedzenia było "usunięcie kanału TVN Warszawa z oferty".

Na początku byłem pewny że skończy się 31.07 ale teraz już nie jestem pewny po przeczytaniu kilku wpisów na różnych forach.

[danio]

wypowiedzenie umowy z powodu tvn wawa jest skuteczne na koniec czerwca(jezeli w czerwcu bedzie wyslane)

[pyra116]

No to się cieszę.

Wypowiedzenie wysłane 3.06 także napewno do nich dojdzie na dniach albo już je mają, ale narazie nie dzwonią więc nie wiem.

 

Dziękuje za odpowiedzi i pozdrawiam

[przemo122]

jak mozna sie dowiedziec czy wypowiedzinie dotarlo do nich wyslałem 3 06 2011?

[jarekm51]

Proponuję wysłać gołębia pocztowego do Cyfry, to zwrotnie uzyskasz odpowiedź na to pytanie.

[adrem]

Wystarczy zadzwonić za dwa tygodnie i wszystko się wyjaśni.

[elkanguro]

Jaki jest termin na ewentualne wycofanie wypowiedzenia?

[adrem]

Zadzwoń do cyfry,to ci wszystko wyjaśnią,być może wystarczy ustna deklaracja,ale nie mam całkowitej pewności co do tego.

[artcore]

Płacenie kary za tv nie jest tak oczywiste,gdyż Aneks jest częścią Regulaminu.Podstawy do napisania wypowiedzenia są ujęte w Regulaminie.Tym bardziej,że nie są one z winy abonenta a sama Cyfra nie poinformowała o zmianach co za tym idzie nie zastosowała się sama do Regulaminu (art.15&8)co jest podstawą do powiadomienie UKOiK.