Rezygnacje z Cyfry+

[wujektom]

Nie sądzę żeby z powodu wyłączenia TVN Warszawa nastąpiła lawina (więcej niż zwykle) wypowiedzeń. Kto o tym wie? Ludzie z forum i ludzie uważnie czytający i rozumiejący regulaminy. Jeżeli od dzisiaj (plotka) mają być jakieś lepsze (cokolwiek to znaczy) oferty to na pewno Cyfra wkalkulował sobie jakieś ryzyko "planowanych" rezygnacji/wypowiedzeń. Prawdziwą rewolucją byłyby darmowe dzierżawy dekoderów - tu by poprawili swoje notowania

[kk5282]

pytanko - wypowiadam umowę C+, powód wycofanie tvn warszawa, czy napisać też o orange sport?? miałem to przez dwa lata, to też zmiana w ofercie programowej:)

[przemo122]

podajcie mi wzór jak napisac rezygnacje z cyfra plus i na jaki adres mam wyslac wypowiedzenie.

[Damian1207]

A jakiś wzór z powodu wycofania kanału ktoś posiada?

Bo myślę, że to nie jest "typowe" wypowiedzenie umowy, tylko brak zgody na usunięcie (zmianę) i w takim wypadku nie wypowiadamy chyba umowy tylko, niejako "zrywamy ją" z winy operatora...

 

EDIT: Koledzy z góry uprzedzili mnie z pytaniem

 

EDIT2: Do usunięcia... Pospieszyłem się z napisaniem postu, a stronę wcześniej wzór... Tyle tylko, że tam jest wypowiedzenie, a wg mnie inaczej powinno się to nazywać

[lukas876]

podajcie mi wzór jak napisac rezygnacje z cyfra plus i na jaki adres mam wyslac wypowiedzenie.

 

Słuchaj kolego, w tym temacie jest kilka odpowiedzi na to pytanie. Troszeczkę wysiłku i wszystko jest jak na tacy Szukajcie a znajdziecie.

[djopis]

powiedzcie mi czy kazdy wlasnie majacy w odpowiedniej "taryfie" tvn warszawa moga tylko zrezygnowac czy ci ktorzy nie bo chyba w tych niskich start nie ma tego programu wodole nie moga czy jak ?

[Rigidigi]

Nie sądzę żeby z powodu wyłączenia TVN Warszawa nastąpiła lawina (więcej niż zwykle) wypowiedzeń. Kto o tym wie? Ludzie z forum i ludzie uważnie czytający i rozumiejący regulaminy. Jeżeli od dzisiaj (plotka) mają być jakieś lepsze (cokolwiek to znaczy) oferty to na pewno Cyfra wkalkulował sobie jakieś ryzyko "planowanych" rezygnacji/wypowiedzeń. Prawdziwą rewolucją byłyby darmowe dzierżawy dekoderów - tu by poprawili swoje notowania

Zgadzam się z tym. Ilość ludzi, którzy wiedzą o możliwości rezygnacjiz powodu wyłączenia TVN Warszawa to będzie promil w skali ilości abonentów Cyfry. Do tego część pewno i tak wróci do Cyfry.

 

Skąd masz info, że w czerwcu mają być jakieś "lepsze oferty?

[Gość Anonymous]

W czerwcu oferty pozostają takie same jak w maju

[wujektom]

Skąd masz info, że w czerwcu mają być jakieś "lepsze oferty?

A tu wyczytałem na forum. cyfra.tv już to zaprostował

[musiolek]

A jakiś wzór z powodu wycofania kanału ktoś posiada?

Bo myślę, że to nie jest "typowe" wypowiedzenie umowy, tylko brak zgody na usunięcie (zmianę) i w takim wypadku nie wypowiadamy chyba umowy tylko, niejako "zrywamy ją" z winy operatora...

 

EDIT: Koledzy z góry uprzedzili mnie z pytaniem

 

EDIT2: Do usunięcia... Pospieszyłem się z napisaniem postu, a stronę wcześniej wzór... Tyle tylko, że tam jest wypowiedzenie, a wg mnie inaczej powinno się to nazywać

Pomyśl trochę człowieku zanim coś napiszesz bo jak na razie Ci to nie wychodzi.

 

Żeby zerwać umowę to trzeba ją najpierw wypowiedzieć więc nie snuj i nie wprowadzaj własnych teorii jeśli nie masz na ten temat zielonego pojęcia bo robisz tylko niepotrzebne zamieszanie w tym temacie.

 

ps.Wypowiadasz umowę z powodu wyłączenia z oferty operatora programu, który znajdował się w Twoim pakiecie programowym. Nic więcej...

[przemo122]

wypowiedzenie wysłac poleconym czy zwyklym listem?

[musiolek]

Zgodnie z regulaminem umowy wypowiedzenie należy wysłać listem poleconym na adres skrytki pocztowej CYFRY+.

[przemo122]

ok, dzieki

[kacperek14]

Witajcie mam w cyfrze pakiet prestizowy, przedluzylem umowe w listopadzie 2009 i otrzymalem tv. Dzis zadzwomilem na infolinie cyfry z zapytaniem czy moge zerwac umowe przez tvn warszawa. Powiedziano mi ze noie bo wlaczono w zastepstwie tv6 . Zapytalem o orange sport to powiedziano mi ze to opcja dodatkowa. Zaczalem sie klocic ze mam prestiz i w końcu przyznano mi racje. Dla pewności was zapytam jak

To w koncu jest?

 

 

Z cyfra i tak chce zostac alqe czy kiedy zerwe ta umowe i podpisze nowa to czy moge przeniesc nadplate jaka mam?

[antonio350]

otrzymałem tv,nie kupiłeś tylko dostałeś?

[Blupol]

...w Umowie jest taki punkt o zmianie kanałów/zastępstwie itd., i że w tym przypadku Abonent może zrezygnować z Umowy bez kosztów. Wypowiedzenie obowiązuje z końcem danego miesiąca. Kwestia sporna to ten TV.

[dario9678]

Czy ktoś będzie wysyłał lub już wysłał wypowiedzenie w związku z usunięciem TVN Warszawa posiadając tv?

[przemo122]

to jak mozna wysyłac wypowiedzenie do cyfry ze wzgledu na znikniecie tvn warszawa?

[Nierealny]

Oczywiście że można. TV6 nie ma z tym nic wspólnego. TVN Warszawa był w regulaminie. Zniknął więc możną rozwiązać.

[Hugo]

Jasne że abonenci z tv mogą rozwiązać umowę z powodu wyłączenia TVN Warszawa, ale zgodnie z umową sprzedaży tv naliczona będzie kara 800zł. Cyfra nie naliczy jedynie kary 400zł z aneksu.

[Blupol]

Słuchajcie, w dalszym ciągu sytuacja jest niepewna: na chłopski rozum, Cyfra rezygnuje z 10 kanałów (przykład), więc spokojnie można wypowiedzieć umowę z winy Cyfry, to jasne. Kompletnym nieporozumieniem jest zapłata kary za zerwanie Umowy! To co: Cyfra wywala ileś tam programów a my potulnie spuszczamy głowę i dalej płacimy tyle samo za mniejszą ofertę programową?? Bo nikt nie zapłaci przecież800 zł?? Ludzie, to jakaś paranoja! Mi to w sumie zwisa - mogę płacić jeszcze parę miechów te 140 zł, chcę tylko wykorzystać ten moment braku TVN Warszawa, żeby zmniejszyć pakiet - niepotrzebne mi HBO, Filmboxy i inne badziewie, na których od dobrych kilku miesięcy nic ciekawego nie leci. W dalszym ciągu czekam na odpowiedź od prawnika (wyjechał niestety) - jakby ktoś miał pewne info w sprawie tej umowy z TV - proszę dać znać.

[pepe1974]

siemka,

jak sądzicie-czy w związku z wycofaniem TVN Warszawa, klienci posiadający umowy z TV będą mogli również bezkarnie wypowiedzieć umowy?

Bo ile razy dzwoniłem do CTA, tyle razy uzyskałem inną odpowiedź

 

Możesz rozwiązać umowę.Jeśli masz kupiony tv to zostaje u ciebie a jeśli masz na wynajem do oddajesz do Cyfry.

 

Umowa Kupna/Sprzedaży telewizora zawiera punkt mówiący, że jeśli nastąpi przed końcem okresu minimalnego rozwiązanie umowy NIE Z WINY ABONENTA TO BĘDZIE ON (Abonent) ZOBOWIĄZANY UIŚCIĆ KARĘ W WYSOKOŚCI 800,- PLN, [radzę wziąć to pod uwagę] ewentualnie sprawdźcie czy wogóle kanał TVN Warszawa jest wymieniony w ofercie pakietowej... umowy bez telewizorów to inna sprawa, tam nigdzie nie ma takich (lub podobnie skutkujących) zapisów... ale najlepiej jeśli sami przeczytacie dokumenty które podpisaliście... w pierwszej kolejności UMOWĘ, następnie ANEKS oraz REGULAMIN... Abonenci z TV nie zostali objęci zmianą regulaminu od 01/05/2011 przypominam...

[kacperek14]

Jezeli by tak bylo to byla paranoja, bo rownie dobrze cyfra moglaby skasowac wszystkie kanaly i zostawic tylko tvp a rachunek ciagle wynosilby 200 zl.

[wujektom]

A Cyfra powie Ci - zawsze swoich praw może Pan dochodzić na drodze sądowej. Jeżeli podpisało się umowę to na coś się godzisz. Inną sprawą jest, że umowa mogła zawierać jakieś sprzeczne z prawem zapisy - tu się ją unieważnia sądownie. Inną sprawą jest to co nam się wydaje logiczne a inną jest to na co się zgodziliśmy. Wszystkie powyższe sprawy w razie sporu wyjaśni sąd.

[Artur]

Dostałem maila na moje pytanie na temat rezygnacji z C+ i gdyby ktoś jeszcze miał jakieś wątpliwości:

 

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, informuję, że wycofanie z oferty programowej CYFRY+ programu TVN Warszawa uprawnia do rozwiązania Umowy.

 

Powyższe może nastąpić w drodze pisemnego oświadczenia w terminie 1 miesiąca od daty wycofania programu. Wówczas rozwiązanie Umowy zostanie zaplanowane na ostatni dzień miesiąca, w którym oświadczenie dotarło do CYFRY+ .

 

W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.

 

Z poważaniem,

 

A... S......

Dział Relacji z Abonentami