Decyzja UOKiK nr DDK 4/2014

[liczba+]

Pismo w nawiązaniu do decyzji UOKiK nr DDK 4/2014 od NC+ otrzymałem i się zastanawiam, czy na jego podstawie mogę wypowiedzieć umowę bez konsekwencji (w piśmie bredzą o zwrocie ulgi przyznanej Abonentowi przy zawieraniu umowy). Ktoś otrzymał podobne pismo? Umowa mnie nie satysfakcjonuje i chętnie zerwę, ale nie mam zamiaru płacić haraczy.

 

Decyzja:

http://decyzje.uokik.gov.pl/dec_prez.ns ... enDocument

 

Dziwi mnie również fakt, dlaczego teraz to pismo, skoro decyzja jest z zeszłego roku.

[jombl]

Przeczytaj punkt 3 tej decyzji, jest tam napisane, że jeżeli chcesz zerwać umowę zapłacisz proporcjonalną opłatę specjalną.

[bogdan425]

Po pierwsze decyzja obowiązuje:

po 60 dniach od dnia uprawomocnienia się niniejszej decyzji;

Po drugie:

Bezprawne działanie Spółki nie dotyczyło zatem interesów poszczególnych osób, lecz

naruszenia uprawnień szerokiego kręgu konsumentów, których sytuacja była identyczna

i wspólna dla całej grupy konsumentów-abonentów ITI Neovision.

 

Interes konsumentów należy rozumieć jako interes prawny (a nie faktyczny), a więc

uznany przez ustawodawcę na zasługujący na ochronę i zabezpieczenie. Naruszenie

zbiorowego interesu konsumentów powiązane jest z naruszaniem interesów gospodarczych

konsumentów. Pod tym pojęciem należy rozumieć zarówno naruszenie interesów stricte

ekonomicznych (o wymiarze majątkowym), jak również prawo konsumentów do

uczestniczenia w przejrzystych i niezakłóconych przez przedsiębiorcę warunkach rynkowych.

W przedmiotowej sprawie mogło dojść do naruszenia interesu gospodarczego.

Zobowiązanie Spółki obejmuje:

• wprowadzenie do wzorców umów wykorzystywanych przy zawieraniu umów

z konsumentami od dn. 25 grudnia 2014 r. postanowienia przewidującego

1-miesięczny okres wypowiedzenia dla umów na czas nieoznaczony oraz

• zmianę warunków umów zawartych przed 25 grudnia 2014 r. obejmującą

skrócenie okresu ich wypowiedzenia z 3 miesięcy do 1 miesiąca.

Działania te doprowadzą do zagwarantowania, iż praktyka Spółki będzie w przyszłości

zgodna z prawem, a jednocześnie ich realizacja pozwoli na usuniecie powstałych już

negatywnych skutków dla zbiorowości konsumentów.

 

Po trzecie:

5 imiennych informacji o zmianie warunków umowy obejmującej wprowadzenie

do wzorców umów klauzuli przewidującej jednomiesięczny okres wypowiedzenia,

wraz ze wszystkimi załącznikami oraz dowodem nadania, wysłanych do

konsumentów w okresie do dnia 30 czerwca 2015 r.;

 

Wyrywkowo przytoczyłem kilka cytatów, z których jasno wynika, że nie ma żadnych podstaw do wcześniejszych rozwiązań umów bez konsekwencji zgodnie z w/w cytowaną decyzją UOKiK. Pismo o zmianach dostałeś w terminie, o którym jest mowa w niniejszej decyzji, tj. do dnia 30 czerwca 2015 r.

[liczba+]

Dziękuję, forum jest jednak pomocne. Mam nadzieję, że inni też znajdą mój temat.

Szkoda jednak, iż nie czuję się przez UOKiK dobrze reprezentowany, pewnie jak większość.(?)

[pincet]

Jeżeli zmiana regulaminu wynika ze zmiany przepisów prawa albo jeżeli jest zmianą typowo na korzyść abonenta to zawsze tak jest.