Skocz do zawartości

wally79

Użytkownik
  • Postów

    1093
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez wally79

  1. nie wiem kiedy wysłałeś wypowiedzenie ale jeśli miało to miejsce po 6 lutego przyjmując że wysłałeś list priorytetem to w CP powinien być 9 lutego. Zanim go przeczytali a myślę że już są po jego lekturze więc oczekiwałbym ich telefonu na dniach. ewentualnie w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego. Jak dostaniesz potwierdzenie odbioru zadzwoń do CP i dowiedź się co i jak. Powołaj się też na to kto podpisywał w imieniu CP odbiór Twego listy gdyby coś kręcili.

  2. grupa 1 National Geographic Channel, MTVN HD,

    grupa 2 Polsat Sport, Polsat News,

    grupa 3 TVN, TV1000,

    grupa 4 Canal+, Discovery Science,

    grupa 5 Discovery Channel, TVN Turbo,

    grupa 6 Canal+ Film, Orange Sport,

    grupa 7 TV4, Animal Planet,

    grupa 8 HBO2, National Geographic Channel HD,

    grupa 9 HBO Comedy, nSport,

    grupa 10 Nat Geo Wild HD, Ale kino!,

    grupa 11 TVP1, Eurosport 2,

    grupa 12 Polsat, Polsat Sport HD,

    grupa 13 Canal+ Sport, AXN,

    grupa 14 TVN24, Filmbox HD

    grupa 15 TCM, Animal Planet HD,

    grupa 16 HBO, Nat Geo Wild,

    grupa 17 Eurosport, History,

    grupa 18 Canal+ Sport 2, Polsat Play,

    grupa 19 TVP2, Boomerang,

    grupa 20 TVP Sport, Polsat Sport Extra

  3. może i tak ale jak rozwiązywałem kiedyś umowę z nimi to chyba na następny dzień miałem info na icok że od nowego okresu dekoder jest FTA. Najlepsze jest to że to kwota którą normalnie płacę miesięcznie jako haracz abonamentowy :mrgreen: A tutaj nie robią nic. poczekam spokojnie do 10 marca i będę do nich dzwonił. W międzyczasie liczę na pismo o rozwiązaniu umowy

  4. dzwoniłem do CP w sprawie pakietu HD do umowy którą zawarłem w promocji świątecznej w pierwszym przypadku kobieta odnotowała chęć zawarcia takiego pakietu po czym przełączyła mnie do koleżanki z którą miałem dokonać dalszych formalności i gdy mnie przełączyła połączenie się urwało (czytaj Pani mnie spławiła). Po chwili zadzwoniłem drugi raz i odbiera Pan w pierwszym momencie mówię mu że jestem zainteresowany podpisaniem porozumienia na pakiety HD i że przed chwilą rozmawiałem z inną Pana koleżanką na ten temat ale przełączała mnie do innej osoby i rozmowę rozłączyło. Po czym Pan się rozłączył :mrgreen: w tym czasie słucham muzyczki (myślę że konsultował coś) i po chwili łączy się ze mną i mówi że nie mogę w tej chwili podpisać żadnego nowego porozumienia na pakiety HD z uwagi na to że jestem w okresie promocyjnym tj. 6 miesięcy gratis... Trochę dziwne to podejście muszę przeznać ale skoro nie chcą podpisać za mną porozumienia łaski bez... (zależy mi tylko na Polsat Sport HD, Discovery ShowCase HD i Nat Geo Wild HD)

  5. Mam pytanie dotyczące kanałów HD na platformie CP. W styczniu podpisałem umowę na moduł CAM CP na pakiet Familijny+RelaxMix z opcją 6 miesięcy gratis czy podpisując tą umowę w styczniu mogę w chwili obecnej podpisać porozumienie na pakiet kanałów HD? Dopuszczam możliwość wykupienia pojedynczych kanałów HD. Czy ktoś już coś takiego przerabiał w ostatnim czasie??? :>

  6. Obowiązuje Cię regulamin z dnia 1 listopada 2009 zapewniam Cię. Nie może być tak że są w obiegu 2 rożne regulaminy. Nie chcę się już powtarzać ale powiem jeszcze że CP miał i ma obowiązek rozesłania treści nowego regulaminu do wszystkich abonentów a w szczególności do tych których umowa została zawarta w czasie gdy obowiązywał Cię stary - nieaktualny już regulamin. Ja też byłem w takiej samej sytuacji jak Ty i jakoś ze mną rozwiązali umowę więc nic nie stoi na przeszkodzie żeby i z Tobą rozwiązali :smile:

  7. A masz treść starego regulaminu w domu? Jeśli tak to tutaj masz link do treści nowego regulaminu z dnia 1 listopada 2009 który jest na stronie CP http://www.cyfrowypolsat.pl/obrazki/rozne/regulamin_swiadczenia_uslug_cp_01-11-2009_03.pdf Ciebie powinien zainteresować rozdział 5 paragraf 7 punkt 5. To ten punkt regulaminu pozwala CI na rozwiązanie umowy. Zapewniam Cię, że w treści starego regulaminu takiego zapisu nie masz a oto treść starego regulaminu który obowiązywał Ciebie przy podpisywaniu umowy http://www.unimar.waw.pl/regulaminpolsat.pdf i bardzo niekorzystny dla abonenta zapis IV. Oferta i Opłata Abonamentowa. Pakiety Programów. §4 pkt 6

  8. Mam już gotowe wypowiedzenie, ale teraz to już mam wode z mózgu...

     

    Niech mi ktoś powie, umowę zawarłem dnia 31 marca 2009 r, na pakiet Familijny i Relax Mix, pierwsze 6 miesięcy miałem za darmo, teraz w lutym upływa 11 miesiąc umowy (czyli płacę 5 miesięcy) - nic nigdy nie dokupowałem, ani HD, ani żadnych innych pakietów. Czy przez te piep... :censored: regulaminy uda się doprowadzić sprawę do końca ? Dodam tylko, że dzwoniłem dziś do CP, podałem numer karty, adres itd, z zapytaniem, czy mogę rozwiązać umowę. Powiedziano mi, że nie. Nie pytałem dlaczego. Po czym wybrałem się do sklepu sieci na "A" gdzie zawierałem umowę. I tam gość mi powiedział, że jeśli wycofano E z CP, a nazwa tegoż kanału widnieje na umowie - a tak jest - to mam napisać wypowiedzenie, zrobić kserokopię pierwszej strony umowy i wysłać im do Warszawy. I mówił, że nie powodów, żeby miało się nie udać.

     

    Ale teraz to ja już sam nie wiem... :?

     

    Jak masz napisane wypowiedzenie to wyślij je czym prędzej do CP cała machina ruszy z chwilą gdy je otrzymają. Poza tym z tego co piszesz podpisałeś umowę tak jak ja przed 1 listopada 2009 więc na starych zasadach. A skoro od 1 listopada 2009 obowiązuje nowy regulamin to CP powinien Cię niezwłocznie powiadomić o tej zmianie przesyłając Ci aktualną treść regulaminu z dnia 1 listopada. Skoro tego nie zrobił do dzisiaj to oznacza że łamie prawo z premedytacją. Postrasz ich UOKiK, Rzecznikiem Praw Konsulenta i Sądem Konsumenckim zapewniam Cię że rura im zmięknie. :smile: Zobaczysz że rozwiążesz umowę. Trzymam za Was kciuki Panowie i Panie :)

  9. Przed chwilą pozwoliłem sobie zadzwonić do CP na ich wspaniały nr 0801... odbiera miła Pani i pytam ją co jest powodem tego że w dniu wczorajszym moje wypowiedzenie umowy do jednej z posiadanych umów stało się skuteczne i dlaczego dzisiaj nadal widnieje w icok w formatce płatności kolejna kwota płatności za następny miesiąc. Pani mówi że nie mam możliwości rozwiązania tej umowy bo była zawarta w chwili gdy obowiązywał mnie stary regulamin. :shock::shock::shock: SZOK!!! Pytam się czy jest tego pewna co mówi? Odpowiedziała że "Tak jestem tego pewna proszę Pana". I jak się tutaj nie wk... :censored: Na to ja jej mówię że wczoraj CP do mnie dzwonił i poinformowano mnie że ta umowa jest już rozwiązana. Pani mi nie wierzyła bo musiała z kimś skonsultować moje informacje w tym czasie słucham sobie muzyczki w słuchawce. Po czym łączy się ze mną i mówi: bardzo Pana przepraszam. Umowa została rozwiązana. Proszę oczekiwać w najbliższym czasie pisma w tej sprawie od CP

  10. iko mi też takie brednie CP mówił gdy do nich dzwoniłem. Jestem abonentem, który podpisywał umowę z nimi w październiku 2008 gdy obowiązywał stary regulamin w tym czasie owszem podpisywałem porozumienie na kanały HD ale też w czasie kiedy obowiązywał stary regulamin. Jednak postanowiłem napisać do nich wypowiedzenie i bez żadnych problemów CP uwzględnił mi to wypowiedzenie. Nie dajcie się robić CP w bambuko. od 1 listopada 2009 obowiązuje wszystkich nowy regulamin. A to że CP ma problem z jego dostarczeniem do wszystkich abonentów w krótkim czasie to inna sprawa. W mojej reklamacji, którą pisałem z wypowiedzeniem wytknąłem CP czas jaki upłynął od ogłoszenia nowego regulaminu a czasem jaki CP potrzebuje na dystrybucję nowego egzemplarza nowego regulaminu wszystkim abonentom. Przecież to już 3,5 miesiąca czasu a ja nadal nie mam nowego regulaminu. Udało mi się i jestem happy :jupi:

  11. żeby nie zakładać nowego tematu, podepnę swoje pytanie tutaj :)

    Chodzi o kanał nSport w TNK. Zaczyna się liga mistrzów ... na kanale nSport pokazuję się pasek, że jutro na kanale 60 transmitują mecz AC Milan - Manchester United, a na kanale 59 mecz Olympique Lyon - Real Madryt.

    Pytanie ... który kanał jest w TNK ? inaczej, który mecz jutro będę mógł oglądać ? :)

    tutaj masz rozpiskę meczy transmitowanych w TnK i w platformie n na kanale 59 którego już nie masz w ofercie TnK https://satkurier.pl/news/52699/dwa-kanaly-nsport-hd-z-okazji-lm.html
  12. Generalnie w myśl nowego regulaminu masz możliwość rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym bez żadnego okresu wypowiedzenia. Czyli z każdą datą byle byś zdążył wysłać w terminie 30 dni od zniknięcia kanału E! z ramówki CP tj. licząc od dnia 6 lutego 2010. Ja zaproponowałem im zakończenie umowy z końcem okresu rozliczeniowego. Na co CP przystał

×
×
  • Dodaj nową pozycję...