Skocz do zawartości

lokietek

Użytkownik
  • Postów

    231
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez lokietek

  1. I najgorsze jest to, że ci "na wysokich szczeblach" nawet nie zdają sobie sprawy z poirytowania abonamentów, tymi wszystkimi mankamentami. Co my możemy zrobić? Zadzwonić na infolinię, to wysłucha nas konsul, ewentualnie zapisze usterkę i wyślę a osoba szczebel wyżej to zignoruje. Napisać na czacie ICOK? Podobna sytuacja. Czat na koncie CP na FB, musiałem zainstalować Messenger nie w wersji lite żeby móc wybrać opcję, to była droga przez mękę, odesłali mnie abym napisał na maila z moimi uwagami. Ewentualnie można pisać pod postami na FB kompletnie nie na temat postu. Oficjalne forum CP takie jakie miało n i ncplus? Nie ma, a przydałoby się. Pozostaje mieć nadzieję że w przyszłości ktoś na wysokim stanowisku dowie się o bolączkach abonentów i zrobi z tym porządek.

  2. 51 minut temu, patryszq napisał:

    to najprawdopodobniej blokada tylko po stronie CP , bo jest tu kilku użytkowników którym wspomniane funkcje działają w takiej konfiguracji dekoderów a nie powinny , i  mimo iż @Specjalista Cyfrowy Polsat i @support458 zarzekają się iż też nie powinny . Technicznie na 99.99% nie ma tych funkcji

    Moje pytanie brzmi, co stoi na przeszkodzie by Catch-up, Restart I Pauza nie działały w takim zestawie?

  3. Niestety problem po wymianie dalej występuje. Początkowo tuż po podłączeniu działało jak trzeba a teraz znowu ten sam problem występuje. Jedyny plus jest taki że ten oddany dekoder ostatnio się zacinał i miał problemy z przewijaniem. Ten chodzi lepiej. Co robić? Dzwonić na infolinię albo iść do APS i niech wymienią na inny model? Do końca 11 okresów rozliczeniowych więc na przedłużenie umowy za wcześnie.

    Co ciekawe problem nie występuje w czasie nagrywania.

  4. To współczuję. Pytanie. Co na to @Specjalista Cyfrowy Polsat? Zróbcie coś z tym modelem, czy partią tego modelu. Jak partia dekoderów zepsuta to złomujcie, jak wszystkie zepsute to wycofajcie i złomujcie albo dajcie aktualizację oprogramowania, zwłaszcza że wciąż oferujecie go w dodatku jako jedyny PVR. A ten problem występuje od co najmniej 4 lat. Wideo z 28 kwietnia 2017 roku można znaleźć na YouTube. Naprawdę wstyd, żeby przez 4 lata nie naprawić usterki, bądź nie wycofać dekodera.

  5. 6 godzin temu, support458 napisał:

    Na jakim mierniku, jakie masz parametry na 11 508 (TVN HD)?

    Miernik w dekoderze ma swoją bezwładność i nie pokaże krótkotrwałych zakłóceń.

    Do wykrywania tego typu problemów służą zewnętrzne mierniki (nie wskaźniki za 30 zł).

    Taki miernik ma analizator widma i można nim zauważyć zewnętrzne zakłócenia pogarszające chwilowo jakość sygnału.

    Problemy z odbiorem kanałów na częstotliwości 11 508 oprócz źle wyregulowanej anteny może również powodować położony w pobliżu telefon komórkowy z włączonym zakresem LTE.

    Nie wiem czy to pytanie do mnie czy nie, ale odpowiem na nie i tak. Proszę przyjąć opcje że jest tak jak w przypadku PVR HD7000 i nie jest to wina instalacji, bo u mnie śmiga Evobox PVR i HD5500, bez żadnych problemów, jakość na transponderach od 12 do 15 dB, a w przypadku PVR HD7000 są problemy. Jeśli mi pan nie wierzy mogę zrobić filmik. I sądzę że jest tak samo w przypadku Evobox Lite. Wina jest albo sprzętu albo oprogramowania że powoduje "pikselozę" mimo że jakość nie spada na taki poziom aby takie coś występowało. A tamten użytkownik odpowiedział że nie ma w pobliżu routera LTE. Nie wiem czy Pan pracuje dla CP, ale jeśli tak to poradzę tak jak Pan, zacznijcie od siebie, weźcie Evobox Lite różnych z każdej partii produkcyjnej i przetestujcie na instalacji gdzie nie ma prawa występować pikseloza.

  6. W dniu 10.03.2021 o 23:10, Driven1979 napisał:

    Zacięcia nie rzadziej niż co minuta na ttv, tvn  turbo i ich pochodne. Co najdziwniejsze mam na mierniku i na dekoderze prawie idealny sygnał. Kanały jak tvp 2 mają znacznie gorszy sygnał a zero zacięć i pikselozy. Nie ma routera lte w pobliżu. 

    Podobny problem występuje na PVR HD7000. Tam to jest wina niby sprzętu, a nie oprogramowania. Nie radzi sobie z niektórymi częstotliwościami, skutkując pikselowaniem lub zamarzaniem ekranu mimo jakości sygnału nawet na 100 %.

  7. W dniu 13.04.2021 o 10:43, wlod napisał:

    Mam dwa problemy, z którymi nie mogę sobie poradzić: pierwsza sprawa, od początku nie mogę skonfigurować pilota Magic od telewizora LG OLED, tak aby sterował dekoderem Cyfrowego Polsatu EVOBOX PVR. Czytałem na różnych forach, że jest to problem od lat. Druga kwestia, w moim Evoboxie PVR nie mam nowych funkcji, np. odtwarzanie od początku. Być może jest to kwestia modelu lub oprogramowania.

    Pilotem od dekodera można włączać jednocześnie TV oraz sterować głośnością w TV. Trzeba wejść w ustawienia, obraz i dźwięk, HDMI CEC włączone i sterowanie głośnością włączone.

  8. 5 godzin temu, ARTIPAPK napisał:

    A ja dzisiaj z rana gdy uruchomiłem dekoder i chciałem obejrzeć jakieś informacje zdziwiłem się ponieważ z dekodera wyparowała lista ulubionych kanałów. Po prostu znikła z menu. Musiałem wszystko na nowo ułożyć. Dziwne trochę, gdyż od samego początku jak posiadam ten model dekodera to lista ulubionych działała bez zarzutu. A tu proszę, sama zniknęła. 😕

    Miał ktoś z was podobny problem? 

    Miałem identyczny problem. Na szczęście miałem zdjęcia tej listy bo ja mam ułożone tematycznie i jak najdokładniej się da.

  9. A rozgałęźnik rozdziela sygnał na cztery kable czy te dwa pozostałe idą prosto od konwertera? Jeśli rozgałęźnia na 4 to zamieniłbym miejscami drugi i trzeci kabel. Ale zanim pan cokolwiek zrobi to proszę wejść w menu i ustawienia anteny zobaczyć czy ma pan na jaki tryb ma pan podłączone. Nie pamiętam jak tam to wygląda a teraz nie mogę sprawdzić

  10. 18 godzin temu, OlafS napisał:

    Te kanały absolutnie są niekompatybilne i może to jest powód problemów ;)

    Może oprócz żartów to jakaś rada. Ile kabli antenowych jest podłączonych jeden czy dwa? Jeśli jeden to nie można oglądać części kanałów

  11. 2 godziny temu, TomoS napisał:

    Mam dwa pytania:

    1. Jest jakiś sposób na odświeżenie EPG bez odłączania dekodera od zasilania? Podobno regularne odłączanie skutkuje utratą jakichś pakietów.
    2. Czy u Was też znowu dźwięk jest cicho mimo ustawienia głośności na 100%?

    2. Wyłączyć dźwięk przestrzenny albo włączyć dźwięk przestrzenny i sterowanie głośnością tv przez pilot dekodera o ile jest to możliwe

    • Lubię to 1
  12. W dniu 31.03.2021 o 11:50, Agurka napisał:

    Konwerter inverto idlb-qudl42-uni2l. Do evoboxa podłączony jest jeden kabel antenowy i jeden do PVR 7000

    No właśnie, tylko po odłączeniu kabla antenowego od dekodera, dekoder nadal się włącza i wyłącza. A czasem przez cały dzień nic się nie dzieje😪

    Najpierw proszę odłączyć kabel antenowy u córki. Wtedy sprawdzić czy na pewno ma pani prawidłowo podłączony kabel antenowy do Evobox PVR poprzez jednoczesne nagrywanie na TVP HD, TVP 2 HD i TVP Sport HD. Będzie mogła pani nagrywać trzy programy z różnych częstotliwości tylko wtedy gdy kabel rzeczywiście jest podłączony do wyjścia unicable. Jeśli nie uda się nagrywać trzech programów jednocześnie to proszę zamienić miejscami dekodery. Evobox PVR dać do pokoju córki, a PVR HD 7000 do swojego. Evobox podłączyć pod tv córki i kabel antenowy co teraz jest u córki, a PVR 7000 podłączyć pod swój tv i kabel co teraz jest. Być może kable antenowe są nie tak podłączone i dlatego był brak sygnału a wyłączanie się dekodera było być może dlatego że dekoder "nie lubi się" z pani tv, zwłaszcza że problem dalej występuje po wymianie. I mam jeszcze jedno pytanie na konwerterze ile kabli jest podłączonych jeden i potem sygnał rozdzielony na dwa? Czy też dwa są przykręcone bezpośrednio do konwertera? Bo początkowy problem wygląda na to że kabel jest podłączony nie do wyjścia unicable tylko do jednego z twinów, czyli single i wtedy jest pojedynczy sygnał.

  13. 16 godzin temu, Agurka napisał:

    No i ja dzisiaj wymieniłam dekoder, niestety nadal to samo, jeszcze jest pomysł żeby wymienić konwerter bo dekoder jest w multirumie i co ciekawe jak drugi dekoder jest wyłączony pierwszy działa, jak tylko córka go włączy i coś ogląda zaczyna fiksować i u niej na telewizorze zanika sygnał. 

    No i ja dzisiaj wymieniłam dekoder, niestety nadal to samo, jeszcze jest pomysł żeby wymienić konwerter bo dekoder jest w multirumie i co ciekawe jak drugi dekoder jest wyłączony pierwszy działa, jak tylko córka go włączy i coś ogląda zaczyna fiksować i u niej na telewizorze zanika sygnał. 

    Jeśli dobrze rozumiem to PVR 7000 stwarza problemy Evoboxowi. Jaki jest dokładny typ konwertera. 1 unicable plus twin czy unicable plus 3? I ile kabli antenowych ma pani podłączone do evoboxa i ile do PVR 7000? I czy jest pani pewna że są prawidłowo podłączone?

  14. 8 godzin temu, nix124 napisał:

    EDIT: Przy okazji. A spotkał się też może ktoś z innym błędem, bo to już nie wiem czy dotyka wszystkich, czy zależy od egzemplarza. Za każdym razem po włączeniu dekodera po kilkudziesięciu sekundach na moment ekran robi się czarny jakby brakowało sygnału. Dzieje się tak zawsze jeden raz, tylko po każdorazowym włączeniu dekodera. Też jakoś bardzo mi to nie przeszkadza, ale może to też problem u wszystkich :)

    Czy to po każdym włączeniu dekodera, czy po tym jak nie miał zasilania dekoder? Bo jak po braku prądu czy po ponownym włożeniu wtyczki to żaden błąd to nie jest bo początkowo dysku/nagrań nie widzi i nagrania się pojawiają po czarnym ekranie.

    Jeśli to każdorazowo się dzieje to proszę po włączeniu dekodera natychmiast sprawdzić czy są dostępne nagrania

  15. W dniu 4.02.2021 o 23:06, sebap napisał:

    Tak się zastanawiam: w jakim celu oni na siłę poprawiają coś co działa w miarę dobrze?

    Nie chcę być złośliwy ale skoro Evobox pvr jest wycofany ze sprzedaży internetowej, a nie ma go we wszystkich punktach, plus dodajmy do tego że stawiają na dekodery z CatchUp, Restart, Timeshift i aktualizacje dają takie buble jak ten, to wygląda mi to na celowe działanie aby ludzie decydowali się na w przypadku odbioru satelitarnego na dekoder bez nagrywarki albo tv przez internet na Evobox Stream albo Evobox IP.

    W dniu 6.02.2021 o 12:15, prezestomek napisał:

    Teraz różnica zaczyna się zwiększać. Ok 11% z 9%

    U mnie to nawet 25 procent różnicy.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...