Myślę, że jednak coś z tym robią, tylko nie da się poprawić oprogramowania tak szybko. Też mnie to dziwi, że wolą ponosić straty z tytułu obniżenia abanamentu, niż na czas rozwiązania problemu, przywrócić stare oprogramowanie. No ale to ich problem
No i jest odpowiedź. Przyznali, że pracują nad softem i oczywiście 50zl zniżki na czerwiec.
Jak piszecie reklamację dodawajcie zdjęcia i filmiki. Ja dodałem dwa filmy i jedno zdjęcie, gdzie dokładnie widać problemy.
Po napisaniu reklamacji szybko napisał do mnie konsul żebym udał się do punktu Canal i wymienił dekoder. Zapytał jeszcze czy ma wycofać reklamację. Nie zgodziłem się, pisząc jednocześnie, że wielu z użytkowników zgłasza ten problem i wymiana dekodera może nic nie dać. Później otrzymałem info, że reklamację zarejestrowano. Pożyjemy, zobaczymy