[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

@Specjalista Cyfrowy Polsat Napisałem mail na  kontakt@cyfrowypolsat.pl

Na ICOK nie mieściłem się z długością wiadomości.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

@killerów dwóch Dziś usłyszałem między innymi, że wszystko drożeje to i powinienem więcej płacić, a nie chcieć taniej  

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

@SatExpert jak już wspominałem, to był najprawdopodobniej właściciel APS - więc pozwolił sobie na więcej...

Rozumiem, że można mieć gorszy dzień. Ale jakiś poziom obsługi należy zachować niezależnie czy jest się szeregowym pracownikiem, czy właścicielem. Niesmak pozostaje, a klient i tak skojarzy to potem z siecią.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Przepraszam, była tam jakaś jedna pracownica (którą kojarzę z podpisywania umowy zeszłorocznej). Jak usłyszała, że chciałbym jakieś miesiące darmowe to bez zahamowań parsknęła śmiechem  Widać jedna co się trzymała szefa, żeby pracy nie stracić...

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

@killerów dwóch @roberttosat dodałem we wpisie

@SatExpert wydaje mi się, że to właściciel więc musiałbym uderzać bezpośrednio do Cyfrowego Polsatu. Ale myślę, że z takim podejściem jak nie ma pracowników i on sam tam siedzi to jego punkt zginie śmiercią naturalną już niedługo  

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Hit dnia dzisiejszego, a chyba nawet całego miesiąca!

Zaniosłem wypowiedzenie do APS i co z tego wyszło (byłem jak się później okazało obsługiwany przez właściciela punktu):

1. System wypowiedzeń nie działa, mam wysłać sobie pocztą.

a) szantażuję go składając wypowiedzenie

b) mam iść do swojego pracodawcy i zanieść wypowiedzenie to zobaczę czy coś ugram i będę miał lepiej

Przyznam szczerze, że wewnętrzna ciekawość powiedziała mi, żebym został i zobaczył co mi zaproponuje...

2. Na moją propozycję, zostałem wyśmiany - jemu się nie opłaca:
a) za taką prowizję to lepiej, żeby poszedł wypić sobie herbatę na zaplecze bo traci na mnie czas,
b) on musi zwolnić pracowników, bo Solorz-Żak rozpieścił klientów,
c) on już zwolnił pracowników, bo myśleli, że jest "rok pracownika" i musiał im pokazać,

d) mam zapytać żonę jak wygląda nasz budżet i ile ona wydaje na głupie promocje w Lidlu i Biedronce i tam oszczędzać, a nie na nim!

 

3. Na moje argumenty, że pójdę gdzie indziej:
a) jak przyjdę do niego z zepsutym dekoderem to mi nie wymieni, bo on nieswoich klientów nie będzie serwisował
b) on wydał kilkadziesiąt tysięcy na biznes i przez takich klientów musiał zamknąć te w innych miastach

 

4. Jak już się uspokoił to zaproponował mi w łasce wymianę dekoderów - Evoboxa z nagrywarką na nowego Evoboxa HD bez nagrywarki a resztę na Evoboxy Lite. Bo nie będę musiał latać z kartami.
a) potrzebuję nagrywarkę - jego to nie obchodzi, bo nie będę musiał latać z kartami
b) potrzebuję nagrywarkę - no to mam sobie kupić dysk do nowego dekodera

 

5. On mi zrobi taniej!

a) zaproponował mi konto z kartą i od razu będzie taniej
b) nie wiedział jaka to karta (debetowa czy kredytowa) - ZWYKŁA, PŁATNICZA!

 

Wołam @Specjalista Cyfrowy Polsat, bo to co ja dziś przeżyłem w punkcie to jakaś groteska.

EDIT: No i muszę wypowiedzenie wysłać pocztą...

 

EDIT: Punkt Inowrocław - ulica Królowej Jadwigi 1 (wejście od ulicy Wodnej)

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Cześć!

Do końca umowy zostało mi 5 miesięcy. W tej chwili mam Pakiet Familijny Max HD, Pakiet Film HD, Pakiet Sport HD, Pakiet Cinemax HD, pakiet VOD + 2 multiroom za 80 zł (podstawowe zobowiązanie 60 zł + 5 zł za Evobox + 10 za pierwszy + 5 zł za drugi multiroom). Wypowiedzenie umowy wyślę w tygodniu pocztą lub zaniosę do APS.

 

Podstawowy dekoder to Evobox PVR.

 

- Chciałbym wymienić multiroomy (mam 2x 5500s) na Evobox  Lite, żeby teść i dzieciak nie latał z kartą, kiedy nie może oglądać TV.

- Fajnie byłoby mieć CPGO w cenie.

- Umowa może być 24/3, a jeśli 24/6 to już byłoby super.

 

Czy idzie coś takiego uzyskać? Powiem szczerze, że jeśli dostałbym takie warunki w APS to nie bawiłbym się w negocjowanie na słuchawce.
 

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Cześć wszystkim!

 

Mam obecnie 

Familijny Max HD za  49,99

Multiroom HD za        10,99

Opłata za Evobox        5.00

 

W sumie płacę 64,99 za wszystko przy umowie 24/6, zostało mi 6 miesięcy do końca umowy, wypowiedzenie zanoszę jutro (bo dziś zamknięte  :> )

Chciałbym zwiększyć pakiet, żeby mieć Film HD (zależy mi na FOX COMEDY) plus drugi multiroom.

 

1. Na jaką cenę mogę liczyć na słuchawce z DUK?
2. Czy drugi multiroom mogę dobrać w każdej chwili, czy tylko w momencie przedłużania umowy?

Dziękuję Wam

[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

Uwaga... aż muszę to napisać. Przed chwilą dzwoniłem na infolinię z zapytaniem, czy wpłynęła moja rezygnacja. Oczywiście pytania typu dlaczego rezygnuję, krótkie wytłumaczenie że idę do konkurencji, bo mam taniej i darmowe pół roku abonamentu, nowszy dekoder w cenie tego co mam w NC+, na co konsultantka z fochem "bo chcą pana złapać na darmowe pół roku!"   

Proszę o wysłanie indywidualnej oferty na maila, odpowiedź:  "Bo my tego nie robimy, skoro można sobie na stronie u nas zobaczyć! (FOCH   )".
Dodam tylko, że proponowała kontynuację w cenie obecnego abonamentu, który jest jednak te 5 zł tańszy niż na stronie 

LOVE IT 

[PROMOCJE, oferty dla nowych abonentów Polsat Box]

Czy przez telefon da się ugrać coś więcej niż zamawiając przez stronę lub w APS?

Interesuje mnie Familijny MAX HD (49,99 zł) + Evobox (5 zł) + 2x Multiroom (15 zł)
Razem daje to 69,99.

Co chciałbym uzyskać: zniesienie opłaty aktywacyjnej za dekodery LUB lekkie zejście z ceny LUB gratisowy zestaw instalacyjny.

Ktoś? Coś?

[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

Zapomniałem wysłać wypowiedzenie, obudziłem w ręką w nocniku. Umowa do końca marca. W telegraficznym skrócie:

 

Poprzednio:

Silver+ za 64 zł po aneksie w zeszłym roku jako były klient "N" (wzbogacone dodatkowymi C+ "w prezencie")

 

Oferta APS (przed zmianami marcowymi):

- przyjdź pan po 3 marca, bo system jest dziwny i go zmieniają (!)

 

Oferta APS (inny punkt, po zmianach):

- nie mamy ofert bez C+ (!) no i będzie musiał pan obowiązkowo zmienić dekoder na nowszy (!)

 

Oferta konsultanta (sam dzwoniłem, chyba nawet do DUK):

- ostateczna oferta po negocjacjach (bez wysłanego wypowiedzenia)

Comfort+ Extra+ 34,90 (5 miesięcy), później 54,90 (19 miesięcy) i odblokowali mi dekoder z 250GB do 500GB (a byłem pewny, że on ma 250!)

 

Jestem zadowolny, nie potrzebowałem paczki C+ (obejrzałem może jeden film przez ostatni rok), chciałem płacić mniej (a że pierwsze 5 miesięcy taniej to też dobrze)