cabott
-
Postów
714 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez cabott
-
-
Rozmawiałeś z Działem Utrzymania Klienta? Wypowiedzenie złożyłeś?
-
U mnie i moduł i dekoder w ICOK wyświetlają się poprawnie (Darmowy HD po DRH6).
-
Powtórzę jeszcze raz:
(...)gdzie w icok mieliście nadal Rodzinny HD wpisany. To jaki to darmowy? Może nie do końca udało się Wam go aktywować?
-
Nikt nie twierdził, że forum SK reguluje dostępność kanału. Ale przy tym tzw. rebrandingu CP mógł negocjować.
-
(...)Może nie do końca udało się Wam go aktywować?
O tym piszę. @amq też ma jakieś kwiatki w ICOK z tym swoim Darmowym (a i kanały jakieś dziwne ma aktywne w tym pakiecie). W CP mają taki bałagan, że nie zdziwiłbym się, że im system czegoś tam nie przepuścił, a konsultant nawet tego nie zauważył.
Inna sprawa, że znam osobę, która nadal ma pakiet od CP z nadawanymi uprawnieniami, pomimo rozwiązanego kontraktu w 2014 roku (dekoder własnościowy, po rozwiązaniu umowy miało być FTA). Jest to co prawda tylko Mini HD, ale jak pokazuje ten przypadek, coś gdzieś nie zostało poprawnie przetworzone w systemie. Może i Ty będziesz miał to szczęście (czego Ci życzę).
-
Piszecie o modułach, gdzie w icok mieliście nadal Rodzinny HD wpisany. To jaki to darmowy? Może nie do końca udało się Wam go aktywować?
-
Co nie zmienia faktu, że później w trakcie rozmowy z konsultantem w sprawie przedłużenia umowy nie można wynegocjować obniżki wysokości abonamentu za ten sam, posiadany już pakiet.
Z wyjątkiem obniżenia Premium HD z 89,99 na 79,99 czy Mini HD z 14,90 na 4,90 (te dwa przypadki przerabiałem). Oczywiście, takie ceny za te pakiety są (były) ogólnodostępne dla wszystkich.
-
Poszukaj postów z wypowiedzeniami w związku z
FightboxFightklub. Tam też były takie przypadki, jak Twój, gdzie niektórym dodawali extra miesiąc, ale później zostawało to wyjaśniane na korzyść klienta. -
A właśnie teraz pytanie. Opłacam w styczniu pierwszy abonament po darmowych miesiącach (12/5 ) i nie licząc na coś więcej z powodu " wycofania czegokolwiek" ... czy opłata tego jednego wystarczy, aby złożyć kolejne wypowiedzenie, czy niestety trzeba płacić jeszcze raz :>
Kilka stron wstecz jest post, gdzie ktoś po opłaceniu 1 abonamentu dostał ofertę 15/5 (jak poszukasz moich ostatnich postów - mi się nie chce - to znajdziesz, bo dopytywałem o to).
Sam za miesiąc płacę 1 rachunek i będę próbował dzwonić (wypowiedzenie już złożone).
Z wymianą na Evo? 15/5 chyba nie da rady.Z tego co czytam to jedynie 15/3...
Z wymianą na Evoboxa jedynie 15/3 (lub 24/6).
-
Czyli w okresie promocyjnym przedłużyłeś? Czy w 6 miesiącu umowy po opłaceniu jednego rachunku (ale IMO to można już liczyć, jako 6 miesięcy przed koncem umowy)?
-
A może tak w kilku zdaniach i bardziej zrozumiałe?
-
Nie będe tłumaczył zawiłości wyboru pozycji, dostałeś już odpowiedź w temacie położenia okna PIP.
NIE MA idealnego rozwiązania.
Ależ jest. Można dać możliwość przesuwania okna. Poza tym, nie wiem, jaki kontent był używany przy testowaniu, ale już dwa razy podczas używania PIP miałem ochotę przesunąć okno.
-
No widzisz, mi w 2 APSach nie chcieli tak wymienić - powiedzieli, że główny dekoder jeszcze tak, ale od MR nie. Jak w drugim powiedziałem, że przecież to dekoder główny (z Darmowym HD), to mi powiedzieli, że na stanie mają tylko HD2000.
-
Co nie zmienia faktu, że jako pakiet podstawowy powinien u Ciebie widnieć Darmowy HD, a nie Rodzinny HD. IMVHO bug, dopóki ktoś nie potwierdzi tej reguły.
-
Rozwiązałem tą umowę i potem poprosiłem o włączenie Darmowego HD (W umowie jest zapis informujący o tej możliwości) , ale po włączeniu Darmowego HD dane tej umowy ponownie pojawiły się w icok, wtedy z ciekawości wpłaciłem 19,90 i na początek nowego okresu rozliczeniowego włączył się Rodzinny HD, a po upływie miesiąca wrócił Darmowy HD
Jakiegoś buga masz w tym kontrakcie. Stąd (jak już pisałem wcześniej) mogą być problemy z dostępnością niektórych kanałów z Darmowego HD u Ciebie. Normalnie to powinno wyglądać tak:
edit:
I Warunki umowy/kontraktu:
-
To brzmi jak prepaid. Może dlatego wiecznie brakuje Ci jakichś kanałów w Twoim Darmowym HD
-
To wymień konwerter na ten sprzedawany przez CP w zestawie z anteną (anteny wymieniać nie musisz) i będziesz mógł się cieszyć funkcjonalnością Evoboxa.
-
Zawsze umowę mogłeś przedłużyć wcześniej, tylko warunki, na jakich to zrobisz, sa kiepskie. ESI nie zostawią, jako MR, technicznie na dzień dzisiejszy niewykonalne.
-
Ale ja na screenie widzę, że jest Rodzinny HD, a nie Darmowy HD aktywny i nie widzę opcji włączenia darmowego...
-
Przypuszczam, że identyczny problem wystąpi podczas oglądania "Na żywo".
Problem po stronie dostawcy sygnału, czyli HBO. Możecie do nich pisać.
Też mam te przecięcia (HBO - Westworld, Młody papież), ale tym razem przycięcie jest zawsze, nawet po cofnięciu nagrania, więc póki nie zaobserwuję tego na innym kanale, skłaniam sie ku Twojej opinii, że wina moze leżeć po stronie nadawcy. Sciezka oryginalna, niezależnie czy podpięta po świetle czy hdmi. Przesunięcie w napisach też czasami występuje (napisy polskie i angielskie przesunięte, ale np. polski txt już jest zsynchronizowany).
-
Skoro dostawał lejek tuż po pakiecie podstawowym to albo nie był w zasięgu LTE albo nie miał aktywnej usługi LTE bez limitu.
Gwoli wyjaśnienia: miał LTE bez limitu, miał zasięg LTE (bardzo dobry), ruter miał skonfigurowany na LTE (a nie WCDMA). Lejek nie był nakładany zaraz po przekroczeniu limitu danych (bodajże miał wtedy najwyższy pakiet za 99 zeta z limitem danych 60GB), aczkolwiek bardzo szybko (dzień/dwa po przekroczeniu limitu). Danych zużywał dużo i regularnie.
EOT.
-
OK, ja to rozumiem. Limity w przypadku Internetu mobilnego są i pewnie nigdy nie znikną, zwłaszcza w Polsce...
Ale skoro tak jest to po co to nazywają "Internetem bez limitów"? Chore i wprowadzające ludzi w błąd. No bo na zasadzie "bez limitu, ale nie więcej niż...". Zwyczajne oszustwo i tyle.
Było to poruszane w tym wątku wiele razy. Znajomy miał internet od Plusa, domowy, 60GB, LTE no limit. Był w zasięgu LTE. Po kilku miesiącach umowy, po wykorzystaniu 60GB regularnie zakładali mu lejek 32kbps.
-
Wygląda, że to CP rozwiązał z nim umowę za niepłacenie abonamentu.
-
@yokoono, poproś o umowę krótszą, niż 24 miesiące w ramach smartdom. Jeśli powiedzą Ci, że się nie da, poproś o konkretny paragraf/punkt obowiązującego Cię regulaminu, który nie pozwala na to. Jeśli dalej będą się upierać (jednocześnie bez podania konkretnych zapisów), pisz oficjalne pismo do CP z taką samą prośbą.
Ja na Twoim miejscu pewnie wykłócałbym się i przedłużył umowę na okres krótszy, ale ja lubię czasami iść pod włos i mogę sobie zaryzykować płącenie pełnego abo przez okres umowy, jeśli coś poszło by nie tak.
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Oferuje, tylko inaczej. DUK Polsatu oferuje darmowe miesiące i anuluje pozostałe miesiące umowy przy przedłużeniu - a można już przedłużać na 5-6 miesięcy przed końcem umowy.