Power
-
Postów
78 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Power
-
-
Ja również pod koniec listopada wypowiedziałem umowę z CP z powodu upływu jej ważności. Umowa obowiązywała do 14 maja 2016r. i z tą datą została wypowiedziana. Pierwszego grudnia zadzwonili z DUKu i zaproponowali nową umowę 15/5, która ma obowiązywać od 14 grudnia tego roku. Czyli skrócono mi okres starej umowy o 5 miesięcy.
-
Ja już jestem w posiadaniu odpowiedzi pisemnej Cyfrowego Polsatu na moje wypowiedzenie z powodu wycofania kanału FOX LIFE i Animal Planet. Odpowiedź jest bardzo pokrętna i dziwna. Cytuję:
"Szanowny Panie
W odpowiedzi na otrzymaną w dniu 23 stycznia 2015r. korespondencję uprzejmie informujemy, że zgodnie z regulaminem świadczenia usług Rozdział 5 par. 7 pkt. 5 Cyfrowy Polsat zastrzega sobie prawo zastępowania programów telewizyjnych i/lub radiowych w ramach Pakietu Programów przez inne programy lub zmniejszenie ich liczby, jeżeli wynika to z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, organizacyjnych lub ekonomicznych.
W szczególności zalicza się do nich : utratę przez Cyfrowy Polsat uprawnień do rozprowadzania programów, zaprzestania nadawania programu przez nadawcę, zmianę satelity lub systemu nadawania, zakończenie rozprowadzania z powodu zbyt niskiego poziomu oglądalności.
O zmianach takich Abonenci będą uprzednio informowani , w szczególności poprzez emisję w trakcie odbioru programów przez Abonenta scrolla (przewijanego tekstu) informacyjnego dotyczącego zmiany, lub poprzez zamieszczenie informacji o takiej zmianie na stronie internetowej Cyfrowego Polsatu i w programie dla Abonentów.
W takim przypadku Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez zachowania terminu wypowiedzenia , jednakże nie później niż 30 dni d dokonania takiej zmiany, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego, w którym przyjęto pisemne oświadczenie abonenta o rozwiązaniu umowy abonenckiej bez zachowania okresu wypowiedzenia.
Jednocześnie informujemy, że dokonana w dniu 16 stycznia 2015r. zmiana nazw kanałów: FOX Life i FOX Life HD na FOX Comedy i FOX Comedy HD oraz w dniu 1 lutego 2015 zmiana nazwy kanału Animal Planet w wersji SD na Discovery Life nie ma wpływu na warunki umowy, tym samym nie stanowi podstawy do rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia oraz bez naliczania kary umownej gdyż nie stanowi to naruszenia jej warunków.
Przypominamy, że umowa może zostać rozwiązana z końcem okresu podstawowego, tj. z dniem 14 maja 2016r. bądź w trakcie jej trwania za trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia skutecznym na koniec okresu rozliczeniowego. Przy czym zwracamy uwagę, że w razie rozwiązania umowy przed upływem okresu podstawowego będzie pan zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości nieprzekraczającej wartości przyznanej ulgi, pomniejszonej o proporcjonalną wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.
W związku z powyższym prosimy o przedstawienie decyzji odnośnie trybu rozwiązania umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania niniejszego pisma. Jeśli stosowna korespondencja nie wpłynie do siedziby Cyfrowego Polsatu w terminie wskazanym powyżej, umowa będzie trwała nadal na warunkach w niej określonych.
Liczymy, że przekazane wyjaśnienia okażą się pomocne".
Kurcze, ja wyraźnie rozwiązałem umowę z ich winy na dzień 14 luty 2015r. - więc dlaczego oni chcą jeszcze jakiejś mojej deklaracji w ciągu 14 dni od doręczenia tego pisma i twierdzą, że jeśli taka deklaracja z mojej strony nie wpłynie w ciągu 14 dni, to uznają że wypowiedzenie umowy do nich nie wpłynęło i umowa trwa nadal na warunkach w niej określonych? Czy nie powinni po 14 lutego 2015r. zaprzestać świadczenia usług i wystawić notę obciążeniową z karą umowną?
-
W ciągu dwóch ostatnich dni odebrałem dwa telefony od Cyfrowego Polsatu w sprawie mojego wypowiedzenia z powodu wycofania z oferty kanału FOX Life. Podczas tych rozmów pracownicy Cyfrowego Polsatu uświadamiali mnie, że kanał Fox Life został wycofany i zmieniony na Fox Comedy przez nadawcę - dlatego (jak twierdzą) to nie jest ich wina i nie przyjmą mojego wypowiedzenia. Zapytałem więc z kim ja mam zawartą umowę i dlaczego zagwarantowali mi ten kanał w umowie, skoro (jak twierdzą) nie mają wpływu na jego dystrybucje i nie mogą mi go dalej zagwarantować - zgodnie z naszą umową (a nie pozwalają mi rozwiązać z tego tytułu umowy). Moi rozmówcy "zmiękli" i poinformowali mnie, że oni tylko przekazują mi stanowisko operatora. Poinformowałem też, iż kanał Fox Life oraz Fox Comedy mają zupełnie inne profile oraz że kanał Fox Comedy nadaje na nowej koncesji - konsultanci nie wiedzieli co mi odpowiedzieć. Nie przedstawiono mi żadnej oferty, więc grzecznie poprosiłem, aby ich oficjalna decyzja trafiła do mojej skromnej osoby - a ja skieruję odpowiednie pismo do odpowiedniej instytucji, która pod naciskiem wielu abonentów nałoży na CP odpowiednie kary. Poinformowałem też, iż nie boję się nałożenia kar umownych, gdyż w konsekwencji to CP w sądzie będzie musiał udowodnić, iż kara została nałożona słusznie. Procesy sądowe jak wiemy trwają latami i co najważniejsze, ewentualny proces odbędzie się w siedzibie sądu właściwego dla mojego miejsca zamieszkania, a ja będę na tyle [beep]ki, iż zażądam aby reprezentował ich w sądzie radca prawny - z mojej strony wyznaczę dwóch prawników, aby koszty sądowe, które będą musieli w konsekwencji ponieść były na tyle dotkliwe, aby odechciało im się nabijać w butelkę takich abonentów jak ja. W słuchawce usłyszałem tylko cisze i po chwili: "To ja muszę porozmawiać ze swoim przełożonym i być może wkrótce przedstawimy panu jakąś dobrą ofertę". No więc czekam na kolejny telefon z "mega" ofertą
-
Należy też zwrócić uwagę na jeszcze jedną kwestię. Obecnie w umowach mamy kanał FOX Life jako gwarantowany. Zdaniem operatora - uległ on przeobrażeniu na kanał FOX Comedy. Co będzie, jak za jakiś czas operator usunie kanał FOX Comedy ze swojej oferty? Pewnie zdaniem operatora nie będzie nam przysługiwało prawo do rozwiązania umowy z tego powodu, gdyż nie mamy w swoich umowach kanału FOX Comedy jako kanału gwarantowanego.
-
Faktycznie, istnieje- dzięki za podpowiedź.
-
Problem dublowania i znikania kanałów wystąpił u mnie wczoraj na dwóch tunerach. Rano poukładałem listy jak trzeba, a potem ni z tego - ni z owego znowu poznikały i powstały duble. Na jednym z dekoderów zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i ustawiłem około 140 kanałów na swojej liście. Na chwilę obecną kanały znajdują się na swoim miejscu i nie ma dubli. Ciekawe czy problem by powrócił, gdybym przestawił jeden lub kilka kanałów na liście tunera zresetowanego do ustawień fabrycznych - aż boję się to sprawdzać, po wczorajszym 1,5 godzinnym maratonie ustawiania własnej listy po resecie. I taka ciekawostka. Jeśli ustawiamy kanały na naszą listę i chcemy znaleźć kanał po nazwie (na liście CP i wolnych kanałów), to nie możemy już liczyć na wyszukiwanie kanałów zgodnie z daną literą alfabetu - ta funkcja już nie istnieje.
-
Dla tych co mieli za free telewizje (po wypowiedzeniu kanalu LOVE) proponują ofertę 24/8 gratis. Nie podoba mnie sie ta oferta i w żaden sposób nie mogą dac 12/5 bo mam okres darmowy i nie ma możliwości abym dostał taką ofertę.
Czy ktoś miał taką sytuacje?
Ja miałem podobną sytuację (przy wypowiedzeniu kanału LOVE). Pani z DUKu robiła mi wyrzuty, że skoro ja rezygnuję w okresie darmowym, to nie powinienem od nich oczekiwać żadnej dobrej promocji. Uświadomiłem panią, że korzystam ze swoich praw i że to oni muszą zabiegać o mnie - nie odwrotnie. Ponadto na profilu FB Cyfrowego Polsatu opisałem całą tę sytuację i poprosiłem, aby kierownictwo CP odsłuchało rozmowy z tą konsultantką, podając dokładną datę i godzinę rozmowy. Ponadto poprosiłem o zaproponowanie dobrej oferty. Po chwili otrzymałem prywatną wiadomość od CP z prośbą o podanie swoich danych i numeru abonenta lub dekodera. Odesłałem im te dane. Za chwilę otrzymałem zapewnienie, że na drugi dzień z samego rana skontaktuje się ze mną ktoś kompetentny. Pomyślałem, że to tylko zagrywka CP. Punktualnie o 9:00 następnego dnia zdzwoniła Pani z DUKu, z ofertą która mnie interesowała, w pewnym momencie córka zaczęła mi przeszkadzać w rozmowie i coś do niej burknąłem (gimnazjalistka- buntowniczka
), pani z DUKu odczytała to jako moje niezadowolenie i poprosiła o chwilę przerwy na kontakt ze swoim kierownictwem. Po 3 minutach miałem ofertę, której się nie spodziewałem i przyjąłem ją z radością. Teraz również jestem w okresie darmowym i w najbliższych dniach składam wypowiedzenie. Nie wiem jak Wy, ale ja nie dam sobie wmówić, że kanały SD pozabierano z mojej winy i dlatego nie zaproponują mi dobrej oferty. Nie jest to ważne czy jesteśmy w okresie darmowym- czy płatnym. To oni nie dotrzymują warunków zawartych umów, dając nam możliwość wypowiedzenia niekorzystnych umów bez konsekwencji - a skoro bez konsekwencji, to dlaczego mają różnicować abonentów na tych co obecnie płacą i na tych co są w okresie darmowym? Przecież jedni i drudzy mają prawo do zerwania umowy i przejścia do konkurencji. W tej chwili zapoznałem się z ofertami innych operatorów satelitarnych i kablowych (a sporo już jest ofert świątecznych) i tym orężem będę walczył z CP, przynajmniej o umowę 12/5 (pakiet Premium+ multiroom) z wszelkimi gratisami jakie udało mi się wywalczyć poprzednim razem. Nie dajcie się oszukiwać konsultantom, że Wam nie przysługuje dobra oferta - to jest w ich interesie, aby sprzedać nam jak najdroższy produkt z minimalnymi gratisami - najlepiej bez. My mamy inne cele, chcemy dużo i tanio. -
No i teraz jest zagadka. Skoro kanały HBO i Cinemax przestały być kanałami gwarantowanymi, to czy można wypowiedzieć umowę z Polsatem Cyfrowym - czy trzeba czekać z wypowiedzeniem, aż znikną z list dekoderów? W tym układzie ta zasadnicza wątpliwość ma znaczenie. Moim skromnym zdaniem, komunikat CP mówi jasno,iż kanały powyższe przestały być gwarantowane (nawet dla tych, którzy mieli je gwarantowane w swojej umowie) i to stanowi podstawę do wypowiedzenia umowy bez konsekwencji, gdyż jest to jednostronna deklaracja CP na niekorzyść ofert zagwarantowanej dla klienta. Czy takim dwuetapowym mykiem (najpierw informujemy, że kanał jest niegwarantowany a np. miesiąc później wyłączamy kanały z oferty) CP nie chce doprowadzić do takiej sytuacji, w której abonenci CP będą czekali ze swoim wypowiedzeniem na całkowite wycofanie kanału z oferty i kiedy już je złożą, to CP nie przyjmie wypowiedzeń bez konsekwencji dla abonentów uznając, że te powinny być złożone w terminie miesięcznym od wydania komunikatu o tym, iż kanały przestały być gwarantowane?
Mam ograniczone zaufanie do CP i podejrzenie co do tego, iż ostatnie zdanie komunikatu może zniknąć za miesiąc z jego treści.
-
Obecnie posiadam Premium+multiroom umowa na 15 miesięcy 89,90 zł/miesięcznie. Wypowiedzenie z powodu wycofania kanału Love trafiło do nich w piątek.
Co przed chwilą zaproponował mi DUK?
Ten sam pakiet za 89,90 miesięcznie - jeno proponują skrócić umowę z 15 na 12 miesięcy, bez żadnych gratisowych miesięcy. Mamił mnie DUK, że za pół roku przygotują dla mnie nową promocję - kpina! Jaja sobie robią z klienta.
Uważajcie na takie "promocje", pani o mało mi nie wmówiła, że to ja jestem odpowiedzialny za wycofanie kanału Love z ich oferty.
Poprosiłem panią, aby skontaktowała się ze swoim przełożonym i przedstawiła mi sensowną propozycję aneksowania umowy- jak nie, to sobie pójdę do konkurencji, która już mi zaproponowała bardziej korzystne warunki niż w Cyfrowym Polsacie. Być może grudzień będzie czasem dużych transferów abonentów.
-
Moje wypowiedzenie z dnia 29.07.2013r. zostało przyjęte. Dziś zaproponowano mi Premium (w tym HBO + Cinemax + Ipla Mix + HBO GO) oraz multiroom w umowie na 15 miesięcy- w tym 5 miesięcy gratis. Pozostałe dziesięć miesięcy po 89,90 zł/miesięcznie. Zgodziłem się, bo oferta była do przyjęcia (poprzednia umowa miała jeszcze obowiązywać przez 23 miesiące).
-
Raczej to dekoder wariuje po przełożeniu karty a nie chip. Ja mam multiroom ponad rok i chip daje radę.
Jeśli stwierdzisz, że w twoim przypadku faktycznie winny jest chip, to udaj się do punktu aby wymienić kartę - wymiana jest bezpłatna. -
Problem kolego może tkwić nie w gniazdku sieciowym a w zasilaczu tunera. Przejdź się do APSu i poproś o jego wymianę. Miałem ten sam problem do czasu, aż trafiłem na fachowego technika. W pierwszej chwili pomyślałem "ten gość jest szalony"- ale udałem się do APSu, gdzie dowiedziałem się, że kilka osób przede mną miało ten sam problem i po wymianie zasilacza problem ustąpił. U mnie również to zadziałało.
-
Witam. Jak zamówię familijnyHD (umowa na 15 mies. - 3 mies. gratis) i dobiorę do niego multiroom to będzie on na 12 czy 15 mies? (pytam bo na stronie polsatu brak informacji)
Pozdrawiam
![:]](https://forum.satkurier.pl/uploads/emoticons/default_icon_mistrustful.gif)
Multiroom będziesz miał na 12 miesięcy a główny dekoder na 15 - a więc przez ostatnie 3 miesiące umowy płacisz za korzystanie z multiroomu według innej stawki. Śmieszne jest to, że tego dowiadujesz się dopiero po kilku tygodniach od podpisania umowy z przesłanego do Ciebie harmonogramu spłat.
Jak to wygląda w praktyce?
12 miesięcy płacisz po 69,90 zł
3 miesiące płacisz po 106,90 zł
-
Ale w przeważającej ilości sytuacji to CP ma rację...
Rozumiem, że masz jakieś przekonujące statystyki do swojej tezy? Ja mogę powiedzieć z doświadczenia, że prowadziłem kilkaset spraw, w których wierzyciel domagał się kar umownych (telefonia komórkowa, stacjonarna, C+,N, - no i kochany CP). W 95% prowadzonych spraw wierzyciel wycofywał pozew. Około 4% spraw zostało rozstrzygniętych na korzyść pozwanych - czyli klientów. Porażki to około 1%. Trzeba tutaj nadmienić, że moje dane dotyczą spraw, które przeszły przez moje ręce. Nie wypowiadam się o skuteczności innych kolegów po fachu.
Ludzie, opamiętajcie się !. Jeszcze trochę i ktoś zwróci się do Trybunału w Strasburgu.No wiesz, są tacy ludzie, którzy nie dają się dymać. Wtedy wybierają drogę sądową. Jeśli Ty uważasz, że CP to jedyna wyrocznia i wykładnia prawa- to mogę Ci jedynie pogratulować.
Obserwując działania CP, można się spodziewać, że niedługo ten operator zastąpi wszystkie kanały z oferty kanałem Zone Romantica i wyda komunikat, że ta zmiana nie upoważnia abonenta do wypowiedzenia umowy z winy CP.
-
No nie do końca, bo gdy klient ma prawomocny wyrok, że nie jest nic CP winien- to CP ma problem. Firma windykacyjna zwróci się do CP o zwrot kilkunastu złotych. Bo jak wiadomo, firmy windykacyjne odkupują masowo długi , ale wyłącznie za określony procent długu, a nie za jego całkowitą kwotę. W czasie trwania procedury sądowej można znaleźć się w BIGu na podstawie nieopłaconej Faktury Vat wierzyciela, ale po uprawomocnieniu się wyroku na korzyść klienta- np. taki CP ma obowiązek zdjąć abonenta z tej listy. Kiedy tego nie zrobi, to klient może dochodzić odszkodowania.
-
A ja właśnie pomagam walczyć ludziom z tymi firmami windykacyjnymi. Więc wiem jak one działają i jak nękają ludzi - ale na to również są sposoby opisane w prawie.
-
...a po drugie to nie CP podaje kogoś do sądu w tym przypadku tylko odwrotnie. Skoro takich elementarnych rzeczy niektórzy nie ogarniają to nie dziwie się, że jest tu dyskusja o niczym na kilka stron.
I tu się mylisz. Jeśli na abonenta zostanie nałożona kara umowna za zerwanie umowy i abonent nie będzie chciał jej zapłacić dobrowolnie (gdyż uzna, że jest ona nałożona bezprawnie), to wtedy CP musi wystąpić do sądu o nakaz zapłaty przeciwko takiemu abonentowi. Sąd wyda nakaz zapłaty i prześle go do abonenta. W treści nakaże abonentowi uiścić opłatę w ciągu 2 tygodni lub wnieść w tym terminie do sądu sprzeciw. Jeśli abonent wniesie do sądu sprzeciw od nakazu zapłaty, wtedy nakaz zapłaty traci moc w całości, a sąd bada zasadność nałożenia kary umownej i wszelkie okoliczności, które miały wpływ na ukaranie abonenta. Jeśli sąd uzna, że abonent miał rację, to CP będzie musiał zwrócić abonentowi np. koszty zastępstwa procesowego - o ile korzystał z pomocy prawnika.
Dziabolek7, skoro Ty takich elementarnych przepisów Kodeksu Cywilnego nie znasz to się dziwię. Kara umowna nałożona przez Cyfrowy Polsat, to tylko prośba do abonenta o zapłatę. Aby CP mógł ją egzekwować od abonenta potrzebuje prawomocnego Nakazu Zapłaty wydanego przez sąd oraz klauzuli wykonalności.
-
No nie, dla wytrwałych pozostanie jeszcze jedna droga - sądowa. I tu w zależności od samopoczucia sędziego można liczyć na przychylny lub nie wyrok sądu. Koszt takiej operacji to aż i tylko 30 złociszy.
-
Ludzie, zacznijcie używać mózgów w tego typu sytuacjach, a nie klepiecie bezsensowne posty. Przecież tu jest jasne, że żadnej zmiany w warunkach umowy nie będzie a tym bardziej możliwości bezkarnego zerwania umowy. Po prostu zabierają z nazwy Showcase, zostanie samo Discovery HD, a że ramówka będzie taka sama jak zwykłego Discovery to nie macie na to wpływu i bo na ramówkę umów nie podpisujecie. Jakiś czas temu ujednolicili ramówkę Animal Planet zwykłego i wersji HD, wypowiadania umów nie było...
Kolego, ale w przypadku ujednolicenia ramówki Animal Planet i Animal Planet HD problem polegał tylko na wyróżniku HD- czyli wyróżniku jakości. W tej chwili, mamy do czynienia ze zmianą kanału Discovery Showcase HD na kanał Discovery HD.
Czy Discovery Channel HD zastąpi Discovery HD Showcase?Uruchomienie wersji simulcast Discovery Channel HD jest zmianą programową w naszym portfolio. Polscy widzowie mają obecnie możliwość oglądania swoich ulubionych programów z lokalnej, polskiej ramówki Discovery Channel w jakość High Definition. To oznacza, że ramówka Discovery HD Showcase nie będzie już dostępna na polskim rynku.
Mi to wyglada na wycofanie kanalu z Polski
Dokładnie, a więc kanał odchodzi z oferty.
-
Powiedzą wam, że przesuwają kanał do niższego pakietu. Dla was nic się nie zmieni, dalej będziecie go odbierać. Więc nie ma możliwości rozwiązania umowy.
No więc te ewentualne przesunięcie to też dla nas zmiana
Mamy pewne kwestie uregulowane i gwarantowane w PWU. To, że CP zechce coś zmienić to ich sprawa. My możemy się z tym zgodzić lub nie. -
Dokładnie, ja też ten kanał mam gwarantowany w pakiecie Extra HD. Kto ma Extra HD będzie mógł wypowiedzieć umowę bez kar. A to, że Polsat Cyfrowy będzie poprzez swoje "wiewiórki" zniechęcał do składania wypowiedzeń z tego tytułu- to jest pewne. Dziwię się niektórym, którzy czekają na oficjalne przyzwolenie CP na składanie wypowiedzeń z powyższego tytułu. Na co wy liczycie? Czy na to , że CP powie (napisze) wam oficjalnie: "Tak, składajcie wypowiedzenia a my je przyjmiemy!"
-
Jak najbardziej kolega może wypowiedzieć umowę z winy Cyfrowego Polsatu. Blokowanie opłaconych usług i nękanie o zapłatę zapłaconych Faktur to solidna podstawa. Wypowiedzenie takie może się wiązać przecie z ugodowym załatwieniem sprawy po przedstawieniu niezadowolonemu klientowi nowej, lepszej oferty lub gratisów. Setne przeprosiny to tylko przeprosiny, a klient wydaje kasę na telefony- by wyjaśnić sprawę, chodzi po APSach - a więc marnuje swój prywatny czas, ma czasowo wyłączony sygnał- pomimo zapłaconych Faktur a dodatkowo jest nękany przez ponaglające do zapłaty smsy i telefony. Myślę, że kolega po przedstawieniu dowodów na swoje słowa, może wiele uzyskać od Cyfrowego Polsatu.
A ewentualny błąd w kontrakcie/koncie/systemie to nie wina abonenta lecz operatora. Abonent płaci i wymaga.
Jeśli chodzi o moją osobę, to wypowiedziałem swoją umowę z winy operatora ze względu na fakt, iż operator nie przesyłał mi Faktur Vat, pomimo mojego żądania. Ba , zrobiłem to przez e-maila (a powinienem pisemnie - listem poleconym) i w ciągu dwóch dni zadzwonił do mnie miły pan z workiem gratisów cenowych i pakietowych. Otrzymałem zniżkę na abonament 19 zł miesięcznie do końca umowy (6 miesięcy) oraz gratis w postaci pakietu HBO i Cinemax- również do końca umowy. Można? Można!
-
Mini HD 2000 również brak "widoczności" , przy słyszalnej fonii.
-
No i pokusiłem się o reset. Wszystkie ustawienia, łącznie z własną listą kanałów poszły.... . Jednak efekt jest zadowalający, dekoder nie wiesza się przy zmianie kanałów, działa troszkę szybciej z naciskiem na "troszkę". Wyszukał mi nowe kanały free, których wcześniej zapewne nie widział. Ipla nadal zawiesza tuner na potęgę, praktycznie nie ma możliwości, aby coś obejrzeć za pomocą tej aplikacji. Tak więc róbcie resety- pomaga na zawiechy.
Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano · Edytowane przez Mr. Orbita
To nie problem z sygnałem, tylko z odbiornikiem, przenoszę do pasującego wątku.
Może gdzieś na forum już temat się przewijał - ale nie dotarłem do niego. Problem dotyczy dekoderów HD 2000 i HD 3000 po zmianie softu. Po wyszukaniu wszystkich kanałów - wszystkie świecą aż miło, do czasu... . Wystarczy odłączyć dekodery od sieci i mamy na liście głównej CP max 1500 kanałów - reszta "ulatnia" się z dekoderów. Aby uzyskać dostęp do pozostałych kanałów, ponownie trzeba wyszukać wszystkie kanały. Jest to dość kłopotliwe, bo część kanałów, które znikają mi z listy mam na swojej liście kanałów. Żeby je obejrzeć muszę bawić się w skanowanie. Podejrzewam, że problem leży w nowym sofcie.