[CANAL+ online - oferta dla abonentów platformy CANAL+]

Mam pytanie da się stworzyć własny układ kanałów, czy tylko listę ulubionych, ale układ na sztywno jak w liście ogólnej?

[Dekoder Polsat Box 4K]

Osobiście mam Polsat Box 4K i jako multiroom Polsat Box 4K lite. Ogólnie rzecz biorąc jestem, bardzo zadowolony od początku, gdy oba dekodery otrzymałem podczas przedłużenia umowy. Główny oraz dodatkowy działają w jednej sieci 2.4 GHz (na 5 GHz nie próbowałem) jeszcze nigdy dekoder multiroom nie stracił uprawnień, a są u mnie około 4 miesiące. Mam również drugą umowę z Evobox PVR i również rozważam zmianę na nowe dekodery. Szkoda, że na światłowodzie od lokalnego dostawcy nie działają, wszystkie kanały nPVR mam nadzieję, że to kwestia czasu.

21 minut temu, maly801 napisał:

U mnie ostatnio, po odłączeniu dekodera od zasilania wywala listę ulubionych kanałów...

Nie sprawdzałem. Mam fabryczną listę kanałów, ale kilka wrzucę do ulubionych i napiszę, czy u mnie jest podobny problem.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Witam,

Obecnie mam:

 

Pakiet podstawowy: 
- Pakiet M (30.00 zł/mies.)

 

Pakiety i usługi dodatkowe:
- Pakiet Eleven Sports HD (10.00 zł/mies.)
- Usługa Multiroom HD (10.00 zł/mies.)
- Udostępnienie Dekodera Podstawowego (5.00 zł/mies.)
- Katalog treści online (0.00 zł/mies.)
- Opcja ON THE GO
- Pakiety Promocyjne Cinemax i Nick (0.00 zł miesięcznie przez 24 Okresy Rozliczeniowe)

 

Dekodery:

- Dekoder główny: PVR HD 7000
- Dekoder Multiroom:  HD 6000 

 

Pierwsze 12 miesięcy płaciłem 20.00 zł, obecnie 55.00 zł miesięcznie, do końca umowy zostało 5 miesięcy jutro wysyłam wypowiedzenie za pośrednictwem 

iPolsat Box (dawniej ICOK) Mam kilka pytań:

 

1. Zamierzam wymienić obecny dekoder na Polsat Box | 4K lite, jaki dekoder dostanę do usługi Usługa Multiroom HD i jak wygląda procedura wymiany, oraz jakie są koszty aktywacji po wypowiedzeniu obecnej umowy i kontakcie z DUK?

 

2. Dekoder Polsat Box | 4K lite musi być podpięty kablem LAN, czy może działać w ramach jednej sieci Wi-Fi podłączony za pośrednictwem routera, aby usługa Multiroom HD funkcjonowała prawidłowo?

 

3. Jaką ofertę mogę obecnie otrzymać, po złożeniu wypowiedzenia? Zamierzam wymienić dekodery na nowe i zamiast Pakiet Eleven Sports HD chcę HBO i HBO MAX, co dało by łączną opłatę 60,00 zł miesięcznie (bez czynszu za dekoder główny, po wymianie dekoderów na nowe)

 

4. Na jaki czas obecnie przyznawany jest pakiet MAX lub podwyższony z Pakietu M do Pakietu L promocyjnie podczas przedłużenie umowy i podniesieniu zobowiązania z 55 zł do 60 zł?

 

5. Nadal jest promocja pierwsze 12 miesięcy za 20 zł?

 

Wypowiedzenie wysłane.

 

Konkretne oferty jakie mogę ugrać można pisać na PW, tam podam numer karty, lub proszę odpowiedź w tym wątku.

 

Z góry dziękuję za udzielone informacje.

[Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze]

Witam,

 

mam pytanie czy jest możliwość zmiany pakietu podczas trwania umowy z M na L?

Wiąże się to z przedłużeniem obecnej umowy czy zostaje w obecnej formie czyli 17 miesięcy do końca?

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

4 godziny temu, Sorek21 napisał:

Zadzwoniłem z ciekawości na infolinię.Czy to prawda żeby przedłużyć umowę i zrezygnować z multiroom muszę wypowidzieć obecną , potem zwrócić dekodery a potem podpisać nową na np sam pakiet M i znów dostanę nowy dekoder. Przecież to idiotyczne.

Zawsze możesz wymienić stare dekodery na nowe podczas trwania obecnej umowy. Co do zwrotu dekodera Multiroom nigdy się w tej sprawie nie orientowałem, natomiast idąc tokiem myślenia, skoro można dobrać to i zwrócić? Niech się wypowie ktoś kto miał podobną przygodę, bo sam jestem ciekawy co i jak. Zawsze może się przydać podczas przedłużania kolejnej umowy.

[Dekoder EVOBOX PVR - dyskusja ogólna]

Mam dwa niezależne konta w ICOK do dwóch umów, też nie było szansy logowania pomimo prawidłowego hasła, po pierwszym nieudanym logowania dałem odzyskiwanie hasła i możliwość korzystania z konta została natychmiastowo przywrócona.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Umowa przedłużona, dotychczas płaciłem 85,00 zł natomiast teraz:

1-12..........20.00 zł

13-24........90.00 zł

Podstawowy: Pakiet M 

Pakiety Premium: Polsat Sport Premium, Eleven Sports, FilmBox

Promocyjnie przez cały okres umowy do Pakietu M: Cinemax HD, 3 kanały NICK, Opcja ON THE GO, Serwis Cyfrowy Polsat GO, Katalog Online.

Dekodery: 2 x Multiroom HD i EVOBOX PVR (dobrałem jeden dodatkowy dekoder, natomiast nie byłem zainteresowany zmianą na EVOBOX LITE)

Poza tym pakiet L przez 6 miesięcy. Co dziwne pakietu MAX nie udało się ugrać na pół roku, pomimo zwiększenia zobowiązania w górę o 5 zł miesięcznie z DUK się dowidziałem, że kwota zobowiązania musiałaby wynosić 100 zł. Jak już wcześniej kolega wspomniał do Pakietu M nie można dobrać Ekstraklasy.

 

Panowie dzięki za pomoc. Pozdrawiam.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

19 godzin temu, deejay_18 napisał:

Witam,

Sprawa wygląda tak w ICOK 7 miesięcy do końca umowy, Wypowiedzenie wysłane. Obecnie mam:  Pakiet Familijny Max HD, Opcja ON THE GO, Pakiet Polsat Sport Premium, Pakiet Sport HD, Pakiet Cinemax HD, Pakiet Film HD, Katalog treści online, Pakiet Eleven Sports HD + EVOBOX PVR, Multiroom HD (1 dekoder) za wszystko płacę 85,00 zł.

Teraz mam zamiar zmienić na: Pakiet M i Pakiety Premium: Polsat Sport Premium, Eleven Sports, Ekstraklasa. Do tego chcę dobrać jeszcze jeden dekoder Multiroom HD, co da łączną kwotę 90,00 zł.

Na co mogę liczyć przedłużając umowę jednocześnie zwiększając zobowiązanie? I pytanie na koniec na tą chwilę mam Multiroom za 5 zł, czy po zmianie będę miał 2 x 10 zł, gdyż dobieram dodatkowy dekoder. A może jednak jest możliwość aby zostawić starą opłatę za dekodery dodatkowe mianowicie 2 x 5 zł?

Zapytam inaczej, skoro nie można dobrać Ekstraklasy to jeszcze w grę wchodzi pakiet: Pakiet M i Pakiety Premium: Polsat Sport Premium, Eleven Sports, FilmBox + 2 dekodery Multiroom HD w sumie 90,00 zł natomiast teraz płacę 85,00 zł z jednym dekoderem Multiroom HD. Na co mogę liczyć w tym przypadku zważywszy na to, że zwiększam zobowiązanie biorąc dodatkowy dekoder.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Godzinę temu, Bartolini1379 napisał:

Dział utrzymania klienta DUK 222 127 128 tam dzwońcie ale najpierw złożyć trzeba wypowiedzenie. 

Do pakietu M nie dokupisz ekstraklasy. O tym nawet dziecko wie.

Dzięki za udzielone informacje, masz rację co do Ekstraklasy. W związku z tym pozostaje mi doczekać do końca umowy i zrezygnować, ponieważ kanałów z pakietu L i tak nie oglądam a Ekstraklasą jestem jak najbardziej zainteresowany. Teraz jest CANAL+ online bez zobowiązań, więc być może wykupię. Jak nie to inwestuję w porządną antenę Televes i pozostanę przy DVB-T/T2. Raz jeszcze dzięki. Pozdrawiam.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Witam,

Sprawa wygląda tak w ICOK 7 miesięcy do końca umowy, Wypowiedzenie wysłane. Obecnie mam:  Pakiet Familijny Max HD, Opcja ON THE GO, Pakiet Polsat Sport Premium, Pakiet Sport HD, Pakiet Cinemax HD, Pakiet Film HD, Katalog treści online, Pakiet Eleven Sports HD + EVOBOX PVR, Multiroom HD (1 dekoder) za wszystko płacę 85,00 zł.

Teraz mam zamiar zmienić na: Pakiet M i Pakiety Premium: Polsat Sport Premium, Eleven Sports, Ekstraklasa. Do tego chcę dobrać jeszcze jeden dekoder Multiroom HD, co da łączną kwotę 90,00 zł.

Na co mogę liczyć przedłużając umowę jednocześnie zwiększając zobowiązanie? I pytanie na koniec na tą chwilę mam Multiroom za 5 zł, czy po zmianie będę miał 2 x 10 zł, gdyż dobieram dodatkowy dekoder. A może jednak jest możliwość aby zostawić starą opłatę za dekodery dodatkowe mianowicie 2 x 5 zł?

[Przyszłość 4K w Polsat Box]

10 godzin temu, aster napisał:

Jak sądzicie, pchać się w nową umowę teraz (chyba tylko 2-letnie obecnie robią) czy jednak jest szansa, że w 2021 pojawi się nowy dekoder z 4K?

Ja osobiście w obecnej chwili nie podpisywał bym umowy na 24 miesiące. Też czuję, że w tym roku pojawi się dekoder 4K, bynajmniej mam taką nadzieję gdyż jestem w niezłym położeniu z racji tego, że moja umowa dobiega końca w grudniu obecnego roku. Myślę, że nowy dekoder jeżeli takowy ma się pojawić to na przełomie wiosny i lata.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Dzięki za szybką odpowiedź. Jeszcze jedno pytanie są możliwe jakieś gratisowe miesiące lub wyższy pakiet przez jakiś czas? Bo widziałem osoby, które to dostały.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Witam,

W związku z tym, że do końca obecnej umowy zostało mi 6 miesięcy (7 w iCok) mam pytanie na co max. mogę liczyć podczas przedłużenia po złożonym wypowiedzeniu? Wygląda to następująco:

- obecnie: Pakiet Rodzinny HD, Cinemax HD + Eleven Sports HD

- przedłużenie: pakiet M + Eleven Sports HD

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Dziękuję za udzieloną odpowiedź, tak więc teraz wiem co i jak. W tym miesiącu wysyłam wypowiedzenie a następnie negocjacja nowej umowy z DUK. Napiszę co udało mi się ugrać, aby kolejne osoby, które zamierzają dokonać wymiany dekoderów wiedziały jak sprawa się potoczyła. Pozdrawiam.

[PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box]

Witam,

Mam pytanie gdyż chcę wymienić dekodery na nowe podczas przedłużenia umowy. Interesuje mnie pakiet M + Eleven sports. Zamierzam wymienić stare dekodery na nowe Evobox HD + Evobox Lite, w związku z tym mam pytanie na co mogę liczyć podczas przedłużenia umowy wraz z wymianą dekoderów oraz jak wygląda procedura wymiany?

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

1 godzinę temu, arczi0044 napisał:

deejay_18 Człowieku, jak ty lubisz komplikować sobie życie i przy okazji innym. Na forum jest parę osób które pracują w dziale utrzymania klienta. Pisali już kilkukrotnie w tym wątku że wypowiedzenia można składać do 31.01. i umowy będą bez problemu rozwiązane, a ty dalej się upierasz i wprowadzasz zamęt wklejając wycinki z regulaminu próbując udowodnić że koło jest kwadratem.

Kolego co ja komplikuje? Potrafisz czytać ze zrozumieniem, bo jak to czas to zmienić. Gdzie ja napisałem, że nie będzie można składać do 31.01.2020 r. wypowiedzenia? Napisałem za to, że jedni jak i drudzy mogą mieć rację mianowicie ci którzy składali wypowiedzenia wcześniej jak i osoby, które dopiero zamierzają to zrobić gdyż Cyfrowy Polsat poszedł nam na rękę i dał taką możliwość. Na przyszłość zanim coś napiszesz to się zastanów lub wytrzeźwiej.

5 minut temu, czerstwy napisał:

Zapłacił ktoś karę za przedwczesne wysłanie regulaminu?

O co ci chodzi z tym wcześniejszym wysłaniem regulaminu? Bo nie wiem gdzie wcześniej miał bym wysyłać regulamin a przede wszystkim po co?

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

58 minut temu, OlafS napisał:

@arczi0044 Nie chcę obrażać twojej inteligencji, ale racz przyswoić wyżej podany fragment regulaminu usług CP ze szczególnym naciskiem na wytłuszczenie i podkreślony fragment, kolego ja też podpisałem identyczny regulamin a stanowi on integralną część umowy jaką CP zawarł ze mną i vice versa- ja z Cyfrowym Polsatem, wycofanie kanału uruchamia działanie w/w punktu  z tej racji już wielu skorzystało z wcześniejszych wypowiedzeń, które umożliwił nadawca, ale faktycznym i prawnym dniem od kiedy takie składać można jest dzień dzisiejszy gdyż dziś już kanał nie istnieje i każdy kto ma prawo do wypowiedzenia może to zrobić do dnia 30 stycznia br. włącznie.

Ja zrobię to na pewno po 28.

Racje pięknie wytłumaczone, ale jak widać są tu osoby które nigdy nie zrozumieją, że regulamin stanowi integralną część umowy. Pozdrawiam.

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

Pytanie krótkie, skoro operator stosuje inne praktyki, przypominam, że to są twoje słowa. To w którym przypadku wypowiedzenie będzie prawnie skuteczne, z punktu widzenia prawnika: to pierwsze czy to drugie? Jeżeli nie znasz odpowiedzi to zamilcz i nie udzielaj rad bo szkodzisz sobie. Oczywiście oczekuję od Ciebie podstawy prawnej. Dziękuję.

A jaki Regulamin podpisywałeś podczas zawierania umowy? Ten z rzeczywistości jak to nazwałeś czy zgodny z prawem? Kolego motasz się i to bardzo, to że CP poszedł nam na rękę to nie znaczy że masz rację. Powiem krótko czym dalej brniesz tym bardziej się pogrążasz .

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

A rozumiesz że operator przy takich usunieciach programów stosuje inne praktyki? jakie praktyki się pytam kolejny raz te: https://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/aktualnosci/zmiana-programowa-w-cyfrowym-polsacie-25-11-2019.cp a może te § 9 4.... W takim przypadku Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez zachowania okresu wypowiedzenia, jednakże nie później niż 30 dni od dokonania takiej zmiany, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego, w którym przyjęto pisemne oświadczenie Abonenta o rozwiązaniu Umowy Abonenckiej. Powiedz która zmiana jest dla ciebie prawdziwa oraz pod która się podpisałeś? A może obaj mam racje i obie informacje są prawdziwe? Co zgodnie z prawem nie jest możliwe? Tak więc oczekuję od ciebie ostatecznej odpowiedzi dla wszystkich Abonentów, lub zwracam się z prośbą do administracji o zawieszenie lub zbanowanie użytkownika czerstwy.

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

Ok, a jak się pojawi dekoder 4K w 2020 r. to co nam napiszesz? Pewnie twoje bajki i fantazję? Tak zgadzam się z tobą nie trzeba mieć 10 fakultetów aby sprawdzić Regulamin więc raz jeszcze cytuję: W takim przypadku Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez zachowania okresu wypowiedzenia, jednakże nie później niż 30 dni od dokonania takiej zmiany, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego, w którym przyjęto pisemne oświadczenie Abonenta o rozwiązaniu Umowy Abonenckiej. Jak osoba która to podpisała umowę tego nie rozumie, to proszę o upomnienie lub zbanowanie takiego człowieka który zarzuca mi kłamstwo. Przecież to jest oczywiste niech zainteresowane osoby przeczytają.

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

2 godziny temu, czerstwy napisał:

Szkoda czasu na takiego osobnika.Najpierw twierdził że umowy można wypowiadać po wycofaniu kanału następnie że umowy będą wypowiadane po tych zmianach.Następnie straszył tych co wypowiedzieli umowę i podpisali wcześniej kolejną że nie będa mieli możliwość nabyć dekodera 4K który pojawi się 2020 roku.Teraz zmienia daty które były podaane w wątku.I jeszcze twierdzi że chce tu pomagać innym.Ma poczucie  humoru.Ale mamy dzień jaki mamy i to go tłumaczy

Szkoda czasu? Pochwal się nam szanowny Panie jaką uczelnie skończyłeś? Jest to przynajmniej Wydziału Prawa i Administracji. A skąd ty masz wiedzieć, że dekoder 4K nie pojawi się  2020 r. Jaką masz tego pewność? Podziel się z nami twoimi informacjami ja z chęcią rozwiąże twoje wątpliwości odnośnie dekodera 4K jak mi jakieś przedstawisz. Ja tylko domyślam się terminu pojawienia dekodera 4K, wiesz co to znaczy się domyślać? Pamiętaj głowa pracować musi!

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

Pamiętam, i nie tylko ja. Przypomnij sobie. Nie zamierzam do tego wracać ponieważ każdy może zapoznać się z tymi informacjami cofając się o kilka stron wstecz. Jak przytaczałem zapisy Regulaminu to może nie miałem racji? A może zarzucasz mi, że to ja pisałem Regulamin pod siebie? Absurd goni absurd. Poczytaj kilka postów wstecz rozbieżność informacji jest ogromna nie ma jednolitej, a na koniec będzie tak, że każdy z nas miał rację i napisał w swoich postach część prawdy która składa się w jedna całość. Proste.

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

Człowieku o czym ty piszesz, ja sieje ferment? Pisze o faktach, które zostały mi przekazane za pośrednictwem oficjalnej infolinii Cyfrowego Polsatu. Wiem, że dla ciebie jak i dla mnie te komunikaty nie są do końca zrozumiałe, ale dlaczego piszesz, że ktoś ma rację lub nie? Ja jestem na tym forum bo staram się pomagać na ile mogę bazując na oficjalnych informacjach, które uzyskałem oraz na Regulaminie. Pytanie czy twoja intencja jest podobna ponieważ mam wrażenie, że nic nie wiesz a tylko czekasz na gotowa odpowiedź? Oczywiście masz rację mogę się mylić, ale pomagam jak potrafię natomiast Ty twierdzisz, że wszystko wiesz i życzę Tobie obyś miał rację bo chyba wszyscy tu dążymy do jednego aby sobie wspólnie pomagać. Ja też dzięki forum oraz pomocnym ludziom, którym bardzo dziękuję za pomoc dziś przedłużyłem umowę na dobrych warunkach.

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

2 godziny temu, sebap napisał:

Kilkanaście stron wstecz ktoś wstawiał komunikat z ICOKU i było w nimm jak byk, że do 31 stycznia.

Nie przypominam sobie takiego powiadomienia w ICOK, jak możesz mi odświeżyć pamięć i podać linka do tej wiadomości to będę wdzięczny. Oczywiście chodzi mi o oficjalną wiadomość od Cyfrowego Polsatu, która widnieje tu jak byk https://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/aktualnosci/zmiana-programowa-w-cyfrowym-polsacie-25-11-2019.cp dziękuję. Pozdrawiam.

[Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?]

Panowie wiem, że jest to bardzo dziwne, pytałem dwa razy konsultanta na infolinii do kiedy należy złożyć wypowiedzenie i otrzymałem informację, że do 31.12.2019 r. Nawet zacytowałem Regulamin i stwierdził, że liczy się od daty oficjalnego komunikatu a nie od wyłączenia CBS Action, więc w styczniu wypowiedzenie nie będą akceptowane. Tyle wiem od konsultantów.

3 godziny temu, kobi666 napisał:

Witam. Czy jak znajomy teraz wyśle przez ICOK wypowiedzenie o CBS a jutro już tego kanału nie będzie to jak może wyglądać sytuacja ? Zamierza dalej być z CP z innymi warunkami. Płatność ma chyba do 3.

Ja chcąc mieć 100% pewności napisał bym wypowiedzenie w ICOK jeszcze dziś. Liczy się data wysłania wypowiedzenie, a po Nowym Roku zapewne zostanie zarejestrowane o czym zostaniesz poinformowany drogą mailową, następnie telefon do DUK i negocjowanie warunków aneksu.