deejay_18
-
Postów
126 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez deejay_18
-
-
Zgadzam się z kolęgą
Wybrani mają lub ci co mają nie wiedzą. -
Dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam.
-
Pomyślałem że ktoś mógł mieć podobną sytuacje dlatego pytam, a kto pyta nie błądzi:) Być może w przyszłości ktoś spotka się z podobnym problemem to odpowiedź znajdzie na tym forum w końcu po to jest.
-
Witam. Obecnie mam podpisane dwie umowy na pakiet Premium w związku z tym mam pytanie czy istnieje możliwość utworzenia odrębnych kont po jednym dla każdej umowy w ICOK. Pytam dlatego że obecnie mogę oglądać HBO GO na 4 urządzeniach jednocześnie, natomiast w moim przypadku powinna być możliwość dodania do 8 urządzeń gdyż mam 2 umowy da się to jakoś rozdzielić?
-
Nie napisałeś,że dotyczy to Twojej umowy
U mnie za każdym razem po wypowiedzeniu był najpóźniej do 14 dni.
Raz zdażyło sie,że po braku w takim terminie sam zadzwoniłem i renegocjowałem umowy na takie jakie chciałem
Dzięki za odpowiedź dziś mija 14 dni od wysłania wypowiedzenia poczekam do końca grudnia jak nie dostanę propozycji to zadzwonię do DUK. Rozumię że ty również dzwoniłeś do DUK? O co konkretnie pytałeś itp.
-
Witam. Mam pytanie po jakim czasie od złożenie wypowiedzenie mieliście telefon z DUK ponieważ moje pismo zostało wysłane w listopadzie do końca 5 płatnych miesięcy i na razie żadnej propozyji. Oczywiście wypowiedzenie zostało zarejestrowane. Obecnie mam pełny pakiet z VOD.
-
Zastapia ci go gwarantowanym w HD, (zmiana na lepsze), reszta bez zmian w charakterze kanalow.
Każdy ma prawo do własnej interpretacji, natomiast w październiku zobaczymy kto miał rację bo widzę że są tu osoby które celowo wprowadzają ludzi w błąd więc dalsza dyskusja wydaje się być zbyteczna. Pzdrawiam.
-
Nawet, jeśli na "lepsze" to przytoczę kilka zapisów prawa i Regulaminu, które mogą okazać się ważne:
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH TELEWIZJI SATELITARNEJ
PRZEZ CYFROWY POLSAT S.A
§8 1. Cyfrowy Polsat w ramach Opłaty abonamentowej świadczy Usługi o cechach określonych w Umowie, w tym w Regulaminie lub odrębnych warunkach świadczenia usług. Szczegółowy zakres oraz parametry Usług świadczonych przez Cyfrowy Polsat wraz ze wskazaniem elementów składających się na Opłatę abonamentową, określone są w Umowie, w tym w Cenniku lub odrębnych warunkach świadczenia Usług
§9 1. Cyfrowy Polsat świadczy Usługi poprzez udostępnianie kodowanych programów telewizyjnych i/lub radiowych drogą satelitarną. Programy oferowane są w Pakietach, których skład szczegółowo określa Umowa, w tym Cennik lub odrębne warunki świadczenia usług.
2. Cyfrowy Polsat świadczy Usługę w standardzie HD lub SD zgodnie z oznaczeniem programów w Pakiecie.
"słynny" paragraf 4:
4. Cyfrowy Polsat zastrzega sobie prawo zastępowania programów telewizyjnych i/lub radiowych w ramach Pakietu Programów przez inne programy lub zmniejszenie ich liczby, jeżeli wynika to z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, organizacyjnych lub ekonomicznych. W szczególności zalicza się do nich: utratę przez Cyfrowy Polsat uprawnień do rozprowadzania programów, zaprzestanie nadawania programu przez nadawcę, zmianę satelity lub systemu nadawania, zakończenie rozprowadzania z powodu zbyt niskiego poziomu oglądalności. O zmianach takich Abonenci będą uprzednio informowani, w szczególności poprzez emisję stosownego komunikatu tekstowego na ekranie odbiornika telewizyjnego Abonenta, poprzez emisję w trakcie odbioru programów przez Abonenta scrolla (przewijanego tekstu) informacyjnego dotyczącego zmiany lub poprzez zamieszczenie informacji o takiej zmianie na stronie internetowej Cyfrowego Polsatu lub na kanale dla Abonentów. W takim przypadku Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez zachowania okresu wypowiedzenia, jednakże nie później niż 30 dni od dokonania takiej zmiany, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego, w którym przyjęto pisemne oświadczenie Abonenta o rozwiązaniu Umowy Abonenckiej.
§ 16 1. Cyfrowy Polsat ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, w zakresie określonym w Umowie, w Regulaminie i odrębnych warunkach świadczenie usług, o ile nie przewidziano inaczej w przepisach Prawa telekomunikacyjnego itd
No i zapis Kodeksu Cywilnego:
Art. 385. § 2. Wzorzec umowy powinien być sformułowany jednoznacznie i w sposób zrozumiały. Postanowienia niejednoznaczne tłumaczy się na korzyść konsumenta.
To mój październikowy tok myślenia, wskażę oczywiście zapisy Prawa Telekomunikacyjnego, które wskazują Umowę i Regulamin jako integralne części zawartej Umowy
Nastapi rebranding wersji SD na HD i koniec dyskusji
Uważasz że usunięcie gwarantowanego kanału z PWU to jest rebranding. Muszę cię zmartwić bo jesteś w błędzie, ale skoro ty tak myślisz to poradź się prawnika i wszystkie twoje wątpliwości zostaną rozwiane, co więcej uważam że nie jedna osoba się ze mną zgodzi w tej kwestii.
-
Bardzo proszę informację na ten temat:
https://satkurier.pl/news/117826/travel-channel-hd-i-polsat-food-network-hd-w-c-polsacie.html
Jeśli to się potwierdzi, 1 października wysyłam stosowne pismo - już zacząłem studiować Regulamin Świadczenia Usług
Oczywiście wprowadzenie w/w zmian daje możliwość wypowiedzenie umowy bez ponoszenia konsekwencji, ale tylko w przypadku starszych umów gdzie w PWU masz gwarantowane SD oraz HD i mam prośbę aby nie mieszać w głowie że takiej możliwości nie ma gdyż jest to świadome wprowadzanie w błąd.
-
@irek6311 z całym szacunkiem ale pleciesz głupoty. Co mnie interesuje fakt, że operator gwarantuje mi możliwość oglądania danych kanałów w wersji SD i HD. Skoro podpisywałem umowę i wykazie kanałów gwarantowanych mam wymienione te kanały również w wersji SD to operator musi uznać moje wypowiedzenie umowy w przypadku wyłączenia kanałów w wersji SD.
Zgadzam się w 100% i każdy Abonent który czyta Regulamin oraz PWU ma tego świadomość.
-
Opieram się na faktach, jeżeli kanał jest gwarantowany w umowie (dotyczy to starszych umów) wówczas Abonent ma prawo wypowiedzieć umowę, pomimo tego że kanał został zastąpiony kanałem o wyższej jakości, nie mniej jednak nie zmienia to faktu że kanał który był nadawany w SD został usunięty a skoro był gwarantowany daje to możliwość wypowiedzenie umowy bez ponoszenia kary ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Dodam że programy zastępowane za SD przy nowych umowach nie muszą być gwarantowane.
-
Witam. W przypadku podmiany kanałów SD na odpowiedniki w jakości HD każda osoba która ma gwarantowane w umowie SD i zostaną usunięte będzie miała możliwość wypowiedzenie umowy bez ponoszenia konsekwencji zgodnie z regulaminem, tak jak to miało miejsce w przypadku HBO itp. W przypadku Animal Planet była to inna sytuacja gdyż ten kanał został zastąpiony.
-
Witam. Ja mam podobnie na komputerze oraz telewizorze SmartTV chodzi bardzo dobrze, natomiast na dekoderach HD 3000 i HD 6000 (2 Multiroom) są częste przycinki zarówno IPLA jak i HBO GO. Dodam że telewizor jest podłączony w taki sam sposób jak dekodery. Pisałem już kilka razy na forum odnośnie tego problemu, ale mimo poprawek w oprogramowaniu problem nadal występuje.
-
Witam. Ja mam podobnie na komputerze, telewizorze SmartTV oraz na tablecie chodzi bardzo dobrze, natomiast na dekoderach HD 3000 i HD 6000 (2 Multiroom) są częste przycinki zarówno IPLA jak i HBO GO. Dodam że telewizor jest podłączony w taki sam sposób jak dekodery natomiast tablet poprzez WiFi. Pisałem już kilka razy na forum odnośnie tego problemu, ale mimo poprawek w oprogramowaniu problem nadal występuje.
-
Witam. U mnie również na dekoderach HD 6000 HB GO przycina Łącze 16Mbit/s na komputerze podczas testu pełna przepustowość, natomiast na dekoderach niestety nie można wycisnąć nawet 4Mbit/s. Dodam że sprawdzałem u dwóch dostawców i ten sam problem (mam 2 dekodery HD 6000 do Multiroom)
-
U mnie podobnie dodatkowo posiadam dekoder HD 6000 i po przetestowaniu niestety problem ten sam co co w HD 5000
-
3 mbit/s to za niska przepustowość, ja przed chwilą testowałem na komputerze i na telewizorze SmartTV łącze j/w i zero problemów. Wnioski wyciągnijcie sami.
-
Router - transmitery sieciowe 200Mb/s - dekoder. Tak miałem podłączone 20 minut temu, teraz spróbowałem podłączenia bezpośredniego router - dekoder (kablem) i to samo HBO GO zacina. Na komputerze HBO GO działa bez najmniejszych problemów zero zacięć (podłączenie router - komputer) więc na 100% coś nie tak z softem lub dekoderem.
-
wcześniej sprawdzałem stabilność łączna na podanej stronie http://www.noc.gts.pl/ i idzie pełne 16Mbit/s natomiast jak wchodzę w Dekoderze do zakładki HBO GO to test nie przechodzi pomyślnie, dlatego też stawiam że soft jest niedopracowany. Kto korzysta HBO GO i również ma problemy to pisać.
-
Witam. Ja również mam problemy z HBO GO mimo łącza 16 Mbit/s filmy zacinają, Jeżeli chodzi o Iple to jest ok w jakości 576p natomiast w 720p czasami zdarzają się przycinki. Wydaję mi się że jest to wina softu bo łącze mam wystarczające. Pozdrawiam.
-
Precyzyjniej chodzi o crosstalk "okulary nieprecyzyjnie dzielą obraz 3D między prawe i lewe oko odbiorcy. Tworzy się wtedy wokół przedmiotów wyświetlanych na ekranie świetlista otoczka." w rzeczywistości wygląda to tak jak by był widziany cień Oglądanego obrazu w 3d.
-
Witam. Mam pytanie czy u was na telewizorze występuje ghosting ( podwójny obraz w scenach 3d ) szczególnie widziany w dolnej jak i górnej części ekranu szczególnie widoczny w filmach z dużą głębią 3d. Z góry dzięki za odpowiedź. Pozdrawiam.
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Witam. Obecnie mam umowę 12/5 pakiet Premium + HBO GO (2 x Multiroom HD + czynsz Sagemcom ESI-88) W związku z tym mam pytanie, chciał bym przedłużyć umowę 5 miesięcy przed zakończeniem obecnej na 15/3 zmiana na EVOBOX PVR. Mam zamiar zejść do pakietu Familijnego Max HD + Film HD + Cinemax HD + Sport HD (2 x Multiroom HD + czynsz EVOBOX PVR) czy zmieniając pakiet na niższy istnieje możliwość negocjacji umowy 5 miesięcy wcześniej? Od czerwca będę płacił 104,99 zł po zmianie 84,99 zł oczywiście dojdzie 15 zł za Eleven. Z góry dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam.