stef63
-
Postów
306 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez stef63
-
-
umowa przedłużona w 6 miesiącu jej trwania (9 miesięcy do końca po wypowiedzeniu powód planowane usunięcie Universal Channel HD - info z icok) wcześniejszy kontrakt na 15 miesięcy z czego 3 za free teraz kontrakt na 12 miesięcy z czego pierwsze 3 za free wszystko docelowo fam max hd + film + sport + cinemax + eleven za 69,90 + 5 zł za evobox. Ten konrakt jest pierwszą usłlugą w ofercie Smart Dom 3
O, już zawarłeś nową umowę, po wypowiedzeniu w którym powołałeś się na usunięcie kanału Universal Chanel?
-
Nie ma takiej oferty. Ponadto 24/8 dotyczy tylko nieelastycznego Premium Max.
swojadroga, ale jest przecież oferta 24/8 - Familijny Max HD, Sport HD, Film HD, Cinemax HD za 49,99 zł.
-
dziękuję tak zrobię
Tylko pochwal się nam, swoimi negocjacjami z DUK.
-
witam, dziś gość do mnie dzwonił z CP i proponował 24/3 familijny hd + 2 MR za 54,99 zł i mówił że nie ważne czy 24/3 czy 12/3 to i tak ceny są takie same, oczywiście już umowę wypowiedziałem wcześniej, a czytając forum ktoś pisał, że taki pakiet to mogę dostać 19,99 + 15 dwa MR , ja już normalnie zgłupiałem.
Na 100% jest Familijny HD za 19,99 zł z umową 24/3. Taką wiedzę mam z forum i tak doradziłam mojej siostrze i moja siostra taką umowę dostała. Nie wiem jak jest z mulitiromami, bo mnie nie interesują, moja siostra też nie ma.
Zadzwoń sam do DUK i powiedz, że wiesz, że jest taka umowa i taką chcesz + cena za mulitiromy.
-
a czy mogę wypowiedzieć w punkcie CP w mojej miejscowości czy muszę wysłać do CP wypowiedzenie pocztą?
Możesz wypowiedzenie umowy złożyć w punkcie Polsatu/Plusie. Jak w jednym nie będą chcieli przyjąć, to idź do innego.
Tylko niech Ci na kopi (dla Ciebie) podstęplują przyjęcie.
-
dziękuję za pomoc, pozdrawiam, gdyby Ktoś miał jeszcze jakieś sugestie to z góry dziękuję
Czesio, najkorzystniej jest wysyłać wypowiedzenie na 6 miesięcy przed końcem umowy. Wzór wypowiedzenia jest na forum.
Sam Familijny HD można mieć za 19,99 zł w umowie 24/3, nie wiem tylko jak jest z multiromem.
Natomiast pakiet Familijny Max HD, Film HD, Cinemax HD, Sport HD z dwoma Eurosportami i wszystkim kanałami sportowymi Polsatu + TVP Sport + inne (zobacz sobie w ofercie), ale bez Elevenów, można mieć za 49,99 zł w umowie 24/8, 24/6, 24/3 - nie wiem też, jak jest w tej ofercie z multiromem. Dekoder bez zmian.
Po wysłaniu wypowiedzenia (warunek), dzwonimy sami do DUK (tel. na forum), lub czekany na telefon od nich i mówimy co chcemy.
Nie rozmawiamy z żadną infolinią czy punktami CP/Plusa.
-
Mam zarejestrowane wypowiedzenie. Dotychczas miałem umowę 24/6 płatność za pakiet Premium 79,99 zł. Dzisiaj dostałem propozycję za ten sam pakiet 12/3 w cenie 89,99 zł lub 24/3 w cenie 79,99 zł. Nie skorzystałem z tych opcji. Może w grudniu coś się zmieni.
A 24/8 nie ma, za 79,99 zł?
-
Obecna umowa 15/3, 6 miesięcy opłacone, okres rozliczeniowy mam 26 dnia każdego miesiąca, a w ICOK mam 7 miesięcy do końca umowy. Wypowiedzenie złożone w poniedziałek i na razie cisza. Muszę opłacić jeszcze jeden rachunek, żeby opcja 12/3 była dostępna?
Sam zadzwoń do DUK i powiedz, co chcesz.
-
Rozumiem, że w umowach zawieranych teraz nie ma już kanału Universal? Czy może jest?
-
Skąd macie wiedzę, że Universal wyleci z oferty CP?
-
Ile miałeś do końca umowy? Też chcę zejść z Premium na niższy pakiet, tylko ja chcę umowę 12/3, bo teraz mam 15/5.
-
No właśnie, to co zalinkowałeś to kiedyś też widziałam, jak weszłam na stronę CP.
A teraz jak tam wejdę to widzę tylko tak:.
http://sklep.cyfrowypolsat.pl/telewizja-satelitarna
A że wątek jest dla stałych abonentów, to wiem, i pewnie zaraz moderator usunie to co piszę tu.
-
@krzysiek_
Jak złożysz wypowiedzenie to dostaniesz pakiet Familijny w cenie 19,99zl przy umowie 24/3.
dzialduk, ale zwykły Familijny kosztuje 19,99 zł. Familijny Max to jest za 29.99 zł.
I jeszcze mam takie pytanie. Kiedyś na stronie CP w zakładce telewizja, było dużo pakietów, a teraz są tylko trzy. Nie ma np. samego rodzinnego czy samego Familijnego. To już tak będzie?
-
@stef63
A CP usunęło Ci jakiś gwarantowany kanał? bo w ostatnim czasie chyba nic takiego nie wystąpiło.
Ostatnio nie, ale ja już jestem abonentem CP kilka lat i dzięki temu forum, już chyba dwa razy wysyłałam wypowiedzenie z powodu usunięcia kanału. A raz nie wysłałam, bo uznałam, że skoro i tak tego kanału nie oglądam (a miałam gwarantowany w umowie) to nie będę wysyłać wypowiedzenia. To były moje początki na forum i byłam "uczciwie głupia". Teraz czekam aż CP usunie jakiś kanał, bo rozważam przeniesienie się do kablówki, ponieważ CP straciło monopol na siatkówkę, a piłka nożna mnie nie interesuje.
A tak w ogóle to dzięki za oświecenie, jak to z tymi kanałami i cenami jest, bo pytam też pod kątem mojej siostry, która ma Familijny HD.
-
Krótka umowa = standardowa cena pakietu.
Niższa cena za pakiet = długa umowa i krótszy gratis.
Czyli opłacalne jest wzięcie 24/6 i niższa cena, bo to daje nam dwa razy 12/3, ale tylko raz (6 miesięcy przed końcem) możemy wysłać wypowiedzenie i starać się o nową umowę.
-
2. Natomiast jeżeli chcesz kontynuować współpracę ale na niższym pakiecie to 4 miesiące przed końcem możesz zmniejszyć pakiet na dowolny ( Np. w masz premium Max za 99,99zl możesz obniżyć nawet do Rodzinnego za 4,99zl)
A jak CP usuwa kanał, który mamy gwarantowany w umowie, to wtedy możemy, po wysłaniu wypowiedzenia, przedłużyć umowę schodząc z wyższego pakietu na niższy, niezależnie od tego ile mamy do końca umowy - tak?
@dzialduk, potwierdź, czy dobrze wiem.
Mając Familijny HD za 39,99 zł możemy po wysłaniu wypowiedzenia i przedłużając umowę dostać za niego cenę 29,99 zł i umowę 12/3 lub z Familijnego HD wejść na Familijny Max HD za 39.99 zł i umowa 12/3, albo Familijny HD + Sport HD za 39,99 zł?
-
@swojadroga, a co z pytaniem @arczi0044? Ja też mam Premium i Sagema i 6 miesięcy przed końcem umowy. Chciałabym wysyłać wypowiedzenie i zejść z Premium na Familijny MAX HD, Sport HD i Film HD (bez HBO i Cinemaxów). Da się? I za jaką cenę i jaki okres umowy? Chciałabym jak najmniej płacić, zostać przy Sagemie (bez czynszu) i umowa może być 24/3 lub krótsza. Teraz mam Premium 15/5.
-
Pytanie co robić?brać dekoder i do serwisu?Czy jakoś inaczej można ten problem rozwiązać?Czy teraz jakbym chciał wymienić na inny CP mi to umożliwi czy muszę z nim się bujac.?Pozdrawiam
Mam ESI-88 od początku, i na wszystkie problemy z tym dekoderem, pomaga wyciągnięcie wtyczki z gniazdka elektrycznego na chwilę.
-
Sorry, nie dotyczyłam, że masz 3 miesiące gratis. To powinni Ci pobrać dopiero po gratisach, a nie w pierwszym miesiącu obowiązywania umowy. Zadzwoń i zapytaj, dlaczego pobrali teraz lub napisz przez ICOK, bo ta kwota powinna być Ci zwrócona lub być w wolnych środkach i dopiero powinni porać po gratisach.
-
W dniu 2017-07-28 podpisałem aneks na przedłużenie umowy na 12/3, która miała obowiązywać od najbliższego okresu rozliczeniowego, tj. już od sierpnia 2017, bo okres rozliczeniowy mam na 30 każdego miesiąca. Konsultant powiedział, że nadpłata, która jest na koncie, w dniu 28.07.2017 przejdzie na poczet nowej umowy, a dziś patrzę i pobrało mi kwotę 99.99 na poczet sierpnia. Czy w związku z tym składać reklamację? Nadmienię, że dostałem potwierdzenie na maila o treści:
Jeżeli okres rozliczeniowy masz od 30 każdego miesiąca, to prawidłowo pobrali Ci opłatę, bo dzisiaj jest 30 lipiec 2017. Umowę podpisywałeś w starym okresie rozliczeniowym i zgodnie z Twoją dyspozycją, nowa umowa i opłaty wchodzą z nowym okresem rozliczeniowym, czyli w/g Twojej umowy wchodzą w życie dzisiaj. Twój okres rozliczeniowy jest od 30 każdego miesiąca do 29 następnego.
-
A realnie ok. 1200 zł. Za głupotę i gorącą głowę niestety się płaci.
A nie może wycofać tego wypowiedzenia bez konsekwencji?
-
Przecież oferty TV wałkujemy nonstop w temacie: https://forum.satkurier.pl/topic/12802-promocje-oferty-dla-stałych-abonentów-cp/?view=getnewpost
Jakie są oferty na samą telewizję to wiem, bo z nich korzystam (12/5, 15/5), ale nie bardzo wiedziałam, jak jest z wymianą dekodera przy smartdomie. Ale już nie mam problemu, bo dzisiaj w salonie firmowym Plusa (w moim mieście), przedłużyłam umowę na sam telefon (moim zdaniem jest korzystna dla mnie). Więc opcja smartdomu u mnie już nie istnieje.
-
No i nic z mojego SmartDomu nie wyszło.
Dzwoniłam dzisiaj do DUK Polsatu i konsultant powiedział mi, że mogę wejść w SmartDom jak będę zawierać nową umowę na telewizję, to wtedy mogę i na telefon. A ja mam 3 miesiące do końca umowy na telefon i 9 miesięcy do końca na telewizję, i teraz nie da się tego połączyć. Z kolei dwa dni temu pani w punkcie Plusa mówiła, że nie ma problemu, że mogę już teraz mieć SmartDom: pierwsza usługa na telefon 49,99 zł, a druga na telewizję, pakiet Premium za 50%.
Pójdę jeszcze raz jutro do punktu Plusa i popytam dokładnie i może przedłużę tylko umowę na telefon (bez smartfona) za 30 zł miesięcznie z rozmowami do wszystkich bez limitu (stacjonarne, komórki, sms, mms), pakiet internetowy 2GB, co mi wystarcza, a telewizja dalej będzie osobno. W/g moich obliczeń SmartDom lub te dwie usługi (telewizja i telefon oddzielnie) wychodzą finansowo bardzo podobnie. Internet mam z kablówki na światłowodach, i to mi bardzo pasuje.
Jeżeli bym się decydowała na SmartDom, to z wymianą dekodera z ESI-88 na Evoboxa + cały zestaw antenowy (talerz, konwerter i wszystko co trzeba do instalacji) tylko nie wiem, na jakich to warunkach.
-
Czy ktoś mnie może szybko "oświecić", bo nie ma czasu czytać wielu stron, a muszę szybko podjąć decyzję.
I tak zastanawiam się nad smardomem:
1 usługa telefon za 49,99 zł, druga usługa - telewizja pakiet premium, teraz mam premium za 79,99 czy da się za taką cenę tylko 50% jako druga usługa, czy już 89,99 i wtedy dopiero 50% na drugą usługę?
I czy w smartdomie mogę mieć jakieś miesięczne gratisy? Umowa na 24 czy 29 miesięcy, czy może mniej?
Teraz abonament na telefon i telewizja pakiet premium mam osobno, i na tv korzystam z umów 12 i 15 miesięcznych z gratisami, zawieranymi przez DUK.
Czy smartdom można zawrzeć przez DUK i czy też będzie korzystniej (jak tv) niż w punkcie CP?
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Czyli spokojnie można już wypowiadać umowy, w związku z usunięciem kanału Universal Chanel.
To dobra wiadomość, bo w wątku o wypowiedzeniu umów, są wątpliwości.