Hej,
kojarzycie czy da się na infolinii połączyć z człowiekiem i to technicznym czy już zawsze mają bot-a, który tylko zamówi wizytę technika? Pytam, bo ostatnio miałem dwa razy awarie, że po restarcie routera (własnego) dostawałem na routerze IP, na którym net po prostu nie działał. Przydzielali mi xxx.xxx.xx9.xxx/23 i wtedy net nie działał, natomiast gdy otrzymuję xxx.xxx.xx8.xxx/23 to działa. Po każdym następnym restarcie czy to modemu czy to routera nadal xx9.xxx/23 otrzymywałem. Po "rozmowie" z botem wychodzi, że wszystko dobrze, technik zamówiony i nagle po chwili automagicznie otrzymuję xx8.xxx/23. Za dwa dni ta sama sytuacja.
Dobrze, że chociaż później dzwonią żeby umówić termin, bo wtedy można odmówić wizytę.