Skocz do zawartości

user19

Użytkownik
  • Postów

    264
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez user19

  1. Na koniec - ta informacja nie jest zmyślona.

    Na moje marudzenie jeden z konsultantów zaproponował mi od ręki zmianę umowy mimo, że kończy się ona w kwietniu 2014r.

    Miałem dostać Golda za 20 zł więcej niż mam, a w nim mieć bez dopłat Sundance i po aktywowaniu NetVOD podstawowy - HBO OD za darmo na cały nowy okres umowy.

    HBO też miał zostawić za 0 zł tylko zabrać Cinemaxa/został już tylko miesiąc za 0 zł/.

    Teraz płacę 84.00 zł + 1.99 zł z multiromem std, HBO i Cinemax/już 1 mies./ a HBO OD proponowano do tego pakietu za 10 zł.

    Aktywowałem tylko NetVOD.

  2. Dzwoniłem - dowiedziałem się o możliwej podwyżce NetVOD do pakietu Silver i aktywowałem za 1.99 zł. A dzwoniłem też dlatego, że dostałem ponownie warunki, przeredagowane - i to nie jest chyba normalna praktyka w NC+. Niektórzy czekają na potwierdzenie od maja, ja dostałem już drugi raz. Jako ciekawostkę mogę podać, że na ich stronie internetowej są nieco inne warunki niż moje otrzymane w lipcu /na umowę od 1 maja/ i te obecnie.

    Jestem więc w posiadaniu 3 wersji warunków co świadczy o rozgardiaszu w firmie.

    Niewiele się one różnią - i pytanie prawne, które są tak naprawdę obowiązujące dla mnie?

  3. Do informacji: Kibo no Hikari,

    rzeczywiście w ostatnich dniach następują jakieś kombinacje z pakietami i cennikami.

     

    Dziś dostałem ponowne potwierdzenie umowy migracyjnej z N do NC+ zawartej od 1 maja. Moje zdziwienie nie miało granic gdy wyczytałem, że na okres 12 miesięcy mam gratis opcje "Canal+Film&Premiere" do podstawowego pakietu Silver.

    Dziś zauważyłem też zmianę logowania do panelu i po zalogowaniu nie miałem już info o 6 kanałach C+ ani o tym nowo nazwanym pakiecie. Dlaczego wprowadzono nową nazwę na pakiet 6xCanal+? Nastąpiła też zmiana przeredagowania całych warunków promocji -

    generalnie w podobnym stylu - aktualnie rozgryzam te zmiany.

    Warunki z maja to " Warunki Promocji Canal+ Silver", teraz "Warunki promocji Canal+ Silver 69zł 12 m dla Abonentów" a te Canale to teraz nazwali "Warunki promocji Kanały Canal+ Film&Premiere 0 zł 12 m dla Abonentów".

    Po co to przysłali dopiero teraz?

    Telefon do konsuli aby pociągnąć ich za język, dwóch konsuli i konsulka.

     

    Odbywają się i mają odbywać się zmiany w opłatach opcji dawanych na zachętę, niegwarantowanych i właśnie w tych całych GO, OnDemand, VOD i czort tam wie co jeszcze.

    Uzyskałem też informację, że będzie spore zróżnicowanie wszelkich opcji dodatkowych w zależności od pakietów.

    Za radą dwóch konsuli aktywowałem dziś do Silvera NetVOD za 1.99 zł a jak zapewniali niedługo nie będzie tego konta podstawowego w tej cenie do Silvera - tylko od Golda /tylko w przedłużaniu telefonicznym/ i wyższych.

    Czyli powrót do stanu z 1 maja i po opanowaniu sytuacji golenie klienta.

    Na moje pytanie dlaczego w nowo przysłanym regulaminie Film&Premiere nie ma ani słowa co w to wchodzi uzyskałem info abym sobie poszukał na ich stronach internetowych. Powiedziałem, że nie mam internetu w domu i złożyłem reklamację.

  4. "Wszystko okaże sie jutro czy beda C+ EVENT 1 i 2 czy kanał 36 i 37 Oby nie były dodatkowo płatne"

     

    A dlaczego niby miały być płatne?

    NSporty są od najniższego pakietu i są gwarantowane, gdyby po zmianie nazwy zostały płatne wszyscy słali by wypowiedzenia.

    NC+ aż tak durna nie jest.

  5. "Jego Cień":

    Trochę mylisz się. N-kowicze nie mają np. TCM i innych - nie są więc w jakiś szczególny sposób faworyzowani. Nie mogą używać spliterów, sprzętu alternatywnego itp. Nowy Pace bije na głowę ADB /od października/.

    Ja chętnie oddam w Nce Polsat HD za włączenie np. TCM.

    Faktem jest, że nie widać nawet początku unifikacji oferty NC+.

    Trwa przeciąganie liny pomiędzy ITI i Vivendi, dopóki te zawody trwają nie ma mowy o ujednoliceniu oferty i nowych kanałach.

    Plotki głoszą, że Paryż zdenerwował się w końcu i chce pozostać panem na własnym podwórku.

  6. Pozostały mi dwa DSR6201/91.

    Niestety karty oddałem. Z informacji techniki NC+ wynika - aby odbierać kanały FTA trzeba mieć starą kartę z Cyfry. Radzili mi pytać w punktach - może mają, o FunCard nie mieli wiedzy.

    Jednak nawet stara, nieaktywna karta nie uruchomi tunera dvb-t. Z informacji na tym Forum i innych wynika, że aby cieszyć się FTA i DVB-T należy przesunąć datę w karcie z 1990,1991 r gdzieś na 2020 lub

    odpowiednio zaprogramować FunCard.

    W tym temacie nie mam jednak wiedzy. Czy ktoś z Forumowiczów może udzielić mi pomocy, ew. na priv kto może w tym pomóc, inaczej zna się na tym i podesłane kart odpowiednio przygotować do FTA i DVB-T?

  7. czytaj dokładnie kilka wypowiedzi wcześniej...

    C+ świecą do 1 lipca w promocji WSZYSTKIM

    skoro nie masz prócz nazwy pakietu dodatkowo nic o paczce 6x C+ (OP platinum) to prawdopodbnie tego nie masz i 1 lipca Ci wyłączą.

    zadzwoń i się przekonaj

     

    Niekoniecznie.

    Ważne jest co powiedział konsultant i co on wprowadził.

    Mają taki [beep], że sami nie wiedzą jak z tego wybrnąć. Jeżeli zamówienie przyjął konsultant z Krakowa to w Wawie w COA mogą nie mieć wszystkiego w systemie. Tak to jest. Już dokładnie to przećwiczyłem u nich. Jako ciekawostkę mogę podać, że u konsultantów co innego otwiera się po podaniu pesela a co innego po podaniu nr. abonenta - taki kiks informatyków.

    Ma to podobno być wprowadzone do końca czerwca - ujednolicenie systemów. Ważne też co pod koniec maja lub w czerwcu będzie w pisemnym aneksie do umowy.

    Głownie problem ten dotyczy Nkowców.

  8. Si Q na białym odpowiednio: 100 i 76.

    S - siła, Q - jakość sygnału.

    MR połączone w sieć - do routera - działanie netu bez problemów.

    Nie bardzo wiem, co do dźwięku może mieć kabel sieciowy? Bez kabla - też to samo, do czasu blokady MR.

    Po podłączeniu Philipsa HD - wszystko jest OK.

    Dlatego nie kupowałem nowego kabla.

  9. Mam problem - proszę o uwagi.

     

    Na dodatkowym dekoderze MR, białym, notorycznie przycina się dźwięk, na ułamek sekundy zanika, tzw. czkawka.

    Zjawisko występuje na wszystkich kanałach.

    To już drugi dekoder.

    Tuner z telewizorem połączony kablem hdmi, 1080, dzwięk "idzie" więc po hdmi.

    Nie chcę stosować innych połączeń bo zależy mi na obrazie hdmi.

    To już drugi egzemplarz tunera i problem pozostał. Poprzednio kilka lat podłączony był Philips HD, do kwietnia br. - i zero problemów.

    Próbowałem różnych ustawień TV i tunera - nie było poprawy.

  10. Niestety i ja zauważyłem różnicę.

    Możę w podobnej konfiguracji - Turbacz/niestety seria CLRA - miał być ponoć z tej serii OK/ vs. Philips HD.

    Turbobox wyraźnie gorzej daje obraz hdmi, słabsza ostrość i coś jak pixle. Mam 3 szt Philips HD - do końca maja jeszcze z C+.

    Wszystkie Philipsy jakością obrazu biją Turboboxa. Turbacz z kolei to demon szybkości w przełączaniu kanałów, szczególnie HD!

    Turbacz ma więcej z kolei tzw. możliwości medialnych plus internet.

    Philips HD ma dobrej jakości /nawet super/ tuner dvbt. Do turbacza tuner usb - to totalna porażka - kto to wymyślił?.

    Philips HD ma w miarę dobre radio satelitarne, turbacz szajsowate radio internetowe- odpowiednik starego mp3.

    Philips HD pracuje bez Cameleona jako tuner dvbt i FTA sat, na starej karcie C+ lub dokupionej specjalnie, turbacz w przypadku rezygnacji z usługi nadaje się na śmietnik.

    Ponieważ przeszedłem w kwietniu na MR Nki /dużo taniej niż w C+/ otrzymałem turbacza i białego - dokonałem pomiarów, turbacz ma katastrofalny obraz, nawet biały ma ciut lepszy ale zacina się głos, będzie reklamowany.

    MR w Turbaczu to powrót do średniowiecza, kucie ścian na kable, odświeżanie czasowe, MR Philips HD - nowoczesna jakość z Cameleonem.

    Turbacze nowszej generacji mają cichy dysk - to mały plus.

    Były prezes ITI naprawdę wcisnął Polakom z N złom - a Julian dalej w to brnie!

    Wszyscy zasugerowali się tym, że diabelnie szybko przełącza kanały w porównaniu z Philami.

    Po tym łykendzie będę reklamował turbacza ze względu na niską jakość obrazu, może mój typ tylko tak ma.

  11. "...glupie pytanie, czy dekoder ciągle musi byc polączony z tym głównym?".

     

    Wcale nie musi. Tylko drobna zmiana oprogramowania w białym - i kable idą do lamusa.

    Ale aby to nastąpiło trzeba wystosować pozew zbiorowy lub powiadomić rzeczników o tzw. ukrytych kosztach umowy przerzucanych na abonentów ADB.

    Jak wiemy jest to nierówne traktowanie z tymi co mają tunery Cyfry - ci nic nie muszą dopłacać do MR.

    Jednak od gadania na forum - ITI zmian nie dokona.

    Kabel potrzebny jest tylko po to aby abonent nie wziął drugiego dekodera i nie poszedł oglądać np. do babci.

    To takie myślenie psa ogrodnika.

    Bez neta nie będziemy mieć dojścia do radia, portalu i zlecania usług z białego tunera na czarny.

     

    Jest też inny sposób: reset do ustawień fabrycznych - ale ten z klawiatury panela białasa! Ustawienie np. na kanale 8 /gdzie nie przechodzą uprawnienia/ i wpisanie z pilota sekretnego kodu. Utworzona zostania Grupa/zakładka Diagnostyka/. nie wymagająca odświeżania uprawnień z głównego serwera/turbacza czy Mediaboxa/.

     

    Serwer "DMS-FollowMe" device, ADB, Model: BH/DLNA Media Server, dla np. ITI-5720SX. serial: 1111-111111-1111, Manufacturer Web Page http://www.adbglobal.com.

    Adres urządzenia: http://xxx.xxx.xxx.xxx:8080/upnpdev/pres/uuid_290, czyli na porcie 8080. Ostatnia grupa adresowa - adres końcówki IP turbacza.

    Po włączeniu upnp w IE, po skróceniu adresu do http://xxx.xxx.xxx.xxx:8080/upnpdev wymusimy w xml cały protokół pracy serwera a w plikach upnp devices list - description documents mamy wszystko! Polecam do poczytania np. urn:upnp-org:serviceId:X_ADB_CerberService.

     

    Te wiadomości nie są zabezpieczane przez producenta - i każdy znający jako tako net to widzi. Reszty wiedzy nie można publikować - regulamin Forum.

     

    Aby abonenci byli równo traktowani zgodnie z prawem w sprawie dostępu do MR powinno być to opisane na stronie ncplus lub uaktualnione oprogramowanie. Proszę dopytywać u konsultantów technicznych, pisać skargi - może zmienią.

  12. W okresie testowym działa bez kabla sieciowego. Potem będzie plansza tylko o wadliwym połączeniu.

    Jak np. zostawisz na kanale 8 test nie przejdą uprawnienia i bez netu będzie działać. Jednak prawie połowa kanałów przesyła uprawnienia - i koniec z testem.

  13. "Filmy kupowane są na licencji na dany kraj a nie na Europę." Jeszcze tak - po 2020 będzie już jedna licencja, unijna i nie tylko na filmy sport ale i na wynalazki. Tak zapisano w konstytucji UE. Właśnie do tego czasu rządy państw członków mają dostosować przepisy.

     

    Wyrok Trybunału, chyba go nie czytaliście dotyczył właśnie sprawy karnej gdzie obwiniona korzystała w innym państwie właśnie z licencjonowanego meczu na zupełnie inny kraj!!!

    I co - Trybunał nie podzielił zdania operatora satelitarnego, okazało się że można.

    Ku uwadze wszystkim - Wyroki Trybunału mają charakter precedensowy. W przeciwieństwie do polskich wyroków. Znaczy to, że każdy w swojej sprawie może powołać się na taki wyrok!

    Mało tego Karta ONZ stanowi, że należy kierować się kryteriami językowymi na obczyźnie!

    Znaczy to, że nie wolno ograniczać dostępu do języka, kultury i tradycji danej zbiorowości.

    Zapisy ITI i Polsatu są niezgodne z Traktatem UE, Wyrokiem Trybunału i kartą ONZ.

    Jak macie jeszcze wątpliwości - zadzwońcie do znajomych prawników.

    Ci sami mówili w marcu, że Julian może robić z umowami co mu się podoba - ja pierwszy na tym forum operowałem pojęciem "Pacta sunt servanda".

    Nawet napisałem aby tym zwrotem witać konsultantów - po 12 minutach post ten wylądował i jest do tej pory w koszu!. Dostałem za to ostrzeżenie.

     

    I co okazało się - Tego zwrotu użyła w kilku wywiadach rzecznik UOKiK /też złożyłem skargę pisemną/. Dowolność Juliana może go kosztować 11 dużych baniek.

    A co to dało dla Redakcji? Urząd też nie zrozumiał oferty i dowalił karę.

     

    Rozmawiałem telefonicznie z Urzędem, w nieobowiązujących rozmowach, przy odwołaniu ITI nie mają szans zejścia niżej 7 baniek - z tym liczą się urzędnicy.

    I jeszcze - jak będzie dużo chętnych, szczególnie u terenowych rzeczników którzy stracili finansowo na zabawach migracyjnych - z urzędu mogą liczyć na pozew zbiorowy.

    Wszyscy, którzy złożyli skargi pisemne w UOKiK lub u rzeczników dostaną taką informację.

     

    Kupowanie na dany kraj zgodnie z Konstytucją UE musi odejść do lamusa, chyba że rozpadnie się Unia.

     

    Mamy ok. 5 milionów młodych Polaków w UE - ITI ani Polsat nie ma prawa pozbawiać im dostępu do kultury i języka.

     

    Artykuł dziennikarza Gazety mógł powstać z dwóch przyczyn:

    -- niewiedzy dziennikarza o prawie unijnym.

    -- był tzw. wsadzeniem kija w mrowisko, piszący po prostu wiedział o co chodzi i wywołał temat.

  14. Jeszcze raz:

    http://www.slpc.eu/C403_08%20EN.pdf

    a to tłumaczenie z Curii:

    http://curia.europa.eu/juris/document/d ... de=&part=1

     

    a tu dla niedowiarków wersja Skonsolidowanego Traktatu /TFUE/:

    http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex ... 199:pl:PDF

     

    Proszę też zwrócić uwagę na dyrektywy unijne w tej materii, które cytuje Trybunał.

    Szczególnie na Wykładnię do art. 56 TFUE, pkt. 3 na końcu sentencji - wszelkie urządzenia dekodujące /to nie karty są opisane w 56 TFUE/ bezwzględnie można przewozić po krajach Unii:

     

    "Wykładni art. 56 TFUE należy dokonywać w ten sposób, iż:

     

    – stoi on na przeszkodzie przepisom państwa członkowskiego delegalizującym przywóz, sprzedaż i używanie w tym państwie członkowskim zagranicznych urządzeń dekodujących umożliwiających dostęp do kodowanej usługi przekazu satelitarnego pochodzącej z innego państwa członkowskiego i zawierającej przedmioty objęte ochroną na podstawie przepisów tego pierwszego państwa;"

     

    Nie sabotujcie prawa - jest to niezgodne z regulaminem forum, nic to i tak nie da operatorom platform - jak wpłyną skargi - dojdzie do zmian!

     

    Poczytajcie szczególnie pytania Sądu Królewskiego do Trybunału i ich odpowiedź - poza sentencją Wyroku /tzw. egzegezę/

    Nie można zabronić przewożenia kart i dekoderów w państwach Unii. Można ten przepis regulaminu skutecznie skarżyć.

     

    Godunow:

    W Polsce wypożyczasz czy jak tam, jedziesz do Anglii - nie naruszasz prawa. Co jest zabronione - jest niedozwolone.

    Chyba ty pisałeś w marcu, że nie mam racji skarżąc do UOKiK ITI, bo ponoć nadawca może dowolnie kształtować swoją politykę.

     

    Chodzi o to że Unia to Federacja z własnym sądownictwem, Konstytucją, Parlamentem itd. Unia to Polska - Polska to Unia. Tylko PISowcy mają inne zdanie!

  15. zibi-s:

    Z prawem nie dyskutuje się.

    Prawo stosuje się wprost. Bez względu czy nam to się podoba"

     

    "Trybunał stwierdził, że ustawodawstwo krajowe, które zabrania przywozu, sprzedaży lub używania zagranicznych kart do dekoderów jest sprzeczne ze swobodą świadczenia usług"

     

    Karta zawsze jest własnością wydawcy. Czy uważasz, że jako Polacy nie powinniśmy stosować się do tego prawa?

  16. Oczywiście przemieszczanie dekoderów w ramach państw Unii oraz Norwegii i Szwajcarii jest legalne. Nawet jak dekoder jest własnością operatora.

    Gdyby było inaczej to samochodem np. w leasingu też nie można by było ruszyć się poza kraj.

    Prawo unijne rozróżnia ponadto kartę od dekodera!

    To karta jest podstawą prawnego korzystania z oferty. Ma unikalny key, jak karta płatnicza. Co prawda sczytanie keya dla magików to żaden problem.

    Tuner - to tylko przyrząd do karty aby coś tam odebrać.

    Dlatego ja i inni pisaliśmy, że parowanie jest bardzo dyskusyjne prawnie a w oparciu o wyrok Trybunału z 2011 zagraża ewidentnie wolności świadczenia usług.

    Nie jest istotne, że inni nadawcy tak robią.

    Przekonał się już swego czasu Microsoft, o mało nie wyleciał z Unii ze swoimi programami nie chcąc się podporządkować prawu unijnemu.

    Też Bill ciągle bełkotał o ochronie własności, patentach itd.

    Nie pomogły wojaże po Europie Billa i Busha Młodszego - pamiętacie?

    Byliśmy pierwsi w "dopalaczach" w UE, teraz zgłaszając problem będziemy pierwsi w odparowaniu.

    Przytomnie ktoś zauważył, że niedoświadczony redaktor organu PO pomylił prawo karne z cywilnym w sprawie wywozu dekoderów.

    O ile nie będzie monopolów - nie czeka nas ppv od ilości osób czy nadajnik gps w tunerze. A ten pomysł jest ewidentnie sprzeczny z prawem unijnym i można go włożyć między bajki.

     

    Każdy może w tej chwili zaskarżyć do UE lub UOKiK, że zapis w regulaminach Cyfry i Polsatu o wyłącznym odbiorze na terenie kraju jest nielegalny i każdemu abonentowi tych platform przysługuje wypowiedzenie umowy bez tzw."skutków" w dowolnym czasie trwania umowy, powołując sie na Wyrok i odpowiedni punkt w umowie - w wypowiedzeniu dobrze dać jest do wiadomości UOKiK lub lokalny rzecznik.

    -----------------------------

    a tak do poduszki o poczytanie:

    http://www.rp.pl/artykul/731153.html?print=tak&p=0

  17. kwakii:

    Pisałem już na forum o podobnych wątpliwościach.

    1. Sprawa parowania kart - nie jest jednak jasna prawnie. Trudno będzie zbić ich argumenty powołując się na zasady wolności konsumenckiej.

    Ale na zasady uczciwej konkurencji - już tak.

    Powody: Należy wykazać, że dostarczane tunery nie są najwyższe jakościowo, wskazać należy inne typy innych producentów z krajów UE, które w sposób zasadniczy są bardziej funkcjonalne.

    ITI nie kupuje tunerów w drodze przetargów publicznych a więc istnieje podejrzenie, że może naruszać najlepszy zakup z najlepszej oferty.

    I tu parowanie kart ogranicza nam swobodę w dostępie do nowych i bardziej przyjaznych technologii.

    A jakby jeszcze dołączyć opinie rzeczoznawcy z NOT o prądożerności tunera w stosunku do modeli konkurencji - który narusza dwie dyrektywy unijne - to UOKiK miał by co robić.

    2. Sprawa niedziałających gniazd USB - tu może być prostsza sprawa.

    Należy ze strony producenta ściągnąć dane techniczne tunerów NC+ i ich opis. Tam na 100 proc będzie o czynnym gniazdku itd. Należy zawiadomić Urząd, że dostawca celowo zaniża parametry techniczne pozbawiając nas radości udostępnionych przez producenta - a więc działa na naszą szkodę!

    Kolejną sprawą prócz USB jest budowanie sieci Ethernet dla multiroomu ADB!!!

    Dostawca tego nie zapewnia w umowie przerzucając koszty na abonenta - to jest cymes dla UOKiK.

    Dodatkowo Ethernet nie jest wcale potrzebny do MR ADB!!!.

    Wymyślono go tylko po to aby klient nie zabrał drugiego dekodera w walizce na wczasy.

    Każdy dodatkowy tuner ma oddzielną aktywację po okresie testowym z centrum technicznego a sygnał z turbacza pobiera co ok. 2 godz. tylko po to aby sprawdzić czy gość nie przeniósł dodatkowego w dalsze miejsce.

    Ciekawostką jest to, że można pracować na wiecznym teście, bez Ethernetu, wpisując podczas aktywacji na kanale 8/wiecie pewnie dlaczego/ pewną sekwencję kodową - i hulaj dusza bez netu!

    Otrzymamy wtedy w danych diagnostycznych ciekawą tzw. grupę.

    Liczono się wtedy już w ITI z możliwymi zarzutami i niby net potrzebny jest do radia N lub portalu Onet - ale co ma to wspólnego z satelitą?

    Jak już pisał Ircios - dla niego MR ADB to totalna porażka - i ma rację.

    Z tym, że dekodery są jednak OK ale te rozwiązanie z netem - makabra i dodatkowe ukryte koszty oglądania.

    3. Tu sprawa najważniejsza - o ile dostawca daje nam sprzęt za darmo na całą umowę - szanse nasze trochę maleją. ale też nie do końca.

    Natomiast o ile daje nam za tzw. opłatą aktywacyjną lub na płatną dzierżawę - ooooo tu już mają zastosowanie te argumenty co podałem wyżej. Za płacone pieniądze mamy prawo do ochrony i możemy domagać się sprawiedliwego traktowania - a więc robota dla UOKiK.

    Kilka wniosków sprawy nie załatwi, musi być przynajmniej kilkadziesiąt - najlepiej ponad 200 - tzw. problem zbiorowości konsumentów.

  18. Pawcho - generalnie tak.

    Ale pkt.1 mówi: "Odstąpienia od dokonania zmiany warunków umów z dniem 1.05.2013r wobec wszystkich konsumentów, którzy otrzymali pisma informujące o zmianie warunków umów, a nie wypowiedzieli umów zgodnie z przysługującym im prawem."

    Z Forum wiem, że byli również abonenci Cyfry z najwyższymi pakietami co też dostali nowe propozycje. Po 2 dniach całą akcję w stosunku do abo C+ przerwano.

    Ten zapis z pkt. 1 jest bardzo ciekawy prawnie - zobowiązuje do odstąpienia zmian - ma charakter natychmiastowy.

    Czy ITI ma włączyć to końca umów NFilmy, Wojna i Pokój itd - z zapisu wynika że tak. To niezła checa.

     

    Monkin:

    200 -300 skarg abo Cyfry i będzie nowe postępowanie sprawdzające co do abonentów Cyfry. UOKiK reaguje na zbiorowe protesty.

    Rzecznicy regionalni już na indywidualne - jak jest ich więcej - informują UOKiK.

     

    ALE:

    UOKiK w decyzji wypunktował, że zmiany umów muszą mieć charakter pisemny - i tylko taki.

    Prawnie więc abonenci Cyfry migrujący na wniosek telefonu konsultanta i nie dostając do podpisu warunków pisemnych mogą odstąpić od umowy, w razie problemów powiadomić UOKiK.

     

    Reasumując:

    ITI zbyt pośpieszyło się z nagabywaniem abonentów Cyfry i przenoszeniem na migrację nie informując o warunkach postawionych w decyzji UOKiK choćby co do treści pakietów i ich gwarancji/tzw. kanały niegwarantowane/!

    Tego się trzymając moim zdaniem można skutecznie wymóc odstąpienia od umowy.

  19. Monkin:

    Nie masz racji.

    Cały dział II decyzji dotyczy wszystkich konsumentów, w tym tych co otrzymali pisma - jakiekolwiek, dotycząc zmian programowych, cenowych, migracyjnych itd.

    Niewielka ilość abonentów C+ też dostała pisma, większa ilość - mailem.

    W mailach do abonentów Cyfry były też informacje o zmianie w pakietach - wyłączenia kanałów, zastępowanie innymi bądź przeniesienia na status niegwarantowany.

    To też przecież jest zmiana umowy - dająca nawet możliwość wypowiedzenia bez tzw. skutków.

    ITI jest jedynym prawnym operatorem w stosunku do abonentów N jak i C+ - tak stanowi umowa połączeniowa dwóch operatorów.

    Dlatego Julian /z France Canal/ został szefem ITI.

    Canal jest jakby podmiotem wspierającym cały bajzel.

     

    Stasio i Jasio:

    Przeczytajcie cały dział II decyzji UOkIK - 4 punkty.

    Gdzie jest tam napisane, że dotyczy ona tylko przymuszanych konsumentów? UOKiK podzielił ich nawet na 4 kategorie, ale nie w/g waszych sugestii.

  20. lukas8887:

    Ja dla przykładu kończę zabawę w C+ a migrowałem po wypowiedzeniu z N z pakietu za 48 zł. Miałem gwarantowane Nfilm 3 i 4 a na 3 mies NFilm 1-2.

    Uzyskałem chyba trochę lepsze rezultaty:

     

    umowa 12 mies. silver +6 C+ jako "platynka" - 69 zł.

    HBO - 0 zł na cały okres umowy.

    Cinemaxy - 6 mies. 0 zł.

    MR Turbobox plus biały 10 zł - zdałem kurierowi starego białasa.

    Najem - 0 zł na cały okres umowy - tu długo trwała dyskusja - ale powiedziałem pa pa i po konsultacji zostało na 0 zł.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...