Inspektor
-
Postów
324 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Inspektor
-
-
Przedłużona umowa będzie się kończyć 30 listopada 2020 roku.
Ja rozumiem że chcą mi zabrać cameleony, ale nie rozumiem dlaczego nie ma dla mnie żadnych ofert nawet z nowymi kartami. Mimo wszystko mam na nich sposób, zadzwoniłem i zgłosiłem reklamację na brak ofert przedluzeniowych. Odpowiedź dostanę na piśmie. Myśle że uokik się tym chętnie zainteresuje i Wam również proponuję to samo. Jeszcze sami będą dzwonić z przeprosinami.
Nie ma żadnych ofert, czy nie ma korzystniejszych ofert, bo to jest różnica. Według mnie UOKiK niewiele pomoże. Pisałem do nich w mojej sprawie dot. T-mobile, olali mnie dokumentnie, w sprawie oczywistej (brak możliwości przeniesienia numeru po złożeniu wypowiedzenia), w której tak samo robią wszyscy operatorzy, poprosili o przesłanie pełnej dokumentacji i sprawy nie podjęli.
-
Jak pisałem wyźej mnie przedluźyli umowę na Camelonach i to nawet pół roku przed końcem umowy a warunki przedłuźenia jak dla mnie dobre.
-
Dzisiaj telefon z numeru warszawskiego z propozycją przedłużenia umowy, która kończy się 30 listopada br. przyjąłem poniższą ofertę na 24 miesiące:
Wybrane usługi Pakiet Superpremium+, Eleven Sports, Filmbox Pack, HBO GO, History HD_H2, MULTIROOM STANDARD, NAJEM PVR Wybrane promocje Superpremium+ 109,99 zł24 m, a po tym okresie 124,99 zł/m dla Abonentów, Eleven Sports 11,90 zł/m dla Abonentów (01/18), Filmbox Pack 5 zł/m dla Abonentów, HBO GO 5 zł/m dla Abonentów, Multiroom Standard C+ 0zł/m dla Abonentów, Najem ultraBox+ 0zł dla Abonentów Czas trwania umowy
(okres oznaczony umowy) od dnia aktywacji promocji do końca dotychczasowego okresu oznaczonego +
24 mies. KWOTA DO ZAPŁATY ZA TWÓJ RACHUNEK: 134,88 złDo tej pory płaciłem 132,98, teraz po dodaniu Eleven sportów wyjdzie 1,90 drożej. Według prognozy na Moje NC+ cena stała do końca umowy tj. do 30.11.2020, może być tym bardziej, że zostaję na starych kartach.
-
Już ponad prawie dwa lata temu miałem kilka telefonów od konsultantów w sprawie konieczności pobrania nowych dekoderów, bo na własnym sprzęcie stracę możliwość oglądania większości kanałów, jak do tej pory oglądam wszystkie i nic się nie dzieje. Jeżeli będzie przymusowa wymiana to zrezygnuje z umowy. I tak już mnie naciągnęli, posiadam na własność Moduł CAM C+, dekoder Digyboxx, który też miał akceptację Cyfry+ i do chwili obecnej ma wsparcie NC+ ze stałą aktualizacją listy programów, kupiłem też na własność Sagecom-a (leży w szafie jako rezerwa), więc jeżeli mam brać dekodery na wynajem za dodatkową opłatą, to zdecydowanie podziękuję. Ja lubię mieć własną listę kanałów i wolny wybór. Jestem abonentem od czasu analogowego Canal+ i jeżeli im moja kasa za full pakiet śmierdzi to trudno.
-
Na DigyBox-ie wczoraj weszła aktualizacja listy i Metro świeci.
-
Ostatnie trzy dni przy każdym włączeniu uruchamia się aktualizacja listy kanałów, dochodzi do 30% i kończy szukanie wyświetlając komunikat o pomyślnym dostosowaniu listy kanałów. Co z tym zrobić?
-
Do czasu zakończenia pilotażu aplikacja jest bezpłatna dla wszystkich abonentów, dlatego też wieczorem miła pani po kolejnej nieudanej próbie uruchomienia usługi wyłączyła mi pakiet płatny i do czasu zakończenia testów oglądam gratis.
-
Na moim tablecie NC+Go przestało działać. Pokazuje komunikat Błąd aktywacji (REO).
Dzwoniłłem w sobotę mieli uruchomić w czasie 24 godzin i dalej nic. Dzisiaj dzwoniłem ponownie i miła Pani obiecała, że bedzie działać (sprawdzę wieczorem).
Wersja pilotażowa działa idealnie, ale ja chcę mieć usługę, za która płacę, albo niech ją wyłaczą i po problemie.
-
Ja mam MR na cameleonyi proponowali mi dobranie jako drugi dekoder Wifibox-a.
Obecnie mam na wynajem Pace 500 Gb i Sagemcom-a na własność.
-
Na moim tablecie NC+go działa bez problemu.
-
Faktycznie dobranocki nie ma, ale leciała jakaś bajka.
Kontrolę rodzicielską mam wyłączoną.
-
Ostatnie dwa dni po uruchomieniu dekodera na Jedynce, pojawia mi się żądanie wprowadzenia kodu kontroli rodzicielskiej, co ciekawe raz na dobranocce a drugi raz na wiadomościach. Nie wiem dlaczego tak się dzieje, bo nic w ustawieniach menu nie zmieniałem.
-
Raczej nie bo z cennika wynika, że można zarejestrować 5 urządzeń mobilnych za o zł.
"netVOD+ konto podstawowe opłata cykliczna 1,99 zł usługa wymagana do uzyskania dostepu do uslug nc+go
nc+go internet opłata cykliczna 3,00 zł
aktywacja nc+go internet opłata jednorazowa 10,00 zł
opłata rejestracyjna za urządzenie mobilne (1-5) opłata jednorazowa 0 zł urządzenia rejestrowane darmowo".
-
Usługa nc+go dostępna jest równocześnie na 5 urządzeniach. Zastanawia mnie jak wyrejestrować jedno urządzenie jeżeli np. się zepsuje a w to miejsce zarejestrować nowe.
-
Do mnie wczoraj zadzwonił konsultant proponując mi drugi dekoder na wynajem za 0 zł, bo w systemie mają, że mam dekoder SD. Dziwne, bo nigdy nie miałem od nich dekodera SD.
Mówię mu, że mam dwa własne dekodery tj. DigiBoxsa i Sagema HD oraz Paca na wynajem za 0 zł i żadnego Sagema już nie chcę, to on mi na to że dostanę WifiBoxa i jak chcę to wysyła mi go kurierem.
Powiedziałem, że nie życzę sobie żadnych kurierów i mogę odebrać dekoder w punkcie, na co on z kolei się nie zgodził, bo albo kurier, albo ni. Dziwna polityka firmy.
-
Ja się nie przejmuję, bo nie mam czym. Przy przedłużaniu umowy, konsultant proponował mi darmowy wynajem jeszcze jednego Sagema a jak mu powiedziałem, że już mam taki na własność, to stwierdzi "co Panu zależy włoży go Pan do szafy, może jeszcze kiedyś się przyda".
-
Zgodnie z zapisami prawnymi NC+ przejęło zobowiązania C+ a drugi dekoder kupowałem już od NC+, w NC+ wymieniałem też moduł bo stary padł i wymienili bez problemów. Więc do jakichś zobowiązań się przyznają. A jak nie to wezmę to samo z Orange, ostatnio przedstawili mi nawet tanią ofertę, ale mam jeszcze prawie dwa lata umowy z NC+.
-
a może kazać ,albo dostaniesz pisemko że bez nowego ich sprzętu usługa nie może być świadczona , operator ma obowiązek dostarczyć sprzęt do prawidłowego odbioru co oczywiście robi , a to że TY nie chcesz to coż twój problem , przecież już tak było jak się cyfra z wizją połączyła ,
szkoda mi MR na cameleonach bo tak to abonament to polowa ceny
ale wszystko co dobre szybko się kończy Jak się połączyła Wizja z Cyfrą to nie wymieniali dekoderów tylko zmienili soft w dekoderach Wizji.
Jak mnie mogą zmusić do wymiany sprzętu, skoro mam kupione u nich na własność dwa dekodery i moduł dostępu. Jeżeli zechcą mnie zmusić to albo zamienimy dekodery, tak aby nowe były na własność a nie na wynajem, albo zostanie sprawa sądowa, bo więcej kasy na sprzęt już wydawał nie będę.
-
Chciałem dobrać sobie H2, zadzwoniłem na numer krakowski i tam konsultant zaproponował mi ten kanał za jedyne 1,99 zł. na moje stwierdzenie, że mam już History Hd a w pakiecie te dwa kanały kosztują 2,99 zł, pan odpowiedział, ze jest to cena przy pierwszym zamawianiu w pakiecie a ponieważ ja już mam kanał History HD, więc nic z tym nie można zrobić. Zadzwiłem na numer warszawski a tam konsultant od razu zapytał, czy chcę czasowo wyłączyć kanał History HD i ponownie włączyć pakiet History Hd i H2 HD, na co wyraziłem zgodę i mam pakiet za 2,99 zł a nie za 3,88 zł, niby oszczędność tylko 0,99 zł, ale w skali roku to już ponad 10 zł.
-
Jak to jest z kanałami History HD i H2HD. Jeżeli już mam kanał History HD to mogę dokupić kanał H2HD za jedyne 1,99 zł., ale gdym kupił obydwa te kanały razem to opłata jest 2,99 zł. Niby tylko 0,99 zł różnicy ale w sumie da to pewną kwotę.
-
Ja dzwoniłem na 122947879. Połączenie było praktycznie bez oczekiwania. Konsultant bardzo miły - 10 minut i po sprawie.
-
Dzisiaj przedłużyłem umowę dzwoniąc na numer krakowski i dostałem:
• Pakiet Comfort+
• opcje dodatkowe:
• Cinemax
• HBO
• SunDance HD
• Filmbox
• MULTIROOM STANDARD
• Najem ultraBOX+
• Multi+
• EXTRA+ HB ITI
• Premium Sport &Film
• CANAL+ VOD
• VOD+ Seriale+
• Adventure TV HD
• History HD
• netVOD+ konto podstawowe.
Do tego mogę sobie dobrać drugi dekoder za 0 zł.
Umowa na 24 miesiące ze stałą ceną 118,86 zł, z tym że przez pierwsze 6 miesięcy Sundance HD za 0 zł , czyli o 2,99 zł mniej.
Wcześniejsze propozycje były dużo droższe więc wysłałem wypowiedzenie. Wcześniej miałem za 131,99 zł:
CANAL+ Platinum
netVOD+
HBO
Cinemax
Filmbox
Multiroom Standard
SunDance HD
Najem Ultra Box
-
Wczoraj wieczorem kodowanie pod Cyfrę+ było, ale uprawnień brak.
-
Dzisiaj po włączeniu samoczynnie zaczęła się pobierać lista kanałów - mieliście tak ? ,doszedł jakiś kanał nowy
U mnie lista zaktualizowała się w nocy, po włączeniu odbiornika pojawiło się info o zmianie listy kanałów. A jakie kanału doszły, to można bardzo łatwo sprawdzić wybierając w menu "Organizacja list tv" na następnie czerwonym przyciskiem wywołać wszystkie kanały i ponownie czerwonym wybrać sortowanie kanałów i tam jest opcja "nowo wyszukane" Ostatnio doszło cztery kanały w tym dwa do listy Cyfry+.
Po ponownym uruchomieniu dekodera lista z nowo wyszukanymi sama się czyści.
Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)
w Platforma CANAL+
Opublikowano
To faktycznie dziwne bo w moim przypadku na 6 miesięcy przed końcem umowy w Moje NC+ pojawiły się trzy oferty przedłużeniowe, co prawda standardowe, ale były.