Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[Rafik14]

Cześć

Abonament w CP bardzo dawno mi się skończył, i mam teraz umowę na czas nieokreślony. Ile trzeba czekać na wypowiedzenie umowy ?

[bogdan425]

Wypowiedzenie twojej umowy, trawć będzie, przez trzy pełne miesiące kalendarzowe.

[Paranoic]

Albo miesiąc. Zależy od umowy.

[bogdan425]

Przecież napisał, że umowę posiada na czas nieokreślony.

[Paranoic]

Chodziło mi o to, że starsze umowy mają okres wypowiedzenia miesięczny skuteczny na koniec miesiąca kalendarzowego.

[tomekb1976]

I dlatego trzeba czytać umowy. Wszystko pisze: paragraf trzy, punkt pięć.

[sopmayster]

Witam!,

Też mam pytanko :

Do końca umowy zostało mi 6 mies. po 77.80zł (mies) ja płace po 155.60 zł czyli spłace CP po 3 mies kiedy i jak rozwiązać umowę?

 

Z góry THX za pomoc.

[mirko1801]

Z Twoich wyliczeń wynika , że płacisz za dwa miesiące z góry . Musisz płacić do końca umowy , a 3 miesiące przed końcem wysyłasz wypowiedzenie do CP. Wtedy Twoja umowa zostanie rozwiązana zgodnie z umową.

[sopmayster]

Dzięki kolego a może ma ktoś wzór takiego wypowiedzenia ?

[tomekb1976]

Informuję, iż nie zamierzam kontynuować umowy w zakresie obowiązku zachowania aktywnego Pakietu (wpisz pakiet jaki posiadasz) po zakończeniu Okresu Podstawowego tj. z dniem xx-xx-xxxx.

Umowa zawarta była w dniu xx-xx-xxxx pomiędzy mną tj. Imię Nazwisko, Adres, nr Dowodu osobistego,

nr dekodera, nr abonenta, a Cyfrowy Polsat S.A.

ul. Łubinowa 4A, 03-878 Warszawa

[Paranoic]

Lepiej nie szachować datami. "Po zakończeniu okresu podstawowego" lub "wraz z najbliższym możliwym terminem zgodnie z warunkami umowy" powinno wystarczyć. Sąsiad miał taką akcję, że napisał w wypowiedzeniu "Wraz z końcem (dajmy na to) listopada" (dał 4 miesiące do przodu). Tyle, że okres rozliczeniowy miał coś koło 15, 20. Musiał jeszcze do CP wysyłać sprostowanie, bo powiedzieli mu, że nie mogą z końcem miesiąca.

[tomekb1976]

Widzisz, bo złą datę wpisał. Obowiązuje koniec okresu rozliczeniowego a nie koniec miesiąca. Ja podałem daty i nie było żadnych problemów. Moim zdaniem daty powinny być.

[Gość filolog]

Proszę o info----

z dniem 6.12.2008 kończy mi się 17 miesięczna umowa-- nie wypowiadałem jej jeszcze. Lecz gdy skończy mi się ten okres minimalny zapewne dostanę od nich liścik z nowym podwyższonym cennikiem. Teraz płacę 49.80. Czy mam prawo nie zgodzić się na nowy cennik i tym samym zakończyć umowę w terminie (właśnie jakim?). Dekoder i kartę chciałbym pozostawić rodzicom i przerejestrować na nich by sobie zawarli nową umowę na pakiet familijny na siebie. Jak to zrobić? Proszę o pomoc.

[tomekb1976]

Tak jest w umowie, że Twoja umowa, po tym okresie przechodzi na czas nieokreślony z odpowiednim cennikiem i trzy miesięcznym okresem wypowiedzenia. Musisz się na to zgodzić, albo wypowiedzieć umowę.

[Gość filolog]

Czyli przez te 3 miesiące muszę płacić nowy podwyższony abonament czy chcę czy nie?

[tomekb1976]

Zgodnie z umową tak. Zawsze możesz wynegocjować starą cenę. Pamiętam, jak ja wypowiedziałem umowę, to przysłali mi porozumienie do podpisania na starych warunkach. Możesz zadzwonić do nich i powiedzieć, że chcesz wypowiedzieć umowę, ale jak dostaniesz cenę za abonament taki jak dotychczas, to nie zrobisz tego.

[Gość filolog]

Dzięki za rady, spróbuję się z nimi potargować.

[mss]

mam 1 pytanie: czy ktoś może mi doradzić w takiej sprawie: moją umowę z CP wypowiedziałem zgodnie z jej 3 m-cznym terminem...wpłaciłem ostatni abonament i nie jestem już nim zainteresowany...członek mojej rodziny chciałby rozpocząć nową umowę CP na ten sam pakiet ale już wg nowych zasad (choć lepiej aby cenę wynegocjować taką samą

 

mi pozostał sprawny tunerek, który ma jeszcze parę m-cy gwarancji, którego nie będę już wykorzystywał: czy można kontaktując się z ich BOK'iem

wykorzystać ten stary tunek dla "nowego" abonamentu chodzi o koszt tunerka, bo po co kupować nowy

 

czy jest taka możliwość czy lepiej aby on rozpoczął umowę z nowym tunerkiem, a stary dać do recyklingu

[tomekb1976]

Możesz wykorzystać tuner ten, podpisując umowę na czas nieokreślony. Możesz także wpłacić kwotę abonamentu na konto i oglądać pakiety, które były dostępne wcześniej na tym tunerze. Lepiej jest wynegocjować np. za Familijny 37,90 zł i podpisać umowę, niż płacić w ten sposób bodajże 42 zł.

[miniupiniu]

Mam pytanko do osoby znającej się na rzeczy:

Czy jeśli od nowego roku znikną kanały TVN-u z CP to czy będzie to można wykorzystać do zerwania umowy z CP bez ponoszenia konsekwencji (pieniężnych)?

[NooExist]

Myślę, że tak w końcu podpisałeś umowę na której jest napisane w skład np. pakietu familijnego wchodzą: TVN itp. jeżeli nie będzie TVN, wtedy CP nie wywiązał się z umowy, no to możesz ją zerwać bez żadnych dodatkowych opłat.

[tomekb1976]

Masz rację, na umowie wymienione są kanały TVN-u. Niedotrzymanie umowy przez CP było by podstawą do zrezygnowania z usług, bez ponoszenia żadnych konsekwencji.

[GieKa]

Może tak być pod warunkiem że nie ma jakiegoś paragrafu w stylu ... z przyczyn niezależnych od CP. A takie coś jest bardzo prawdopodobne. Żee przytoczę fragment noty prawnej tnk:

Cyfrowy Dom Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmiany liczby

i rodzaju programów udostępnianych z ważnych przyczyn prawnych, ekonomicznych,

technicznych lub organizacyjnych niezależnie od Cyfrowego Domu Sp. z o.o.

Za ważne przyczyny uznaje się utratę uprawnień do udostępniania programów

przez Cyfrowy Dom Sp. z o.o., zaprzestanie nadawania przez dostawcę kanału,

zmianę satelity, niedostateczną jakość techniczną programu uniemożliwiającą

jego prawidłowe udostępniania, jak również zobowiązanie do określonych działań

w związku z decyzją właściwego organu władzy publicznej lub administracyjnej

lub orzeczenia sądu.

Mogę się założyć że identyczny zapis jest w regulaminie CP Np. obecność takiego TVN24, TVN Style, TVN Turbo działa niekorzystnie ekonomicznie na wyniki Polsat News, Polsat Play czy Polsat Cafe To chyba ważna przyczyna ekonomiczna?

[Paranoic]

Jest chyba zapis, że CP zastrzega sobie prawo do zmiany kanałów w pakietach

 

Zresztą, musi być taki zapis - inaczej nie mogli by np. dodać kanałów BBC do pakietu familijnego

[tomekb1976]

Za przybywające kanały, nikt im nie będzie zrywał umów Co innego, jakby kanałów ubywało