Czy pracownicy Cyfry mówią prawdę ..??

[zibi-s]

Dzięki, w sumie tez tak uważam że to aneks sporzadzony na odległość a wiec powinno byc prawo 10 dni.

Dotąd dokąd ktoś, kto przeszedł próby anulowania telefonicznego aneksu nie poinformuje nas o efektach tego procesu nie będziemy niczego pewni.

Pozdrawiam.

[godunow]

Pisze

klient złożył skargę do urzędu i urząd mu odpowiedział, że nie ma takiego prawa do odstąpienia umowy....

Szanowny Panie

- skargę na wadliwość umowy , kwalifikacje umowy Cyfry czy innego operatora składa się do sadu skarży się ją urząd konsumenta jest ciałem pomocniczym doradczym

- jeżeli klient przed sądem przedstawi nagrania z zapisu rozmowy z konsultantem że dokonano nabycia sprzętu.. A zapis u konsultanta to potwierdzi.. ,,

(Cyfra informuje że nasz rozmowa będzie nagrana.. poinformujmy kiedy konsultanta ze jego rozmowa jest również nagrywana przez nas .. Zobaczycie jak będzie ostrożny w swoich wypowiedziach.. )

pakietu etc. a dokończenie finalizacja miała miejsce u dystrybutora z pewnością tak umowę uzna z a zawartą na odległość .. Dystrybutor wypełnia jedynie rolę kuriera. U kuriera też się podpisuje papierek ( fakturę etc) na odbiór sprzętu - dlatego od jakieś czasu kiedy dokonamy zakupu pakietu sprzętu po przez konsultacje telefoniczne.. Konsultant telefonicznie kieruje nas do wybranego dystrybutora u którego finalizujemy odbiór.. Jednocześnie podsuwane jest klientowi do podpisania oświadczenie, że zakup nie ma charakteru zakupu na odległość.. Po co się tak czyni... ??

By mieć gościa w garści..

 

- sprawa przedłużenia umowy na odległość.. ( telefon internet etc) nie budzi żadnej wątpliwości.. . Mamy 10 dni na zrezygnowanie z takiej umowy...

Ale niestety przez kilku usrerów mieniących się pracownikami Cyfry zostałem prawie że zrównany z z ziemia..

Ten tema jasno pokazuje że wielu

pracowników platform cyfrowych i innych operatorów oszukuje swoich klientów zatajając prawdę..

[Gość Anonymous]

No tak, teraz okazuję się że UOKiK jest ciałem doradczym i nic nie może, a kolega @godunow już wie co sąd orzeknie... bez komentarza...

[godunow]

Spór o wadliwość umowy miedzy klientem a operatorem rozpatruje sąd a nie żaden urząd.. To powinien wiedzieć przedstawiciel CYFRY i jej pracownik....

[buster]

Nikt nie zwrócił uwagi w dyskusji, iż jest znacząca różnica pomiędzy podpisaniem umowy u kuriera, a podpisaniem umowy w punkcie. Dla @godunowa to żadna różnica. Jednak w punkcie mamy do czynienia z przedstawicielem usługodawcy, natomiast kurier jest tylko... kurierem i jego zadaniem jest tylko dostarczyć umowę i odebrać podpisaną. Kurier nie ma wiedzy, którą posiada przedstawiciel usługodawcy w punkcie i którą może przekazać osobie podpisującej umowę.

A tak na marginesie, sądy niestety nie są nieomylne....

[godunow]

Pisze Pan

tak na marginesie, sądy niestety nie są nieomylne....

Fakt sądy jak i ludzie bo to ludzie pracują w sądach i są omylne.. Tyle tylko że nikt nic lepszego nie wymyślił..

 

Umowa o abonament z operatorami platform cyfrowych sieci komórkowych .. Jest umową cywilną prawna.. I wszelkie dochodzenia stron z tego tytułu rozpatrują sądy. a nie żadne urzędy.. Czy tego nie wiedzą pracownicy Cyfry i innych platform..??

Ja tu nie chcę atakować nikogo at personam ale niestety telefonicznie operatorzy , konsultanci etc platform cyfrowych telefonii wprowadzają swoich klientów w błąd..

Panowie z platform satelitarnych UOKiK nie jest od rozpatrywania umów cywilnoprawnych między klientem a operatorem platformy cyfrowej ..Od tego są sądy powszechne..

[godunow]

To fajnie że temat wrócił...

Zapewne wielu z czasem zabierze głos ...

Bo pewnie wiele się pojawi tego typu problemów..