Czemu wyłączają natychmiast, a włączają z opóźnieniem?

[nutkaa]

Czemu Polsat umial zakodować o 24 kanały bo nie oplacone, ale o 24 nie umie odkodować dodadkowych kanalow bo opłacone ?

[Piotr]

He he. Równie dobrze mógłbym zapytać czemu abonent Cyfry+ może przez internet zamówić dodatkowe opcje i ma je odkodowane po 30 minutach a zrezygnować z nich przez internet nie może za Chiny Ludowe

Po prostu: każdy dba o swoje interesy.

[Mikuu]

Czemu Polsat umial zakodować o 24 kanały bo nie oplacone ,ale o24 nie umie odkodować dodadkowych kanalow bo opłacone ?

 

no niestety zakodować umieją ale odkodować to musisz dzwonić i prosić

[lukaszx]

fajny temat "Czemu"

 

Edycja Mr. Orbita: Teraz nieco lepiej

[Martinez]

Dobre. Nie lepiej "Dlaczego ?"

Ale fakt jest taki, że z włączeniem się nie spieszą.

[_MICHAL_]

Zawsze jest tak, nie tylko w Polsacie i niema co sie dziwić, każdy dba o własne interesy!

 

A włączyc nigdy sie nie spieszą...

[mateo.poznan]

w firmie gdzie pracuje nagminnie ktoś zapomina zapłacić faktury za telefony (orange) - blokowanie uslug nastepuje blyskawicznie. komunikat w czasie proby nawiazania polaczenia glosowego jasno stawierdza ze "prosimy przeslac na numer faxu (blablabla) kopie zaplaconej faktury wraz z dowodem wplaty)" (czy jakos tak). zgadnijcie ile czasu zajmuje im reakcja po wyslaniu papierow?

[extor]

w CP tez mialem kiedys taki przypadek ale to bylo 2 lata temu i czekalem 5 dni aby odkodowali sygnal mimo ze na 2 dzien mieli pieniadze na koncie. W orange tez mialem taka sytuacje i wyslalem fax z internetu (konto internetowe) i po ok 5 minutach dostalem sms'a "dziekujemy za wyslanie faxu kopii wplaty. orange" i mozna bylo wykonywac polaczenia. CP powinien uruchomic EBOK tak jak ma Cyfra+ w ktorym mogli bysmy wybierac dodatkowe opcje sprawdzac do kiedy mamy zaplacony abonament za poszczegolne pakiety oraz zaplacic za kolejny(ne) miesiac(e) przy pomocy przelewu internetowego z naszego konta jesli takowy posiadamy lub wydrukowac dowod wplaty z nadrukowana kwota jaka wybralismy.

[Mikuu]

w firmie gdzie pracuje nagminnie ktoś zapomina zapłacić faktury za telefony (orange) - blokowanie uslug nastepuje blyskawicznie. komunikat w czasie proby nawiazania polaczenia glosowego jasno stawierdza ze "prosimy przeslac na numer faxu (blablabla) kopie zaplaconej faktury wraz z dowodem wplaty)" (czy jakos tak). zgadnijcie ile czasu zajmuje im reakcja po wyslaniu papierow?

 

ja jak wysyłam to z 10 min i odblokowane miałem już tak pare razy

[RaPi]

Mi zazwyczaj gdy nie opłacam jakiegoś pakietu dodatkowego kodują go ok 1 w nocy czasami nawet później.

 

Jedna rzecz mnie zdziwiła. Przypuśćmy że mam opłacony pakiet film do 31 grudnia. Więc wydaje mi się że pakiet ten powinien zostać zakodowany dopiero o 00:00 dnia 1 stycznia a w CP zazwyczaj kodują go dzień wcześniej.

Czyli ostatni dzień nie wlicza się w okres objęty abonamentem.

Wg mnie jest to trochę nie fair chociaż być może nie mam racji....

 

Co do Orange jakie wy macie opóźnienia w płatnościach że wam telefony blokują. Ostatnio opłaciłem fakturę tydzień po terminie i nie było żadnej reakcji ze strony firmy żadnego sms-a itp....

Kiedyś na samym początku przygodny z Ideą opłaciłem fakturę na poczcie i asa nie doszła na czas dostałem sms z przypomnieniem a za dwa dni zadzwoniła miła pani... ale żeby mi telefon zablokowali jeszcze się nie zdarzyło.....

Być może gdy ktoś notorycznie spóźnia się z płatnościami to stosują taka praktykę.....

[_MICHAL_]

Co do Orange jakie wy macie opóźnienia w płatnościach że wam telefony blokują. Ostatnio opłaciłem fakturę tydzień po terminie i nie było żadnej reakcji ze strony firmy żadnego sms-a itp....

 

 

Ja miałem tak kiedyś że myślałem że zapłaciłem... Po miesiącu przyszedł kolejny rachunek i go opłaciłem... Za 2 dni zadzwoniła kobitka i powiedziała ze nie wpłynęła jeszcze opłata za poprzedni miesiąc bo za obecny wpłynęła i mam czas 7dni na opłacenie zaległości...

Nic mi nie zablokowali

[inside]

Może zamiast pytać „czemu?” a przyczyn może być wiele lepiej zadać pytanie co zrobić aby włączyli wcześniej? Odpowiedź jest prosta. Wystarczy zalogować się na icok sprawdzić czy wpłata jest zaksięgowana i ponowić sobie sygnał. Aktywacja następuje czasem w ciągu 10min a czasem 2 godzin. Pewnie od czegoś to zależy.