problem z umową tv kablowa pilne!!

[Gość Anonymous]

Witam jestem tu nowy szukałem szukałem może za mało ale mianowicie chce zerwać umowę z tv kablową i mam pytanie ostatnio wyłączyli tvn style i canal+ i tu nasuwa mi się pytanie co można zrobić by zerwać umowę umowa promocyjna podłączenie za 1 zeta:( dodam iz aktualnie wymigują się iż kanał hbo jako jeden premium a 20zł wystarczy a mnie interesował powiedzmy tylko canal+ mało tego wyłączyli kilka niemieckich kanałów tv PROSZE O POMOC:(

[Gość Anonymous]

może łamie regulamin ale czy ktoś tu zagląda?? mam problem i cisza:(

[Mr. Orbita]

Nie znamy treści umowy - wiele zależy od tego jak się tam zabezpieczyli - jeśli wyłączenie kanałów jest sprzeczne z którymś z punktów (bez wątpliwości sprzeczne) to wtedy jest podstawa - bez wglądu w umowę nie wiele można powiedzieć...

[Gość Anonymous]

jest sprzeczne w umowie pisało tylko cytuje''wyłączenie danego kanału tv moze nastąpić tylko po uprzednim poinformowaniu abonentów o tym fakcie''

[Mr. Orbita]

Decydująca jest druga część - "po uprzednim poinformowaniu abonentów o tym fakcie" - to jest właśnie furtka dzięki której mogą się ratować, bo powiedzą, że dali informację na lokalnym kanale planszowym (lub coś w tym stylu). Udowodnić, że nie dali jest ciężko, a nie oglądanie będą zrzucać na abonenta.

 

Przy próbie postawienia sprawy jasno (tzn. idziesz i mówisz, że rezygnujesz, bo zmienili ofertę i w obecnym kształcie już nie satysfakcjonuje Cię ona) jak reagują?

[Gość Anonymous]

no gadają że rozwiązanie umowy nastąpi z winy abonenta... i poniosę kosz pełnego podłączenia nie dociera do nich nic:(

[robard]

NIech zgadnę czy to nie Vectra?

Podstawą (najlepszą) do zerwania umowy, jest zmiana regulaminu przez kablowkę, możesz wowczas bez zachowznia normalnego trybu zerwać umowę bez konsekwencji finansowych. Uwaga: często TV kablowa zabezpiecza się przed tym i na odwrocie rachunku drukuje regulamin, mo0że być ona nowy! Jak pisal ktos wczesniej, sposobem na poinformowanie abonenta o zmianie oferty sa nie oglądae przez większość z nas plansze informacyjne, tyle tylko, że podpisując umowę + regulamin, zawierasz w sensie prawa obustronną umowę o świadczeniu usług:Ty placisz-oni dostarczają to co było w ofercie w chwili podpisania umowy. Kazda zmiana regulaminu upowaznia Cie do rozwiązania umowy. Każda zmiana oferty jest w rozumianiu prawa zmianą warunków umowy, w związku z czym powinieneś podpisać do niej aneks, jesli nie podpisałeś, a oferta jest inna od tej na którą decydowałes się w chwili podpisania - masz prawo ją rozwiązać. pozdrawiam

[Gość Anonymous]

vectra nie lokalna tv kablowa:)