Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[taiszo]

Kolego Night ty chyba czerpiesz informacje z tego forum od 2 dni, bo jakbyś dłużej tutaj przebywał to zauważyłbyś iż na tym forum wypowiadają się także przedstawiciele cyfry, a w tym dziale są osoby z działu utrzymania i mogę Cię zapewnić iż NIE MA takiej oferty, możliwości modyfikacji kontraktu jaki został przez Ciebie opisany.

 

Konsultant nie może z głowy wymyślić jakiejkolwiek modyfikacji, a twoja na 1000% procent nigdy nie była w systemie. Bardziej prawdopodobne wydaje mi się , iż nie jesteś za bardzo obeznany w aktualnych ofertach i promocjach i źle zrozumiałeś słowa konsultanta. W przypadku HBO obecnie możesz uzyskać rabat w wysokości 9,90zł od standardowej kwoty, a nie stałą cenę do końca umowy. Usługa multiroom nigdy nie kosztowała i kosztować nie będzie 30zł! (co już to 35zł). O zwiększenie ceny za muiltiroom martwić się nie musisz , bo promocja została przedłużona co nie raz już było tutaj o tym pisane.

 

Ty się lepiej dowiedz co ty tak naprawdę uzyskałeś podczas rozmowy z konsultantem , bo na pewno nie będą to takie warunki jakie tutaj przedstawiłeś.

[Gość Anonymous]

Akurat usługa MR kosztuje 35 zł, taka jest cena standardowa bez aneksu i dla abo którzy biorą MR i są z C+ krócej niż 13 m-cy

[Night]

Zgadza się przeglądnąłem ok 10 stron. Nie będę się sprzeczał o 5zł(30 czy 35zł) w multiroomie, nie jest to wiele. Również się z Tobą zgadzam w kwestii obeznania w aktualnych ofertach i promocjach nie śledzę tego wątku na bieżąco.

Co do HBO sam byłem zaskoczony gdy konsultant zaoferował 9,90 zł, wcześniej korzystałem z oferty 19,90.

Gdy przyjdzie rachunek za maj, okaże się czy wszystko się zgadza.

[danio]

btw jakim cudem ci zaproponowano wycofanie wypowiedzenia skoro umowa juz byla zakonczona? mogl ci co najwyzej zaproponowac wznowienie umowy... bedzie male z[beep]o jak przyjdzie pierwszy rachunek

[koulin]

Jesli wznowil umowe na starych warunkach, to widac ze mozna:D A co do promocji na hbo, to rzeczywiscie nie ma za 9,90zl - ale moze konsultant wprowadzil promocje na cos jeszcze o czym nie powiedzial np. na C+ - 10zl rabatu na hbo, 10zl na C+ co daje razem 20zl rabatu - czyli 29,90 - 20 = 9,90 Tak czy inaczej dowiesz sie o tym, jak dostaniesz rachunek

 

To jest promocja dla nowych. Dla starych abonentów HBO HD jest za 35,90zł bez promocji.

Tak, cena bez promocji to 35,90. A w promocji 23 zl - dla nowych i starych. Dla wszystkich

[ciacho007]

No nie wiem mi zaproponowano coś takiego jak napisałem 10zł rabatu od kwoty (29,90zł oraz 35,90zł). Może co konsultant to inna promocja.

[koulin]

Promocje te same, tylko moze inaczej zaprezentowane

[FFan]

Tak, cena bez promocji to 35,90. A w promocji 23 zl - dla nowych i starych. Dla wszystkich

Na pewno każdy może dostać za 23?

Mnie konsultant informował o cenie 27 zł za HBO HD.

[koulin]

Teraz jest dla wszystkich w promocji (ze zobowiazaniem) za 23zl.

[Teddy]

Jak mazna przedluzyc Canal+Optimum za 57zl.Konczy mi sie umowa a Canal+do31.05.2011r Czytalem na forum ze Canal+daje takie propozycje. Teraz place za Canal+Optimum 99zl

[pesfan]

Teraz jest dla wszystkich w promocji (ze zobowiazaniem) za 23zl.

 

 

czyli mam szanse dostać canal+optimum HD i HBO hd za 80zł? (57 zł optimum hd canal+ i 23 zł hbo hd)

[blue_voyager]

Do dwóch użytkowników nad moim postem. Dlaczego nie poczytacie w tym temacie kilku stron wstecz? Sprawa canal+ Optimum za 57 zł jest poruszana kilka razy dziennie, jest też napisane jak ewentualnie można w tej chwili tę cenę uzyskać. Zlitujcie się, ile razy można o tym pisać tylko dlatego, że ktoś jest po prostu leniwy i nie chce mu się czytać tego co już napisano.

[slomaaa]

ludzie czy tak ciężko przejrzeć ostatnie kilka stron - tam naprawdę wszystko jest opisane!!

 

pakiet canal+ optimum jest do "wyciągnięcia" za 57 zł, do tego opcja HD do pakietu optimum za 11 zł, czyli tak jak napisałeś wyżej opcja canal+ optimum z HD to koszt 68 zł a nie 57 zł.

[mac_latawiec]

Tak, cena bez promocji to 35,90. A w promocji 23 zl - dla nowych i starych. Dla wszystkich

Na pewno każdy może dostać za 23?

Mnie konsultant informował o cenie 27 zł za HBO HD.

 

 

27 zł za HBO HD jest już ceną promocyjną (standardowa cena to 35 zł 90 gr)

23 zł jedynie dla osób przedłużających umowę , którym konsultant zaproponuje taką opcję.

Jeżeli chcesz dołączyć w chwili obecnej HBO HD to za 27 zł .

 

Teraz jest dla wszystkich w promocji (ze zobowiazaniem) za 23zl.

 

Nie wprowadzaj w błąd

[koulin]

Nie wprowadzam

[Gość Anonymous]

Cena za HBO HD ze zobowiązaniem to 23 zł bez względu czy jest to przedłużenie na infolinii czy aneks przedłużeniowy dystrybutora Jest to standardowa oferta promocyjna ze zobowiązaniem

[afilipczak]

No to ja namieszam. W kwietniu dostałem propozycję pakietu HBO HD za 23 zł i to bez zobowiązania na okres 18 m-cy. To znaczy, poinformowano mnie, że mogę z promocji korzystać do końca umowy (a nawet dłużej - zniżka podobno przejdzie na nową umowę), ale obowiązujący jest przynajmniej 1 m-c płatny (23 zł). Wprawdzie podczas odczytywania umowy konsultant "pomylił się" i nagle odczytał kwotę 27 zł, ale dość stanowczo mu przerwałem i powiedziałem, że wcześniej mówił o kwocie 23 zł. Przeprosił i otworzył inny formularz, na którym znajdowała się już kwota 23 zł. Upewniałem się kilka razy, ponieważ z tego co wiem, nie ma takiej oferty, ale potwierdzał. Jako, że nie wierzę w takie okazje, a kilka razy w życiu już się naciąłem, napisałem do Cyfry z prośbą o potwierdzenie i pytaniem, czy konsultant się nie pomylił. Otrzymałem maila potwierdzającego promocję, którą otrzymałem.

 

"... odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że opłata miesięczna za opcję HBO HD wynosi 23 zł. Odłączenie wspomnianej opcji będzie możliwe po 1 płatnym miesiącu."

[mac_latawiec]

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że negocjowanie warunków

Umowy możliwe będzie w przedostatnim miesiącu Okresu Minimalnego, tj. w

maju 2012 roku.

 

Wyjaśniam, iż obecnie korzysta Pan ze zniżki na opcję HBO HD. Opłata

za nią wynosi 27 zł (standardowa cena to 35 zł 90 gr).

 

W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji.

 

Z poważaniem,

 

 

Dział Relacji z Abonentami

 

Czyli znowu zależy od widzimisię konsultanta ?

Ani telefonicznie , ani mailowo nie udało mi się choćby potwierdzić ceny 23 zł , nie mówiąc już o dołaczeniu w takiej cenie.

[Gość Anonymous]

Czyli masz tą opcje, która jest teraz oferowana bez zobowiązania za 27 zł....Przychodzisz do punktu, przedłużasz umowę i masz standardowo ze zobowiązaniem za 23 zł, tak samo mają nowi klienci tez 23 zł... To jest standardowa cena promocyjna w każdym punkcie C+ i dla nowych i dla przedłużających, bez łaski i bez negocjowania

[bigbart]

Witam. Jestem abonentem Cyfry od kilku lat, mam pakiet startowy. Chciałbym go zmienić na np. kompakt za 38 zł. albo optimum za 54 zł.. Jednak z poziomu ICA w symulacji pokazują mi się pełne kwoty za pakiety tzn. bez rabatu. I tu pytanie: żeby uzyskać któryś z tych pakietów w cenie promocyjnej co zrobić - udać się do punktu stacjonarnego Cyfry i podpisać jakiś aneks, czy wystarczy rozmowa z konsultantem. Pzdr Bartosz

[koulin]

Mozesz zadzwonic i przedluzyc umowe

[mac_latawiec]

Czyli masz tą opcje, która jest teraz oferowana bez zobowiązania za 27 zł....Przychodzisz do punktu, przedłużasz umowę i masz standardowo ze zobowiązaniem za 23 zł, tak samo mają nowi klienci tez 23 zł... To jest standardowa cena promocyjna w każdym punkcie C+ i dla nowych i dla przedłużających, bez łaski i bez negocjowania

 

Czyli nie dla wszystkich jest ta promocja tylko dla tych którzy podpisują nową umowę lub przedłużają obecną.

Dla pozostałych śmiertelników którzy chcą dołączyć opcję HBO HD cena 27 zł.

Chyba wszystko już jasne.

[bigbart]

Mozesz zadzwonic i przedluzyc umowe

Czy jest teraz jakaś opłata aktywacyjna przy przedłużaniu umowy?

[wujektom]

nie ma, jest jak podpisujesz nową

[bigbart]

Tzn. Ja w sumie to chcę przedłużyć starą umowę na nowych warunkach promocyjnych - czyli rozumiem opł. aktywacyjnej brak