PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[waldemar2000]

spoko...wszystko dopilnowane , wypowiedzenie wysłane cztery miesiące temu ( posiadam hd5000) .Dziwne że nie miałem z nimi żadnego kontaktu...

[lucass]

Samemu też można zadzwonić.

[borys19]

Jestem 3 miesiące przed końcem umowy z CP mam mini HD.Wysłałem wypowiedzenie jakieś 2-3 tygodnie temu i w czwartek zadzwonili z działu utrzymania klienta.Najpierw wspominali coś o umowach na 29 miesięcy, lecz gdy stanowczo odmówiłem, zaproponowali następujące warunki:

 

Udostępnienie dekodera CPT HD 3000 Cena dekodera â 49 zł;Brak opłaty miesięcznej z tytułu udostępnienia dekodera;Koszt przesyłki dekodera â 14,80 zł;Umowa Abonencka na Okres Podstawowy 15 m-cy;Brak możliwości rozszerzenia pakietów o dodatkowe usługi: HBO HD, Cinemax HD, HBO GO oraz ipla;Okres promocyjny:3 m-ce pakiet Familijny HD w cenie 14,90 zł. Możliwość dokonywania wielokrotnych zmian zakresu świadczonych Usług w trakcie trwania Umowy Abonenckiej polegających na zamianie Pakietu Familijnego HD na Rodzinny HD.

Familijny HD- 34,90 zł miesięcznie

Rodzinny HD- 19,90 zł miesięcznie

 

Gdy odmówiłem, twierdząc, że nowi mają lepsze warunki oferta brzmi następująco:

 

Udostępnienie dekodera CPT HD 6000 Cena dekodera â 1 zł;Brak opłaty miesięcznej z tytułu udostępnienia dekodera. Umowa Abonencka na Okres Podstawowy 15 m-cy;Brak możliwości rozszerzenia pakietów o dodatkowe usługi: HBO HD, Cinemax HD, HBO GO; Okres promocyjny: 3 m-ce Pakietu Familijnego HD gratis, Familijny HD w cenie 39,90 zł miesięcznie.

[lucass]

Więcej nie wywalczysz. Co innego gdybyś już miał dekoder HD.

[waldemar2000]

jeszcze jedno pytanko...jak się liczą miesiące promocyjne??? powiedzmy 5 pełnych czy 4 pełne i jeden nie pełny uzależniony od daty podpisania umowy????

[lucass]

Masz umowę w CP i nie wiesz? W CP liczą się okresy rozliczeniowe od dnia x miesiąca do dnia x następnego meisiąca. Czyli darmowe miesiące obowiązują od najbliższego okresu rozliczeniowego.

[Ultorr z Centrum]

Posiadam umowę na Familijny HD wraz z opcją Sport,która kończy się 2 kwietnia.Wypowiedzenie już dawno zarejestrowane i miałem już 1 telefon z ofertą:

-umowa na 15 miesięcy z czego 5 miesięcy gratis(to od pakietu Familijny Max wzwyż)

-multiroom za 5zł(oczywiście opcja 5 miesięcy gratis również obowiązuje)

-drugi dekoder z opłatą aktywacyjną-chyba 29zł bądź 49zł

 

Czy to już całkowity max który można otrzymać przy przedłużaniu?Gdzieś wyczytałem,że gratis 5 miesięcy można otrzymać przy umowie na 12mies,tylko nie wiem na ile to prawda.

 

P.s.Za ile można wytargować pakiet rodzinny przy przedłużeniu umowy-dadzą jakiś gratis skoro nowi z rachunkiem od Cyfry bądź eNki mają rabat.

[termometr]

oczywiście chodziło mi ze zniknął ze strony cp familijny max hd + film hd + sport hd, aktualnie oplacam familijny hd + 5zl za esi88, chcę umowę fam max hd+ sport hd+ film hd+ multiroom 12 mies w tym 4 mies gratis. Jest w ogóle szansa dostać pakiet którego nie ma w ofercie?

[lucass]

@termometr, jak będzieszdobrze negocjował to dotaniesz familijny max hd + sport hd + film hd z umową na 12 m-cy, w tym 5 m-cy gratis, a później 69,90 zł. + 5 zł. cznyszu.

 

@Ultorr z Centrum, są umowy na 12 m-cy, ale tu już twardo trzeba negocjować. Rodzinny HD za 19,90 zł. można dostać,

[mentoris]

Zawsze jerst szansa. Porozmaweiaj na z infolinią.

[Ultorr z Centrum]

@lucass dzięki za odpowiedź.Czyli w CP też można dostać ciekawą ofertę a nie tylko w C+.

Nie mam ciśnienia na to,żeby koniecznie zostać z tą platformą,więc to ułatwia negocjację.

[termometr]

@lucass dzięki myślałem że 4 miechy to max. Myślisz że do tego pakietu mógłbym pozostawić ESI-88? Rozumiem tez że gdybym pokusił się o Premium to 5/12 też jest możliwe do wywalczenia?

[waldemar2000]

witam....właśnie dzwoniłem na infolinie (umowa do 2 marca ,wypowiedzenie wysłane już w listopadzie). Zainteresowany byłem Premium 15miesiecy (89.90 zł) w tym 5 m. gratis.Miła pani upierała się przy umowie na 29 miesięcy a po mojej odmowie zaproponowała rewelacyjna według niej umowę na 15m. cena normalnie 89.90 w tym cztery miesiące po 59.90.Po mojej odpowiedzi że nowi mają lepszą nastała cisza i dziwne tłumaczenia że mogę najwyżej wyłączyć po okresie promocyjnym pakiet sport.

Podsumowując czekam na nc+

[lucass]

@dekodera wymieniać nie musisz. Co do ofert na 12m-cy/5m-cy gratsi nie mam pojęcia bo nie pracuję na call center.

 

@waldemar2000, który raz dzwonili w sprawie przedłużenia? Na sam koniec pewnie dadzą taką ofertę.

[waldemar2000]

Nie dzwonili do mnie po prostu dziś zadzwoniłem pierwszy raz

[lucass]

Bałagan mają i tyle, 2-3 rozmowy i oferta się znajdzie

[markar]

witam....właśnie dzwoniłem na infolinie (umowa do 2 marca ,wypowiedzenie wysłane już w listopadzie). Zainteresowany byłem Premium 15miesiecy (89.90 zł) w tym 5 m. gratis.Miła pani upierała się przy umowie na 29 miesięcy a po mojej odmowie zaproponowała rewelacyjna według niej umowę na 15m. cena normalnie 89.90 w tym cztery miesiące po 59.90.Po mojej odpowiedzi że nowi mają lepszą nastała cisza i dziwne tłumaczenia że mogę najwyżej wyłączyć po okresie promocyjnym pakiet sport.

Podsumowując czekam na nc+

Na zwykłej infolinii zwykłe oferty, bez szału. Trzeba dzwonić do działu utrzymania abonenta (222127128 )- tam od razu przydzielą opiekuna i zaproponują 15 miesięcy w tym 5 gratis.Poprosić o 12 bo takie są.

[waldemar2000]

Dzięki.. dzwoniłem na 801005555..chcę na 12-15 miesięcy nie więcej.wiadomo że jak dadzą na 12m to załapię się w przyszłym roku na promocje świąteczne..

[Aurelius]

waldemar2000-dokładnie,trzeba dzwonić do DUku.Na Infolinii nie mają takich dobrych ofert,ale i też nie chcą dawać...

[waldemar2000]

Witam....właśnie jestem po rozmowie z działem utrzymania klienta.Byłem zainteresowany umową na 12-15 miesiące pakiet PREMIUM.Muszę przyznać że troszkę musiałem przedstawić argumentów nawet ten że nowi mają trzy miesiące gratis( łatwo nie było).W pewnym momencie konsultant poprosił żebym poczekał przy telefonie a on postara się coś załatwić.Stanęło na 15 miesięcy w tym 5 gratis (PREMIUM).Przystałem na tą propozycję bo mam przeczucie że nc+ raczej nie będzie tanią platformą a ja poczekam te 15 miesięcy jak się wyklaruje sytuacja.

[Krzycho.]

Mi właśnie kończy się 5-miesięczny darmowy okres promocyjny na Familijny HD (umowa na 15 miesiecy) i zgłosiłem chęć przejścia na Familijny max HD. Dostałem propozycję migracji na kolejne 15 miesięcy i w tym 2 miesiące za 39,90 i dalej 39,90. Zgodziłem się ze względu na BBC.

[lucass]

Po tych 2 promocyjnych miesiącach opłata 49,90 zł. bo wątpie by było to 39,90 zł. tak jak napisałeś.

[Krzycho.]

Dokładnie 49,90... Literówka z mojej strony.

[kaeres]

Jeszcze tak zapytam.

Czy te dodatkowe opcje SportHD i FilmHD (gdy się na nie decydujemy podczas przedłużania) to później są obowiązkowe czy można z nich zrezygnować.

Z pewnością widzicie co kombinuję.

Wziąć pakiet FamilijnyHD Max razem z SportHD i FilmHD na 15 msc, 5 miesięcy gratis, a po tych 5 miechach zrezygnować sobie ze SportHD i FilmHD.

Da się tak ?

[lucass]

Nie da się tak. Podpisujesz umowę tylko na Familijny Max HD i tylko to masz gratis lub na Familijny Max HD + Film HD + Sport HD też gratisowo przez 5 miesięcy. W tym drugim przypadku jednak jest obowiązek na jeden pakiet dodatkowy po okresie promocyjnym.