PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[swojadroga]

Dostałeś ofertę elastyczną z obowiązkiem na pakiet Familijny HD za 39,90zł po promocji. 79,90zł jest po promocji jeśli pozostawisz sobie dwa pakiety dodatkowe.

[andi]

Mam do Was pytanie. Moi rodzice w lutym skorzystali z oferty przedłużenia umowy (było to po wcześniejszej rezygnacji z tyt.wyłączenia programów BBC) Dostali ofertę z dekoderem SAGEM ESI88 na 29 miesięcy. Przez pierwsze 6 miesięcy dostali w promocji dodatkowe 3 pakiety (EXTRA HD, SPORT HD oraz VOD) od 7-29 miesiąca minimalnym pakietem zostaje FAMILIJNY HD + 5 zł za dekoder. I teraz mam pytanie? Mamy 5 miesiąc rodzice nie chcą korzystać z pakietów które dostali w prezencie na 6 miesięcy więc wysłali pismem poleconym prośbę o wyłączenie ich po 6 miesiącu. I teraz jak wchodzę w iCOK to mam informację ostatnia wpłata 2011-07-18: 37,90 zł, następna płatność 2011-08-18: 94,88 zł czyżby pismo jeszcze nie dotarło? wysłali je 12 lipca? wg.mnie powinno być 39,90+5 czyli 44,90 zł i 17 sierpnia POLSAT wyłącza Extra HD, Sport HD oraz VOD??

[swojadroga]

Do 24 godzin przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego (ICOK, TCOK, osobiście w APS) abonent ma prawo zmienić dyspozycję, dlatego w ICOK pokazuje płatność za wszystkie pakiety. Dopiero w dniu pierwszego dnia cyklu następującego po złożeniu dyspozycji zmieni się kwota płatności na kwotę z dyspozycji. Całe ta procedura jest opisana w PWU na drugiej stronie.

 

PS. Nie zaszkodzi zadzwonić zapytać, czy pismo dotarło na czas. Listownie musi wpłynąć na dwa tygodnie przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego, po którym ta zmiana ma nastąpić.

[Lampi]

Masz dekoder HD? Jeśli nie to z wymianą na dekoder HD za 1zł lub HD DVR za 49zł (+5zł czynszu po promocji) masz na pewno 5 miesięcy promocji pakietów Sport HD oraz Extra HD za cenę Familijnego HD (39,90zł).

 

Z obowiązkiem na jeden pakiet dodatkowy z wymianą na dekoder HD za 1zł lub HD DVR za 1zł (+5zł czynszu po promocji) masz na pewno 7 miesięcy promocji pakietów Sport HD oraz Extra HD za cenę Familijnego HD + 1 pakiet dodatkowy (59,90zł).

 

Jeśli decydujesz się na dwa dekodery to drugi SD dostajesz gratis a na nim pakiet Rodzinny HD za 9,90zł po okresie promocji przy obowiązku na jeden pakiet dodatkowy na pierwszym dekoderze lub 14,90zł za Rodzinny HD przy obowiązku na pakiet Familijny HD.

 

Jest możliwość przyjęcia którejkolwiek oferty bez zmiany dekodera na HD ?

[swojadroga]

Ale tylko pod warunkiem, że obecny dekoder jest HD. Wtedy tak i okres promocyjny wydłuża się o 3 miesiące.

[Lampi]

Masz dekoder HD? Jeśli nie to z wymianą na dekoder HD za 1zł lub HD DVR za 49zł (+5zł czynszu po promocji) masz na pewno 5 miesięcy promocji pakietów Sport HD oraz Extra HD za cenę Familijnego HD (39,90zł).

 

Z obowiązkiem na jeden pakiet dodatkowy z wymianą na dekoder HD za 1zł lub HD DVR za 1zł (+5zł czynszu po promocji) masz na pewno 7 miesięcy promocji pakietów Sport HD oraz Extra HD za cenę Familijnego HD + 1 pakiet dodatkowy (59,90zł).

 

Jeśli decydujesz się na dwa dekodery to drugi SD dostajesz gratis a na nim pakiet Rodzinny HD za 9,90zł po okresie promocji przy obowiązku na jeden pakiet dodatkowy na pierwszym dekoderze lub 14,90zł za Rodzinny HD przy obowiązku na pakiet Familijny HD.

 

Wiadomo do kiedy będzie ta promocja ?

[swojadroga]

Aż je Cyfrowy Polsat odwoła.

[kriss83]

Witam,

 

Mam do was pytanie odnośnie pakietu danych na internet 1GB w ramach telewizji,

mam aktywna umowę Z CP na pakiet Familijny HD -> Mini HD od stycznia tego roku,

niby w cenie abo. przysługuje ten 1GB, tylko czy w trakcie umowy mogę opłacić te 29 zł aktywacji, i wziąć modem ZTE ten co aktualnie oferują w pakiecie Familijny HD na Mini HD, koszt jego to 1 zł,

czy już nie dam rady tego zamówić ? i muszę mieć nową umowę ?

[dziabolek7]

W tej chwili raczej tego nie zamówisz, modemy te po 1zł bez pakietu dodatkowego praktycznie już nie występują. Gdyby była oferta, musiałbyś przedłużyć umowę na TV na 36 mies. wybrać obowiązek na minimum Pakiet FAM HD i dobrać internet (w Twoim przypadku potrzebne dodatkowe dokumenty - za krótko jesteś w CP, np. zaświadczenie o zatrudnieniu)

[kriss83]

na stronie CP, przy zamówieniu pakietu Familijny HD na Mini HD są dostępne ZTE za 1zł.

[dziabolek7]

Mulitioferty nie podpiszesz na odległość tylko w APSie, a tam te modemy to występują tylko w ulotkach, chociaż można szukać

[robson415]

Witam,mam pytanie.Mam cyfrowy polsat od ok. 5 lat teraz jestem w trakcie 3 umowy,i czy bym mógł wymienic,dekoder samsung f300 na dekoder hd 5000,w jakiejs promocyjnej cenie?

Dzięki.

[Lampi]

Zadzwoniłem dzisiaj do Biura obsługi klienta żeby wykupić pakiet sport do pakietu familijnego za 14,90 zł a pani powiedziała że nie ma takiej możliwości, bo niedawno wystartowała ekstraklasa i teraz wszyscy by chcieli ten pakiet. Następnie przedstawiła oferte na 36 miesięcy, po czym mało nie rozwaliłem telefonu.

Pierwsze słyszę o takim czymś, może coś pominąłem, że nie można dokupić pakietu sport do familijnego. Pozdrawiam

[Jacek]

Że co?? Pierwszy raz o czymś takim słyszę. @ Lampi zadzwoń jeszcze raz do BOKu bo może akurat ta Pani chciała naciągnąć Cie na przedłużenie umowy.

[Lampi]

Też się zdziwiłem, no chyba że ktoś o tym coś słyszał, to będę wdzięczny za info.

[Matthías]

Za 14,90 zł bez umowy nie dostanie pakietu Sport, ale za 16,90 zł już tak. W tym celu dzwoni się i deklaruje chęć opłacania danego pakietu na zasadzie pe-paid.

Nie słyszałem, żeby coś w tej kwestii się zmieniło, ale być może.

A tekst, że nie, bo wszyscy by chcieli to szczyt [beep]twa i [beep]ości.

[Lampi]

W cenniku jest 14,90, a ja kupuję pakiet sport bez hd.

[Matthías]

Jeśli chcesz opłacać pakiet Sport bez umowy to 16,90 zł i nieistotne jest tu, że masz umowę na pakiet Familijny. Pakiet Sport HD kosztuje równe 20 zł.

Spróbuj zadzwonić do nich jeszcze raz i powiedź, że chcesz zadeklarować do opłat pakiet Sport za 16,90 zł jako pre-paid bez umowy.

[Lampi]

Że co?? Pierwszy raz o czymś takim słyszę. @ Lampi zadzwoń jeszcze raz do BOKu bo może akurat ta Pani chciała naciągnąć Cie na przedłużenie umowy.

 

Nie słyszałem, żeby coś w tej kwestii się zmieniło, ale być może.

A tekst, że nie, bo wszyscy by chcieli to szczyt [beep] i [beep]ości.

 

Zadzwoniłem dzisiaj znowu, tym razem odebrał miły pan i bezproblemowo zatwierdził pakiet sport, mieliście rację, chciała naciągnąć na przedłużenie umowy. Szkoda tylko, że nie zapisałem nazwiska tej pani, wtedy dopiero byłoby ciekawie. Pozdrawiam.

[dziabolek7]

I co byś z tym nazwiskiem zrobił? Napisał skargę do CP? Dostałbyś standardową odpowiedź, że zaszło nieporozumienie, pani by to nie zaszkodziło bo zapewne ma niezłe wyniki (ty się nie zgodziłeś, ale inni biorą co im zaproponują). To jest brutalna rzeczywistość XXI wieku, ale skoro w niej żyjemy trzeba umieć się dostosować, świeżak na infolinii jest potrzebny, żeby dobrze przedłużyć umowę, coś wynegocjować, ale stary wyjadacz cwaniak tez się przydaje jak mamy konkretny niecodzienny problem. Dlatego ja przeważnie dzwonie kilka razy, aż trafię na osobę odpowiednią do mojej sprawy

[tomaszzz]

ja raz trafiłem na babke która pół godziny sprawdzała, czemu mam niedopłatę, ehh. I kasiorka leciała.

[dziabolek7]

Ja mam telefon w pewnej sieci która daje baaaardzo dużo minut, wiec telefon na infolinię nawet długi to żaden problem

[CSA]

pani by to nie zaszkodziło bo zapewne ma niezłe wyniki

 

Pani by to nie zaszkodziło bo od września sesja a potem nowy semestr na tej jej ukochanej politologii, marketingu, zarządzaniu czy turystyce, więc czasu na pracę już nie będzie

[wojtek509]

też tak miałem.... mówię Pani że chcę włączyć pakiet sport do mojego familijnego a tam uroczy głos mi mówi, że na moim koncie nie ma takiej możliwości, ale jak przedłużymy umowe o 36 miesięcy to dostanę 7 miechó gratis - żenada

[mariuszsc]

Witam.

kończy mi się umowa w końcu września 2011. w zawiązku z tym ze dostałem oferty które mnie nie interesują z płatnymi "gratisami" mam takie pytanie - czy po wygaśnięciu umowy po 30 września mogę doładowywać swoje konto co miesiąc chyba kwotą 39,90 za pakiet familijny ? czyli jakby to powiedzieć przejść na zasady pre-paid. chciałbym tak przeciągnąć do grudnia do lepszy ofert konkurencji. czy jest to możliwe czy karta zostanie zablokowana i jedyne wyjście to podpisanie nowej umowy. Dziękuje za odpowiedz i pozdrawiam.