Rezygnacja z n-ki

[kolo20]

a ja zawarłem umowę na 18 miesięcy przez telefon to mogę zrezygnować po 12 miesiącach ?? bo nie bardzo to rozumiem

[simon]

a jaka masz promocje?

[krokodyl]

jak przez telefon to tak - bo po 12 miesiącu umowa przechodzi na czas nieoznaczony i obowiązuje cie miesięczny okres wypowiedzenia

 

z resztą tak jest w każdej platformie

[lieo]

Hej. Pragnę spytać; czy obecnie dalej można zawrzeć umowę na 2 pakiety (niejako obok promocji) i jakie wartości aktywacji dekoderów w są takiej opcji? Może ktoś z was to wie? Pozdrawiam Lieo

[sagiitarius]

To jest umowa Standard dostępna TYLKO w BOK i APSiS. Dekoder bez nagrywarki kosztuje 99zł a rec 449zł. Masz wtedy pakiet Informacja i Rozrywka plus 2 dowolne pakiety wybrane przez Ciebie.

 

A co do umów zawieranych przez Infolinię na okres powyżej 12 miesięcy to umowa po zakończeniu 12 miesiąca dalej jest umową na czas określony więc nie gadać głupot tylko przeczytać regulamin. Jest oczywiście też możliwość rozwiązania jej z końcem 13 miesiąca.

[krokodyl]

to poczytaj sobie przepisy - jak nie wieżysz to zadzwoń do n albo poczytaj forum n i się dowiesz - tak jest w każdej platformie tylko zacofańcy o tym nie wiedzą

[peen]

USTAWA

z dnia 2 marca 2000 r.

o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

(Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)

 

Art. 8. 1. Umowa o świadczenie ciągłe lub okresowe może być zawarta na czas oznaczony albo nieoznaczony.

2. Umowę zawartą na czas dłuższy niż rok poczytuje się po upływie tego terminu za zawartą na czas nieoznaczony.

 

Taka C+ wybrnęła z tego w ten sposób, że umowy zawarte telefonicznie i tak są podpisywane w APS.

[kolo20]

no ja mam promocje hollywood na 18 miesięcy za 68 zeta, ale zaraz będę dzwonił i składał reklamacje z związku z tunerem TNK który dostałem bo karta w nim jest ważna tylko 3 miesiące a miała być 6. aktywowana musiała zostać 3 miesiące zanim ja dostałem czyli dwa przed tym jak w ogóle podpisałem umowę z n. miała być aktywowana w dniu wysyłki do klienta!

 

a w końcu jak jest z tym kanałem Patio TV, można było zrezygnować bo na liście kanałów go nie widzę ??

[peen]

1.Na www.telewizjanakarte.pl można sprawdzić kiedy karta TNK była aktywowana

2.Patio nie zostało oficjalnie wyłączone. Wznowi nadawanie. Możesz co najwyżej pisać reklamację i dostać proporcjonalny rabat - 4 gr/dzień.

[sagiitarius]

Patio TV został chwilowo usunięty z listy kanałów ale ma wrócić od 1 kwietnia... Nie muszę nigdzie dzwonić by znać warunki tych promocji, również te które nie są bezpośrednio wyszczególnione w warunkach Promocji... Nigdy nie ukrywałem gdzie pracuje więc nie mów Mi że wiesz lepiej "krokodylku"...

[kolo20]

Termin ważności doładowania: 2010-06-12 to gdzie moje 6 miesięcy jak umowę mam od połowy lutego a dekoder dostałem w zeszły czwartek?

[peen]

Karta wpadła za biurko zaraz po aktywacji i tydzień temu się znalazła podczas sprzątania. Dzwoń do BOK.

[kolo20]

pisemna faxem wyśle

[hazy]

mam mala zagwozdke, zamowilem n w zeszlym roku pod koniec grudnia, sprzet przyszedl w styczniu i w okolicach 5-10 stycznie aktywowalem enke. teraz pytanie, umowa ktora ma trwac 12 mcy jesli liczona od koncowki grudnia czy od poczatku stycznia? zastanawiam sie czy mam wypowiedziec z koncem roku czy z koncem stycznia?

 

Pierwszy miesiąc aktywacji jest gratis + ilość msc umowy za które płacisz. Wynika z tego, że umowę masz od 1 lutego przez 12 msc.

[sagiitarius]

Zobacz na datę jaką masz na umowie i wtedy będziesz wiedział. Powinna tam na dole widnieć data podpisania umowy i tym się sugeruj. Zawsze możesz też zadzwonić do BOK i zapytać...

[Janusz666]

Witam. Umowę zawarłem 23 III 2009, aktywacja była chyba ze 2 dni później. Dziś jest 22 III 2010. Chcę rozwiązać umowę, bo podpisując nową mam chyba lepsze promocje. Kiedy lepiej wypowiedzieć umowę - dziś, czy po upływie 12 miesięcy od daty podpisania (np. jutro?). Kiedy jest 1-miesięczny okres wypowiedzenia a kiedy 3-miesięczny?

[sagiitarius]

Umowę zawierałeś przez APS czy Infolinię? Jak przez APS (Autoryzowany Punkt Sprzedaży) to niezależnie od tego czy dziś czy jutro złożysz rezygnację będziesz miał 3-miesięczny okres wypowiedzenia. Jak przez Infolinię lub www i umowa przeszła na czas nieoznaczony to wtedy masz 1-miesięczny okres wypowiedzenia

[Janusz666]

Umowę podpisałem w MediaMarkt, więc chyba mam 3 miesiące.....

 

A co jeśli bym jednak nie zrywał umowy teraz - promocje są porównywalne z tymi dla nowych klientów?

[polarnik29]

złóż wypowiedzenie a sami się odezwą z lepszą promocją... nie bierz tych które Ci mogą zaoferować konsultanci... co do wypowiedzenia to będziesz miał 3 miesięczne

[Janusz666]

Wielkie dzięki za wszystkie informacje

[krokodyl]

stop! Umowę zawartą w APS wypowiadamy przed zakończeniem miesiąca poprzedzającego ostatni miesiąc umowy!!!!!

 

Czyli masz umowę do 31.04 musisz wypowiedzieć do 31,03 - takie zasady są w n!!!!!

[Kabiq]

trudno mieć umowę do 31.04

[peen]

Wyprostujmy kol.@Janusz666 wszystko.

1. Umowę ma zawartą do 31 marca 2010. Po tym terminie umowa przechodzi na umowę na czas nieokreślony

2. Wypowiedzieć z 1 miesięcznym terminem wypowiedzenia mógł do 28 lutego 2010

3. Obecnie ma 3 miesięczny termin wypowiedzenia

[krokodyl]

to był przykład - ale to szczegół

[djclassic]

Mam prośbę. Podajcie mi adres na który należy wysłać rezygnacje z n-ki bo nie mogę znaleźć na ich stronie. Wracam do Cyfry+ Zauważyłem że mają ciekawą promocję na prestiż hd