Inea

[pawci083]

@Inea, mam pytanie:

Dlaczego stawiacie "pod ścianą" waszych dotychczasowych abonentów uniemożliwiając im dołączenie nowych kanałów do swoich pakietów? Czy jest jakakolwiek możliwość ubiegania się o kanały, które już niedługo maja zostać dodane bez rezygnacji ze swojego pakietu i zamiany na nowy- który jak jak już wiemy pozbawiony jest tak wielu ciekawych kanałów?

[gigablue]

co z osobami co korzystaja ze starej promocji canal+

co masz na myśli mówiąc starej promocji??

[audib6]

Mam pytanie do zorientowanych ile by kosztował pakiet(y), tak żeby mieć to samo, co w C+ w Prestige +HD

[Gaspar]

Ho ho, widać strona Inei została zmodyfikowana, w SuperHD nie można wybrać Sport Extra HD... kanały weszły do pakietu SuperHD?

 

BTW, a co robi kanał Filmbox HD w pakiecie Sport Extra HD?... - błąd na stronie?...

EDIT - FightBox, przepraszam, moje niedopatrzenie

[gigablue]

Mam pytanie do zorientowanych ile by kosztował pakiet(y), tak żeby mieć to samo, co w C+ w Prestige +HD

tego nie da się porównać tu masz inne kanały jak choćby 13TH STREET UNIVERSAL a w INEA inne cenowo pakiet INEA podobny wygląda następująco: 175,80

Ho ho, widać strona Inei została zmodyfikowana, w SuperHD nie można wybrać Sport Extra HD... kanały weszły do pakietu SuperHD?

jak widać kanały ze Sport Extra HD są już w pakiecie SUPER HD

[Diabels]

Witam, w mojej lokalizacji Komorniki istnieje łącze Docsis 3.0 - otrzymałem od Was informację, iż maksymalna przepustowość to 100 Mb/s. Z danych, które widnieją w Internecie łącze Docsis 3.0 umożliwia przepustowość nawet do 200 Mb/s. Rozumiem, że zmiana infrastruktury na światłowód może trwać latami. Jaka jest realna data uzyskania przepustowości 250 Mb/s w lokalizacji Komorniki ul. Wspólna?

[gigablue]

Jesli masz docsic 3.0 w inei to tylko do 100Mb/s nic wiecej nie uciagniesz

[kunkore]

Dlatego starzy klienci maja dalej dostęp do kanałów z obawy o przedwczesne zerwanie umowy. Jak by na to nie patrząc "stara" oferta nie będzie rozbudowywana i pewnie po czasie jak Inea doda jakieś nowe kanały do "nowej" oferty to część klientów sama przejdzie na nowe warunki. Inaczej tego nie widzę kompletnie niezrozumiały zabieg marketingowy jeżeli chodzi o pakiety TV !

 

Oczywiście, że nowa oferta będzie rozbudowywana. Jeśli dobrze pójdzie, jeszcze w styczniu dodamy kanały, które przewijały się często w Waszych postach.

 

Pojawiały się jeszcze zarzuty o brak promocji paczki Canal+ . Już wyjaśniamy - taka jest decyzja nadawcy, który wstrzymał wszelkie nowe promocje w całym kraju. Jeśli chodzi o pakiety premium to widać po paczkach HBO, że również zależy nam na zaoferowaniu korzystnej ceny i jeśli to możliwe to to czynimy.

To z powodu fuzji zapewne?

 

co z osobami co korzystaja ze starej promocji canal+

 

jak masz umowę to ją kablówka musi dotrzymać do końca.

[gigablue]

To z powodu fuzji zapewne?

Zapewne tak, tak samo jak po fuzji nie bedzie juz kanałów npremium bo jedynymi kanałami premium będą kanały z paczki canal+

[vojtas12]

Brawo za promocję 250Mbit/s. Pierwszorzędny strzał w stopę. Wasza sieć, nawet PONowa tego nie zniesie. INEApl, a testowaliście przynajmniej to wasze OLT ALU, czy dźwignie taki ruch?

[zoren86]

Pojawiały się jeszcze zarzuty o brak promocji paczki Canal+ . Już wyjaśniamy - taka jest decyzja nadawcy, który wstrzymał wszelkie nowe promocje w całym kraju. Jeśli chodzi o pakiety premium to widać po paczkach HBO, że również zależy nam na zaoferowaniu korzystnej ceny i jeśli to możliwe to to czynimy.

W sieci Inotel (czyli wchłoniętej przez Inea) cały czas paczka Canał+ HD kosztuje 35 zł. (info ze strony)

[INEApl]

@zoren86

Nie da się tego tak porównać - nam się skończył okres promocyjny i teraz musieliśmy paczkę Canal+ wrzucić na takie warunki.

 

@Inea, mam pytanie:

Dlaczego stawiacie "pod ścianą" waszych dotychczasowych abonentów uniemożliwiając im dołączenie nowych kanałów do swoich pakietów?

 

To jest nie fair stawianie sprawy - to jest podobna sytuacja jak z aktualizacją Androida na smartfony czy service packami do Windowsa. Jest pewien moment 'nowego rozdania', kiedy zostaje wydana nowa wersja (w naszym przypadku nowa wersja oferty) i to ona jest rozwijana. Nie jest to nic niezwykłego, zresztą i w naszym przypadku takie sytuacje się zdarzały (np pakiet Świat).

Jako firma zawieramy z Wami umowę na dostarczanie konkretnej usługi i się z tego wywiązujemy.

 

Ho ho, widać strona Inei została zmodyfikowana, w SuperHD nie można wybrać Sport Extra HD... kanały weszły do pakietu SuperHD?

 

Tak jak od początku informowaliśmy - pakiet Sport Ekstra HD jest integralną częścią SuperHD.

 

Jaka jest realna data uzyskania przepustowości 250 Mb/s w lokalizacji Komorniki ul. Wspólna?

 

Trudno w tej chwili o takie deklaracje, ale postaram się dowiedzieć są odnośnie tej lokalizacji jakieś plany.

 

Brawo za promocję 250Mbit/s. Pierwszorzędny strzał w stopę. Wasza sieć, nawet PONowa tego nie zniesie. INEApl, a testowaliście przynajmniej to wasze OLT ALU, czy dźwignie taki ruch?

 

Nie wprowadzilibyśmy takich opcji bez pewności, że infrastruktura jest na nie gotowa.

[kunkore]

Ta, 1/100 miasta może odebrać 250mb a na nowym mieście pewnie i tak tego nie ma.

[Gaspar]

Ho ho, widać strona Inei została zmodyfikowana, w SuperHD nie można wybrać Sport Extra HD... kanały weszły do pakietu SuperHD?

 

Tak jak od początku informowaliśmy - pakiet Sport Ekstra HD jest integralną częścią SuperHD.

 

OK, ale ja w innej kewstii - parę stron wcześniej pisałem o bałaganie, w sensie takim, że strona swoje, oferta swoje, informacje przekazywane też swoje, przez co powstał nie lada chaos! Gdyby strona po dzisiejszych modyfikacjach była gotowa przedwczoraj w nocy, czy nawet wczoraj rano, to nie byłoby tylu postów, nieprawdaż?...

 

Ostatnie pytanie - czy internet 250 Mb, tfu przepraszam, 100 Mb/4 Mb w tej cenie 99,90 bez pakietu (czyli 10 zł więcej niż przed "perardą") to jest prawda, czy może błąd na stronie?...

[Robson1]

Proszę mi łaskawie wytłumaczył dlaczego firma która jest pod Waszymi skrzydłami ( Inotel) może przedstawić taką ofertę dla klienta http://www.inotel.pl/pl/pakiety/3pak.html a u Was żaden pakiet nawet nie zbliżyła się w atrakcyjności . Ja nawet nie rozumiem jak można zachwalać ofertę która jest nieatrakcyjna . Ja niestety nie mam Inotelu ale widzę że można jak się chce .

[kunkore]

he, a jaki sens ma cena pakietu sport extra hd z 7-8 kanalami za 19 co wychodzi 71 zł a z super hd co wynosi 79 z kilkudziesięcioma kanałami?

[skylla1]

INEA.pl skąd ten totalny odwrót od pakietów tematycznych? Przecież wszędzie się mówi o tych pakietach, jako przyszłości telewizji, o oglądaniu tego co kogoś interesuje. Po latach rozwijania tej strategii nagle zwijacie wszystko i wracamy do stanu sprzed 10 lat, gdy była tylko 1 oferta dla wszystkich?

[Torreador]

Krótkie porównanie uploadu:

 

UPC:

• do 15 Mb/s / do 1,5 Mb/s
  do 30 Mb/s / do 3 Mb/s
  do 60 Mb/s / do 6 Mb/s
  do 120 Mb/s / do 10 Mb/s

 

Orange:

• do 10 Mb/s / 1 Mb/s
  do 20 Mb/s / 1 Mb/s
  do 40 Mb/s / 4 Mb/s
  do 80 Mb/s / 8 Mb/s

 

Vectra:

• Flashnet 10 Mb/s / 1Mb/s
  Flashnet 20 Mb/s / 1Mb/s
  Flashnet 40 Mb/s / 2Mb/s
  Flashnet 80 Mb/s / 4Mb/s
  Flashnet 160 Mb/s / 8Mb/s

 

Stosunek prędkości pobierania do wysyłania jest nie większy niż 20:1 (w Vectrze). W Orange i Upc jest to 10:1 (z wyjątkiem 120Mb/s w UPC). W Inea natomiast 250Mb/s do 4Mb/s wynosi jakieś 62,5:1 ....

[jacroza]

Dopóki w tym zmonopolizowanym przez Ineę segmencie nie zaistnieje realna konkurencja, dopóty oni będą dyktować warunki nie wsłu[beep]ąc się w nasz głos i oczekiwania. Mają szczególnie uprzywilejowaną pozycję i będą nas doić maksymalnie. Możemy tutaj wypisywać co tylko chcemy, to i tak nic nie da.

Piszemy o swoich oczekiwaniach, o tym że będąc starymi abonentami i płacąc od lat ciężkie pieniądze odbiera się nam ulubione kanały i jednocześnie uniemożliwia oglądanie nowych, a INEA.pl bełkocze coś o analogiach z aktualizacjami androida czy windowsa i udowadnia, że prawnie oni mają rację i wywiązują się z umowy.

Ręce opadają. Lepiej, żebyście przepadli razem z tą Waszą pokrętną ofertą.

[pawci083]

@Inea, mam pytanie:

Dlaczego stawiacie "pod ścianą" waszych dotychczasowych abonentów uniemożliwiając im dołączenie nowych kanałów do swoich pakietów?

 

Odpowiedź Inea.pl: To jest nie fair stawianie sprawy - to jest podobna sytuacja jak z aktualizacją Androida na smartfony czy service packami do Windowsa. Jest pewien moment 'nowego rozdania', kiedy zostaje wydana nowa wersja (w naszym przypadku nowa wersja oferty) i to ona jest rozwijana. Nie jest to nic niezwykłego, zresztą i w naszym przypadku takie sytuacje się zdarzały (np pakiet Świat).

Jako firma zawieramy z Wami umowę na dostarczanie konkretnej usługi i się z tego wywiązujemy.

 

@Inea.pl

Ja to wszystko rozumiem, ale jak można z dnia na dzień bez zdanego uprzedzenia zablokować w ten sposób wszystkich abonentów? Jak Sony wypuszcza nowe Play Station to nadal produkuje gry na stare jeszcze przez długi czas- to tak w nawiązaniu do Waszego porównania...

Jestem Waszym klientem od paru lat, pakietu Świat nie pamiętam, ale teraz już będę wiedział czego spodziewać się na przyszłość. Szkoda tylko, że tak fajnie od miesiąca pisaliście o nowych zmianach, zapominając o tym co najważniejsze- o waszych stałych klientach.

[pawci083]

@Inea.pl Pytanie: czy w Poznaniu na ul. czapla (winogrady) jest możliwość podłączenia tego superszybkiego internetu 250 mb?

[sherinian]

INEA.pl skąd ten totalny odwrót od pakietów tematycznych? Przecież wszędzie się mówi o tych pakietach, jako przyszłości telewizji, o oglądaniu tego co kogoś interesuje. Po latach rozwijania tej strategii nagle zwijacie wszystko i wracamy do stanu sprzed 10 lat, gdy była tylko 1 oferta dla wszystkich?

 

No dokładnie. Cały świat idzie do przodu, rozwija pakiety tematyczne, bo to znakomite rozwiązanie dla klienta.

ALE OCZYWIŚCIE NIE WSPANIAŁA POZNAŃSKA INEA.

W POZNANIU ZAWSZE MUSI BYĆ INACZEJ.

NIE WSTYD WAM, PANIE INEA?

[p_maciej]

Krótkie porównanie uploadu:

 

UPC:

• do 15 Mb/s / do 1,5 Mb/s
  do 30 Mb/s / do 3 Mb/s
  do 60 Mb/s / do 6 Mb/s
  do 120 Mb/s / do 10 Mb/s

 

Orange:

• do 10 Mb/s / 1 Mb/s
  do 20 Mb/s / 1 Mb/s
  do 40 Mb/s / 4 Mb/s
  do 80 Mb/s / 8 Mb/s

 

Vectra:

• Flashnet 10 Mb/s / 1Mb/s
  Flashnet 20 Mb/s / 1Mb/s
  Flashnet 40 Mb/s / 2Mb/s
  Flashnet 80 Mb/s / 4Mb/s
  Flashnet 160 Mb/s / 8Mb/s

 

Stosunek prędkości pobierania do wysyłania jest nie większy niż 20:1 (w Vectrze). W Orange i Upc jest to 10:1 (z wyjątkiem 120Mb/s w UPC). W Inea natomiast 250Mb/s do 4Mb/s wynosi jakieś 62,5:1 ....

INEA:

• 5 Mb/s / 512 kb/s to 10:1
  10 Mb/s / 640 kb/s to 16:1
  25 Mb/s / 1,5 Mb/s to 16,6:1
  50 Mb/s / 2 Mb/s to 25:1
  100 Mb/s / 4 Mb/s to 25:1
  250 Mb/s / 4 Mb/s to 62,5:1

 

TESAT:

• 8 Mb/s / 1 Mb/s to 8:1
  25 Mb/s / 2 Mb/s to 12,5:1
  50 Mb/s / 4 Mb/s to 12,5:1
  100 Mb/s / 5 Mb/s to 20:1

[INEApl]

INEA.pl skąd ten totalny odwrót od pakietów tematycznych? Przecież wszędzie się mówi o tych pakietach, jako przyszłości telewizji, o oglądaniu tego co kogoś interesuje. Po latach rozwijania tej strategii nagle zwijacie wszystko i wracamy do stanu sprzed 10 lat, gdy była tylko 1 oferta dla wszystkich?

 

Nie do końca, wystarczy spojrzeć na platformy cyfrowe, ale też na kablówki - tam również jest odwrót od pakietów tematycznych, co najwyżej ostają się pakiety Premium oraz sportowe. Model o którym pisał tu Michał - czyli 0,5zł za dowolny kanał i Abonent sam sobie konfiguruje jest nierealny, bo kanały bardzo różnią się cenowo.

[skylla1]

To niechże każdy ma swoją indywidualną cenę. Zresztą niebawem pojawią się internetowi dostawcy telewizji, którzy tak będą działać i wtedy się zacznie konkurencja.