Inea

[slag]

Szok po prostu...

 

Rozumiem, że PW w którym oznajmia mi, że mnie zablokuje na forum też mam uznać za żart?

 

Skąd się biorą tacy ludzie...

 

@inwestycje --> Skoro powrócił PRAWDZIWY pracownik Inei, to chciałbym wykorzystać tą okazję i zapytać czy będą jeszcze te stare modemy. Bo mimo, że tak ciągle narzekam, to naprawdę chciałbym podpisać już z Państwem tą lojalkę i zacząć polecać Ineę znajomym

[Cronox]

Bylem dzis w kablowce (Konin) i dowiedzialem sie ze przez tydzien bedzie trwac jeszcze modernizacja uslugi jezeli po tygodniu nie bedziemy zadowoleni z tego co mamy mozemy zglosic sie po nasza stara motorole lecz lacze nie bedzie 25+ a max 6 lub 8 w zaleznosci od umowy...

[inwestycje]

Szok po prostu...

 

Rozumiem, że PW w którym oznajmia mi, że mnie zablokuje na forum też mam uznać za żart?

 

Skąd się biorą tacy ludzie...

 

@inwestycje --> Skoro powrócił PRAWDZIWY pracownik Inei, to chciałbym wykorzystać tą okazję i zapytać czy będą jeszcze te stare modemy. Bo mimo, że tak ciągle narzekam, to naprawdę chciałbym podpisać już z Państwem tą lojalkę i zacząć polecać Ineę znajomym

 

Witam

 

Trudno mi powiedzieć skąd się biorą A na forum blokady to raczej admini:)

W kwestii modemów nie umiem odpowiedzieć na pytanie dlatego się nie wypowiadałem na forum.

[barat]

Ale jak modem blokuje porty to poroniony pomysł ... mam czasem potrzebę postawić serwer WWW na świat (zaprezentowanie komuś czegoś bez wysyłki na vps) ...

Mam nadzieję, że modemy w Koninie są czyste, bez żadnych badziewiastych WiFi - ot spełniające tak rolę jak obecna Motorolla ...

 

Bylem dzis w kablowce (Konin) i dowiedzialem sie ze przez tydzien bedzie trwac jeszcze modernizacja uslugi jezeli po tygodniu nie bedziemy zadowoleni z tego co mamy mozemy zglosic sie po nasza stara motorole lecz lacze nie bedzie 25+ a max 6 lub 8 w zaleznosci od umowy...

Ale jak się poprawi znowu będzie można wymienić na "szybszy" modem?

[przemas13]

witam

czy ktos juz resetował ten nie szczęsny modem 3925 ?? żeby się do niego dostać

[Teo1990]

Witam wszystkich. Mam problem : wczoraj zwiekszylem szybkosc pakietu internetowego (Inea) z 6mb do 25mb , oczywiscie dostalem nowy modem cisco epc 3212 (stary motka sb5101). Wrocilem do domu podlaczylem , poczekalem az usluga sie uaktywni i tu pojawil sie problem mianowicie z tego modemu polaczenie idzie na 2 kompy. Pierwszy przez usb a drugi przez rj45 , ten przez rjotke pieknie dziala natomiast ten przez usb nie chce sie polaczyc , wyskakuje komunikat "ograniczenie lacznosci lub jego calkowita utrata". Sterowniki od cisco zainstalowalem. Nie bardzo wiem o co chodzi , prosze o pomoc

[szczuras]

witam

czy ktos juz resetował ten nie szczęsny modem 3925 ?? żeby się do niego dostać

 

Jak zrestartujesz ustawienia modemu i nie podłączysz kabla od internetu to możesz zalogować się na pustym loginie i haśle. W tedy możesz pogrzebać z firewallem i innymi ustawieniami ale po podłączeniu kabla i zalogowaniu się modemu do sieci wszystkie ustawienia wracają chyba do default i znowu jest firewall. Po wyłączeniu firewalla i po zalogowaniu masz względnie 5 minut wolnych portów, potem wszystko wraca i [beep]a

[WaldekM]

Witam wszystkich. Mam problem : wczoraj zwiekszylem szybkosc pakietu internetowego (Inea) z 6mb do 25mb , oczywiscie dostalem nowy modem cisco epc 3212 (stary motka sb5101). Wrocilem do domu podlaczylem , poczekalem az usluga sie uaktywni i tu pojawil sie problem mianowicie z tego modemu polaczenie idzie na 2 kompy. Pierwszy przez usb a drugi przez rj45 , ten przez rjotke pieknie dziala natomiast ten przez usb nie chce sie polaczyc , wyskakuje komunikat "ograniczenie lacznosci lub jego calkowita utrata". Sterowniki od cisco zainstalowalem. Nie bardzo wiem o co chodzi , prosze o pomoc

 

Numer MAC nowego modemu masz zgłoszony?

[mattii]

W FAQ na stronie Inea napisane jest:

 

Czy mój komputer będzie posiadał adres IP widoczny poza siecią Inea?

Tak, każdy komputer w sieci Inea otrzymuje indywidualny adres IP widoczny dla każdego Użytkownika Internetu.

 

 

Ciekawe jak to ma się do rzeczywistości? Mój komputer ma adres 192.168.0.10 i widoczny z zewnątrz nie jest.

[radix222]

Witam wszystkich.

 

Na początku października została zgłoszona przeze mnie usterka Internetu a mianowicie w godzinach od 15 do 23 mam ping 200-800ms oraz zrywa połączenie.

Ten sam problem jest również w innych mieszkaniach w moim bloku.

 

Został wysłany do mnie serwisant, który stwierdził, że jest to wina Inei a skoki pingu są dlatego, że w godzinach popołudniowo wieczornych zbyt dużo osób korzysta z internetu . Usterka miała zostać naprawiona w ciągu miesiąca. Kilkukrotnie zgłaszałem tą sprawę ale od prawie dwóch miesięcy nie naprawili tego a gdy dzwonię na infolinię konsultanci twierdzą, że jest wszystko w porządku ( co jest oczywiście kłamstwem ) pomimo tego, że nie została dokonana żadna naprawa.

 

Czy istnieje jakakolwiek szansa żeby wymusić na nich naprawienie tego bądź zerwanie umowy?

Proszę o pomoc

[andi]

Od kilku dni czytam Wasze wypowiedzi na temat internetu i powiem szczerze, współczuję !!!! Wiele osób narzekało i nadal narzeka na TP i neostradę ale z tego co czytam to nie żałuję ani chwili, że przedłużyłem z TP umowę na kolejne 12 miesięcy (czekałem na szybki internet obiecany przez naszego lokalnego operatora na Ratajach, początkowo mówiło się o 18 października, mamy miesiąc później i nadal Rataje bez możliwości) Korzystam z opcji 10 wraz z liveboxem. Mam podłączone dwa kompy przez Wifi. Prędkość stabilna o każdej porze dnia, pingi niskie, ściąganie plików ok 1,2 MB/s. Zobaczę za rok może INEA naprawi wszystkie usterki, których jak widać mnóstwo i wtedy skorzystam z ich oferty. Jak na razie dziękuję za internet w INEI

[slag]

Ciekawe jak to ma się do rzeczywistości? Mój komputer ma adres 192.168.0.10 i widoczny z zewnątrz nie jest.

 

To jest Twój lokalny IP. Jak jesteś podpięty pod routera to przydziela automatycznie przez DHCP lokalne adresy IP. Jak podepniesz następnego kompa to będzie miał adres 192.168.0.11, potem 192.168.0.12 itp. itd. To są wszystko konsekwencje tego, że masz router zamiast zwykłego modemu.

 

Wygląda na to, że przeproszę się niedługo z TP i będzie kolejny rok nędznego uploadu... Żenada...

[mattii]

Witam.

Hehe, no właśnie, ja to wiem i inni też, ale jak to ma się do ich FAQ na stronie. Tam wyraźnie jest napisane:

Czy mój komputer będzie posiadał adres IP widoczny poza siecią Inea?

Tak, każdy komputer w sieci Inea otrzymuje indywidualny adres IP widoczny dla każdego Użytkownika Internetu.

 

http://inea.pl/strony/1/i/245.php

 

Adres mojego komputera nie jest widoczny poza siecią i nie jest też indywidualny.

 

Pozdrawiam

[sliders]

Ja otrzymałem urządzenie EPC3925 i mam nawet hasło do jego ustawień ale brak tam możliwości konfiguracji przekierowania mimo na infolinii otrzymałem informacje że będzie tam zakładka umożliwiająca takie zmiany (niestety za pośrednictwem DMZ co mi się średnio podoba). Jutro mają mieć szkolenia i w poniedziałek może pojawi się jakieś nowe rozwiązanie.

Swoją drogą po zalogowaniu i tak brak zakładki z przekierowaniami

może ma ktoś jakieś rozwiązanie.

[barat]

a UPnP w tym routerku działa chociaż? Choć to mnie nie urządza... na WAMP server i tak sobie UPnP nie włączę ...

[mattii]

Ja otrzymałem urządzenie EPC3925 i mam nawet hasło do jego ustawień ale brak tam możliwości konfiguracji przekierowania mimo na infolinii otrzymałem informacje że będzie tam zakładka umożliwiająca takie zmiany (niestety za pośrednictwem DMZ co mi się średnio podoba). Jutro mają mieć szkolenia i w poniedziałek może pojawi się jakieś nowe rozwiązanie.

Swoją drogą po zalogowaniu i tak brak zakładki z przekierowaniami

może ma ktoś jakieś rozwiązanie.

 

 

No to jest jakieś światełko w tunelu, a już miałem iść oddać ten sprzęt i wrócić do starej motoroli.

Możesz podać to hasło? Wczoraj zalogowałem się wyciągając kabel z kablówki z urządzenia resetując je dodatkowo. Można sobie wtedy pobuszować po ustawieniach, poznać menu, niestety po podpięciu kabla od kablówki wszystko po paru minutach wraca do ustawień INEI.

[notez]

Witam,

 

jak wcześniej pisałem mam problem z podłączeniem routera do Cisco (bez wi-fi). Otóż modem po bezpośrednim podłączeniu do lapka działa ok tzn. prędkość i kontrolka link na modemie zielona. Po skonfigurowaniu routera i puszczeniu neta przez wi-fi prędkość drastycznie spada a kontrolka link pomarańczowa. Sprawdziłem to już na dwóch routerach d-link i belkin z tym samym efektem. Wcześniej na motoroli było wszystko ok. Fachowcy z inei już od paru dni z tym nie mogą sobie poradzić czyt. po kontakcie ze mną w pierwszym dniu zgłoszenia rozłożyli ręce i już nawet się nie odzywają. Zgłosiłem już to jako reklamację ale może ktoś z was ma pomysł co jest nie tak?

 

A... dodam tylko, że pierwszego dnia po instalacji wszystko było ok. Następnego dnia zgodnie z zaleceniem technika zrestartowałem modem i się wszystko posypało.

[polinik18]

pracownicy inea mają jutro szkolenie odnośnie nowości jakie inea ma wprowadzić na rynek z kateringiem full wypas

Dziś wyjątkowo można otrzymać informcje od konsultantów na chacie przygotowóją se do dyskusjii na jutro

[andi]

Mam nadzieję, że ich dobrze jutro wyszkolą i nie będą już na czacie opowiadać "bzdur"

[mattii]

Wczoraj wspomniałem na czacie o tym, że mojego kompa nie widać na zewnątrz. Pan konsultant powiedział żebym jutro zgłosił usterkę na infolini!!!

Wspomniałem, że to nie usterka tylko cecha tego sprzętu - już się nie odezwał.

Po szkoleniu przyzna mi rację chyba.

[michalx1974]

Jeżeli mają mieć szkolenie to raczej nie z tematyki "telewizja - internet - telefon" tylko jak jeszcze lepiej odpowiadać na pytania abonentów którzy wiedzą i tak więcej niż Oni sami.

[andi]

Racja michalx1974, to powinno być dogłębnym tematem takich szkoleń. Propozycja tematu szkolenia: Mieć choć trochę większą wiedzę w temacie podstawowych zagadnień (TV+internet+.....) mojej firmy od abonenta

[michalx1974]

Wiesz "andi" ja też pracuję w firmie (sieć handlowa) która za wszelką cenę robi szkolenia by zadowolić siebie(przy okazji wydać kasę na integracje itp - a nie dać pracownikowi), tyle że w mojej firmie nie ma forum i klient nie może się dowiedzieć tego co powinien.

 

W Inei kilka razy na czacie udało mi się dowiedzieć jakieś informacje od pracowników, którzy mieli bogatszą wiedzę , ale pewnie już nie pracują - niestety ostatnio nawet czat się posypał.

 

Z tego i innych forum mogę powiedzieć że w innych kablówkach jest tak samo (platformy cyfrowe - także) i odnoszę wrażenie że jako abonenci może za dużo chcemy nich.

 

Jeden wniosek można wysunąć na pewno - jedyne miejsce aby się czegoś dowiedzieć jest https://forum.satkurier.pl/

[slag]

Może tak wpadniemy na to szkolenie i zrobimy im darmowe warsztaty? Kilka godzin roboty, ale przynajmniej potem nie będziemy musieli się denerwować dzwoniąc na infolinie itp.

[przemas13]

Czy któryś z forumowiczów posiada opcje z WIFI chodzi mi o to czy hasło i login jest wszędzie takie samo do epc3925

 

pozdrawiam