Pakiet MINI ...

[SiGi]

Przepraszam za swoje obiekcje dotyczące kanału WeedingTV. Niech sobie tam będzie na satelicie FTA może kiedyś jakaś fajna sąsiadka przyjdzie popatrzeć na niego

 

Za zagranie Polsatu w stosunku do abonentów pakietu MINI i to jak by nie było w pierwszy dzień Wakacji można było by nawiązując do trwających MŚ dać spokojnie żółta kartkę

[Gość Anonymous]

Ale jakie zagranie? Mieli awarię to ją naprawili i tyle. Jakbyś ponosił straty też byś chciał usunąć tego przyczynę, a już nieważne czy to pierwszy dzień wakacji czy ostatni. Dla nich im prędzej tym lepiej.

Co innego, gdyby Ci zakodowali kanał, który jest w ofercie pakietu Mini.

[salam1973]

Pytacie od kogo dostali cynk to proste od was samych bo na forum aż dudniało od wpisów na temat pakietu mini!!!

[Gość Anonymous]

Nie sądzę, to pewnie od tych co się chcieli spytać ich ile potrwa to okienko Polsatu Play. Jeżeli oni by sprawdzali te posty w tym dziale, to by też zakodowali ten Wedding TV, bo o nim też jest mowa w niektórych postach.

[CSA]

Wedding TV nie jest Polsatu, niektórych zadowoliłoby chyba zakodowanie wszystkiego co nie jest z pakietu mini Polsatu i zostaliby z TVP1,2,info, TV4, TVN,TVN7, Polsatem i Polsatem2 wtedy byliby szczęśliwi.

[SiGi]

Techniczna usterka czy promocja jeden czort jak dla mnie. Niech sobie te Polsaty wsadzą w . Koniec umowy i zmykam z tej platformy ponoć słonecznej... tylko tego słońca jakoś brak zwłaszcza teraz :>

[Gość Anonymous]

U mnie Słońce przebija się pomiędzy pięknymi Cumulusami na błękitnym niebie i do tego lekki wiaterek. Pięknie jest!

[wujaniek]

Kiedyś dostałem taką ulotkę z informacją o dostępności programu Blue Hustler za prawie 10 zł, dzisiaj przeglądałem porównanie pakietów CP i widzę że posiadacze pakietu MINI I MiniMaxa nie mają tej opcji, w innym miejscu znów piszą że Blue Hustler jest dostępny dla wszystkich pakietów, więc jak to jest tak naprawdę ??

[SiGi]

W pakiecie MINI do wyboru jest obecnie:

+ Pakiet Hustler 9,99 zł

+ Pakiet Rozrywka 20,00 zł

+ Pakiet XXX Xtreme 20,00 zł

no i oczywiście:

+ VOD 20.00 zł

 

Żeby nie być gołosłownym zrobiłem skrina:

[wujaniek]

Dzięki, na tej ich stronie jest niezły zamęt informacyjny połapać się już nie można

[SiGi]

Nie ma za co! To prawda na stronie panuje chaos jak zresztą w całym CP.

 

A jeszcze nawiązując do dodatkowych pakietów to dominuje wyłącznie erotyka co jest jak dla mnie bezsensowne. Zrobienie dodatkowych pakietów z kanałami dostępnymi w Familijnym myślę była by tu dobrym rozwiązaniem i mogło by wypełnić 2 zadania.

Pierwsze to dodatkowe środki od posiadaczy MINI lub MINImax po drugie to zachęcenie posiadaczy wcześniej wymienionych pakietów do przejścia na pakiet Familijny. CP za jednym razem miał by dodatkowe pieniądze i promocje pakietu Familijnego.

 

Mogło by to tak wyglądać:

+MINIsport (Eurosport, Polsat Sport Extra) 9,99zł/miesiąc

+MINIbajka (Disney Channel, BBC CBeebies) 9,99zł/miesiąc

+MINIdokument (Discovery Channel, Animal Planet) 9,99zł/miesiąc

+MINIserial (Comedy Central, AXN) 9,99zł/miesiąc

itp...

[wujaniek]

Masz racje posiadacz Mini nie ma alternatywy na wzbogacenie pakietu, chyba ze zadeklaruje wejście na wyższy poziom. Pomysł z Blue Hustlerem, z którego można korzystać bez podpisywania umowy ( płacisz - oglądasz, nie płacisz - usługa wygasa, bo chyba tak to funkcjonuje), można by zastosować do "paczek" z dodatkowymi kanałami tematycznymi.

[dvbx]

Bardzo ciekawe, bo ja mam takie pozycje:

 

Pakiet Relax Mix Film 54,80 zł

Pakiet Mini 9,90 zł TAK (obowiązkowy)

 

Ciekawe od czego to zależy ?

[SiGi]

Ciekawe od czego to zależy ?

 

Zależy to od zamętu informacyjnego na stronie CP nazwanym potocznie chaosem! Masakra! I dziwić się że lista CP taka zakręcona i niepoukładana...

[wujaniek]

Bardzo ciekawe, bo ja mam takie pozycje:

 

Pakiet Relax Mix Film 54,80 zł

Pakiet Mini 9,90 zł TAK (obowiązkowy)

 

Ciekawe od czego to zależy ?

 

A to ciekawostka rozumiem ze masz pakiet poz. 1 a to na dole to jakaś schiza b el i tyle

[wujaniek]

W pakiecie MINI do wyboru jest obecnie:

+ Pakiet Hustler 9,99 zł

+ Pakiet Rozrywka 20,00 zł

+ Pakiet XXX Xtreme 20,00 zł

no i oczywiście:

+ VOD 20.00 zł

 

Zadzwoniłem do CP pani na słuchawce poinformowała mnie ze dodatkowe pakiety są dostępne dopiero od Familijnego a tutaj mamy możliwość płatności elektronicznej już od Mini co jest grane ?? Czy ta firma możne mieć aż taki bałagan... szkoda słów.

[sqnek]

Konsultantka widocznie nie uważała na szkoleniach, wszystkie pakiety wymienione przez SiGi są dostępne w każdym pakiecie.

[CSA]

Konsultantki nie było na szkoleniu, dostała tylko wydruki do nauczenia się w domu, chyba się nie nauczyła, wiadomo sesja i te sprawy.

[wujaniek]

sqnek draże temat bo mnie to zaciekawiło, skąd masz pewność ze tak jest?? Babka w firmie udostępniającej CP mówiła mi ze raczej od Familijnego, ale nie była pewna na 100%.

[SiGi]

Co za ludzie procują na tej infolinii to czasami szkoda słów! Jak można nie wiedzieć na 100% co klientowi można zaproponować do jego pakietu... To kto ma to wiedzieć jak nie osoba po drugiej stronie słuchawki??

Dzwoniłem tam już kilka razy w związku ze zmianą umowy i też spotkałem się z ciemnotą osób tam pracujących! Może oni zatrudniają tam osoby z łapanki ulicznej...

[Kojak]

To nie ciemnota człowieku, oni mają tak powiedziane, tutaj trzeba winić samo szkolenie pracowników. Raczej im gorszą ofertę dadzą, a klient ją zaakceptuje to tym większy zysk dla firmy, dlatego zapierają się rękami i nogami by nie dać lepszej oferty. To nie Cyfra+, że można jeszcze wynegocjować jeszcze warunki.

[sqnek]

Bo pracowałem na infolinii CP?

Większość konsultantów nie potrafi nic, wiedza zerowa, ale i tak żeby pracować należy na koniec każdej rozmowy wymówić magiczną formułkę : "zachęcam do skorzystania z usługi VOD, multioferty, oraz zmiany na opcję Premium" i za to masz punkty, niezależnie jakich [beep]ół nagadasz, jak tego nie będziesz mówił, to choćbyś wiedział wszystko i nigdy się nie mylił to i tak Cię zwolnią.

[dziabolek7]

W Punktach nam to samo każą mówić ale kto mówi ten mówi... Infolinia CP to dno, dzisiaj walczyłem o klienta bo wymienił dekoder na HD a oni [beep]e kazali mu płacić za jeden miesiąc podwójny abonament, dwoch [beep]ow na info tak twierdzilo, aż w końcu okazało się że jedak jest inaczej. Masakra jakby zwykły człowiek zadzwonił to mu kazali zapłacić i basta. Dziadostwo Libicki z Solorzem...

[SiGi]

Raczej im gorszą ofertę dadzą, a klient ją zaakceptuje to tym większy zysk dla firmy, dlatego zapierają się rękami i nogami by nie dać lepszej oferty.

 

Chyba my rozmawiamy całkowicie o innych sprawach. Ja mówię o opcjach dodatkowych do najniższych pakietów (MINI MINImax) czyli VOD, Blue Huster, XXX itp. W tym przypadku chyba w ich interesie jest aby poinformować i ba zachęcić klienta na dodatkowe opcje, dobrze mówię??

 

Co do chwytów marketingowych jakie są dostępne na rynku i metodach ich wykorzystywania nie musisz mi wypisywać bo na studiach dość się tego nasłuchałem. Fakt faktem "sprzedaj drogo, tanią rzecz" to zasada nie tylko na rynku platform cyfrowych.

[wujaniek]

Dobrze mówisz normalną sprawą jest, aby zachęcić abonenta posiadającego niższy pakiet do dokupienia dodatkowych opcji. W CP jest dziwna polityka pod tym względem.

Ja osobiście poczułem sie skołowany, i coraz mniej podoba mi się to zamieszanie jakie panuje w tym wielokrotnie nagradzanej platformie cyfrowej. Co innego na panelu abonenta, co innego w infolinii, a punkty autoryzowane nie są pewne. Paranoja .