iPolsat Box - Internetowe Centrum Obsługi Klienta

[connor]

możesz za tyle zamówić rzeczy bez wpłacania od razu

 

po prostu na kredyt i wyznaczą ci termin do wpłaty

[bartez1983]

ok rozumiem, dzięki za odpowiedź

[lesioand]

Co możemy się spodziewać o ICOK - wiemy nie udany produkt a może kiedys będzie bosko??

[Frazes]

Czy ktoś oprócz mnie ma jeszcze problemy z wejściem na stronę "ICOKu" pod adresem https://icok.cyfrowypolsat.pl/icok/, bo mi dziś od rana po samym wstukaniu jej adresu w przeglądarce zamiast grafiki i okna do logowania wyskakują ścieżki do plików graficznych i różne śmieci (chyba serwer im w "CP" nawalił...), a chciałbym uaktywnić jeden z moich modułów "CI", na początek sezonu siatkówki???

 

Z góry dzięki za info.

[LewyZąb]

działa normalnie strona

[Frazes]

To dziwne, bo u mnie dalej są te problemy...

 

A na jakiej przeglądarce działa, bo ja jestem "starej daty" i używam "Internet Explorera" i to może przez to, chociaż inne strony działają jak zwykle (inaczej bym tego nie pisał )???

[LewyZąb]

na operze działa, na firefoxie działa, nie chce mi się otwierać IE, ale pewnie też zadziała

[Frazes]

Coś takiego mi wyskakuje.

 

[mentoris]

Mi wprawdzie wyskakuje coś innego, ale też nie mogę się zalogować.

 

Poprawka: nie mogę się zalogować na Operze. Na Firefoksie i Chrome wszystko działa jak należy.

[LewyZąb]

sory, sprawdzałem na firefoxie i chromie, a nie na operze

[Frazes]

Ja mam "Internet Explorer 8" i dalej jest ten sam problem...

 

Czyli to oni coś pogrzebali na serwerze, tak jak myślałem chyba...

 

Strona http://www.cyfrowypolsat.pl działa u mnie normalnie (tylko ze stroną "ICOKu" jest problem).

[sonik79]

Zainstaluj sobie jakąś sensowną przeglądarkę (np. firefox). To nic trudnego a obsługa jest praktycznie taka sama. Będziesz przynajmniej mieć w razie takich sytuacji awaryjnych, gdy jakaś strona nie działa w IE...

[Frazes]

Zainstalowałem "Firefox" i z wejściem do "ICOKu" przez niego nie ma problemu, tylko w "płatnościach elektronicznych" nie mogę opłacić żadnych pakietów...

 

Wczoraj wieczorem wysłałem do "CP" wiadomość z ponowną deklaracją w tej sprawie, ale do tej pory milczą (weekend ), czyli pierwsza kolejka siatkówki "w plecy" ...

 

Nie rozumiem trochę po co oni się bawią w te deklaracje, tzn. użytkownikom "pre paid" powinni moim zdaniem domyślnie dać możliwość opłacania przez "płatności elektroniczne" wszystkich pakietów z oferty "pre paid", bo to jest właśnie "pre paid", czyli płacisz kiedy chcesz !

[kshycho]

Czy komuś udało się zapłacić w prepaid za jakiś pakiet przelewem elektronicznym (płatności elektroniczne)?

Napisał do nich - to mi odpisali tak: Uprzejmie informujemy, że w usłudze pre-paid opłaty może Pan wnosić wyłącznie poprzez przelew bankowy na konto...

I teraz nawet, nie ma możliwości aktywowania pakietu nawet po przesłaniu potwierdzenia przelewu tylko dopiero włączą jak pieniądze u nich na koncie będą.

[john_weber]

Mam IE 8 i też nie działa logowanie do ICOK. I to już od miesiąca albo i dłużej ...

[Marcinek36]

Ja używam Mozillę Firefox i nie mam najmniejszego problemu z zalogowaniem się do ICOK.

[dario9678]

Proszę o sprawdzenie czy po kliknięciu na "zmień aktywną kartę" można wybrać inne karty? Gdy klikam na "zmień aktywną kartę" nic się nie dzieje.

[zaaw]

@dario9678 tak jest od kilku dni, przynajmniej od zeszłego wtorku (13.11), niezależnie od rodzaju przeglądarki, muszą mieć tam jakiś błąd

[bigcyc123]

Własnie sprawdzałęm i działa ICA poprawnie .

 

@kshycho nie ma płatności elektronicznych i nie będzie ( ja od marca z tym walcze u nich ) , tą możliwośc zostawili tylko dla Abonamentu .

[studiolitek]

Witam. Jestem użytkownikiem TV Mobilnej od czerwca. Po 3 miesiącach zapłaciłem pierwszy rachunek - 19,90zł, gdzie potem sprawdziłem w iCOK i wpłata wpłynęła, i jako wolne środki zostało 0,10zł. Po opłaceniu drugiego abonamentu miałem już 0,20zł. Tydzień temu zapłaciłem kolejny rachunek, zanim napisałem właśnie tego posta, zalogowałem się do iCOK żeby zobaczyć co i jak tam jest, i ku mojemu zdziwieniu mam wolne środki w postaci 30,00 zł . Może mi ktoś to wytłumaczyć jak takie coś się dzieje? Bonus za opłacenie abonamentu czy co?

[dyzio]

Jestem abonamentem

 

Hmm... kim-czym?

[dziabolek7]

Hehe, "abonamenta" CP to my mamy w APSach kilka razy w tygodniu, charateryzują się tym, że domagają się promocji w trakcie trwania umowy, bo przecież dla nowych (abonamntów) są cały czas (promocje) a dla nich nie. Nie rozumieją niestety że byli pół roku gratis, a teraz muszą się opłacać bo podpisali umowę na... siebie. Wyznają podobne zasady jak jeden kolega tutaj na forum, nie uznajemy i nie czytamy umów i regulaminów, tylko samo życie. Dzięki temu pokaźna ilość firm buduje sobie zyski na nich, na nasze państwo zwiększa PKB...

[grzes1234l]

ICOK nie działa przerwa techniczna

[Grzesiek13]

Od kilku godzin. Najlepsze jest to, że jak się ich pytam na FB kiedy ICOK będzie dostępne oni żebym zmienił przeglądarkę

[mariuszpk]

Zamawiać dekoderów też niemożna od rana przez ich stronę. Może przez noc skończą.