iPolsat Box - Internetowe Centrum Obsługi Klienta

[tomaszzz]

Tak więc wczoraj zadzwoniłem do nich, no i niby wszystko załatwione, środki przeksięgowane i mogę płacić dopiero w czerwcu. Dziś włączam TV rano no i znowu ten komunikat, a w ICOK dalej termin płatność następnej na 9.05. Czy oni robią sobie jaja? Dziś dzwonię ponownie, i już nie będę taki łagodny.

[Gość Anonymous]

Ja mam podobny problem tylko ze u mnie jeszcze nie przeksiegowali wolnych srodkow na abonament.

[adrian 18]

Witam, Otóż ja mam takie pytanie wpłaciłem przelewem pocztowym kwotę za pakiet sport w czwartek, wysłałem już chyba z 3 e-maile w celu włączenia mi tego pakietu i żadnej odpowiedzi. Wcześniej przebiegało to znacznie szybciej. Ma ktoś podobny problem, albo ostatnio płacił przez ICOK??

[Gość Anonymous]

Zadzwon do CP.

[adrian 18]

Gdyby to było takie łatwe się tam dodzwonić to nie pisałbym tutaj. Ale ja na to nie mam czasu i cierpliwości.

[CSA]

Mamy wtorek, przelew pocztowy mógł jeszcze nie dotrzeć. Muszą mieć chwilkę czasu na włączenie. Jak zadzwonisz to konsultant może włączyć automatycznie. Moim zdaniem nie e-maile a faks z potwierdzeniem wpłaty i prośbą o włączenie będzie lepszy.

[Gość Anonymous]

To wyslij wiadomosc z icok, bo na emaile czasami wogole nie odpowiadaja.

[adrian 18]

Dwa razy wysyłałem stamtąd i raz ze zwykłej poczty. Pojawił się tylko komunikat, że dziękujemy za wysłanie wiadomości i tyle.

[zibi]

Załączą ci z nowym okresem rozliczeniowym nie wiem kiedy ci to wypada .

[arturo]

Hej mam pytanie wy tez macie tak w icok na stronie cyfrowego polsatu ze pisze płatne do? bo u mnie cały czas pisze płatne do 2010.04.18 a juz powino piszac płatne do 2010.06.18 i wolne srodki od kwietnia stoją tak długo awarie mają? pozdrawiam

[CSA]

trzymaj kciuki może nie każą zapłacić za czerwiec, CP ma problem z rozliczeniami teraz bo duzo osób rezygnowało i trzeba ustalić kto ile ma zapłacić, pewnie maja ważniejsze problemy niz działanie iCOK

[zaaw]

ja od wczoraj nie mogę zalogować się na stronę icok, cały czas wyskakuje mi "undefined", a też miałem opóźnienia z zaksięgowaniem bieżącej wpłaty...

[DjTomy]

Ja też nie mogę się zalogować ten sam błąd mi wyskakuje.

[annaud]

jak wyżej. Nie można sie zalogować.

[gosuvart]

Powodem pewnie są wprowadzane zmiany. Wprowadzają dostęp do każdej z trzech usług - telewizja,internet,telefon.

[Gość Anonymous]

arturo@ U mnie tez powinna pojawic sie nastepna wplata 19.06 a jest nadal 19.05.

zaaw@ U mnie tez byl taki problem ale wieczorem, teraz jest juz wszystko ok.

[CSA]

co do tych zmian w iCOK to ciekawe co z tego wyjdzie, byleby się wpłaty nie potraciły

 

miejmy nadzieję że zmiany będą nie tylko wizualne

[sonik79]

Czy ktoś wie jak zapamiętać w przeglądarce login do icok ? Mam firefox. Bo ten nr. karty abonenckiej jest obłędny do zapamiętania

 

Ach i jeszcze jedno: działają pakiety dodatkowe do mini ? Kiedyś kupiłem BH i świeciło, teraz chcę wypróbować ten za 20zł ale nie wiem, czy im się coś nie zmieniło (oficjalnie chyba nie ma teraz pakietów do mini) ?

[ne_ho]

zapisz sobie do notatnika i kopiuj jak się logujesz:)

[sqnek]

Do pakietu mini możesz dokupić pakiet Rozrywka za 20zł.

[markar]

Od wczoraj nie mogę zalogować się do ICOK.Pojawia się informacja "Trwa ładowanie danych,proszę czekać.." i tak godzinami można czekać.

[Mateusz]

Ja logowałem się 10 minut temu i wszystko było w porządku.

[Gość Anonymous]

Czasami iCOK ma takie zawiechy, ja tez mialem kilka razy problemy z zalogowaniem sie.

[sonik79]

No i dzisiaj po wpłacie dodatkowych 20zł do Mini pakiecik Rozrywka mam

 

Czy istnieje sposób na zapłacenie abonamentu za więcej niż jeden miesiąc przez płatności elektroniczne ?

"Jednym kliknięciem" - nie, trzeba osobno robić płatność za każdy miesiąc.

 

A mi się natomiast wydaje, że zmieniając kwotę na przelewie (elektronicznym) spokojnie można zapłacić za taki okres jaki się chce... Ostatnio np. zapłaciłem za pół roku (przez pekao) i z całą pewnością nie klikałem 6x raz po raz.

[nsmarcin]

Witam,

Opłacam pakiet Familijny i zauważyłem, że w iCOK w Płatnościach elektronicznych mam możliwość wybrania Pakietu SUPERFILM w cenie 16,60zł. Czy orięnuje się ktoś jaka jest zawartość tego pakietu? Pisałem do CP ale nic konkretnego nie uzyskałem.