Umowa z Cyfrą - pytania, problemy

[keers]

@Rafał K.

1. nie wiadomo - jak masz kompakt z opcja hd za 11zl (dodatkowe) to powinno dzialac. Jesli nie masz opcji to duble SD powyzej 250 pozycji.

2. patrz punkt 1 - 11zl

3 tak (tvn + 1 nie ma - bedzie tvn7 hd)

[powidok]

Witam,

dzisiaj dzwonili z cyfry do mojej siostry z propozycją przedłużenia umowy, ona się na tym nie zna i zgodziła się od razu na warunki które jej proponowali, chociaż te warunki są gorsze niż przy obecnej umowie (za taki sam pakiet jak teraz będzie płaciła drożej) czy jest jakaś możliwość zrezygnowania z tej umowy, albo chociaż jej renegocjacje ? Wydaje mi się, że powinien być jakiś okres w ciągu którego można odstąpić od umowy. Szczerze mówiąc to już rezygnacja i podpisanie umowy od nowa przy obecnych promocjach wyjdzie taniej niż to co zaproponowali i siostra się zgodziła, więc zupełnie nie opłaca się płacić za coś co może być taniej.

Proszę o pomoc.

[wonsik]

AD. Rafał K.

 

1. Nie. Nie masz wykupionej opcji Kompakt HD (była by wymieniona w linii z multiroomem).

2. 11zł. Za 5łz było podłączane przy umowie na 26 miesięcy.

3. tak samo jak kolega keers. Załapiesz się.

[Rafał K.]

@Rafał K.

Jesli nie masz opcji to duble SD powyzej 250 pozycji.

 

Nie wiem czy dobrze zrozumiałem - tzn. że powyżej 250 pozycji dublują mi się kanały na liście?

[wonsik]

Powyżej 250 pozycji są kanały SD, których odpowiedniki w HD są na dekoderach HD i na odwrót, czyli kanały HD na dekoderach SD.

[keers]

Nie ma mozliwosci. Nagranie jest wiążące. Tylko reklamacyjnie, ale nie ma podstaw ;/

[doris0075]

Za ile mogą mi teraz zaproponować Pakiet START obecnie mam za 14,90

Obecnie mam Strong STR 6880 i jaki teraz mi mogą zaproponować dekoder ?

[wonsik]

19zł za pakiet przez cały okres minimalny oraz 99zł za dekoder SD (PACE, THOMSON, Strong) i 198zł za HD. Tak samo przy nowej umowie.

[DAN-SAT]

No jeszcze przy nowej umowie możliwe są graty za zeta

[kibic229]

Witam, mam do Was jedno pytanie. Obecnie jestem użytkownikiem pakietu C+Start. Czy jeśli zechcę podwyższyć sobie ten pakiet (np. do C+Kompakt) dnia 2 listopada, to przez cały listopad zapłacę jeszcze starą cenę (41 zł) ?

[keers]

tak chetnie Ci taka modyfikacje zrobie

[kibic229]

No to super, a więc tak zrobię. Dzięki za informację .

[hudy8]

keers przecież każda umowa podpisywana "na odległość" ma chyba 10 dni na wypowiedzenie bez przyczyny. dziś dzwoniłem do cyfry o przedłużenie umowy.przedłużyli mi na 24 miesiące.teraz będę płacił 168zł za full pakiet,dekoder HD z dyskiem za darmo i do tego kurier ma mi przywieźć playstation 3 także w zimę będę miał co robić po robocie ...

[keers]

Tak, ale przedluzenie umowy to nie podpisanie nowej. Bo pierwsza umowa byla zawarta w punkcie. Wiec tez przepis tego nie dotyczy - to tylko aneks

[wonsik]

Nawet jakbyś składał zamówienie przez net to i tak umowę podpisujesz w punkcie. 10 dniowy termin dotyczy jedynie umów z domokrążcami, ale nie wyobrażam sobie, by ktoś specjalnie za nimi gonił by podpisać umowę

[hudy8]

a no tak to dotyczy przedłużenia umowy.ale z tobą wonsik się nie zgodzę bo gdy zamawiasz nawet przez net to umowa przychodzi z kurierem i podpisujesz ją w domu i wtedy masz 10 dni na zerwanie...

[wonsik]

hudy8, w cyfrze umowę zamówioną przez net podpisujesz w punkcie. Wiem, bo kilka już takich zrobiłem.

[keers]

masz info ze masz isc do punktu po umowe wiec nic kurierem nie przychodzi

[DAN-SAT]

Tylko, że nie do każdego punktu

[Gutierrez]

Witam, chcę kupić cyfrę +, mam pytanie dotyczące pakietu Canal+Kompakt: czy w pakiecie jest Eurosport i Eurosport 2 ?

Pytam bo na stronie internetowej widnieją te 2 kanały HD i w pakiecie ich nie ma, ale w jakości SD może są.

[jacek_m_11]

Są w SD

[Gutierrez]

aha czyli w tym pakiecie CANAL+KOMPAKT są w SD na 100% ?, nawet jak będzie ta umowa z innymi kanałami HD ?

[jacek_m_11]

TAK

[Gutierrez]

dzięki za odp. jutro idę do punktu

[oli38]

Gutierrez napisz więc jak już zakupisz ten Pakiet czy Eurosporty w SD śmigają bo mam to samo pytanie i jestem owym pakietem zainteresowany