Polsat Box - Pre-paid

[pucis]

Widzę pierwszy post a strona CP być za bardzo skomplikowana dla niektórych, żeby odnaleźć cennik

 

http://www.cyfrowypolsat.pl/cennik-dla- ... 010-02.pdf

 

Kino Polska do 15.12.2010r., pozostałe do końca grudnia.

A co do wyimaginowanego okresu rozliczeniowego to pawo24 też będziesz czekał do okresu jaki miałeś wcześniej na deklaracji

[symt]

u mnie też wyłaczyli Kino Polska,a podobno promocja otwarte okna miała być do końca roku.

[pucis]

Jaki ten Cyfrowy Polsat zły i niedobry.

 

http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/aktu ... 10-2010.cp

[mentoris]

Żeby nie było wątpliwości: To jest promocja tylko dla abonentów. Wniosek stąd taki, że to co się pojawia w pre-paidzie, to tylko niedopatrzenie ze strony CP. Nie powinno być w pre-paidzie żadnych promocji.

[CSA]

nie do końca, z tego co się dowiedziałem promocja jest kierowana do wszystkich korzystających z pakietów Cyfrowego Polsatu, czyli prepaid też

[przemo_one]

tez, ale juz po promocji. (pytanie retoryczne) pucis, a probowales kiedys zalatwic cos z nimi przez infolinie? nie jest dobry.

[marenss]

każą czekać aż do wyimaginowanego terminu rozpoczęcia okresu rozliczeniowego

 

Chyba, że trafimy na kumatego konsultanta, który potrafi przeksięgować środki.

Dzwoniłem do nich 14.12 aby uruchomić na miesiąc pakiet Mini z wolnych środków (14,90zł).

Uruchomił do 22.12 i kazał dopłacić 4,47zł aby pakiet był aktywny od 22.12 do 22.01.

[CSA]

wiesz dobrze że tam jest spora rotacja pracowników, część chyba pracuje w domu, bo w daleko poza warszawą spotkałem osoby uczące się procedur reklamacyjnych CP.

[przemo_one]

Chyba, że trafimy na kumatego konsultanta, który potrafi przeksięgować środki.

Dzwoniłem do nich 14.12 aby uruchomić na miesiąc pakiet Mini z wolnych środków (14,90zł).

Uruchomił do 22.12 i kazał dopłacić 4,47zł aby pakiet był aktywny od 22.12 do 22.01.

ja niestety nie moge trafic na tych kumatych. pewnie jest jeden w polsacie. jak chcialem przerzucić pieniądze z jednej karty na drugą, to tylko brali moje dane i przełączali do kogoś innego i tak w koło. 25 minut podawania danych i słuchania melodyjek. kiedys oplacilem jeden dekoder, a potem kupilem modul. weszla promocja lato z cyfrowym polsatem. gdy aktywowalem modul konsultant powiedzial, ze moge na pierwszym tunerze skorzystac z promocji i za srodki wolne miec wiecej kanalow na module. wzieli z dekodera, ale nie wlaczyli tam familijnego w promocyjnej cenie to i inne. to dlatego powiedziałem polsatowi: "NIE".

[Rivam]

Przedwczoraj przelałem 14,90zł za pakiet Mini. Kwota została wczoraj zaksięgowana, ale kanały dalej nie działają ("tego kanału nie ma w Twoim abonamencie), a ręczna próba przesłania uprawnień nie udaje się ("brak nadanych pakietów"). Dzwoniłem przed przelewem na infolinię i konsultant mówił, że nie trzeba do nich dzwonić, żeby aktywować pakiety...

[pjacek]

ale jednak musisz dzwonić

[CSA]

zależy jaki masz pakiet , jeśli masz wybrany już mini pre-paid za 14,90 to nie musisz dzwonić wystarczy wpłacić, ale prawdopodobnie miał familijny

[pucis]

Deklaracje składałeś ?

[musk]

to też zależy od regulaminu. Założe się, że wiele dekoderów pre-paid jest na starym regulaminie a oznacza to, że nie trzeba deklaracji składać bo wpłata sama sie rozliczy.

[Rivam]

Zadzwoniłem na infolinię i po godzinie oczekiwania już miałem obraz.

Deklaracji na Mini nie podpisywałem, a dekoder mam już ze 2 lata. Kupiłem nowego Samsunga H370G na Allegro za ok 140zł. To chyba jakiś bonus dodawany kiedyś do TV Samsunga czy coś... Dobry tuner za grosze, bo w tej cenie był pakiet Relax Mix 1 miesiąc gratis.

[xtek]

Sluchajcie, zaplacilem rano za famijny karta. Platnosc szybko sie zaksiegowala, pojawilo sie, ze familijny jest oplacony do 26 stycznia. Problem w tym, ze dalej nie mam programow - "ten kanal nie jest w twoim abonamencie". Kolo 11 dzwonilem na infolinie i powiedzieli, ze uprawnienia sa nadane i wszystko OK, trzeba czekac. Ale ilez mozna? Dalej nie mam programow. Co zrobic?

[Gość Anonymous]

Zadzwoń jeszcze raz albo zaloguj się do iCOK i ponów sygnał. Od tego momentu poczekaj ze dwie godziny i jak to nie może to dzwoń do CP i upominaj się o swoje.

[xtek]

"Nasz system dziala dzis tak wolno, ze nie nadalismy jeszcze tych uprawnien, przepraszamy, za 3 godziny wsyzstko powinno byc w porzadku"

Niezly syf. Powiedzialem, ze skoro dzis o 23 bede mial dopiero sygnal, to jest dla mnie strata, bo mam oplacone od dzis i powinno dzialac w dzien, skoro wplata byla zaksiegowana o 8 rano. W gos na to, ze niestety nie moze przedluzyc i pomoc i trzeba czekac. To juz ostatni miesiac i pozniej zegnaj CP.

[WilkuTVSAT]

Jeśli masz wszystko opłacone i w icok widnieje wpłata to przełącz dekoder na kanał Dla abonentów i z zakłdki usługi - usługi serwisowe w icok ponów uprawnienia.

[pucis]

Wczoraj CP miało problem z nadawaniem uprawnień, system działał wolno i uprawnienia były nadawane z kilkugodzinnym opóźnieniem. Normalnie to kilka minut i wszystko hula

[CSA]

xtek, nastęnym razem nagraj rozmowę i do Rzecznika Praw Konsumenta

[xtek]

Programy zaczely dzialac dopiero dzis o 7:30 czyli 23 godziny od zaksiegowania zaplaty.

[stasiaczek14]

Witam! Moglibyście mi wypisac jaki tuner najlepszy do Muduły CAM cyfrowego POlsatu?! Pozd

[CSA]

SD czy HD? Opticum 7300VFD PVR za 200zł działa bardzo dobrze.

[KAKTUS]

Witam

Zadeklarowałem ,że chce włączyć stary pakiet MINIMAX i wpłaciłem pieniądze na konto.Na ICOK sprawdziłem stan wolnych środków i już wpłynęły ,ale nie ma tam pakietu MINIMAX tylko pakiet MINI oraz pakiet POLSAT PROMO .Czy ktoś wie co to takiego?Czy po prostu rozdzielili ten pakiet na dwa.